Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de meubles Lapeyre qui ce trouve au Zac De La Castelette, 150 Rue Jean Vigo, 84000 Avignon (84)..
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Super magasin très accueillant !
Réception de matériel pratique. Attention les instructions sur la borne à l'entrée sont obsolètes, il faut se rendre à l'accueil avec son code de retrait. Je n'avais pas reçu ce code mais l'hôtesse a retrouvé ma commande sans souci. Retrait rapide.
Magasin au top, merci aux gars pour nous avoir aidé pour le chargement.
Venu pour des conseils pour mes fenêtres il y a 2 mois, j'ai été reçu par un super conseillé. Equipe compétente et a l'écoute. Je recommande
Bien reçu ce jour par un employé compétent. Je suis reparti satisfait.
Très bon conseil pour la pose de mes fenêtres .Vendeur au top .Merci Maxime pour votre accueil et professionnalisme
Satisfait de ma collaboration avec Maxime, je recommande
Nous avons acheté une cuisine récemment. La vendeuse a été super. Les conseils et les idées et tres serieuse dans le suivi. Meubles faciles à monter . Tout nickel.
Clients réguliers de Lapeyre et plutôt satisfaits jusqu'à présent, nous avons acheté dernièrement un mitigeur en modèle d'exposition. Il nous a été vendu sans flexibles et sans nous en informer. Quelle affaire ! Ils ne veulent pas nous les fournir bien sûr ! On n'y mettra plus les pieds.
J'ai commandé des menuiseries PVC le 29/10/2024,livraison prévue le 15/11/2024 Enlèvement prévu le 17/01/2025 . Problème sur cadre avec 6 trous??? A ce jour je me bat pour avoir des bouchons (7/04/2025)
Nous avons commandé de nombreuses portes de placard. Au moment du chargement (sur une remorque) mon conjoint était seul. Personne n'est venu l'aider, alors qu'il n'y avait aucun clients au retrait de marchandises. Je trouve ça lamentable sachant que sur la caisse du magasin vous faites des rappels au respect et à la politesse envers vos vendeuses/vendeurs. Veuillez apprendre le bon sens et la bienveillance à vos employés en premier. Cordialement.
GESTION ET RELATION CLIENT DEPLORABLE, magasin à fuir !!! Et ne pensez pas que l'enseigne Lapeyre soit un gage de sérieux : lorsque l'on a un problème (ou des plutôt) comme c'est mon cas, un responsable relation client de l'enseigne vous contacte effectivement, pour vous dire des semaines plus tard qu'il est sincèrement désolé, et que, bien qu'il déplore la situation, il ne peut absolument rien faire face à la direction du magasin... Et il vous fait signer un protocole d'accord (maigre consolation), avec renoncement à toute action en justice... Voici un aperçu des faits : - Absence totale de suivi : Personne n'a pris la peine de se rendre sur place pour vérifier le chantier, ni les mesures, ni l'installation. Lorsque l'on vend une cuisine de cette valeur, le minimum serait de faire un suivi sérieux et professionnel. Le poseur lui-même déplorait qu'il n'y ait aucun responsable opérationnel (pour limiter la masse salariale selon lui...). Les erreurs aujourd'hui font que je me retrouve avec des meubles que je ne peux pas utiliser et que Lapeyre ne reprend même pas !!! Pour info, Saint Maclou s'est déplacé au moins 3 fois sur mon chantier. - Palette perdue : Une de mes palettes a mystérieusement disparu lors de la livraison. On m'a même laissé entendre que cette perte serait de ma responsabilité (sans aucun bon de livraison signé à l'appui) et que la palette aurait pu être volée chez moi ! C'est non seulement insultant, mais totalement inacceptable. On pourrait même penser que je fais de la revente de clips de plinthe selon la vendeuse, qui affirmait sans vaciller que je les avais reçus... - Plans de travail défectueux : Trois plans de travail (sur 3) m'ont été livrés en mauvais état. Jusqu'à présent, un seul remplacement a été effectué, et pour compenser près de 500€ de plans facturés, vous n'avez proposé qu'un dédommagement de 100€ (que j'attends toujours, aussi maigre soit-il) - Remboursements effectués 6 mois plus tard : le remboursement du peu d'éléments que j'ai pu retourner a été effectué 6 mois après le retour En l'état, la gestion du magasin est simplement scandaleuse et montre un manque flagrant de respect et de considération pour les clients. Et lorsque vous demandez à voir la direction, elle est toujours en vacances étonnamment... Sans recours possible, j'espère au moins éviter à d'autres personnes de subir la même situation, pensant avoir affaire à une enseigne de confiance.
je mets une étoile non pas pour les 2 vendeuses et le vendeur qui sont compétents mais pour le magasinier très antipathique lorsque l'on récupère la marchandise. Aucun bonjour de sa part et nous avons l'impression de le déranger, c'est la seconde fois en 2 mois. De ce fait,nous avions un nouveau projet en tête donc ce n'est pas chez Lapeyre Avignon que nous le concrétiserons
Alors... Cette mauvaise note ne s'adresse pas du tout aux vendeurs, qui sont très agréables, souriants, serviables et compétents et ils ont du mérite! Accepter de travailler dans ces conditions... Il fait un froid mais froid dans ce magasin, les pauvres... Cette mauvaise note s'adresse donc à la direction, c'est surréaliste de faire travailler les gens dans ces conditions, même pas un petit chauffage d'appoint pour se réchauffer... Et... Totalement contreproductif pour la clientèle ! Choisir une cuisine, une salle de bain, un escalier etc... Ça prend du temps, ça doit se faire dans de bonnes conditions, là... On ne reste pas, il fait trop froid, on fuit puisque nous, contrairement au personnel nous avons cette possibilité. J'espère de tout cœur que ce petit mot fera son chemin et que ça permettra pour le bien de tous, d'améliorer les choses. Toutes mes pensées vont à cette équipe courageuse !
Achat effectué en octobre 2021, 1 volet roulant avait été oublié. Il a ensuite été commandé mais pas dans la bonne couleur, donc on recommande.. Toutes les menuiseries devaient être en tapet 160 mais la porte est arrivée en 110. Le verre de la porte s'est cassé après un mois d'installation. Elle a été change par le sav mais la nouvelle avait elle aussi un défaut de joint. J'essaye donc d'avoir un nouvel ouvrant depuis juillet 2024. Nombreux appels au sav pour savoir ce qu'il en est, on promet de s'en occuper et de me rappeler mais ce n'est jamais fait. Même chose avec le magasin où je suis passé pour prévoir une livraison. On se renseigne, on promet de rappeler... Je rappelle à chaque fois, j'arrive à avoir une livraison rapide, personne ne vient. Je rappelle, on reprogramme une livraison mais toujours personne. Aucun sérieux, aucun professionnalisme. magasin et marque à fuir, sauf si on veut avoir des problèmes et perdre son temps!
Travail incroyable finition bâcler j'attends de vos nouvelles Lapeyre Avignon l'aluminium et même pas posé jusqu'au sol aucune étanchéité sous la fenêtre bravo
Pas sérieux ! L'artisan venu métrer n'est pas honnête. Après avoir dit qu'il poserait les fenêtres en mars, dit qu'il livrerait les fenêtres la veille des travaux, j'apprends qu'il a donné une autre version à lapeyre en refusant de s'occuper de la pose pour une raison infondée. Information que j'ai eu plus de 2 semaines plus tard en relançant lapeyre n'ayant pas eu de retour de leur part, alors que c'était la moindre des choses de me tenir au courant. Je pouvais attendre longtemps mes nouvelles fenêtres. Entre un artisan menteur et une entreprise qui vous laisse en plan, il n'y a aucun respect !
Très mauvais magasin après 45 minutes d'attente toujours personne pour s'occuper de nous ils prennent des clients les uns par-dessus les autres et ne sont pas assez nombreux pour répondre à la demande un conseil aller plutôt à Castorama ou Leroy Merlin
Je suis artisan et je me servais de temps en temps chez Lapeyre Avignon, mais la terminé. J'avais besoin d'un devis pour une petite cuisine (4 meubles bas, 2 hauts, plans, évier mitigeur, et l'électroménager), j'avais tout les plans et mesures en mains, je suis pro je sais ce que je veux et ce que je ne veux pas, ça va vite!!! Et là après 20min d'attente on me dit, Mr il va falloir revenir la semaine prochaine et prendre rdv pour faire votre devis, on est que 2 employés, on peut pas s'occuper de vous. Mais bien sûr, je vais refaire 50min de route aller retour pour un devis. Direction la concurrence, devis fait, un coup de fil à mon client, devis accepté par mon client, et cuisine commandé, et tout ça en moins d'une heure.
L’équipe de Lapeyre Avignon est formidable, j’ai été très bien accueilli, et surtout très bien guidé sur mon achat. Je recommande ++
Une catastrophe de bout en bout! Ma première question a été: faites vous les volets sur mesure cintrés avec un arrondi en haut, la réponse a été oui bien sûr! Prenons toutes les cotes pour les faire à vos dimensions. 3 mois après, Spoiler: j'ai eu des volets droits non cintrés et on me soutient que Lapeyre ne le fait pas, que j'ai mal compris et qu'ils n'ont pas de menuisier pour me le faire. J'ai donc des volets inutilisables, aucun menuisier extérieur qui veut se mouiller à les retoucher, les écharpes mal centrées et montées à l'envers, et des pentures bien trop courtes pour mon volet. Cerise sur le gâteau: aucun geste commercial n'a été proposé. Bref mon chantier est à l'arrêt pour ce manque total de professionnalisme.
Bon comment dire rien ne va dans ce magasin : déjà pour le trouver ils auraient pu mettre un panneau, c'est au fond d'une impasse et je n'ai pas vu de panneau. On rentre avec ma femme pour un portail en alu avec motorisation et portillon. Pas de client juste 3 employés assis au fond. On dit bonjour on nous répond très mollement quand on arrive à proximité de la caisse..Déjà pour savoir qui voir on demande une dame nous réponds qu'elle s'en occupe mais dés le départ on a l'impression de les déranger, il n'y a pas de client mais visiblement deux dans le magasin c'est encore trop. On nous explique qu'ils n'ont qu'une partie des portails en stock, c'est au fond à droite à l'exterieur, on va voir ils ne proposent bien sur pas de nous accompagner ou de nous renseigner sans doute il fait trop chaud dehors. Effectivement il y a 5 pauvres portails dehors. Alors il faut choisir sur catalogue mais ils n'ont que celui de l'an dernier, alors il ne faut pas tenir compte des prix...on a pas pris les mesures donc on nous demande de repasser car ils font pas de devis par téléphone Bon tout ça pour dire que j'ai vraiment eu l'impression d'avoir à faire à des gens qui n'ont pas envie de travailler. Le magasin est franchement pas terrible et l'équipe est en dessous de tout. Je suis pas devin mais je suis pas sûr qu'il marche bien ce magasin ni qu'il reste ouvert longtemps. Zéro pointé et je ne suis pas prés à y retourner!
Super accueil, nous avons trouvé notre cuisine chez eux ( made in cantal). La conception à été très bien réalisée par la vendeuse à l'écoute et de très bon conseil. Nous sommes ravis. Il faut se faire sa propre opinion.
Une catastrophe, délai de livraison non respecté, manque visserie, 2 allers retours pour récupérer les pièces manquantes, et l'on se retrouve avec un portail et un portillon ayant une poignée différente. Plus jamais Lapeyre mistral 7 !
Bonjour N’achetez pas chez eux, vous avez les mêmes articles à Castorama ou Leroy Merlin Pour 2 fois moins chères. En plus faut surveiller les devis et les bons commandes car ils essaient de vous arnaquer.
J'ai fait refaire des volets. Les coupes sont top. Le menuisier travaille très bien. Et l'équipe, du service marchandises au top ! Merci 😉
Le service drive n'a que le nom.... Il faut passer par la caisse boutique pour avoir un bon de retrait puis refaire la queue au drive pour retirer la marchandise, commandée et réglée en ligne avec un rendez vous confirmé
Déplacement en magasin pour l achat d une porte coulissante . Deux jours après la livraison je l installe et je m aperçois que ni le rainurage ni les trous pour les poignées sont fait . Réponse du magasin à on peut rien faire ces portes sont livrées comme ça . Un gros défaut de conseil car il est bien évident que je ne suis pas équipé pour faire ce genre de travaux et si nous avions été prévenu nous aurions certainement fait autrement .
Meuble livré incomplet et puis après silence radio.... Et lorsqu'on leur fait des reproches ils prétexte ne pas recevoir les recommandés. Ils sont autant incompétent qu'ils sont de mauvaise fois, je vous conseil de fuir ce magasin
Nous sommes venus dans ce magasin pour un projet de cuisine sans prendre de rdv. Nous avons été très agréablement surpris de voir que la vendeuse (Roxanne), même pressée par le temps, nous a accordé un entretien. 20 minutes après nous avions déjà notre premier devis ! Pour le reste du projet, Roxanne fut tout autant professionnelle et mis tout en œuvre pour rester dans notre budget. On a vraiment apprécié la transparence sur les prix et l'absence de baratin commercial comme dans les autres enseignes de cuisinistes. On a juste eu un peu de retard dans la livraison, cependant le SAV fut très réactif. Aujourd'hui nous sommes absolument comblés par notre cuisine.
Très déçu par la cabine de douche commandé et installée par leurs soins! De la pose à l'utilisation, rien ne va. La cabine est défectueuse, le SAV Lapeyre France est intervenu et la cabine vieillie très mal depuis octobre 2020. Courrier recommandé envoyé le 17/05 et toujours aucune réponse.
Pas la possibilité d'obtenir un échantillon de carrelage. Mauvais prix affiché en magasin pour un carrelage que nous souhaitions acheter pour notre terrasse pour plus de 60 mètres carrés. On nous a dit que le prix affiché en magasin n'avait pas été changé depuis 2021... Le carrelage passait en caisse à 7 euros de plus au mètre carré que le prix affiché en magasin. Comme nous avons vu ce prix là affiché en magasin, nous avons demandé un petit geste, étant donné que le vendeur est normalement tenu de vendre les produits au prix affiché dans le rayon. Pas le moindre petit geste commercial pour que nous puissions commander le carrelage pour notre terrasse, et en prime le responsable a été odieux et méprisable... Nous étions pourtant clients depuis 2019. A fuir...
Bonsoir tout le monde . Mon frère a eu un accueil déplorable chez Lapeyre Avignon c’est inadmissible inacceptable de traiter ses client de la sorte , il a était rabaisser et pris de haut par une responsable je vous déconseille fortement d’aller là-bas ou allez-y avec un avocat sa peut vite partir loin avec se genre de personnage à l’origine de tout sa c’est une dame blonde … Il c’est quand même retrouver entourer de policier municipaux comme un voleur je suis vraiment déçu de savoir que dans des magasins pareil on puisse employer des personnes incompétentes . lapeyre y’en a pas 2 j’ai envie de dire heureusement car niveau accueil vous êtes les seul à traiter vos clients de la sorte .
Personnel accueillant et efficace, leur amabilité et leur disponibilité m'ont immédiatement mis à l'aise. De plus, leur expertise m'a permis de trouver facilement ce dont j'avais besoin ! Je recommande vivement ce magasin pour son service client de qualité !
Qualité déplorable après plusieurs mois d'utilisation. Accueil et accompagnement très décevant. Un produit finalement déclaré en rappel et dont on nous demande tout de même une participation pour être changé. Bref, 1ère et dernière expérience chez Lapeyre dont j'avais pourtant une bonne image.
Accueil déplorable, mes parents souhaitaient se renseigner sur un produit, ils ont été traités avec condescendance. Je rencontrais un problème avec le robinet de ma cuisine posée il y a un an et demi par ce magasin. Produit de mauvaise qualité. Ce nouveau problème avec avec ma cuisine traités avec mépris.
Deuxième fois que je passe par Lapeyre pour une commande de portail: 1ere fois, une fois la commande passée, la réservation effectuée (800€), et les murs&poteaux maçonnés et mis en place, on nous annonce que le portail de la taille voulue ne de fait plus.... Du coup obligés de changer de taille et de refaire la maçonnerie. Merci!! Deuxième fois, nous réservons un portail et portillon, nous apportons le devis signé, et la c'est rupture de stock, commentaire de la vendeuse oui mais cette fois ci on vous a prévenu avant de faire les poteaux. Merci!! J'irai donc faire les courses ailleurs. Merci Lapeyre, il n'y en a pas deux, ça c'est sûr !!
Magasin bien caché mais trouvé avec le gps ! Venez équipé d'une bonne veste le chauffage et éteint dans le magasin courage aux salariés !! Côté produits nous avons regardé pour changer notre porte. Du choix en boutique avec un conseil pro et du stock si modèle au mesure standard. Nous avons beaucoup apprécié les conseils du Mr car n'insiste pas à vendre pour vendre afin d'éviter le changement s'il n'est pas nécessaire.
Bonjour, après avoir fait installer une porte d'entrée il y a deux ans nous avons un problème de réglage. Nous demandons alors le passage d'un technicien et lors de son passage la personne nous abime la porte ( en tapant avec un couteau pour menuisier) les caches gonds ne sont pas bien mis et la porte n'est toujours pas réglée.. nous passons au magasin mais forcément pas le même accueil que le jour de l'achat, la personne n'a pas l'air préoccupé du travail effectué chez les clients !! Je pars avec le numéro du chef des installateurs qui après une dizaine d'appels me répond dans le vague et surtout ne rappelle pas. Voilà le service SAV une honte !
Après 7 mois de recul et l'achat de 2 portes d'entrée, nous sommes moyennement satisfaits. Les finissions de peinture sont à améliorer, la peinture est assez fragile, nous sommes obligés de revisser régulièrement les poignées. De plus, nous n'adhérons pas du tout avec le système de fermeture qui nous contraints de claquer les portes pour les fermer. On nous a vendu de supers produits, nous sommes partis confiants, mais nous le regrettons aujourd'hui. Nous avions précédemment acheter une autre porte chez un confrère et le conseil avait réellement été présent lors de l'achat et de la pose. 5 ans après, rien à redire. Notre prochain achat, nous savons où nous irons pour ne pas renouveler notre erreur.
Ca mérite même pas une étoile ! A éviter pour les commandes en ligne. une commande devant être livrée le 22 mai 2022 à mon domicile (frais de port payé), sans nouvelle j'envoie un mail au service client qui m'informe que ma porte fenêtre est disponible dans le magasin de MONTPELLIER. ils n'ont rien voulu savoir et on refusé de me livrer, charge à moi de me débrouiller pour récupérer ma commande à 100 km de chez moi ! première et dernière commande chez eux!!!!!!!
Je mets 1 étoile car on ne peut pas mettre moins. Commande de fenêtre et volets sur mesure. Plus de 10000 euros d achats. Réception 4 mois après. 2 fenêtres sur les 7 n'ont pas les bonnes dimensions alors que les mesures ont ete prises par le poseur. Bien évidemment c est notre faute......il manque 10 cm mais c est notre faute. Vous êtes des voleurs et surtout des incompétents
De premier abord super magasin mes suite a un contact pour un devis de 7000 euros . Nous demandons de savoir comment cela se passe pour obtenir les aides. La vendeuse nous dit vous inquiétez pas les aides pourront être fait apres avoir signé le bon de commande et surtout si vous voulez être équipé rapidement ne perdez pas de temps. Ma mère a donc validé le devis 5 jours plus tard. Mais quand nous avons demandé la plupart des aides celles-ci nous ont été refusées car le devis a été signé avant notre demande. Nous n'avons eu aucunes informations à ce sujet et quand nous appelons pour avoir un geste commercial la réponse n'est pas digne d'une telle entreprise. Ma mère a perdu 680 euros. Le devoir de conseils ? Le défaut de conseil merci de revenir vers moi rapidement. Avez vous un mediateur ?
Dommage on ne peut pas mettre moins qu'une étoile... Si commercialement c'est assez réactif, et que les produits vendus sont dans la moyenne tarifaire / qualité de la concurrence, là où le bas blesse c'est tout ce qui se passe après la commande. Aucun suivi client : nombre de fois incalculable je m'entends dire on vous rappelle et ce n'est pas le cas... On rappelle et on tombe sur un autre collaborateur qui n'a pas l'historique des échanges, et on se retape donc à refaire un historique pour rien. Incompétence des interlocuteurs : sur une même commande, selon l'interlocuteur on me donne un statut qui est tout et son contraire. On m'annonce une livraison pour dans 2 semaines, sauf que voilà c'est difficilement réalisable vu que ROY (l'usine) s'apprête à fermer pour les vacances... Dommage que le client soit mieux renseigné ! Aucune gestion du conflit : on vous laisse déballer vos problèmes et ensuite... rien... je me demande même s'ils s'en foutent pas un peu... tout du moins là encore on vous recontacte demain sans faute avec un statut, et ce n'est jamais fait. Moyens techniques : essayez des les appeler, deux appels sur trois n'aboutissent pas, peut être par manque de lignes sur leur central téléphonique... Et le nombre de fois que j'entends c'est la faute de l'informatique... Il serait peut être temps de faire les choses correctement et vous mettre sérieusement au travail. Bref ce n'est qu'une toute petite partie des péripéties rencontrées et il ne faut donc pas s'étonner que le client ait une image déplorable de ce magasin. En attendant cela fait pratiquement 5 mois que j'ai effectué ma commande et celle-ci n'est toujours pas complète. Peut être que changer de Direction ou faire le ménage dans les équipes permettrait d'avoir le service vendu. En attendant j'ai dû mal à comprendre comment il arrive encore à marcher d'ailleurs.
J'ai eu de la chance j'étais le seul client on a pu s'occuper de moi tout de suite je s'avais ce que je voulais 5 minutes parfait. Seulement pour ma facture il fallait un code et la plus d'une demi-heure d'attente j'ai fait un scandale car la personne qui s'occupait de moi était parti s'occuper d'autres clients et moi j'attendais. Je n'avais pas pris mon après midi pour la passer chez vous. Finalement j'ai réussi à avoir ma facture pour ma porte je reviendrais demain. Alors mauvaise expérience.
Temps d'attente pour un devis trop long, expérimenté a plusieurs reprises et temps toujours aussi long avec peu de produits disponibles même courants. Puis attente encore pour la commande qui pour nous est allée jusqu'à 3 semaines . Dommage car les vendeurs sont qualifiés et les produits conformes aux attentes.
J'ai commandé un kit dressing sur internet qui m'a était livré au bout d'un mois en magasin. Lorsque j'ai voulu monter le meuble je me suis aperçu qu'il manquer la moitié des vis donc impossible à monter! J'appelle le magasin qui m'oriente vers le service après vente, on me donne le numéro qui n'est pas le bon j'ai dus le chercher moi même sur internet. Je les appelle ils me disent qu'un kit de vis sera envoyer au magasin et que je pourrais le récupérer à partir du 16 janvier. 1mois et demi d'attente pour recevoir un sachet de vis c'est vraiment n'importe quoi!
Qualité des produits assez variable : portes commandées en plaquage chêne ; les ouvrants sont de bonne qualité (plaquage fragile cependant, abîmé sur une charnière, pas vu à la livraison = aucun recours possible), mais l’huisserie... jeu, assemblage imparfait, usinage moyen, aucun réglage possible au niveau des charnières : on a vu mieux. Le magasin en lui-même... accueil travaillé (ça se sent qu’ils font des efforts), dans l’ensemble plutôt bien. En revanche l’organisation interne a l’air de souffrir d’un manque de coordination (produits reçus mais pas dans le logiciel alors qu’on a été prévenus par sms de la dispo 2 jours avant). Enfin, que penser de l’affiche en magasin qui demande clairement de noter le magasin 9 ou 10...... la franchise cherche-t-elle a être élue la meilleure, ou bien est-ce des instructions du siège pour que tous les magasins soient bien notés ? => carton rouge en tout cas, car c’est antidémocratique / de la désinformation / appelez ça comme vous voulez (1* de moins rien que pour ça) ! J’espère enfin que la réponse de Lapeyre sera différente que celle copiée/collée envoyée aux gens qui notent 1 et 2* !
Expérience plus que décevante En mars 2018 nous commandons sur mesure 4 portes doubles de placard. Livraison le 18 juin 3 portes arrive défectueuse dont une inexploitable miroir en miette dû à une erreur livraison (portes non ou mal sanglé ...) Service de livraison déplorable. Recommande de cette fameuse porte et sav pour les deux autres. La nouvelle porte arrive mi juillet mais se ne fut pas sans mal et celle ci arrive avec des profilés de la mauvaise couleur... Personne n’est jamais au courant de rien dans ce magasin. Service après vente plus que déplorable, personne réponds au mail, on vous dit qu’on vous rappelle demain et personne rappel. Que les gens soient content ou pas peu importe, et il ne font rien pour satisfaire ou réparer les problèmes qu’ils ont eux même engendrés. A ce jour je suis toujours sans mes portes de placard. En attente d’un rendez vous SAV normalement ce jour dont je n’ai aucune nouvelle. Je ne recommande absolument pas
Magasin a éviter absolument. J'ai commandé une porte janvier, celle-ci reçue et monté par leur soin. La porte est voilée plus 1 cm. Réclamation faite et la nouvelle toujours pas disponible ni montée Aucune information, aucune réponse ça devient long plus de 5 mois. Quand nous les appelons aucunes informations Réclama