LE VIEUX BEFFROI Hotel - Restaurant - Bar - Traiteur Hôtel

Si vous aimez vous faire maltraiter et de sur croix par la gérante c’est l’endroit parfait ! Mais pour nous il est à fuir, se faire engueuler devant une terrasse bondée c’est la meilleure façon de faire la pire pub possible et de se ridiculiser, alors que nous étions juste entrain de manger tranquillement

Le 31 mai 2025 rassemblement motard de bethune. Inadmissible. On dépense plus de 75€ en boissons (donc on ne squatte pas gratuitement), et on se fait parler comme des chiens parce qu’on a eu le malheur de ramener des burgers… que le bar ne propose même pas. Résultat : tentative de nous virer de la terrasse comme si on était des parasites. Le personnel ? Arrogant, désagréable, limite agressif. Aucun sens de l’accueil, encore moins du commerce. On aurait cru déranger en payant leur carte hors de prix. Bref, un endroit à fuir si vous aimez être traités avec un minimum de respect. À croire qu’ils n’ont pas besoin de clients ou alors juste de ceux qui ferment leur bouche et surconsomment en souriant. Un bar prétentieux, mal géré, et clairement pas à la hauteur de ses tarifs. À éviter absolument.

Ne surtout pas y aller Personnel très désagréable et agressif avec les clients C’est honteux de parler comme cela à ses clients J’ai mis une étoile car je ne peux pas ne pas en mettre moins

Déçu commandé 2 paix dieux en apéro eu 2 bières simples ayant signalé l erreur (qui est humaine bien sûr) mais non mauvaise fois des gens qui nous disent non non il n’y a plus de verres paix dieux (pourtant pas de grande affluence ce jour )donc on a servi dans un verre traditionnel il faut peut-être pas prendre les gens pour des c…c’est pas du tout la même chose. Gens de mauvaise foi à fuir

Quel bien triste établissement ! De pire en pire depuis leur dernière fermeture administrative de 2005... Un patron pas très présent, sauf au bar ! Un personnel de 2ème zone, sans aucun professionnalisme, au QI limité et arrogant ! Bref, un endroit à éviter malgré son emplacement...

Super bon les repas( les pâtes carbo au lardon étaient incroyables . GROSSE DÉDICACE À LÉTICIA . Super gentil très attentive , sourire au lèvre .

J’ai vécu une drôle d’histoire samedi je demande un lait fraise le serveuse me répond on ne fait pas sa du coup je lui réponds vous avez du lait elle me répond oui je lui dis si vous avez du lait vous le rajoutez du sirop de fraise elle me répond non chez nous on ne fait pas ça 😂😂😂

Venu aujourd’hui, attendant depuis un moment je décide d’aller au bar pour commander des verres sans blâmer qui que ce soit, je suis reçu par une personne au bar coupe de champagne à la main me parlant d’un ton condescendant me disant d’attendre la serveuse ce que je lui réponds que j’attends déjà depuis un moment et là d’un même ton remet ma parole en doute. Pas la première mauvaise expérience dans cet établissement mais ça sera la dernière ! Personne très arrogantes.

Nous avions privatisé une salle au Vieux Beff à Béthune en décembre pour fêter Noël en famille : tout était parfait, du repas à l’accueil en passant par le service. Nous y sommes retournés pour célébrer les 50 ans de ma maman, et une fois de plus, aucune fausse note. Tout était impeccable. Un grand merci à toute l’équipe ! Je recommande ce restaurant les yeux fermés.

Nous aimons venir nous détendre le samedi après-midi boire un verre.... mais ce qui est regrettable ... a chaque fois mon mari n'a jamais sa bonne bière dans le bon verre... Exemple une karmelit dans un verre kasteel😪 Alors que le bar débord de verre à karmelit rangés

Lieu très convivial. Si je puis me permettre je vous recommande comme serveur Fabien

Nous sommes venus boire un verre. Après 20 minutes d’attente, pas un regard des serveurs - trop occupés à boire des shots pour nous apporter une carte des boissons. Nous sommes repartis déçus et sans avoir bu de verre…

Un accueil moyen, avec un restaurant très bruyant cependant le rapport qualité prix de la chambre est plutôt convenable pour une nuit à conseiller pour une étape par exemple.

Les serveurs son bien sauf une qui voie que je suis une femme et qui m’appelle monsieur

Super, nous avons étais avec ma collègue manger au midi. Nous avons eu une table rapidement, nos verres et notre repas ramené rapidement. J'ai pris le poulet sauce forestière c'était super bon, le poulet très tendre et la sauce très bonne.

Certes nous n'avions pas reservé de table , mais quel accueil désagréable, et au bar la serveuse pas tres discrete dans ses moqueries. Bref A FUIR

Le rapport qualité/prix est satisfaisant. La présentation des plats s'apparente davantage à celle d'une brasserie qu'à celle d'un restaurant. Les tables pour deux personnes manquent de largeur, ce qui crée un manque d'espace. La salade César a été légèrement revisitée, car elle contenait de l'avocat et la peau n'avait pas été enlevée. En ce qui concerne la blanquette de veau, elle est initialement arrivée avec une salade, et j'ai dû demander le riz.

Très bon restaurant (également traiteur), produits frais, cadre chic et cosy. 1ère visite à l'occasion de la Saint Valentin. Menu proposé délicieux à prix très abordable. Nous avons été placé au 1er étage avec vue sur le beffroi. Personnel très agréable et pro

Il y a quelques temps que nous n'avions pas mangé dans ce restaurant ; nous y avons retrouvé la convivialité, un endroit agréable et intime, personnel très attentif et surtout nous avons bien mangé. Ca nous a fait plaisir d'y retrouver Caroline !

Merci pour le service, la disponibilité de votre équipe, votre café et juste remarquable. L’accueil client est très chaleureux, de beaux agencements et une carte vraiment fabuleuse. Mention spéciale pour le welsh burger, en cas de tres grande faim! Belle continuation à vous tous.

Le problème c'est le service et surtout le comportement de certains membres de l'équipe qui ne sont ni aimables, ni respectueux des clients. Je ne vais pas m'étendre car il y a tellement à dire. Nous avions, avec me compagne, réservé pour 3 nuits, nous sommes parti avant. Le pire c'est la malhonnêteté. Ma compagne a oublié son blouson en cuir perfecto. Je suis revenu le lendemain il ne l'ont pas retrouvé. J'ai appelé plusieurs fois toujours pas retrouvé et au dernier appel on a bien senti l'hostilité de la dame qui a répondu. Dommage car cet hôtel a des atouts.

Accueil inadmissible personnel non chaland. Crêpes non servie à 16h car je site manque de personnel ! Même les gâteaux en vitrine ne peuvent pas être servis, surment trop difficile…

Très belles chambres, service professionnel et sympathique. Très bon emplacement. On apprécié la disponibilité du restaurant quand d'autres sont fermés. Trop bonne ambiance quand karaoké.

super expérience, équipe joyeuse dynamique et heureuse de travailler dans l établissement. Très belle carte à vin et repas au top .merci à toute l équipe 😀😀😀

J'y est fait une nuit étape en 2023 j'ai apprécier dans l'ensemble mais les nombreux commentaires notamment sur l'attente présage une technique dite de la consommation d'attente , plus vous attendez et plus les consommations de boissons s'accumulent et si tel est la volonté de cette adresse c'est dommage... Alors oui Les chambres ça passe Le service ça allait Le classique moules frites aussi...

La chambre 41 a une belle vue sur la place mais pas de chauffage à part le radiateur électrique de 2000 watts nécessaire à cette époque de l année et d isolation phonique. La salle de bain sans chambre et carrelage glacial des année 1980 mériterai un rafraîchissement. Le pub juste à côté vous garanti de dormir après 2 heures du matin, si vous aimez les chansons à boire vous pouvez réviser vos classiques. Le personnel est très gentils et la brasserie très sympa. Le petit déjeuner est correct sans plus. Bref j y vais chaque année mais choisissez bien votre chambre. Joyeux Noël Pascal

De passage sur Bethune nous avons voulu venir dans ce restaurant. Très bon accueil, service très agréable, un peu d'attente, mais apéritif et entrée au top. par contre au moment du plat mon mari a pris une tête de veau sauce Gribich pas cuite, nous l'avons signalé à la serveuse qui était navrée elle a ramené le plat en cuisine, pour nous le ramener 5 minutes après mais la viande toujours pas cuite. Déception.

Agréablement surprise par la qualité prix du menu , ne changez pas vous êtes au top , un serveur très professionnel et très agréable (Dimitri) . Très bon restaurant je recommande fortement.

Je ne pas mettre 0! Dommage !! Après 20 minutes d'attente (plusieurs serveurs discute entre eux et longuement avec d'autres clients),alors que d'autres tables étaient servies avant nous, un serveur daigne s'approcher et se permet une remarque antipathique ainsi qu'à nos voisins Fidèle client , nous nous sommes au bar à côté Un service au vieux beffroi qui se dégrade de jours en jours !!

Super séjour, le personnel est très agréable et bienveillant, la chambre est propre et le lit est confortable. Seul hic c'est que les cloches sonnent toutes les heures à partir de 08h00, donc difficile de faire une grasse matinée si on est sensible au bruit, cependant ça va de paire avec la proximité de l'hôtel en plein centre de la ville.

Soirée étape dîner et hôtel un dimanche soir. Accueilli avec le sourire, dîner très bon, chambre spacieuse propre, ras, et ceux qui se plaignent du bruit ne devrait pas réserver un hôtel sur une place avec un clocher. A ce prix, 100% gagnant !

Excellent ! Très bonne cuisine mais surtout des serveuses au top, notamment Cindy qui a toujours le sourire et le souci de bien faire c’est super agréable !! Une super expérience.

Pas différent des autres commentaires, ce restaurant est une catastrophe. On commence par un Ice tea pour mon enfant avec des flotteurs à l’intérieur (normal DLUO dépassé de quelques mois). Attente très longue pour une pizza et une planche Charcuterie à 18€ sans beurre, dans cornichons rosette et salami industriel svp 😅 à ce prix, il faut réclamer le pain qui n’est pas mis automatiquement sur la table. Enfin la pizza, avec des ingrédients en plus que sur la carte et si fine qu’il était impossible de la manger avec les mains ( dommage pour un enfant, il ne l’a pas touché) Point positif du « déjeuner » le soleil était au rdv, ça mérite bien une étoile!

Nous étions de passage au Rétro Béthune ‘24 et nous avons mangé dans le restaurant. La serveuse habillée rétro pour l’occasion était souriante et efficace. Les plats étaient très bons et rapidement servis malgré le monde. À recommander ! La flammekueche au Mont des Cats est excellente 👍 Bière blonde IPA 🍺

Nous sommes venus lors du Béthune Rétro pour boire quelques verres: la première serveuse était agréable mais s'est trompé sur notre commande.... étant de bonne volonté face au monde et que cela correspondait presque à celle-ci, nous n'avons rien dit pour ne pas l'embêter.... Pour la même raison, nous voulions aller commander au bar, et non en terrasse comme plus tôt, pour les aider, et on se fait rejeter comme des malpropres par une autre serveuse en disant que les commandes ne sont prises QU'EN terrasse.... Et n'en parlons pas du «monsieur» qui vient prendre en commande qui nous dit chacun son tour les commandes d'un ton désinvolte lorsque nous l'avons gentiment appelé en terrasse, ET lorsque nous avons reçu la commande, il nous dit de nous écarter violemment pour mettre les boissons à moitié sur la table et même pas de merci ni rien alors que nous lui avons souhaité bon courage..... A méditer pour un lieu qui fait face à la clientèle nombreuse de la Grand Place, mais vu les avis similaires, cela ne demeure pas une exception de l'événement Béthune Rétro.

Beau cadre pour le restaurant. Le décor est sympathique Dommage pour le service très très long (arrivés à 11h, nous avons reçu nos plats à 13h20) L’organisation du service laisse à désirer (pas de la faute des serveuses mais plus du responsable qui brasse de l’air), dommage car la nourriture était bonne

Catastrophe 1ere visite, 1 spritz qui n en ait pas du tout 1. Un peu d aperol avec de l eau à peine gazeuse. Je cherche encore le Prosesco. Nous demandons 1 planche et on nous réponds que les frigos n ouvrent qu à 19h (il etait 18h30..). Surprise, 10mn plus tard 1 planche arrive sur la table voisine qui apparemment était copine avec la serveuse... 2eme visite, 15mn d attente avant de voir 1 serveuse à qui nous demandons la carte. Après 20mn encore d attente, pas de carte ni de serveuse. Nous sommes partis dans l indifférence totale alors qu il n y avait que 3 tables à servir, et que ce n était pas le rush pour 1 lundi AM...

Nourriture de mauvaise qualité (moules non cuites renvoyées 2 x en cuisine, ma femme a été malade avec la salade césar), patronne infecte et pas à l écoute du client. Établissement a fuir. Il y a assez de bons restaurants et bars avec de belles terrasses autour du beffroy

Le service est LAMENTABLE !!!!! La serveuse vient nous voir après beaucoup de temps pour prendre commande des boissons.... nous n'avions pas la carte des boissons. 30 minutes plus tard nous demandons à un autre serveur pour être servi.... nous commandons enfin nos plats..... nous devons rappeler un serveur pour qu'il aille chercher nos plats. Pas de pain, nous demandons une carafe d'eau qui nous est déposée rapidement en bout de table négligement. Je me plains du service et la serveuse me répond que ce n'est pas de sa faute et qu'il y a que 2 cuisiners et ne s'excuse pas. Les serveurs ouvre la poubelle avec leurs mains sans utiliser la pédale de la poubelle. Hygiène !!! Dommage la cuisine est bonne mais le service INEXISTANT. Heureusement que les serveurs ne vivent pas des pourboires !!!!

Mon amie et moi demandons un vin blanc moelleux et un sec pour l’apéritif . La serveuse peu aimable nous ramène dans un premier temps en se trompant de vin . En donnant le moelleux à mon amie alors que c’était le sec et inversement … Mon amie regarde mon verre et me dit ne bois pas il y a des traces de lèvres sur le verre … et bien bien apparentes …. Je le fais savoir à serveuse Qui ne s’excuse même pas . Je le fais savoir à la femme du patron à l’encaissement, qui me dit «  ah mais il été propre c’est juste que la trace n’est pas partie au lave vaisselle » même pas un geste rien . Bonjour l’hygiène et le professionnalisme… Franchement stoppez les dégâts … Plat servit avec une dizaine de frites … il ne faut vraiment pas avoir une grande faim .. J’avais pourtant l’habitude de venir . Et bien vous ne me reverrez pas !

Nous y sommes allés pour un enterrement de vie de jeune filles ce samedi 3 août. Cadre magnifique en terrasse mais on déchante très vite à cause de l’accueil des serveurs ! Service bâclé, on a limite l’impression de déranger, pas moyen d’avoir la carte malgré 3 demandes « tout est dans ma tête » nous a t’il répondu 🤔, il est revenu nous encaisser avant même d’avoir d’avoir eu nos consommations, nous lui avons répondu que nous n’étions pas des voleurs sa réponse fut : j’ai terminé mon service depuis 20min ici quand on prend une commande on l’encaisse avant de partir ! Euh ok… Et en plus de ça quand il encaisse il se trompe super ! 👍 Enfin bref, nous n’y retournerons plus !

Je vous recommande le restaurant, avec sa jolie terrasse, que ce soit été comme hiver vous y trouverez votre compte. Les plats sont basiques mais bons. Les tarifs sont raisonnables pour ce type d’établissement. Néanmoins, quelques pistes d’amélioration : - cartes moins fournis, mais meilleure qualité ? - service : les serveurs ne sont pas toujours réactifs - hygiène des sanitaires

Très mauvaise accueil de la part des serveurs, nous demande de l'aider à débarrasser lors de notre installation à table et sa collègue qui nous demande de ne pas nous installer avant qu'elle ne débarrasse la table , je trouve cela très dommage alors que nous étions une table de 5 personnes qui avons consommé des apéros en attendant qu'une table se libère. En m'adressant directement au responsable de ce restaurant veillez à revoir votre recrutement qui ne reflète pas du tout la qualité de celui ci et je n'ose pas revenir sur le sujet de la table inoccupé de 19h a 21h30. En espérant une réponse de votre part.

En passage en début, de très bons cocktails, les dosages sont vraiment très agréables en bouche et évite les mauvaises surprises d'alcool mal proportionné, Un régal. L'accueil également des chiens est un grand plus, cela fait plaisir dans le monde actuel, celui ci aura même eu petits biscuits et eau sans demandé, un service des plus agréables par des serveuses et serveurs souriants et à l'écoute.

Service au top. Produit de qualité Bonne ambiance. Un peu bruyant part deux hommes sur la table d à côté mais la serveuse très réactive leur a demandé gentiment à trois reprises de parler un peu moins fort . C'était plutôt génant, mais bon y des gens qui ne respent plus grand chose de nos jours. En tout cas bravo à la serveuse pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je recommande.

Je ne noterai que la partie restauration. Clients réguliers, nous sommes venus manger en terrasse samedi 11/05/24 (Motartois). Service CATASTROPHIQUE. 45min d'attente pour un verre, une fois la commande prise nous précisons que nous allons prendre tranquillement l'apéritif mais le verre arrive en même temps que les plats. Je les refuse donc mais on me fait savoir que je n'ai pas le choix. Nous avons donc mangé et pris l'apéritif en même temps. Fini / parti, je ne pense pas que nous reviendrons. Dommage car la qualité des plats est au RDV.

Après avoir fêté mon anniversaire chez vous, je tenais à vous exprimer mon mécontentement. Motivés à vouloir manger du poisson, les plats sont médiocres, mon mari a mangé 3 petits morceaux de St Jacques avec un accompagnement très léger de légumes et pas de riz à la carte ! J ai commandé de l eglefin, le morceau était ridicule et découvert 1 poil mélangé à la sauce. Cela nous a laissé sans voix !! Nous ne remettrons plus un pied dans votre établissement et n hésiterons pas à en parler autour de nous.

Première expérience pour nous (commande d’un plat à emporter). Commande non prête le midi, obligé de repasser le soir pour récupérer celle ci. Pas de fromage dans la commande et suite à mon appel, une dame me dit avec ironie « qu’il faut lire les petites lignes ». Après vérification, rien ne mentionne sur le menu l’absence de fromage dans la vente à emporter. J’ai envoyé un mail, jamais eu de retour. Ce sera une première et dernière fois pour nous

Accueil sympathique, professionnel et disponible. Chambre spacieuse, confortable et propre. Petit déjeuner copieux. Le restaurant offre une grande variété de plats dans une salle décorée avec goût. En plein centre ville et à dix minutes à pieds de la gare d'eau, pour une très belle balade digestive.