Lidl - Bd Léon Blum Besançon Supermarché

Horaires affichés non respectés et refus de vente à 12h02 Je me suis présenté ce jour à 12h02, soit 13 minutes avant l’heure de fermeture indiquée (12h15), pour acheter un simple rouleau de papier aluminium. À mon étonnement, les portes étaient déjà fermées, ce qui m’a obligé à entrer par la sortie lorsqu’un client sortait. Une hôtesse m’a alors interpellé sèchement, affirmant que le magasin était fermé, et a refusé de m’encaisser, malgré la simplicité de mon achat. Je comprends les contraintes liées à la fermeture, mais fermer les portes plus de 10 minutes avant l’horaire affiché et refuser un client pour un achat rapide donne une image très peu respectueuse du client. J’invite le responsable du magasin à me contacter, car ce type de comportement ne correspond ni aux valeurs de Lidl, ni à l’expérience attendue d’un commerce de proximité. Aurélien B.

Superbe magasin où je fais mes courses régulièrement. Bon choix de fruits et légumes, je trouve toujours mes produits, le personnel est toujours au petit soin quand on cherche un produit, et surtout, peu d’attente en caisse, et ça c’est agréable !

Un supermarché irréprochable, rayons remplis, fruits & légumes de qualité. Félicitations

Magasin où nous faisons tout le temps les courses, toujours des produits disponibles et propre

Magasin très bien tenu, les locaux sont propres et bien entretenus. Les fruits et légumes sont bien rangé malgré le dérangement de certains clients… La boulangerie est diversifiée avec beaucoup de produits de très bonne qualité. L’attente en caisse reste minime malgré les affluences qui changent. Les employés sont souriants et très agréable, a l’écoute du client a tout moment. Il y a une très bonne ambiance. Je conseil vivement se magasin.

J'ai acheté un melon charentais à 2,49 € qui est passé à la poubelle. Comment peut-on vendre des fruits qui sont immangeables ? 🤢🤮Quand ça va je le dis et je fais la même chose quand ça ne va pas.

Depuis le changement de directeur beaucoup moins de personnel du coup trop d attente en caisse, rayon surgelé avec beaucoup trop de manque, des congélateur entièrement vides. Dans le rayon frais manque cruelle de ramasse des carton vides. Et comme beaucoup de commentaires je vais avoir la même réponse à mon commentaire à croire que c est un ordinateur qui non réponse. Même la dessus le directeur de magasin ne sont pas capable de répondre personnellement c est pourtant qui sont proche de leur client pas les personnes des directions régionales qui ne savent même pas ce qui ce passe dans leur magasin.

Super magasin, Personnel très aimable et passage en caisse fluide, les caisses automatiques sont top !

Magasin très bien tenu. Les employés sont très agréables et toujours prêts à aider ! Les caisses automatiques sont faciles d'utilisation et une personne y ai toujours présente. Cela facilite l’attente et le passage en caisse. Au top !

Je suis très déçu par la gestion de ce magasin Lidl. Il est inacceptable que le responsable réserve des palettes entières d'œufs pour un commerçant du quartier, qui vient tout prendre pour les revendre plus cher ailleurs. Pendant ce temps, les clients réguliers comme moi se retrouvent sans rien, malgré l'argent que nous dépensons chaque semaine dans ce magasin. Ce genre de pratique est injuste et irrespectueux envers les consommateurs. J’espère qu’une action sera prise rapidement pour y remédier.

Caissière une brune avec des cheveux long desagreable et arrogante .ca ce ressent qu'elle est pas a sa place la pauvre

Première venue dans ce supermarché, c’est propre, agréable , un parking souterrain et des caisses automatiques. Les hôtes de caisse étaient agréables, je recommande ce magasin.

Ce Lidl est vraiment bien le personnel sympathique et propre

Exellent supermarché les caisse automatiques viennent d’être installé, ce supermarché est toujours rempli, bravo au personnel accueil et sympathique.

Personnel peu sympathique, difficile de trouver ce qu'on cherche dans les rayons. C'est bien juste pour dépanner quoi

Je tiens à remercier chaleureusement toute l'équipe, et tout particulièrement Nathan, qui est un des responsables du magasin, toujours de bonne humeur, patient et disposé à m'apporter son aide à chaque fois que je visite le magasin . J'ai fait plusieurs visites dans ce lidl et à chaque fois, j'ai trouvé que ce jeune homme est très sympathique et bien informé sur le magasin dans lequel il travail. Nathan à l'ai d'être un super responsable et j'espère qu'il est aussi sympa dans la supervision de son équipe qu'avec les clients. C'est vraiment plaisant d'avoir une personne aussi chaleureuse et qualifiée dans le magasin, ce qui est plutôt rare dans d'autres boutiques. Concernant le magasin c'est un excellent magasin, toujours bien rangé et propre, proposant des tarifs attractifs (surtout avec la carte Lidl sur le portable, on y trouve toujours des réductions ou des produits gratis). De même, les étudiants qui travaillent le week-end sont toujours agréable cela rend l'expérience d'autant plus plaisante. En résumé, un Lidl au top ! L'espace vienoiserie/ boulangerie est toujours bien tenu et ce, jusqu'à la fin de la journée!! (ce qui n'est pas le cas dans d'autres lidl de besancon qui n'ont plus rien à 17h) De plus récemment il y a eu l'installation de caisses libre service, j'ai eu l'occasion de la tester. Ces caisses sont intuitives et très pratique à utiliser contrairement à certaine caisses dans d'autres enseignes. J'apporterai un petit bémol, l'affichage du nombre de places restantes dans le parking souterrain ne fonctionne plus, ce qui est dommage car étant donné que ce magasin est très fréquenté, on ne sait pas s'il y reste des places. Ce supermarché mérite quand même 5 étoiles et c'est un bon exemple de l'ésuilibre entre le discount et la qualité. Je recommande vivement 👍👍😄

Bon magasin le 27 de ce moi .un employés m'a insulte ,elle est tres insolente et menteuse. Il m'ont donné un billet presque que déchirer en 2 partie .quand j'ai demandé de changer elle ma dit qu'elle n'a pas que sa à faire ,quand j'ai dit moi aussi elle me dit que je les l'agresser .on va pas dans un magasin pour se faire insulte c'est vraiment déplorable pou les clients comme nous qui fait tout nos course la ba

Quelle honte !!!!!! J’ai acheté un paquet de beignets le 26 mars nous les avons mangé le 26 mars et nous sommes tous tombés malade !!!! De plus les dates de traçabilités sont à revoir. Nous avons 2 étiquettes collées l’une sur l’autre. La première visible du 28 mars et en dessus celle du 27 mars ! Comment croire qu’il y en avait pas une avant !!!! Quelle honte hygiène degeulace

Très beau magasin, toujours bien rempli. Pas d’attente en caisse, on a le choix entre caisses automatiques ou caisses traditionnelles, ultra rapide et pratique !

Bonjour, ma note minimale ne vise pas ce magasin Lidl du blvd Blum, qui est tout a fait correct. Mais 1 produit que jai acheté il y a quelques jours ici même : les Noix De Cajou Grillees & salées de LA MARQUE TRADER JOE, en paquet de 150g vendu à 2,29 € et 1 DLC de 11/2025. LES PIRES NOIX DE CAJOU QUE JAI JAMAIs GOUTEES. Infectes, rances, et avec des profondes taches marron ou noires dessus comme si elles avaient commencé a pourrir avant detre grillées puis ensachees. Le gout de celles-ci est infect. Jai trie le contenu du sachet pour consommer ce qui était encore relativement mangeable mais les 2/3 sont partis à la poubelle. Malheureusement je nai pas pensé à prendre des photos. Avis aux clients de Lidl : surtout n'achetez pas de noix de cette marque Trader Joe !!! En comparaison, Les diverses noix et amandes de la marque Alesto sont très bonnes, jen achete régulièrement depuis des années et nai jamais eu de souci jusqua présent. Par ailleurs l'origine des noix amandes et autres fruits-secs nest pas indiqué sur les emballages, quel dommage ! Vivement 1 loi qui contraindrait la grande-distribution dans ce sens !

Très bon magasin ! Des gens aimables, et serviable

Magasin propre personnel agréable pas d’attente caisse et pas de rupture !!!

Un super magasin où l’on trouve de tout, le magasin est propre et bien rangé ! Les équipes sont souriantes !

Un superbe supermarché dans lequel on y trouve des produits frais à un rapport qualité prix imbattable ! Le supermarché est toujours bien achalandé ! L’équipe magasin est au top, de vrais commerçants. Passe en caisse rapide. Je recommande 👍🏼

Un bon magasin ou je fais mes courses, mais ce samedi 08/03 a 13h30 une employée nous informe que nous pouvons nous rendre en caisse automatique, je réponds que non nous avons trop d’articles, cette dernière ne s’est pas gênée pour rouler des yeux et secouer la tête d’un air désapprobateur. Désolé madame, mais passer en caisse automatique avec 32 produits dont un pack de lait et un sac de 5 kg de patates je préfère passer en caisse normale !!

Magasins bien organisé Propre et comme Lidl, n'est pas cher.

Magasin bien achalandé et propre. Les vendeurs et vendeuses y sont agréables.

Le magasin Blum ! Et très agréable pour venir faire ses courses ! Le personnel est à l'écoute du client ! Avec l'application Lidl plus ! Beaucoup de promotion ! Et maintenant l'arrivée des caisses automatiques ! Très pratique quand on est pressé ! Et pas beaucoup de courses ! On a toujours quelqu'un à côté des caisses automatiques pour être guider ! Si on a un problème ! C'est le top !!!

Scandaleux !!! Je viens à ce jour avec ma maman qui etait en réanimation il y a 3 semaines, première sortie pour elle. On demande la caisse prioritaire, deux du personnels ont été mais d’une amabilité… franchement c’est honteux. Arrêtez de rouler des yeux et de mal regarder quand on vous demande pour la caisse prioritaire. C’est censé être normal d’ouvrir pour une personne à mobilité réduite !

Magasin au top ! Équipe souriante et dynamique ! De nombreuses promotions avec l application Lidl Plus ! Le magasin est maintenant équipé de caisses automatiques ! Exclusivement en carte bancaire ! Pour des petites courses , pendant la pause de midi, c est rapide ! 👍

Magasin très agréable ! On y trouve des produits de qualité à prix attractifs notamment avec la carte Lidl plus. Le personnel est très agréable et à l'écoute. L'arrivée des caisses automatiques est un grand plus. Le passage en caisse est encore plus rapide et une personne y ai positionné pour répondre à toutes vos questions ! Bravo à toute l'équipe

Bon produits, pas moins cher qu'ailleurs. Par contre, je trouve grave que les prix de nos articles scannés par la caissière ne nous soient pas accessibles visuellement ... car lorsqu'on doit ranger nos courses dans notre caddie, nous n avons aucune possibilité de visualiser les tarifs de nos produits. L affichage est sur le côté *file d attente * et nous ne pouvons vérifier le tarif scannés de nos produits ! Chaque client devrait pouvoir savoir à l avance (pas après la note !! ) le prix des articles scannés par la caissière. Qql fois le/la caissière ne scanne pas le bon code barre (sur des articles en promotion dû à leur dates de péremption courte) et scanne le produit avec le mauvais code barre (expérience vécue) Il est important et tellement évident que chaque client puisse vérifier en tant réel le montant de son article scanné par le/la caissière. N'ayant pas de visu sur le tarif des produits facturés en temps réel, je me demande si lidl a le droit de ne pas afficher correctement les tarifs que l on doit payer .... Pour cette raison et suite à mes questionnement posé au service des consommateurs, je mettrai une note de 2 étoiles (correspondant aux produits de bonnes qualité

Potentiellement bon magasin mais grave tromperie sur arrivée de produits en provenance d'Israël. Incohérences dans les réponses aux explications demandées. Manque crucial et inexplicable de produits halal. Bien dommage car un véritable potentiel mais ce magasin se positionne plutôt que de faire du commerce de façon neutre.

Ce jour 02.01 entre 16h30 et 16h45, personne (apparemment responsable du jour) hautain et agressif en rangeant des articles en rayon. Visage crispé et tremblement ce qui m'a tout de même effrayé. Je cherchais seulement un article en magasin et j'ai commencé ma phrase par un bonjour excusez-moi , jai du reiterer mon bonjour dailleurs car la politesse n'a pas ete au rendez-vous. Je n'ai jamais eu le moindre problème dans ce magasin et je suis choquée par cette personne qui ne correspond pas à l'atmosphère globale du magasin que je connais. Merci au vigile pour son professionnalisme et sa gentillesse en revanche, il fait un super travail tout comme le reste de l'équipe.

Magasin très agréable et propre. Parking d’accès facile. Grand choix de produits frais. Je recommande

Magasin à fuir, qui ne respecte pas les normes alimentaires. La chaîne du froid n'est pas respectée, j'ai vu plusieurs froids des aliments sortis du frais qui ont par la suite été remis dans les frigos. Également, les lignes rouges des congels qui sont la limite de frais sont très souvent dépassés. Par la même occasion, les caissières sont pour la plupart, aimables comme des portes de prison.

Les produits sont sympa mais alors ça ne serait pas un luxe de mettre des paniers roulant ou non pour ceux qui veulent faire des petits courses. Devoir porter les produits à bout de bras n'est pas agréable. Sinon ceux qui s'occupent des rayons sont très désagréables. Un objet a été jeté à 5 cm de mon visage parce que l'employé avait la flemme d'attendre que je passe ou de le poser dans son chariot. Si j'avais été blessée, je vous garantie qu'une plainte aurait été déposée.

Magasin très bien tenu avec une grande diversité de produit. Caissier très agréable et faible attente au caisse. Le rayon de la boulangerie offre des produits de qualités et délicieux. En plus imbattable sur les prix! Hésité pas a télécharger l’application lidl plus, il y a beaucoup de promotion en plus !

Je viens remercier lidl Léon Blum à Besançon, je suis toujours bien accueillie, les employés sont toujours bienveillants. Le magasin est bien fourni. Encore une fois mille mercis

Je suis toujours ravie de faire mes courses dans ce magasin ! La qualité des produits est exceptionnelle, le magasin est propre, les viennoiseries sont excellents . Le personnel est toujours accueillant et prêt à aider. Je recommande à tous ceux qui cherchent à économiser tout en ayant accès à des produits de qualité ! Meilleur lidl de besançon

Très satisfaite de mon expérience dans ce magasin. Magasin bien organisé, propre et agréable pour faire ses courses. En plus, le locker Mondial Relay est super pratique pour récupérer ou déposer des colis pendant les courses. Vraiment un gain de temps !

Super magasin, toujours bien organisé avec un large choix de produits de qualité à des prix compétitifs. Personnel accueillant et efficace. Un plaisir d’y faire ses courses !

Caissier très odieux et très agressif qui invente des textes de loi et qui arrache les cagettes aux mains des clientes... J'ai appelé le siège pour faire part de mon mécontentement... Une formation du personnel s'impose car par les clients ne sont pas des chiens. Affaire à suivre mais je ne lâcherai rien. visite le 21/ 11/ 2024 a 10h30 dernière caisse a l opposé de l entrée.

Magique. Après avoir été une cliente plus que régulière, je n'y mettrai plus un orteil. Agressée verbalement par la caissière qui me parle comme à un animal, parce qu'elle a eu un problème de tpe, un paiement passé pour moi sur le boîtier, une demande d'explication au fait de payer deux fois...je suis sommée par l'agent de sécurité de ne pas répondre. Ben voyons. Donc j'ai planté tout sur place. Pour moi, c'est une grande première, en plus de 50 ans! Bravo pour le mépris affiché. 30 euros perdus pour moi, l'entièreté de mon budget alimentaire annuel perdu pour eux.

L'incohérence à son paroxysme. D'abord, vous entrez dans le magasin avec le souhait d'acheter des pizza surgelées. Vous trouvez des pizzas (pas celles que vous aimez) mais comme il n'y a qu'elles, vous les prenez. Quelques rayons plus loin, vous tombez à nouveau sur des pizzas. Elles sont au frais comme les autres, mais un petit génie s'est dis qu'il fallait faire 2 rayons séparés pour un même article. Ensuite, vous passez à la caisse et vous voyez inscris sur les séparateurs de caisse une phrase qui ressemble à le respect c'est gratuit mais ça rapporte beaucoup. Pendant que vous faites la queue, votre regard se pose sur la sortie qui est équipée d'un portail anti vol. En arrivant à la caisse, la caissière vous demande de lui montrer le contenu de votre sac vide. Cela signifie deux choses : - malgré l'inflation et la perte de compétitivité de Lidl par rapport à ses concurrents (comprendre qu'ils s'en mettent plein les poches). Les portails anti vol ne fonctionnent pas - les employés (et la direction ?) croient que le respect demandé sur les séparateurs de caisse leur est dû sans avoir à être respectueux du client en retour C'est extrêmement alarmant. En l'état actuel des choses les clients honnêtes sont humiliés, et les clients malhonnêtes peuvent cacher de petits objets dans leurs poches ou dans leurs sac à main pour mesdames sans risquer de se faire prendre. J'en retiens quand même une leçon, au moins pour ce magasin en particulier : toujours laisser à l'employé le soin de vider le sac avant de pouvoir commencer à scanner les articles ! En plus ça permet de respecter ce magasin exactement autant qu'il nous respecte (très peu)

Aujourd’hui encore une belle surprise au Lidl ! Cet après-midi, une caissière , une blonde d’un certain âge a agressé et rabaissé ouvertement une petite jeune avec des cheveux longs qui était en caisse en face d’elle. La petite jeune, toute gentille, était très gênée et s’est même excusée auprès de nous qui faisions la queue, ébahis devant un tel comportement. C’est inadmissible de tenir de tels propos injurieux. Il serait temps de remettre de l’ordre et de revoir le personnel… Nous n’avons pas à subir ça. Malgré un magasin bien tenu, je suis outrée de ce manque de respect.

Ce magasin a perdu tous ses atouts, les rayons sont mal rangés, les fruits et légumes sont souvent abimés. De plus, je signale depuis plusieurs semaines que les rayons sont infestés de mites alimentaires, les mites volent partout, on les retrouve même dans les paquets de riz/ pâtes et rien ne change !!!

Personnel sympathique, magasin bien tenu de bonnes promotions. Un grand parking extérieur arrêt de bus à proximité. Port du masque non obligatoire.

Prix intéressants et magasin bien achalandé. Mon supermarché de proximité que je ne remplacerai par aucun autre ! Un point de collecte / retrait de colis Mondial Relay est installé sur le parking. Très pratique

Supermarché avec beaucoup de choix. Pas grand monde entre midi et deux.