Mail Boxes Etc. - Centre MBE 2958 Service postal

Accueil sympathique et professionnel. Livraison rapide.

Emballage soigné et rapidité de service, parfait.

Malgré les avis négatifs du mon côté tout c'est très bien passé, une unité centrale acheté au enchères, sont eux qu'il sont occupé de la chercher, emballer, protéger et livrer, moi je le recommande vivement

J'ai recu le colis hier, toutes les miniatures que j'ai acheté ont été empilées dans le carton sans aucune protection il y a beaucoup de casse. Des amateurs auraient bien mieux travaillé que ca. A EVITER ABSOLUMENT, INDIGNES DE CONFIANCE

Horaires peu pratiques pour venir chercher ses colis mais les personnes très sympathiques à l'accueil

Assez bonne expérience, même si le lot a été récupéré en salle des ventes alors que je n'avais même pas reçu de devis, heureusement que le tarif était correct!

SAV inexistant, il y a eu un litige, ils ont avoué que les colis ont mal été réalisés sans remboursement en adéquation aux frais engagés... le litige dur depuis 2 ans !! Le dossier par a MBE France.

escroquerie. Tarif annonce lors de l'achat de marchandise était inferieur a celui annonce lors de la prise de marchandise. En plus pour un colis de 600g, ils annonce le tarif pour les 1kg-5kg et vous oblige a payer. Service clients ignore la demande de remboursement de différence. Un tablette emballée dans un simple sachet bulles qui ne protège pas contre les chocs, pas de carton. A fuir

Facture un lot à 25kg et UPS pèse se même colis à 8kg !! De plus celui-ci arrive avec des pièces manquantes pourtant bien présente sur les photos Et bien évidemment ne répond pas aux mails Je ne recommande pas du tout !

Personnels au top , merci pour leur professionnalisme et leur gentillesse

Je souhaite partager une expérience extrêmement décevante avec l'entreprise MBE Mail Boxes de Gémenos en France, partenaire de PROVENCE ENCHÈRES pour l'expédition des lots remportés lors de leurs enchères. J’ai acheté un lot lors d'une vente aux enchères le 25/09/24, et j’ai payé le 15/10 un montant excessif pour les frais de port : 60 euros sans assurance, alors qu’ils demandaient 80 euros pour un envoi avec assurance, un tarif que je trouve exorbitant. Un numéro de suivi m'a été fourni, et le site de MBE indique que le colis est toujours dans leurs locaux à MBE Gémenos. Aujourd'hui, nous sommes le 04/11/24, et aucune expédition n’a eu lieu. Il est impossible de joindre l’entreprise par téléphone, personne ne répond jamais. J'ai donc contacté PROVENCE ENCHÈRES par e-mail, leur signalant que nous envisagerons de déposer une plainte auprès de la police, car tout cela donne l'impression d’une tentative d’escroquerie. Il apparaît que le fait de ne pas avoir pris d’assurance pourrait expliquer la rétention de notre colis par MBE Gémenos, qui stipule que, sans assurance, seule la valeur d’enchère serait remboursée en cas de perte, sans le montant des frais d’expédition. Tout cela donne l’impression que M. François-René Crocquet cherche à garder nos biens. Je déconseille fortement de faire confiance à cette franchise.

Une équipe très réactive et efficace.

courrir derrière eux pendant 1 mois alors qu'ils n'ont toujours pas envoyé mes colis Courrir derriere eux, avoir toujours la meme réponse. Nous allons voir d'ici la fin de semaine...Sortir ce même discours pendant 3 mois cela suffit quand même. En tout cas je saurais qu'il ne faut plus faire appel à vous.

Je recommande vivement ce site, Une équipe très professionnelle, efficace. Malgré les problèmes rencontrés avec le destinataire, j’ai pu finaliser l’expédition . Je remercie particulièrement Arnaud pour sa patience sa gentillesse et son écoute.

Service excellent. Très professionnel.

SAV inexistant, il y a eu un litige, ils ont avoué que les colis ont mal été réalisés sans remboursement en adéquation aux frais engagés...

L'équipe du service client était incroyablement efficace, et dans l'ensemble, la transaction s'est déroulée sans problème. J'ai vraiment apprécié le temps et la patience qu'ils m'ont accordés dans nos échanges par e-mail. Ils ont rendu le déchargement de mes colis de la voiture et le paiement très faciles. Merci beaucoup.

Excellent prestataire, au top du top...! Remerciant toute votre équipes en particulier Arnaud

Arnaud est top, très accueillant tout comme son équipe !

Récupération et envois rapide de la marchandise, très bien emballé, aucuns problèmes, nickel

Je recommande totalement. Service rapide et efficace. En prime : conditionnement très soigné !

Client régulier des MBE en France, accueil téléphonique très aimable et professionnel. L'ensemble de l'opération de retrait, emballage et expédition, parfait. Pas de stress. A l'écoute et arrangeant lors d'un petit soucis d'envoi, probleme résolu rapidement.

Super service, efficace et professionnel. J’ai choisi cette société pour organiser l’envoi de mes valises pour déménager. Je recommande vivement

Bonjour Mail Box Gemenos, Pour une première expérience tout a été PARFAIT !!! Echange cordial, rapidité de réponse et d'envoi, arrangeant, produits rangés avec soins et palette parfaitement emballée... Très professionnel, je recommande sincèrement, d'ailleurs j'ai déjà refait appel à vos services. Merci... Guillaume de Vendée

MBE 2958 Vraiment au top ! tout est mis en œuvre pour vous satisfaire , Action Réactivité Conseil Communication Expédition hyper rapide ! reconnaissance clientèle ! JE RECOMMANDE A 100% ! MBE 2958 NUMERO UNO !!! aujourd’hui 24 05 2022 toujours aussi parfait, toujours un réel plaisir de travail avec vous ! merci

Il aura fallut attendre 20 jours après le réglement des frais de port (colis en leur possession bien avant), pour que le colis soit envoyé... Pas un mail d'excuse ou quoi que ce soit pour expliquer ce retard, malgrès des frais de port exorbitants... C'est pas sérieux !

Personnel aimable, service de qualité, excellente communication. Irréprochables. N'hésitez pas à passer par eux pour vos expéditions.

Très bien, service impeccable et soigné. Informations précises sur le parcours de la livraison. Entreprise sérieuse répond aux emails dans l'heure qui suit. Je recommande vivement.

L’équipe de mail box de Gémenos est au top , un grand professionnalisme, vous pouvez y aller les yeux fermés.😊

Bonjour à tous. Je recommande MBE 2958 GEMENOS pour leur professionnalisme et leur disponibilité. Après plusieurs achats à distance (je suis de Tours), j'ai toujours reçu parfaitement les colis avec UPS comme transporteur et un emballage de qualité. J'ai pu échanger avec différents interlocuteurs, toujours à l'écoute et répondant, tant que possible à mes attentes. A la date du 29/04/21 je suis très satisfait des services que proposent cette équipe. Et comme le dirais notre ami Lafesse... Pourvu que ça dure ;-)

Un conseil chercher un autre transporteur, car il prend les gens pour des pigeons !!! ils annoncent des prix très très élevés !!! Ne réponds pas aux mails à déconseiller .

J'ai voulu déposé 2 colis sur ce point Relay sur Novembre et Décembre. Réponse 1er colis : votre colis est trop gros. Alors qu'il était parfaitement dans les critères de dimensions. Réponse 2eme colis : nous sommes en vacances pour les colis Mondial Relay. Bizarre en période de fêtes. En gros ne jamais utiliser ce point Relay.

Très insatisfaite ! Ce point mondial relay est très/trop souvent indisponible. Or on peut encore le sélectionner pour des livraisons et résultat des courses, Mondial relay dépose nos colis dans d'autres points relay au hasard (parfois à plus de 35 km) donc à l'avenir je ne sélectionnerai plus ce relay.

Rapide , efficace , transport de tv grand format depuis l'angleterre , la tv est arrivée niquel ! Et dans le délais fixé , je recommande !

Mieux que 007 ! Avec l'aide d'Arnaud, j'ai pu envoyer deux magnums de champagne, qui se trouvaient dans mon appartement à Marseille, en Toscane en 5 jours ouvrables alors que j'étais... En Norvège! Incroyable mais vrai, si vous n'êtes pas sûr de vouloir procéder à une expédition parce que vous pensez que c'est trop difficile, essayez d'appeler mbe gémenos et il est presque certain qu'ils trouveront une solution efficace que vous ne pourriez même pas imaginer. Fortement recommandée ! Et encore un grand MERCI !!!

Super accueil, hyper pro, que du plaisir d'être bien reçu, c'est rare dans la région ! Merci pour la bonne humeur

Très satisfait par l'expédition de tableaux : emballage soigné, personnels attentifs au client et rapidité du transport. Je recommande vivement.

Raquette de tennis arrivée à temps à cherbourg j ai pu jouer avec ma petite fille ça n à pas de prix. Un grand merci à mail box gemenos qui a tout fait pour.

Le Top. Merci à toute l'équipe. Disponible et professionnelle. Un dossier déposé le mercredi à 16h et livré le lendemain à Milan. Encore bravo.

JE RECOMMANDE ENTIÈREMENT !! Étant en Espagne et ayant cassé ma clé de voiture, j’avais besoin du double de clé pour rentrer dans le Nord de la France. J’avais donc besoin de la clé sous 2 jours maximum, grâce à la réactivité et au professionnalisme d’Arnaud j’ai réussi à me procurer le double en un temps record (- de 24h) Merci Arnaud, merci MBE !

Un vrai bonheur !! L'accueil y est très chaleureux et très professionnel ! Je vais la bas à titre personnel mais aussi à titre professionnel... je travaille dans un hôtel et pour les envois concernant les affaires oubliées de mes clients je ne vais plus que ici ! Je dépose et je pars donc gain de temps pour moi Arnaud s'occupe de l'emballage de l’expédition et j'ai même le mail de suivi du colis afin de rassurer mes clients ! Un service mille fois mieux que celui de la poste !

Une équipe au top et des conseils de pro ! Voilà des gens qui comprennent ce qu’est la satisfaction client :-)

Des personnes que je ne connais pas autrement que par le téléphone mais qui ont su immédiatement trouver une solution à mon problème ,très aimablement ,avec beaucoup de disponibilité!Il serait vraiment agréable qu'il en soit de même avec tous les MBE de France ! Merci à Vous!

Accueil au top, pas d'attente, horaires supers, je recommande comme point relais c'est l'idéal

Vraiment très très bien , super gentil et à l'ecoute, pour réception et envoi de colis adresse a connaitre

Juste parfait ! Un accueil autant sympathique que professionnel. Arnaud et Philippe sont à l’écoute et prêts à faire le maximum, un service irréprochable ! A recommander.

Des personnes compétentes et à l'écoute, une marchandise (céramiques) arrivée à bon port et sans casse!!! Merci à Philippe et Arnaud.

Juste excellent . Après avoir eu un échange téléphonique avec Arnaud j’ai décidé de déposer moi même les 2 colis en partance pour l’Argentine directement à l’agence afin de le rencontrer ainsi que son associé Philippe. Je suis très content d’avoir échangé avec eux et je suis déjà en train de préparer mon prochain envoi. Je recommande vivement .

Très bonne société; une équipe très compétente et disponible. J’ai eu affaire à Arnaud pour l’envoi d’un vtt en tant que particulier; j’ai reçu un accueil très sympathique et en même temps très professionnel. La livraison a eu lieu en une journée et avec un suivi parfait.

Exelente acceuile, tres contente du point relais !!!😄