Maison de Santé Pluridisciplinaire Centre médical

Ce cabinet était censé reprendre la patientèle du Dr DAMOISEAU (parti à la retraite fin décembre 2024 et qui etait situé à quelques mètres de la maison médicale) d'après ce que ma pharmacie m’a dit. J'ai anticipé les choses fin décembre avant l'ouverture rue d’Isaac. Je n'ai jamais eu de nouvelles malgré un courrier recommandé. J'appelle au mois d’avril pour savoir et l'on me dit que l'on ne retrouve pas mon courrier (recommandé signé pourtant)... et on m'invite à en adresser un nouveau me précisant qu'il y a 500 demandes avant la mienne... On marche vraiment sur la tête !! J'attends toujours que la patientèle de mon ancien médecin traitant soit reprise. Un peu d'empathie et d'humanité svp avec la descence de prendre le temps de répondre aux demandes !

Désert médical certes, j'appelle donc pour savoir si ce nouveau cabinet prends les patients du médecin traitant qui était à 50 mètres de cette maison de santé. L'on me conseille de passer pour me mettre sur liste d'attente pour 2026. Je me déplace comme conseillé, et là je me heurte a une réceptionniste tout ce qu'il y a de plus désagréable en ce bas monde... Ce n'est pas possible de recevoir les patients de la sorte ! Attitude excécrable... Je déplore avoir eu l'idée même de franchir la porte de ce cabinet. Au vu des avis déjà laissés je pense qu'il est urgent de recruter une personne COMPETENTE sachant en quoi consiste être à l'accueil...

Bonjour j'aimerais avoir le numéro de téléphone svp cest urgent merci

Secrétaire à la limite de l'impolitesse dans sa façon de s'exprimer. Désagréable et sans empathie. Aucune solution proposée mis à part attendre 2026 pour étudier le dossier d'une personne âgée à mobilité réduite avec traitement lourd +dmla sans médecin traitant dans un mois et qui habite pourtant le quartier. Le fait d'être débordé de travail n'empêche pas un minimum d'amabilité et d'empathie envers les personnes qui font appel à vous. Y'en a vraiment qui ont raté leur vocation pro'.

Après avoir déposé mon gros dossier médical, le jour de l ouverture, dans la boîte aux lettres comme demandé ; je suis passée. L accueil est glacial, maussade et la secrétaire m affirme que j aurais des nouvelles en août !!

Impossible de mettre 0 et c'est bien dommage !! La personne à l'accueil est exécrable, sans aucune empathie (je dois rester polie, je vais donc en rester là) ! A se demander quand même pourquoi une telle personne a choisi un métier dans le domaine du service humain... Qu'il y ait déjà 500 personnes sur listes d'attente, ce n'est pas mon problème et ce n'est pas une raison pour envoyer balader les gens en terminant la conversation en leur raccrochant au nez.

Secrétaire pas aimable du tout, désagréable Aucune empathie Patiente de ce cabinet, cette dame n'a qu'un mot à la bouche appelez le 15.... Madame je ne vous souhaite jamais d'avoir 90 ans, être seule et avoir une cystite carabinée, ce jour là j'espère que personne ne sera là pour vous.!!!!! Aussi pensez à changer de métier, même pour la Spa, vous n'êtes pas à la hauteur !!!

Aucune empathie pour le problème que vous soumettez à la secrétaire médicale, vous êtes expédié sans ménagement car dixit celle-ci nous avons 400 demandes à traiter... Circulez y'a rien à attendre.

J'apprends ce jour que le taxi de mon fils porteur de handicap (qui ne marche pas seul) s'est fait rouspéter par une personne exerçant à la maison médical sous prétexte qu'il était à côté de place MSP le mans métropole, à l'arrêt. MERCI à l'avenir d'être un peu plus indulgent. Le taxi n'a été à l'arrêt que 5 minutes le temps que mon fils arrive. Les personnes à mobilité réduite ne peuvent pas se permettre de traverser la route pour pouvoir rejoindre leur taxi en revanche vous, vous pouvez très bien vous garer en face, c'est-à-dire devant l'école maternelle si vous avez la chance de pouvoir avoir encore vos deux jambes. Il n'y a eu aucune place de prévu pour les personnes en situation d'handicap, les taxis, les ambulanciers n'ont pas accès à la résidence et de ce fait n'ont pas de badge. Je trouve cela lamentable. Avoir des réflexions de ce genre encore en 2025 et qui plus est même pas une semaine après votre installation... Ça laisse à désirer !