Maison départementale des solidarités de Meaux Bureau de sécurité sociale

Plusieurs rdv avec 3 puéricultrices différentes. Toutes très professionnelles. Au départ notre petit ne grossissait pas assez, maintenant soucis de reflux....chaque fois elles ont pris le temps de nous écouter, de l'observer, et ont essayé de trouver des solutions. Et même quand tout va bien cela permet de faire un point et de poser nos questions lorsqu'on est de jeunes parents et que pédiatres et médecins sont trop débordés. Merci pour votre professionnalisme !

Impossible de les joindre au téléphone

Inadmissible je commande un rdv avec mon assistante sociale depuis un mois j'envoie mail sms aucun retour ce honteux car ce urgent comme meme a fuir

Très nulle j avais affaire à une dame au sujet de mon fils non seulement c’est une grosse menteuse à inventer les choses qui ne sont pas vrai mais quand tu lui demandes les preuves incapable de les fournir franchement je regrette

Ne répondent jamais au téléphone

des gens incompétents travaillent dans ce bâtiment... ils ne savent pas lire le document et font tout pour que vous ne vous retrouviez pas avec eux au RDV. . Pourquoi ces personnes devraient-elles recevoir un salaire ? c'est une honte pour ce pays. ..le service aux personnes de pays tiers est ici une priorité. .

Personne désagréable et hautaine au téléphone,c’est censé être du social revoyez votre personnel c’est honteux

Personnels dévoué et serviables

la dame au telephone etait désagréable et ne veut pas du tout aider. il ne semble pas qu'elle veuille aider du tout

Personnel très désagréable et méprisant

A FUIR !!! J’ai pris rdv avec une puéricultrice Mme Weber (antenne Sabloniere) pour avoir des conseils sur la diversification alimentaire. Mon enfant ayant été malade toute la nuit, je me suis présentée seule au rdv. Accueillis dans de mauvaises conditions , les professionnelles ont adopté une posture loin d’être bienveillante. En effet lorsque je m’adresse à la secrétaire pour lui signaler mon arrivé, elle me demande de patienter et se dirige vers les puéricultrices et leur explique que je n’ai pas mon bébé avec moi. J’entends alors plusieurs professionnelles répondent en pouffant de rire « qu’est ce qu’elle veut que je fasse sans bébé ». Voyant que les conditions ne sont pas réunies pour avoir accès à des conseils de qualité , je décide de partir. Enfin je déconseille cet établissement où l’accueil est médiocre et n’est pas bienveillant au vu de leur mission de protection maternelle et infantile. Une professionnelle de la petite enfance se doit d’accueillir tout usager dans le respect et la bienveillance. A FUIR !!!

Je vois pas l’interêt de mettre un numéro sur internet qui ne fonctionne pas d’ailleurs j’en ai essayé 3 autres c’est la même chose je trouve ça un peu abuser je suis obligé de me déplacer enceinte et avec ma petite fille

Ne réponde pas au téléphone et nous coupe la communication

Très bonne expérience, pour aller faire le test Antigenique c’est super rapide, très bien reçu par la personne du nom de Saniya, une personne souriante et sympathique.

Ça sonne depuis 1 semaine et aujourd'hui une damme m'a répondu elle dis un instant et me coupe au nez la haunte pour votre travail.

Rdv à la PMI du 3 avenue de l'appel du 18 juin 1940 : 2h45 d'attente. Je leur decerne la palme du plus grand retard d'un médecin, bravo ! 👏

Pas accueillant au téléphone et n accepte de prendre que les personnes sans couverture sociale,je me suis faite recaler sous prétexte que je travail donc que j' ai une couverture sociale,un scandale .les pmi sont censées être ouvertes à tous.et quand elles vous rediriges vers d autres praticiens ou cabinet,elles ne sont pas à jours dans leur donnees, heureusement que le cabinet qu elles m ont conseillé m a quand même fait l examen mais après mettre faire engueuler,sinonc est pas marrant.

Bureau de tabac loto Café

A meaux on a plusieurs PMI ça dépend du lieu qu'on habite, après ou je vais parfois, il y a pas d'accès handicapé, la secrétaire est rarement à son poste pour ouvrir la porte quand tu appelles sur interphone, parfois elle est agressive au téléphone quand tu appelles aussi pour prendre des informations.c'est le PMI de la Sablonnière,77

J'ai contacté la Mds pour des problèmes concernant mon enfant et pour l'instant j'en suis vraiment déçu. Je pensais pouvoir compter sur leurs solidarités, comme leur nom l'indique, mais je suis toujours aussi seul face à ma situation, qui pour la personne que j'ai rencontré n'est pas grave. Les valeurs de la France, de mes ancêtres, ce sont véritablement effondrées. Je suis écœuré.

Désagréable

Cest tjrs meme chose on peut pas vous rejoin au téléphone ca sonne et ça racroche

Impossible de vous avoir au téléphone ca sonne et ça racroche

Incroyable ! Après un rendez-vous replie d émotion et de pleur, pour une demande de place en foyer, car je ne peux plus rester cher ma famille. Madame Belloy a enregistré toute notre conversation à mon insu et tout fait écouter à mère... devant moi ! Elle brave le secret professionnel et ne ce cache même pas. Et le pire c est que en tant que mineur nous ne pouvons rien faire. J espère que Madame belloy est Une exception et qu’elle fait honte à sa profession.

Lieu pour les mères et le suivi médical du jeune enfant.