Maisons du Monde Magasin de meubles

Bonjour Toute l’équipe est au top j’ai rien à dire sauf une personne depuis des année elle est vraiment désagréable pas un sourire regardé de haut en bas je ne veux plus me la voir Sophie Il faudras vraiment qu’elle parte en retraite Mais le reste une équipe au top 👌

Très beau magasin, le personnel est de très bon conseil

Boutique avec beaucoup de choix . Équipe professionnelle.

Belles choses belle ambiance personnel tres sympa et dispo

Je tiens à remercier de tout mon cœur l’équipe de la Valentine, dont Hélène et Sophie (les autres je ne connais pas leur prénom)dont la patience a été exemplaire, sans compter leur efficacité et leur gentillesse De nos jours ce qu’elles ont fait pour ma tante et moi n’a pas de prix Merci

Super accueil de l'équipe de la Valentine J'ai acheté pleins de petit bocals en céramique pour la décoration de ma cuisine !! Très beau modèle et de sur qualité et rend super sur mes meubles de cuisine !! Je suis super contente de mes achats !! Et j'ai trouver une super promo à l'entrée du magasin une belle bouteille jaune très belle déco j'adore 👍 merci bcp pour cette belle équipe remplie de bons conseils et le magasin est super bien rangé et propre merci à vous à très bientôt

Un grand merci à Cathy, qui a été exceptionnelle dans l’accompagnement de mon réaménagement du salon et de la salle à manger. Beaucoup de goût, d’excellentes idées et toujours à l’écoute. Même satisfaction pour les collaboratrices de l’accueil, chaleureuses et disponibles. Une adresse sûre !

L'accueil est à revoir ! Je récupère un colis la vendeuse me dit en haut des escaliers ni bonjour ni rien ! je lui demande à quel endroit elle me répond ben en haut ! Je me trouve en haut pour récupérer mon colis et la la vendeuse s occupe de moi tout en parlant de ses vacances prochaine ! Je prend mes articles et sort du magasin sans que l'on me réponde à mon aurevoir et bonne journée ! Déplorable !

On y trouve toujours un truc sympa

2 étoiles pour saluer la gentillesse des employés. Pour le reste, livraison des meubles avec 8 heures de retard, les livreurs qui ne veulent pas déballer les colis et les poser dans la pièce de destination comme prévu (confirmé par SMS du livreur), et un meuble livré cassé. Le sav de MDM s'est montré à la hauteur en organisant le retour du meuble pour remboursement. Mais là encore, le livreur ne respecte pas le créneau annoncé la veille en se présentant le matin au lieu de l'après midi...le sav ne travaille pas le week-end. Ce meuble cassé au milieu de mon salon, en attente de prise en charge depuis 15 jours, et tout sauf décoratif ! Très déçue de la qualité des meubles et quelle galère pour obtenir le remboursement. Je dois donc maintenant attendre lundi pour la suite de ce dossier. La gentillesse du personnel ne fait pas tout ! Expérience très désagréable qui ne me donne pas envie de racheter dans cette enseigne.

J'étais allé au magasin maison du monde le mois dernier faire un tour comme chaque fois où ji vais à la valentine, il ya que de belles choses en décoration 😍😍. Est j'avais eu un coup de cœur sur un vase est des palmiers doré que j'ai fait moi-même de ma décoration du vase 🥰,est donc j'ai acheté est j'en suis très satisfaite est très contente 🥰🥰😍👌, est c'est certainement sur que ji retournerai faire quelque achats pour décoré mon appartement 🥰🥰🥰

Produits variés pour la maison avec des prix raisonnables et de vraies.promotions

Toujours aussi accueillant est agréable J’ai été reçu par Marion qui a été très agréable,bienveillante,souriante Un plaisir à chaque fois que je rentre dans cette boutique Merci à toute l’équipe ainsi qu’à Muriel Rester comme vous êtes

Impossible de se garer place handicapé toujours prise, même la gars de la sécurité en face de la place sans fou... bien dommage je vais dans un autre commerce , à un moment ont est obligé d avoir cette place réservée donc faite respecter cette place et à force elle sera utiliser que part des personne handicapées merci

Service très sociable et professionnel, avec accueil chaleureux et un très grand merci à cathy pour sa patience et son professionnalisme pour trouver un article,

Personnel très accueillant et produits toujours aussi jolie

J'ai eu au téléphone Hélène pour une réservation d'un article, Hélène a été réactive, agréable,de bon conseil et très dévoué, au top ! C'est rare de nos jours ! Merci encore Delphine

Magasin toujours très agréable avec des articles à la mode où j'apprécie faire des achats. Cependant je regrette le comportement de certains salariés qui se permettent de critiquer leurs collègues face à la clientèle vis-à-vis de certaines situations. C'est quand même relativement scandaleux. Très déçu de la mentalité de certains.

Excellent accueil, les employés sont aimables et serviables. Beaucoup de choix dans le magasin, mais nous trouvons tout de même que les tarifs sont un peu excessifs.

J’aime trop se magasin , on y trouve beaucoup de référence disponible. Ensuite le personnel et vraiment vraiment parfait . J ai pour habitude d’acheter là-bas . Dernièrement j ai acheter une lampe pour l offrir mon amie était ravis , de plus j ai envoyer ma mère pour acheter des pièces à fin de pofiner la déco d’une villa au Maroc , ils l’on accueillis comme une princesse vraiment je recommande l’es vendeuse parfaite la sécurité l’a aider pour placer ces affaire dans le coffre vraiment super équipe merci pour ma petite maman ♥️

Super expérience avec une conseillere qui nous a aidé à commander un canapé . Accueil chaleureux et très joli magasin ! Je recommande !!!!

Super sympa la déco. Pas de monde. Petit bémol le parking est petit mais tt va bien sinon. Personnels sympa

Tres déçue de ma visite, remise qui ne s’applique pas en caisse sur les articles alors qu’ils étaient étiquetés a 60% de reduction. La responsable était tres hautaine et désagréable elle a sous entendu que nous « « clients » avions que ca à faire que de mettre des étiquettes de remise sur des articles, et elle a donc refusé de nous appliquer la remise en question. J’ai eu l’impression d’avoir été traité de voleuse.

J'ai récupéré une commande ce jour et en arrivant chez moi j'ai constaté que la commande était incomplète. J'ai essayé de joindre le magasin pendant près de 30 min sans réponse. Je vais devoir me déplacer encore pour aller résoudre le problème directement en espérant que le magasin veuille bien compléter ma commande incomplète.

Le magasin est très bien. On peut se garer facilement. Le service est courtois et de bonne qualité. Attention, maison du monde c'est cher mais la plupart du temps les articles ont ce petit détail qui fait la différence et cela se paye.

J’ai acheté un canapé Lilo, il est magnifique et confortable. Par contre j’ai eu un gros problème avec la livraison. Les livreurs m’on dit que le canapé ne passer pas dans l’escalier qu’il fallait reprogrammer une livraison et louer une nacelle. Je leur ai expliquer que le matin même j’avais vendu mon ancien canapé et il était plus grand. Ils ne voulaient rien savoir. J’ai dû mesurer avec un mètre mais il ne voulait toujours pas. Il a fallu que je leur propose 50euros et là comme par magie le canapé a été installé chez moi !!! Je trouve ça déplorable et décevant.

Bien dans l'ensemble mais vraiment prix exagérés surtout sur des articles de déco qui ne sont pas d'une qualité extraordinaire.

Suite à ma visite du 6/09/23, J'arrive et j'ai besoin d'un article en particulier donc je me dirige vers une vendeuse qui gentiment va me le récupérer en rayon... Jusque là pas de soucis, elle me transfère à une de ses collègue pour le paiement qui me demande si je veux un sac , je lui dis que je veux bien... Je m'aperçois sur la machine à CB que le montant n'est pas le même que l'article que je devais payer donc je lui souligne..ha il est payant le sac ... C'est là qu'elle me dit oui mais elle ne m'a jamais dit quel était le prix ... Heureusement que je sais calculerce serait bien d'annoncer le prix aux clients au lieu de direct le mettre en facturation sans leur dire...... Je met mon paquet dans le coffre à 10 mètres du magasin et le ressort arrivée au garage chez moi juste le fait de le sortir du coffre les hanses lâchent ! Une honte pour un sac payant ne tienne pas le poids d'un seul article ! Encore une chance que mes bol Mara ne se soient pas cassés ! Il y a des choses à revoir...

Tellement déçue au reçu d'un fauteuil Arizona par sa qualité déplorable et finitions....indigne d'une enseigne Maison du Monde. Un grand merci à Jonathan qui de suite à accepté de faire rembourser cet achat au lieu d'un avoir comme stipulé dans le contrat de vente, au vu des photos....

joli magasin. beaucoup de choix .... pas facile de s'y retrouver... déambuler est nécessaire. Pas contre, le rapport qualité prix n'est pas au Top. mais design, très joli. on craque facilement.

Toujours agréable d'aller chiner dans ce mini labyrinthe qui nous aide à visionner de nouveaux intérieurs !!!

Pour décorer vous avez l'embarras du choix. Cependant au vu des prix exorbitants, la qualité et les finitions ne sont absolument pas au rendez vous, veillez a bien inspecter vos article avant d'acheter !

Pour décorer vous avez l'embarras du choix. Cependant au vu des prix exorbitants, la qualité et les finitions ne sont absolument pas au rendez vous, veillez a bien inspecter vos article avant d'acheter !

Magasin bien fourni en articles de décoration et de cadeaux. Cependant, il est assez difficile de trouver un article précis car les objets de même nature ne sont pas regroupés entre eux mais sont éparpillés par collections ce qui impose au client de parcourir tout le magasin pour trouver l'objet de son choix. A noter que ce mode de présentation est commun à tous les magasins Maisons du monde

Beau magasin mais celui de la Valentine offre un choix extrêmement limité pour le mobilier. Il faut y aller uniquement pour de la petite décoration. Dommage. Je venais pour la table modèle Provence.

Beau magasin mais celui de la Valentine offre un choix extrêmement limité pour le mobilier. Il faut y aller uniquement pour de la petite décoration. Dommage. Je venais pour la table modèle Provence.

Accueil lamentable....je cherchais une statue et prête à investir entre 200 et 250 euros....je fais un tour et me renseigne....la vendeuse pas débordée, me dit d'aller voir à tel endroit....je ne vois toujours pas ce que je cherche (sur catalogue, il y a peut-être !) Bref vu que je dois me débrouiller, je ressors et là, contrôle de mon sac par le vigil suspicieux (donc, en plus on me prends pour une voleuse, habillée de ma robe blanche look très classique...) Bon ce n'est pas là que je vais utiliser mon enveloppe cadeau anniversaire de mes 50 ans !!!!! Choquée !!!!@

Très mauvais accueil, magasin pratiquement vide , et j ai attendu longuement à la caisse ,la cb de la cliente précédente ne passait pas , laborieux !!! je quitte la caisse ou j ai réglé mes achats honnêtement. En quittant la caisse le vigile m’interpelle en me demandant la facture pour vérifier mes achats ! Quelle humiliation ! Aucune éducation et aucune courtoisie ! Il ferait mieux de prendre des cours de politesse et de bonnes manières ! Mon type européen n a pas du lui plaire ! Je n y remettrai plus les pieds

Du grand n'importe quoi ! Très déçue. J'ai commandé un miroir qui devait être livré, pas de livraison et encore moins un appel pour vous prévenir que le miroir a été endommagé pendant le transport. Vous perdez votre journée à attendre. 10 jours plus tard silence radio, donc je téléphone pour savoir où ? quand? comment ça allait se passer ! On me dit que la commande va être effectuée le 10/01! Nous sommes le 17!!! Bon finalement ils vont relancer la commande si je veux bien , et aucun geste commercial pour ce désagrément parcequ' ils viennent de valider la commande. J'adore cette enseigne mais dorénavant je n'achèterai qu'en boutique.

J'adore ce lieux. On a envi de tout acheter. C'est de très bon goût. J'y trouve toujours de quoi améliorer ou modifier la déco de mon lieu de vie. Je recommande vivement il y en a pour tous les goûts et cela s'intègre très bien a une déco plus classique. Cela donne un petit air d'exotisme qui vous permet de vous évader a moindre coût.

Une honte! Cliente chez eux depuis des années,j'ai commander un meuble que j'ai payer en chèque en Février 2021. Le chèque n'a toujours pas été débité! Je dois donc gérer mon compte en pensant à ce chèque pour éviter de me retrouver à découvert si par hasard le chèque sera débité un mois ou je n'aurai pas mis le montant de côté! En excuse ils me disent que la validité d'un chèque est de un an! Je ne mettrai plus jamais les pieds à Maison du Monde.

J adore maison du monde ! Je vous conseille de réaliser vos achats à la rue paradis terrasses du port où Aubagne . Ce magasin et une catastrophe une responsable horrible pauvre équipe . Froide agressive aucun sens du relationnel client une très mauvaise ambassadrice de la marque et un management à coucher dehors . Comment en 2021 peut on se permettre de mettre de telle personne à un tel poste une honte . L expérience client vécue dans cette boutique pour un simple retrait de commande et tout simplement inacceptable avec un total manque de respect . Je n effectuerai plus jamais un achat dans cette boutique clairement je continuerai à le servir ailleurs . La direction de maison du monde devrai s alerter de ce genre de commentaire concernant cette boutique honteux !!!!!!!

J adore maison du monde ! Je vous conseille de réaliser vos achats à la rue paradis terrasses du port où Aubagne . Ce magasin et une catastrophe une responsable horrible pauvre équipe . Froide agressive aucun sens du relationnel client une très mauvaise ambassadrice de la marque et un management à coucher dehors . Comment en 2021 peut on se permettre de mettre de telle personne à un tel poste une honte . L expérience client vécue dans cette boutique pour un simple retrait de commande et tout simplement inacceptable avec un total manque de respect . Je n effectuerai plus jamais un achat dans cette boutique clairement je continuerai à le servir ailleurs . La direction de maison du monde devrai s alerter de ce genre de commentaire concernant cette boutique honteux !!!!!!!

Un accueil très médiocre. J'ai été contactée pour aller récupérer un colis commandé en ligne, et déjà, l'appel a été expéditif et la dame fort peu sympathique, voire agressive. Ayant eu l'audace de demander simplement les horaires d'ouverture, il m'a été rétorqué que je n'avais que 5 jours pour venir récupérer ma commande donc qu'il fallait quand même que je pense à me dépêcher ! On était vendredi après-midi, le samedi étant le 1er mai, et le magasin ouvert uniquement le lundi et le mercredi ... Je suis donc allée récupérer ma commande le lundi suivant (d'ailleurs incomplète alors que le 2e colis devait être livré depuis le 28/04). Là, l'accueil était froid, à peine un bonjour. Une responsable (j'imagine) criait sur les employés, dans le micro de la boutique et est venue au guichet se poser en soufflant et en levant les yeux au ciel, pendant que les employés cherchaient mon colis. Enfin, il m'a été reproché d'avoir bien renseigné mon adresse (le nom de l'endroit où je travaille) car ils avaient noté sur le colis ce nom et non pas le mien, qui a servi pour la commande ! J'ai donc été invectivée pour une erreur qui était totalement de leur fait (je ne peux pas lire le nom du client à leur place...). En résumé, un accueil téléphonique et en présentiel pitoyable et très antipathique. Une grosse déception pour cette marque que j'aime beaucoup.

Habituellement satisfaite, personnel compétent et serviable mais une responsable à vomir aussi bien avec les clients qu’avec ses employés. Je suis allée acheter des articles de bébé, je souhaitais un panier du thème jungle qui était rempli d’ours en peluche. Je demande donc à cette dame si il y en a en stock, elle me répond que oui, je lui dis que je le prend. Au bout de 5 mn a attendre elle nous redemande ce qu’on attend, donc je lui dis le panier. Elle appelle un vendeur, lui ordonne d’un ton très désagréable sans même le regarde d’aller chercher « le panier ours, tigre ou je sais pas quoi en fait » en réserve car la cliente « ne veut pas celui la pour je ne sais quelle raison ». Le respect est à apprendre chez vous chez madame.

Très joli magasin, bien agencé. Accueil plutôt agréable et serviable. Des produits de qualité, même si les prix restent un peu élevés selon les articles. Le seul bémol : l'éclairage très tamisé et cocooning certes, mais qui rend parfois difficile la compréhension des coloris 😏

Nous avons commandé dans ce magasin une paire de chaises il y a bientôt 2 mois. Tout le monde se renvoie la balle et au final, rien à l'horizon malgré plusieurs appels de notre part (jamais d'info de leur part évidemment). Dans le top 3 de mes pires expériences en tant que client (et ce n'est pas fini). Nous ne mettrons plus jamais un orteil dans cette enseigne.

Les articles sont sympas mais n'y allez pas avant d'être invité car il vous proposent de faire votre papier cadeau sur un canapé du magasin! J'ai du le faire tant bien que mal dans ma voiture en plein soleil! Super commercial!

Nous nous sommes rendus au magasin de la Valentine nous avons vu de jolies choses mais nous avons décidé de partir sans faire d'achat et là à ma grande surprise le vigile décide de nous faire ouvrir les sacs pour contrôler le vol sous prétexte que nous n'avions pas fait d'achat. Nous n'avions même pas dépasser les portiques qui évidemment n'ont pas sonné puisque nous n'avons rien volé j'en déduis donc que non seulement nous sommes contrôlés parce qu'on ne fait pas d'achat mais en plus il fait des contrôles à la tête du client sans fait avéré. Je ne trouve pas ça très commerçant d'une part et deuxièmement cela touche directement à mon intégrité. Pourtant bonne cliente je ne retournerai plus à ce magasin et je le déconseille car vu comment les clients sont traités est considéré comme des voleurs si on achète pas autant aller directement a la concurrence bien moins chère.

Magasin qui permet de se faire plaisir ou de faire plaisir à tous les prix ! Grand choix de décoration, vaisselle, pour la maison. Dommage qu'il n'y ait pas l'exposition de meubles que l'on trouve sur le site internet.... Enfin, si vous ne savez pas faire les paquets cadeaux tant pis pour vous !! On vous donne bien le papier, le ruban, c'est gentil mais ça ne fait pas tout... Parking gratuit mais vite saturé.

Je suis allée ce matin à Maisons du Monde dans le but de regarder un meuble pour ma salle à manger,j'en ai repéré un à ma convenance mais je voulais aller voir aussi dans d'autres magasins pour comparer les prix. Je n'ai donc rien acheté. Comme je m’apprêtais à quitter le magasin,le vigile s'est approché et a demandé à regarder le contenu de mon sac. J'ai refusé et lui ai proposé d'appeler la Police Nationale seule habilitée à procéder à des fouilles et que n'ayant rien volé et donc rien à me reprocher ,j'avais tout mon temps pour attendre la Police. Le vigile par ailleurs très poli,m'a dit qu'il obéissait aux ordres de la patronne du magasin. Devant ma détermination il m'a dit de partir. La morale de cette histoire est que il y en a assez de devoir être soupçonné et de passer pour un voleur devant les clients du magasin alors que l'on est irréprochable,voilà donc un magasin que je ne recommande pas et tant pis pour la patronne elle vient de perdre un client et 1000€.

Je suis allée ce matin à Maisons du Monde dans le but de regarder un meuble pour ma salle à manger,j'en ai repéré un à ma convenance mais je voulais aller voir aussi dans d'autres magasins pour comparer les prix. Je n'ai donc rien acheté. Comme je m’apprêtais à quitter le magasin,le vigile s'est approché et a demandé à regarder le contenu de mon sac. J'ai refusé et lui ai proposé d'appeler la Police Nationale seule habilitée à procéder à des fouilles et que n'ayant rien volé et donc rien à me reprocher ,j'avais tout mon temps pour attendre la Police. Le vigile par ailleurs très poli,m'a dit qu'il obéissait aux ordres de la patronne du magasin. Devant ma détermination il m'a dit de partir. La morale de cette histoire est que il y en a assez de devoir être soupçonné et de passer pour un voleur devant les clients du magasin alors que l'on est irréprochable,voilà donc un magasin que je ne recommande pas et tant pis pour la patronne elle vient de perdre un client et 1000€.

Magasin d'une enseigne nationale. Beaucoup de produits originaux, généralement de bons goût. Énormément d'idées de décoration. Le tout très bien agencé, avec goût. Mentions spéciales pour l'accès aux personnes à mobilité réduite avec ascenseur intérieur pour franchir les différents niveaux. Parking gratuit devant le magasin.

Magasin d'une enseigne nationale. Beaucoup de produits originaux, généralement de bons goût. Énormément d'idées de décoration. Le tout très bien agencé, avec goût. Mentions spéciales pour l'accès aux personnes à mobilité réduite avec ascenseur intérieur pour franchir les différents niveaux. Parking gratuit devant le magasin.

Bonjour, Je suis venu à maison du monde la Valentine le 14 Juin 2018 . A l'entrée du magasin se tenait un vigile, ce qui est normal et plutôt rassurant par les temps qui courent . Sauf que en entrant celui ci ne m'a pas demandé d'ouvrir mon sac à main, par contre il m'a demandé d'ouvrir mon sac à la sortie alors même que la borne de sécurité n'avait pas sonné.J'ai eu la désagréable impression de passer pour une voleuse ! Ce vigile ferait bien d'apprendre son métier et la direction de ce magasin devrait revoir ses consignes de sécurité à l'égard de la clientèle ! Une chose est sûre JE ne mettrai plus les pieds dans ce magasin et je ferai la publicité de ma connaissance à mon entourage très nombreux !