Maisons du Monde Magasin de meubles

Merci à Sabine et Rebecca pour leurs conseils et surtout leurs sourires Concours de roue en septembre A vos entraînements ....

Un très bon accueil par Olivia Merci pour tout

Nous avons été incroyablement bien reçus et avec tant de gentillesse et de patience, 30 minutes avant la fermeture le 12 avril 2025, par une dame, vendeuse et probablement responsable dans le magasin. Nous cherchions des rideaux en lin en presque rupture de stock et cette dame a pris beaucoup de temps à téléphoner à d'autres succursales sur notre route de voyageurs pour nous réserver ces rideaux introuvables. Un immense merci. Nous avons été tellement touchés par votre gentillesse.

Personnel présente pour renseignements. J'ai apprécié.

J ai trouvé que dans cette enseigne nous sommes accueillis avec des sourires et des grand bonjours….Rare de nos jours un accueil comme celui là… En plus boutique bien rangée très propre… Je recommande +++

Personnel accueillant et à l écoute de notre demande… Je recommande… J ai adoré

Merci à Sabine et toute son équipe pour leur chaleureux accueil, bienveillance et conseils lors de mes venues dans le magasin d'Epagny. Equipe sympathique et qu'il est agréable de retrouver à chaque passage en magasin. Je recommande !!!!

Merci à Melanie pour son accueil , son service client et sa patience ☺️ Elle nous a été d’un grande aide dans notre choix, un grand merci à elle.

L’équipe est d’une gentillesse exceptionnelle ! Merci pour l’accueil et les conseils !

J'adore ce magasin depuis des années , prix qui tout de monde reste excessifs...

J'aime aller chez maison du monde quand j'ai un cadeau à faire, et spécialement dans ce magasin. Les vendeurs/ses sont top. Le magasin est beau, propre, bien rangé

L'équipe est super !!!! Souriante, à l'écoute... Un des rares magasin où tout le monde, oui j'ai bien tout le monde vous dit bonjour, un B-A-ba qui se perd dans le commerce, mais pas là-bas 😀

Les produits sont de très bonne qualité, mais nous n'avons pas eu de chance de ne pas pouvoir garder le produit, ils nous ont remboursés sans problème, merci beaucoup, j'achèterai à nouveau ici

Je n'ai pas aimé le personnel était occupé à remplir les rayons des cartons partout et beaucoup de produits sans prix

Joli magasin, personnel agréable. Et un grand merci à Amélie pour son écoute et ses conseils, elle a été super !

Je tiens à exprimer mon entière satisfaction s’agissant de cette établissement maison du monde EPAGNY En effet je suis client de cette enseigne depuis sa création et j’apprécie tout particulièrement la diversité des produits ainsi que leurs qualités ´ De plus, l’équipe et la direction de ce magasin est très agréable ´ efficace ´ professionnel ´ ….👍👍👍 clin d’œil 😉 : des petits chocolats 🍫 s’impose en remerciement de cette agréable moment ´ -PS << le sens de circulation est simple: ( rond point ) accès facile >>

Un peu difficile d'accéder au parking du magasin entre les travaux, les bouchons et le fait de faire trois fois le tour du Grand Epagny si on se loupe. On ne trouve pas toujours ce qu'on est venu chercher et il y a quand même une bonne rasade d'objets kitsch (les nouvelles tendances) mais le magasin est agréable et l'accueil est très sympathique, bon point. Nous reviendrons.

L'accès au parking et au magasin est un peu compliqué car il y a des bouchons permanents dans cette zone. Le parking n'est pas très grand mais est proportionel au magasin. Les rayons sont bien fournis, il y a du choix mais pas pour tous les goûts. Les décorations ou certains articles sont ou restent tout de même très redondant dans chaque rayon. On a l'impression de déjà vu. Concernant le rapport qualité prix, on est clairement pas sur du haut de gamme. Rien sur le thème du Japon traditionnel pourtant proposé sur internet.

Déçu. Magasin qui donne l'aspect d'être à l'abandon par sa saleté. Poussières sur les articles que vous prenez ou bien décorés de toiles d'araignées qui se voient allègrement sur les hauteurs des étagères. Cela m'a fait sourire toutefois. Je trouve cela désolant. Les collaborateurs travaillant dans cette boutique n'ont pas l'air très heureux. L'amabilité est difficile à se faire sentir encore plus en caisse. J'ai eu l'impression de déranger. Quel dommage.

Le personnel est très accueillant et nous renseigne très bien. Par contre nous attendons toujours la livraison qui devait arrivé cette après-midi. Le rendez-vous donné par le livreur entre 12h et17h n'a pas été honoré. Aucun téléphone pour nous tenir au courant. Je ne pense pas refaire une commande dans ces magasins D Venot

Très beau magasin, une équipe souriante sachant se rendre disponible pour sa clientèle. Toujours un plaisir d’être de passage !

Très beau magasin, pas mal de promotions au moment de notre passage à l'approche de Noël.

Bel accueil, l’équipe a été à mon écoute pour ma commande. L’hôtesse de caisse est polie est souriante. Bonne continuation, je reviendrai!

Grand magasin propre agréable et bien placé. L'accueil reste correct. Il y a de nombreuses ruptures. Les prix sont élevés.

Personnel très compétent, sympathique et à l’écoute. Nos commandes ont été livrées plus tôt que prévu, bonne surprise.

Très bon accueil, personnel sympa, beaucoup d'humour et de bons conseils. Seul bémol les prix pas des plus abordables, mais ça reste un magasin sympa à la côte sympatoche. Vouli voilou.

Je tiens à remercier toute l équipe de maisons du monde , je ne fais jamais de commentaires le reste du temps , mais la c est différent . Elles m ont permis en 24 heures de réaliser l amenagement entier d une maison , et d organiser les livraisons , tout s est passé au mieux . Professionnelles , à l écoute , sympathiques ….. parfait , je recommande cette boutique et leurs meubles , accessoires , qui sont de très bon produits ! Encore merci à vous .

Nous avons achetés une table à manger chez eux, la personne nous as dit que la livraison prenais 10 à 15 jours, que la livraison se faisais a domicile et qu’elle étais facturé 40 euros. Nous venons de recevoir un mail que notre table serai livrée mi septembre alors que nous l’avons acheté début août ! Mentir pour vendre à tout pris c’est vraiment scandaleux . Nous en avions besoin pour bien avant si j’avais su jamais j’aurai acheter chez eux je suis simplement dégoûter.

J'adorais cette enseigne. Cette fois ci je suis un peu déçue de ce qui est proposé même s'il y a toujours quelques jolies choses. Il y a un panneau de priorité pour le passage à la caisse qui n'est pas du tout appliqué.

Magasin grand et bien rangé. Très bon accueil.

Joli magasin. J'ai cependant demandé à 2 reprises si je pouvais emprunter leurs toilettes ayant des soucis de santé. Cela m a été refusé. C'est bien triste de refuser l'accès à des toilettes... nous sommes donc partis ailleurs. Dommage, nous allions acheter 2 grands tableaux mais nous avons fais demi tour.

Très bien accueillis très vite nous avons été conseillés par une vendeuse très compétente,sympathique et professionnelle qui nous a montré plusieurs modèles en rapport avec le canapé vert que nous recherchions ! Les autres vendeuses en caisse également très très sympathiques et accueillantes ! Vraiment un super magasin très bien tenu par des gens compétents !

J’ai toujours été bien accueilli ici ! Un magasin complet en terme de recherche en décoration. J’ai acheté un canapé il y a 1 mois un confort plus qu’appréciable. Des conseils de haute qualité et une équipe très efficace et vive ! Merci à Isaure pour le canapé je reviendrai vite !! Que ce soit les vendeuses ou le passage en caisse je suis agréablement surpris de la bonne ambiance de ce magasin !

Quel dommage de rentrer dans un magasin par plaisir de vouloir décorer sa maison et d’être aussi mal accueilli par les vendeuses. On est presque invisible pour certaines, c’est une expérience désagréable donnant le sentiment d’être méprisé sauf au moment de payer bien sûr, où évidemment on nous adresse la parole.

Très déçu du passage en caisse,pas très chaleureux, j'avais oublié de présenter mon bon cadeau, la caissière n'a pas voulue me recréditer la valeur du bon sous prétexte trop tard👿 Et que je devais revenir pour acheter autre chose! Geste pas commercial

Accueil plus que moyen, à 10h le matin si la personne en caisse est déjà aussi désagréable je me demande ce que cela doit être en fin de jounree. Même ma fille a été surprise que l'on parle à une cliente ainsi.

Un magasin complet. Un accueil moyen, quelle que soit la personne à l'accueil, il n'y a pas vraiment de considération. En revanche j'avais été très bien conseillée une fois par une personne à l'intérieur du magasin.. donc certaines exceptions confirment la règle !

Service médiocre Je voulais commander une housse de canapé à 219€, aucune possibilité de se faire livrer dans le magasin le plus proche en revanche la livraison à domicile coûte 29€ avec des délais d’expéditions très long environs 01 mois. A ce prix, la marque doit faire des efforts.

Acheter des articles chez Maisons du Monde en pensant que vu le prix la qualité serait de la partie. C’est FAUX ! Depuis le COVID que des soucis. - 1 table de salon 700€ changée 2 fois car abîmée / fissurée/ rayée à réception - 1 table de jardin 6 ou 700€ reçue avec peinture sur le plateau et abîmée - 8 chaises extérieures 480€ commandées aec sur les 8, 7 abîmées rayées / rouillées ou une complètent à jeter et une en état acceptable. Réponse du SAV pour la table : 100€ en bon d’achat ou renvoi d’une nouvelle (acceptable) Réponse du SAV pour les 8 chaises : 160€ en bon d’achat (soit 1 chaise à jeter remboursée à 100% et 24% de remise commerciale pour les 7 autres) inacceptable vu la qualité des produits reçus qui sont plus abîmés que les produits d’exposition des magasins vendus à -50% ! Que faire? Je ne sais pas encore ! Les vendeurs au magasin n’y sont pour rien et ne peuvent rien y faire malheureusement malgré des commandes passées en magasin, elles étaient désolées après constat de l’état dans lequel nous avons reçu les produits. Je vous laisse juger de la qualité et vous faire votre avis, les produits sont bien de qualité à la base mais les malfaçons / stockages / livraisons détruisent tout… DÉÇU !

J'ai toujours été très bien accueillie dans ce magasin d'Épagny. Il est bien agencé et propose un large choix de produit. J'ai réalisé une grande partie de mes achats pour mon déménagement. Les mises en scène des collections par thématique et ambiance sont bien réalisées. Impossible de sortir les mains vides ! 😉

La politesse n'était pas au rendez-vous. Une vendeuse (grande blonde, queue de cheval) se promène dans les allers sans dire bonjour. Ça a baissé en qualité humaine et commerciale..bien dommage

Un service client Minable. Commander un article qui met plus de 2 mois et demi à arriver en magasins alors qu’à l’achat il est marqué « disponible ». Une grosse blague. Après plusieurs appels pour demander ou ça en est au bout de 2 mois on me dit que la commande est toujours pas partie et que je dois encore rappeler pour annuler la commande, hahaha j’en reviens pas ce genre de service! Du grand n’importe quoi un manque de professionnalisme inégalable très déçu. J’attend toujours la commande d’ailleurs

Merci à l hôtesse de caisse qui a pris le temps de tenir compte de mes demandes qui malheureusement ont agacé une cliente juste derrière moi en montrant son mécontentement en soufflant malgré le temps de covid ! Merci pour votre patience, qualité que d'autres n'ont pas en période de Noël un 23 déc! Et oui le personnel n'est pas le pushing bull de l'incivilité de clients qui pensent que tout leur ait du ! Merci pour votre calme et belles fêtes de fin d'années !

Baisse de la qualité d'accueil et celle de l'organisation du magasin. Il est moins propre et moins bien rangé qu'avant. J'ai récupéré une horloge commandée sur internet il y a quelques semaines. La vendeuse aurait pu me donner le carton en main ou le poser à la caisse mais elle a visiblement préféré le larguer au sol juste devant mes pieds. Heureusement rien de cassé mais pour un minimum de courtoisie on repassera !

A quoi bon d’afficher des horaires si c’est pour fermer les portes à 18:45!! Les vendeuses ont baissé la grille des portes à 18:45 pour ne pas laisser entrer ! Étant dans le domaine de la vente, si l’horaire est 19:00 les portes se ferment à 19h00. Tant pis vous perdez des clients. Même chose pour le service client.

Je ne retrouve pas le même plaisir qu à l ouverture de ce magasin à Epagny, de m y rendre. J ai trouvé la vaisselle tres sales, les rayons pas très attrayants, les prix ont bien augmenté pour la qualité... Dommage, mais ce ne sera plus pour moi une adresse à laquelle je penserais en 1er choix pour mes achats ou même des cadeaux ...j espere juste que c est a cause de la fin d d'été ect.. a voir

Pour le magasin le service est bien aucune chose à redire. Mais en revanche ce qui est du service client c’est scandaleux d’attendre plus de 8 mois un remboursement sans même proposer un geste commercial étant aussi dans le commerce je trouve sa scandaleux d’avoir un service client aussi incompétent ! Surtout qu’on me dise qu’avec la crise sanitaire ce soit plus long mais quand le remboursement est en date de février c’est vraiment limite.

Un grand bravo à la jeune blonde qui nous a accueillie aujourd'hui. Pas de bonjour, porte le masque sous le menton et viens parler à ma femme enceinte à moins de 50cm de son visage, et prend même son téléphone en main pour vérifier la commande. En pleine crise sanitaire, c'est juste scandaleux. Et oser nous dire de nous détendre pour couronner le tout. J'espère qu'un contrôle sanitaire vous pendra au nez à mettre une petite insolente si désagréable et irrespectueuse en tant que commerçante. Merci quand même aux autres membres du personnel bien plus agréables venus rattraper le coup.

J’ai acheté un lot de 3 miroirs. Lot que nous avons été obligé de changer 3x car il y avait des défauts. A chaque fois, l’équipe s’est montrée très accueillante et compréhensible malgré des produits défectueux. Je recommande pour la bonne humeur de ce magasin.

Encore une fois ravie par maison du monde quel que soit la ville ou vous êtes les vendeurs et vendeuses sont absolument adorables. En revanche je le souligne la qualité de leur est quelque peu légère canapé acheté il y a à peine 3 mois et complètement décoloré par les UV. Je pense que ce n'est pas tt à fait normal ! et bien sûr si vous joignez le service client ils vous disent que ça ne fait pas parti de leur garantie !!!