Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Service de remorquage Map Dépannage qui ce trouve au 16 Rue Louis Varignier, 69120 Vaulx-en-Velin (69)..
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Excellente communication personnelle qui m’a accompagner du début jusqu’à la fin
Accueil au top merci à sherine et Anissa pour leur aide. Je recommande 👌
Une très bonne société, je suis très satisfait de leur services.
Service rapide et le sérieux et professionnalisme merci
rapide et efficace. Merci à vous
Service au top ! Dépannage suite à accident rapide et efficace. Mention spéciale pour Anissa qui nous a fournit un constat alors que nous n’en avions plus et avec qui nous avons pu patienter au chaud jusqu’à l’arrivée de notre taxi (cafés et papillotes offerts). Belle continuation !
Super bien reçu après mettre fais voler mon véhicule je l’ai retrouvé chez eux Je conseille à tout le monde de se faire voler son véhicule à côté de là-bas
Lors d'un accident sur le périph', leur dépaneur est intervenu pour nous aider. Très, très bon contact, à la fois humble et rassurant. Il nous a gentiment permis de nous retrouver au chaud dans son garage pour pouvoir remplir le constat à tête reposé, en nous conseillant gentillement sur la suite des évenements (constat, assurance etc). Très bonne continuation à vous merci pour votre gentillesse !
J’ai dû récupérer ma voiture un samedi matin après mise en fourrière. L’entreprise est normalement fermée mais Maroua c’est déplacée et m’a permis de prendre mon véhicule. Son accueil a été agréable et chaleureux. J’ai même eu le droit à un café. Je tiens à la remercier pour son professionnalisme et sa bonne humeur.
Horrible service, froid comme des morts-vivants (ça se voit qu'ils n'ont pas envie de travailler), des grands escrocs qui vivent de l'arnaque et de services malhonnêtes. Mon véhicule a été dégradé pendant la procédure. Bref, à fuir.
Ma voiture s’est récemment retrouvée dans leur dépôt. J’ai donc été sur place et le personnel a été plus qu’aimable avec moi ! J’ai notamment était en contact avec Maroua qui a pris de son temps personnel pour m’emmener jusqu’au dépôt en voiture (gros jour de pluie) et je la remercie encore ! De même pour Ilies qui m’a grandement aidé avec ma voiture et tout ça sous une pluie battante. Une entreprise familiale avec de vraies valeurs et un service exceptionnel ! Encore merci à eux.
Rapide, efficace et très sympathique ! Merci beaucoup à eux ! Je recommande !
Personnel très aimable et professionnel. Découvert à la suite d'un accident matériel. Du dépanneur à la responsable administratif, tout s'est très bien déroulé et avec le sourire.
Dépanneur très professionnel et efficace, l'accueil y est également chaleureux, on m'a proposé de gérer le dépannage avec mon assurance. Une prise de tête en moins après avoir eu la panne de véhicule. Merci également à Shérine pour sa réactivité et gentillesse, ces explications et son service du client. Leurs véhicules de dépannage sont en bon état et leurs locaux sont propres ainsi que les lieux de stationnement des véhicules. Je recommande à 200%. Djamel B
Sérieux,professionnel et à l’écoute merci Marwa!
Excellent ! Très efficace. Nono est très compétent et la secrétaire charmante. Le changement de roue s'est effectué rapidement et un café offert pendant l'attente. Merci à tous les deux.
Très bon accueil, la dame qui est a l’accueil vous accompagne dans les démarches je recommande en tout cas
Malgré que cela énerve toujours que notre voiture attérisse à la fourrière, j'ai été accueilli par Shérine d’une bonté incroyable. Sa gentillesse et son professionnalisme est a la hauteur de mes attentes qui sont parfois difficile ! Bravo ! Ils sont tous compétents et surtout humains! Merci
Un grand merci à Norredine un dépanneur hors pair !! Rassurant, efficace et d'une grande amabilité. Il a été la chose positive dans ma galère (panne d'embrayage sur périphérique !!) Je ne vous souhaite pas de tomber en panne mais en cas de panne de tomber sur lui 👍👍👍👏👏👏 Merci encore..
Excellent service, rapide, efficace et à l’écoute de Nono.
Compétence , amabilité ,sérieux et service impeccable ! Grâce aux 2 dépanneurs j'ai pu repartir rapidement et sans frais grace à une réparation de fortune. Super sympa ,serviables et gentilles les 2 jeunes femmes de l'accueil (eau, chocolat) FÉLICITATIONS à vous 4 Vous méritez d'être connus. Continuez...
Dépannage périph sud suite à crevaison sur fourgon de déménagement chargé Mise en contact via l'assistance / borne d'urgence Echange avec notre assistance claire Amabilité et rapidité Dépannage sur place possible réalisé avec bonne humeur et soin Nous avons pu rallier notre destination Merci pour votre professionnalisme
Dépannage tres bien passé suite à une crevaison sur le périphérique Personnel très sympathique et compétent. Un grand merci :)
En dépit de la situation difficile liée au vol de mon véhicule, l'accueil chaleureux et l'aide précieuse que j'ai reçus ont clairement laissé une impression favorable. C'est agréable de voir que le professionnalisme des deux femmes de l'accueil a contribué à rendre le processus de résolution plus facile et efficace. Merci à vous.
Très bonne accueil, réactive, professionnelle et souriante à la fois.
Malgré un dossier complexe pour moi , j'ai eu à faire à du personnel très compétent, souriant, et compréhensif et en particulier NARWA. Très bonne expérience avec cette société qui a un excellent niveau de professionnalisme. je recommande vivement !
De passage suite au vol de mon véhicule, j'ai été super bien accueilli et aiguillé sur toutes les démarches à suivre. J'ai suivi à la lettre tous ce qu'on m'a indiqué de faire et le résultat a été très concluant. Je remerci le professionnalisme des deux femmes de l'accueil, je vous souhaite une excellente continuation et une grande prospérité à votre entreprise. Mr Troubat
C'est une BELLE ÉQUIPE très sympa.
Sniff, bon accueil seulement dommage que mon véhicule se soit fait remorquer
Entreprise super professionnel a l'accueil et au dépôt pour les démarche admistaive les secrétaires ont été super agréable avec moi un chauffeur ma même amener au2 e dépôt pour récupérer mon véhicule.encore merci pour votre service salutations.
Ils ont au top .j'ai pa oublier de leur payer un kebab
Pas pro du tout. A fuir
Super sumpatiqhe et un acceuil avec ke sourire sa vous detend avant de payer la douloureuse€€€€€€€
Je remercie Map Depannage mais surtout Marwa, qui m'a accompagné tout au long du litige concernant le dossier de mon père. Une personne qui a de grandes valeurs humaines, à l'écoute et disponible. Merci encore pour la réactivité et votre accompagnement. Bonne continuation à vous.
Accueil très désagréable, bande d'escroc !!!
Très bon accueil, je pensais qu'il n'y avait plus de valeur humaine ......mais la j'ai été reçue par des personnes qui ont considéré mon problème et trouver une solution qui a été à mon avantage . Je recommande sans hésiter.
Je rejoins les commentaires précédents.
Difficile d'apprécier la fourrière où a été emmené votre véhicule
Accueillant, serviable et efficace.
Le dépanneur le plus propre que j'ai jamais vu! Ça donne confiance en la gestion d'un remorquage de leur part. Je conseille.
Accueil sympathique et secrétaire très agréable,personnels a l'écoute, j'apprécie !
Equipe professionnelle et dynamique à notre service.
Ces gens sont malsains, malhonnêtes, bref j’ai lancé une procédure contre eux... ils vont en entendre parler. Ils enlevent des voitures meme si vous êtes garés dans le bon endroit. Merci de partager au max. #voleur #kisokhtak #almawt3aleykomm
La personne à l’accueil ne respect rien très mal poli s'énerve En me disant aller fait vite j’ai pas que ça a faire et en plus la fourrière est fermée le week-end et ils enlèvent ma voiture sans motif tant dis que je gare toujours à cette place et cette fois ci aucun panneau indiquant l’interdiction de stationner ils m’enlèvent Ma voiture vraiment abusé et de plus sur ma facture la cause d’enlèvement n’est pas mentionné
Nickel sauf pour nous récupérer des épaves accès compliqué
Super équipe , très pro et fiable ! Qui prend bien soin des véhicules des usagers . Accueil et services irréprochable, je recommande vivement !
Attention si ils vous enlèvent votre vehicule demandé la prise en charge du vehicule ou ils doivent noter les défauts de votre vehicule car ils vous demandent les défauts que vous avez vu et eux les notent en défauts à l enlèvement donc vous ne pourrez rien réclamer
personnel peu accueillant au téléphone , tarif prohibitif ( facture de 410€ pour un enlèvement de - de 5km + 4j de gardiennage ) . donne des tarifs HT a des particuliers sans le mentionné . dommage que j'ai eu affaire a eux pour l’enlèvement de mon véhicule ( véhicule volé a la base donc pas de mon ressort )