Mazda Saint Maximin - Fibee Concessionnaire Mazda

Site du concessionnaire Mazda st Maximin impressionnant avec ses super voitures.Très bon accueil téléphonique ou physique par les commerciaux..ravie de mon passage et des infos obtenus.Je recommande..

Camaro d occasion achetée chez fibee, mr ladont ,sympathique, disponible, aux petits soins

Dans les jours suivants mon achat chez Mazda Fibee Saint Maximin, je me rends compte que le Système de Lave Glace Arrière est inopérant et le signale par téléphone et en personne. Je précise que cela a été signalé très cordialement et relancé régulièrement. Malheureusement ils n'ont pas assumé leur manque de professionnalisme et de contrôle sur un véhicule récent (2 ans) qu'ils avaient acquis. En substance mon expérience a été qu'une fois le portail passé avec votre nouveau véhicule d'occasion, il ne passera plus la porte de leur atelier même pour un SAV simple selon leur dernier mots lors de notre dernier échange. L'expérience client n'est clairement pas la priorité de cet établissement. Matthieu

Superbe prise en charge de ma CX30 par Valentin pour ma révision Le chien du propriétaire présent dans la concession apporte une bonne ambiance Un café pour attendre puis un teeshirt Mazda à la réception de ma voiture , plutôt sympathique Enfin une prestation à la hauteur d'une marque Japonaise !

Merci à mazda pour leur délicate attention que j ai retrouvé sur mon siège une jolie doudoune sans manche.Bravo a toute l équipe concessionnaire sympa et très sérieux

Merci à tous les collaborateurs / collaboratrices et Jazz de la concession Mazda pour leur accueil. Leur confiance pour nous prêter un MX-30. L’essayer c’est l’adopter le plus difficile cela sera d’attendre le 14 février 🙂🤩🤩 Enfin une entreprise où l on se sent bien et qui respecte mes valeurs actuelles sur l’écologie. Le coin lecture est une bonne idée pour patienter. Continuez comme ça ne changez rien !

Aucun professionnalisme n'est pas à l'écoute de c'est clients aucune compaction le chiffre le chiffre le chiffre il n'y a que cela qui compte au commercial de vente de véhicules neufs

Ne tient pas compte des propositions des c'est client ne voie que son chiffre d'affaires et essaye de vous vendre les véhicule en cours de fabrication pour encore plus de bénéfice pour ma part un très mauvais commercial

Plusieurs voitures achetées chez ce concessionnaire jamais decu

Ne les croyez pas sur parole ! Un concessionnaire quelconque et un service après vente pas à la hauteur de la marque Mazda

Achat de véhicules en concession, difficile en négo. (Normal, tout le monde a besoin d'argent, patron et client) L'atelier, personnel très pro, ( les tarifs des pièces c'est la marque qui les décident ) sympathique, compréhensif et arrangent 👍 Je recommande 👍

Personnel très sympathique, service d'entretien rapide et véhicule rendu lavè extérieurement et aspirateur à l'intérieur. Grand choix de véhicules en exposition neufs et occasions. Super concession automobile 👍

Bonjour, suite à un achat d un véhicule en juin 2024, chez MAZDA Fibee St mMaximin. J ai été pris en charge par Mr Marc LADONT, très professionnel, très réactif et disponible pour trouver une solution, réception très agréable est souriante Merci à Mr Marc LADONT pour son professionnalisme

venu pour un renseignement ,nous avons finalement acheté un Mazda CX-30..tres bien reçu par MARC LADONT qui a su nous motiver et répondre à nos questions, sans nous forcer la main ! donc affaire rondement mené ...maintenant reste à voir le suivi du véhicule pour les années à venir.

Bonjour, Suite à l'achat d une voiture d'occasion , je tiens à remercier l équipe, mais en particulier Sébastien, pour son accueil, son écoute, sa gentillesse, son professionnalisme et sa franchise. Je remercie également le directeur qui n a pas du tout la grosse tête et qui est également à l'écoute. Sans oublier jazz. Merci pour tout.

Si vous cherchez un garage sérieux, FUYEZ ! Premier achat de véhicule neuf en 2021. Contrat d'entretien inclus annoncé pour 3 ans et 100000 km. A 80000km, je fais changer mon pare-brise suite à un éclat, en même temps que la révision. Voiture rendue sale, pare-brise avec traces de ventouse, bouts d'étiquettes encore collé dessus (pour 1400€...), moteur d'essuie-glace probablement cassé. Ils me disent que mes pneus sont ok (ils étaient morts). Donc voiture non vérifiée. Bien sûr après chaque révision ils insistent lourdement sur le fait qu'il faut leur mettre 5 étoiles, et comme ils ont l'air sympa... on le fait même si la voiture n'est pas lavée intérieur et extérieur comme Mazda semble le préconiser. Sur ce ils me donnent une facture me disant que mon contrat d'entretien s'arrêtait à 60000km. Je n'ai jamais eu de devis pour cette révision, et n'ai jamais eu le contrat d'entretien en ma possession. J'ai voulu comprendre, la secrétaire m'a prise de haut comme d'habitude, le patron n'a pas voulu me parler, il a été très méprisant, et m'a juste indiqué que la secrétaire allait me donner les clés et que je pourrai partir. Curieux comportement pour quelqu'un qui n'a rien à se reprocher. J'ai voulu comprendre auprès du service client Mazda, car si j'ai mal compris et que je dois payer ma révision, je le fais, même si j'ai le sentiment de m'être fait avoir. Mazda n'a pas de trace de mon contrat d'entretien, et ce n'est pas normal. S'ajoute à cela des problèmes de batterie depuis l'achat, toujours signalés et jamais réglés. Aujourd'hui, je me retrouve en panne avec une batterie morte (chronique d'une mort annoncée...). Ils sont clairement responsables car j'étais déja tombée en panne l'été dernier et le Mazda d'Etampes, très compétent, m'avait alors indiquée que la cosse + n'était pas serrée ! Après les nombreuses affirmations du chef d'atelier de Mazda Fibee et de la secrétaire que ma batterie allait très bien, qu'ils l'avaient vérifiée et rechargée lors des entretiens... non seulement dans ce garage on se moque de nous, mais en plus il semble y avoir beaucoup d'incompétence et en tous cas une volonté certaine de ne pas trouver de solution aux problèmes. Pour eux, il est plus évident de mépriser le client. Ils font beaucoup de tord à l'image de marque de MAZDA. On peut se demander d'ailleurs, pourquoi ils ont quitté l'enseigne OPEL. Ont-ils eu également le même genre de souci par le passé? J'adore la marque MAZDA, mais je choisirai autre chose pour mon prochain achat, pour ne plus avoir à faire avec ce garage.

Un grand MERCI à Mr LADONT pour son professionnalisme comme il n'en existe plus beaucoup. Il est très réactif et disponible. Nous avons été très bien reçu. Ce fut notre premier achat dans cette concession et nous reviendrons sans la moindre hésitation. Nous sommes particulièrement ravis de notre véhicule

Suite à un voyant moteur et de l'huile dans un des puits de bougie sur ma voiture, le chef d'atelier m'a indiqué que mon moteur était HS , il suffisait de changer le joint culbuteur qui était HS Il n'a même pas regardé le moteur, vraiment incompétent, le chef d'atelier. Heureusement que les autres concessions Mazda ne sont pas comme lui

Première expérience chez Mazda Febee en août dernier , satisfaisant mais avec un accros lors de la livraison de mon véhicule. Cela était réglé assez rapidement. Deuxième expérience ce mois ci avec l’achat du premier véhicule de mon petit frère. Que dire , Sébastien est au top comme la première fois, les véhicules sont mis en valeurs , personnel à l’écoute , répond à toute nos questions. Mazda na vraiment rien à envier a ces gènes rival allemand , Mazda les surpasse ! Bravo à sebatiens et à toute l’équipe de Mazda febee ! Je recommande à 100%.

J'ai appelé deux fois pour un rendez-vous pour une vidange sur une Mazda RX8. Soit disant il fallait voir avec le chef qui était en vacances et on devait me rappeler fin de semaine mais finalement rien. Il faut respecter ses engagements dans le commerce. Dommage, je croyais que cette marque était au-dessus des autres.

Accueil top. J étais passé en mode très décontracté... Commercial très pro. J ai presque craqué sur le moment. Belle concession.

Mazda cx5 boite morte à 100 000 Km. 4 semaines d'aller-retour avec des mécanos qui ne reconnaissent pas un bruit d'engrenage HS. Une fois réparé je récupère mon véhicule avec un voyant moteur allumé. La voiture avait sois disant ete essayée. Le garage ne veut pas reconnaitre le défaut. A fuir..

Bon a savoir. Votre diagnostic de passage à la valise pour un code erreur vous couteras 90€ pour 15 min soit un taux horaires 360€ TTC. Bien évidement personne ne vous préviens en amont.

Accueil au top, prise en charge rapide. Agents d'atelier et d'accueil vraiment aimables. Possibilité de rester sur place pendant les réparations, deux espaces salon et café à disposition.

Un bon accueil, en revanche y’a même pas mon prénom sur la facture, ni le kilométrage indiqué et surtout pas de nettoyage lors de la réception du véhicule. Je suis clairement déçu

A l'arrivée, agréablement surprise par la propreté des lieux et le parfum ambiant. Reçue à l'heure du rdv pour mon mx 30. Espace attente agréable avec coin bibliothèque, très pratique pour passer le temps, avec machine pour boissons chaudes disponible. Réceptionnaire après vente à l'écoute et très professionnel. Véhicule rendu, lavé intérieur et extérieur avec une petite intention sur le siège passager (Bouteille d'eau et bonbons mazda). Très contente du service, je recommande fortement. MERCI

Nouveau client,Bien reçu, prise en charge révision des 3 ans rapide. Un petit lavage extérieur aurait été un plus👍🏻.

Très bon professionnel. Accueil impeccable. Concession ou on se sent bien, excellente prise en compte des besoins et attentes des clients. Personnel sympa et attentif.

Bonjour Avis très favorable à l’occasion de l’entretien annuel de la Mazda CX3 ce 23/12/2022. Accueil, conseils, restitution de la prestation,…. TOUT PARFAIT. NB: Cet avis très favorable concerne aussi 3 prestations antérieures (commercial ou entretien courant) où je n’avais pas pris le temps de rédiger mon avis. Sylvain

Professionnels et Adorables ☺️☺️☺️ Je n'avais pas encore laissé de commentaire parce que je souhaitais tester mon nouveau véhicule (mazda 3 - 4 ème génération) pour donner un avis global. Premier contact en avril 2022 sans s'être arrêtés (mon concubin et moi-même) sur un modèle en particulier pour une reprise de mon véhicule. Très bon accueil et échange avec Marc qui nous a aidé à mieux nous orienter dans le choix du véhicule. Après avoir fait le tour des autres concessionnaires et recherches sur internet sur les données constructeurs de différents modèles , nous nous sommes arrêtés sur la Mazda 3 , 4 ème génération 😁😁😁 En deux mois de temps, Marc avait fait notre ...enfin mon bonheur 😁😁😁 Une nouvelle fois, un très bon accueil, fluidité dans les démarches, très bon accompagnement sous le regard du Responsable et Jazz! Il ne faut pas l'oublier !☺️ Concernant mon nouveau véhicule, il est à la hauteur de mes attentes. Certes, il a fallu m'habituer à avoir moins de chevaux sous le capot (120ch au lieu de 177ch sur l'ancienne) et à m'adapter mais elle est très agréable dans la conduite et je n'aurai pas eu autant d'options sur mon ancien véhicule 😁 c'est un réel plaisir de la conduire au quotidien ☺️ La caméra 360 est juste géniale 😁😁 Merci à toute l'équipe et prenez soin de vous 🌹

Bonne expérience, bon suivi du véhicule. Personnel à l’écoute et vous aide dans la mesure du possible. Le véhicule vous est rendu nettoyer et c’est très appréciable. Tout le monde est gentil et poli ce qui n’est pas le cas de tous les garages

Accueilli par de vrais professionnels, à l'écoute de mes besoins, dans une concession très bien tenue. Bravo à toute l'équipe Mazda Saint-Maximin et un grand merci au responsable de l'établissement qui a fait montre d'un accueil remarquable et d'une grande célérité dans la livraison de mon véhicule. Encore merci

J’ai acheté un véhicule d’occasion dans ce garage. Une Mazda 3 à un prix très intéressant. Après une suite d'événements dus aux fêtes de fin d'année, d'indisponibilités, Damien a eu un geste commercial généreux. Un an après, j'ai donc fait une révision dans ce garage. Bien accueilli, le personnel très aimable et, cerise sur le gâteau, mon véhicule rendu lavé à la cire, je pense, avec l'intérieur aspiré. Tout bien ! Juste un truc, mon véhicule de 4 ans et 2 mois, je le pensais encore en règle, sauf que j'aurais dû faire le contrôle technique, je pensais, à ma grande ignorance, que c'était 5 ans avant la dernière mise en circulation, et bien cela a changé. Du coup, je m'en sors avec une contravention en vacances. C'est le seul petit bémol, cela aurait été parfait que le garagiste m'informe que je n'étais plus en règle.

Accueil efficace, ponctuel et attentionné côté garage. Des passionnés côté concession, prêts à renseigner sur les gammes actuelles et les plans à venir du constructeur même avec un simple visiteur qui attend la fin d'intervention du garage. Un bon lieu pour entretenir sa Mazda ou acquérir la suivante :) Petite mention spéciale au mécano : après intervention j'ai l'impression qu'ils ont réglé une légère vibration ressentie dans la pédale d'accélérateur depuis deux mille km sans que je ne demande rien :)

Très bon accueil pour la révision de ma MX-5. Au retour, le véhicule était lavé avec sur le siège passager des petites attentions qui font plaisir. Ne poussent pas à la consommation ce qui allégé la facture. Bref, un 5 étoiles bien mérité Merci à toute l'équipe c'était sympa de venir chez vous

Très bon accueil. Un parc de véhicules d'occasion intéressant avec un excellent rapport qualité prix ! Une équipe au top, très pro avec le sens du service. Merci à vous !

Recours en garantie sans aucune discussion, c’est devenu rare. La révision a aussi été correctement menée. Il a même fallu les dissuader de nettoyer la voiture. Voiture de prêt sans difficulté. Le tout pour un véhicule acheté d’occasion, pas chez eux. J’ai été très agréablement surpris. Je pense à laisser tomber PSA a qui je suis fidèle depuis longtemps.

Ce commentaire ne concerne uniquement la partie vente de véhicules d'occasion. Je suis très déçu du service, l'annonce était mensongère, mentionnant une finition beaucoup plus haute que la finition réelle du véhicule. Le véhicule n'était pas français, il provenait de Belgique avec une finition intermédiaire disponible uniquement en Belgique. On comprend vite que contrairement a ce que l'on pourrait croire ils revendent beaucoup de véhicules qui ne proviennent pas de reprises. Ils achètent des véhicules sur camion qu'ils ne connaissent même pas, ces véhicules proviennent d'entreprises ou de sociétés de location a l'étranger et sont vendus au même prix qu'un véhicule français bien optionné. J'ai été extrêmement déçu du fait que l'annonce soit mensongère et du fait que le garage essaie uniquement de nous revendre un véhicule en mauvais état, sans aucune traçabilité chez le constructeur, l'employé du garage Mazda ne connaissait même pas le véhicule vendu ni ses options, je trouves ça extrêmement décevant pour un garage comme celui-ci. Un client non averti n'aurait rien remarqué et se serait fait arnaqué. J'ai pris un jour de congé et fait le déplacement car l'employé au téléphone avait répondu a mes questions en validant les options que je recherchais, la provenance du véhicule, son entretien etc. Escroquerie et conseil inexistant.

Une concession avec un accueil digne de ce nom. Un accompagnement complet pour notre projet un conseillé très disponible que se soit en agence ou par téléphone. Des voitures avec des finitions au niveau des preniums. Je recommande vraiment ce concessionnaire..

Excellente concession automobile, équipe fort sympathique, accueillante et souriante, très professionnelle. Je la recommande vivement. Vous ne serez pas déçus par la qualité et la finition de la gamme, sans oublier les excellentes motorisations proposées pour ses véhicules, insonorisation, mais surtout la fiabilité reconnue pour cette marque. Un grand merci à Virginie pour son suivi professionnel, son accompagnement et sa gentillesse. Achat d'un CX 30, un formidable véhicule !!!! Cordialement. Monsieur HAGUET Ludovic

Très satisfait, accueil courtois et professionnel, un café offert et une révision effectuée très rapidement. En prime, des goodies offerts et j’ai récupéré ma Mx5 aspirée et désinfectée, je recommande totalement. À bientôt !

Accueil cordial, prise de rendez-vous rapide, pas d'attente au rdv de prise en charge, véhicule livré dans le délai annoncé. Service, sourire, compétence, petit café offert, discussion avec le commercial au cas ou ..., et salutations du directeur. Que désirer de plus

Une concession comme on aimerait en voir plus souvent !!! L'accueil est top et les commerciaux maîtrisent leur sujet. Et que dire du chef des ventes...c'est un véritable professionnel qui connait son métier sur le bout des doigts. Je recommande à 1000% la concession Mazda de Saint Maximin 👍

Félicitations ! Je suis venu pour un rappel Mitsubishi qui a duré seulement 20 min. Personnels très sympathique, voiture rendue aspirée avec des petits cadeaux sur le siège passager ( bouteille d eau, bonbons et serviette rafraîchissante !) Vous avez gagné un client, merci encore .

Super accueil, tarif attractifs et équipe au top. Je m'y suis rendu pour l'entretien de ma MX5 et j'ai été super satisfait de la prestation effectuée. Mention spéciale au commercial qui m'a permis d'essayer un véhicule pendant ma révision. Je recommande !

Personnels très agréable, rdv clair et rapide. Prestation rapide également, de plus ma voiture a été nettoyée complètement à l’intérieur, aspirée etc… avec en prime une bouteille d’eau, sachets de bonbon, et lingette rafraîchissante! Et le prix de la révision est très correct également.

Concession au top, j'ai récupéré mon nouveau véhicule nickel avec la petite bouteille d'eau Mazda à l'intérieur. Fonctionnalités du véhicule expliquées avec sérieux. Ils prennent le temps avec vous pour la remise des clefs. La mascotte du garage Jazz vous souhaite bonne route avant de quitter les lieux

Achat d’un véhicule à distance ( Nissan Leaf). Première échange par mail . Prise en charge par la conseillère commerciale Virginie qui a été super réactive, très aimable et surtout très pro!! 15 jours après notre première échange mon véhicule m’a été livré à domicile. (Nettoyer,préparer dans état proche du neuf). Je recommande vivement cette concession et ma principale interlocutrice,Virginie la conseillère commerciale !

Très satisfait de la visite au sein de la concession, les commerciaux sont très sympathique en particulier Kevin par qui j'ai été reçu. Professionnalisme et qualités de service au rendez-vous. Un grand merci à vous pour votre accueil et votre disponibilité.

De passage après une panne ou la voiture ne voulait plus démarrer : Personne en place (Vincent) à l’atelier très agréable et à l’écoute. Petit geste avec bouteille eau,lingettes et véhicule rendu propre. Si je résiderai par là, je confierai ma voiture les yeux fermés