Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Concessionnaire Mazda VPM Mazda Enghien qui ce trouve au 163 Av. de la Division Leclerc, 95880 Enghien-les-Bains (95)..
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Concessionnaire Jaguar et Land Rover jusqu’en 2024, je leur ai confié des maintenances délicates en début d’année sur ma Jaguar. Très bon accueil, travail parfait et véhicule rendu à l’heure annoncée avec nettoyage complet intérieur et extérieur. Très satisfait.
Premier Entretien chez Mazda Enghien, et prise en charge du véhicule limpide. et bienveillante Le véhicule a été récupéré lavé, merci beaucoup pour le geste.
Ravi de ma 1ère expérience chez Mazda VPM lors de la révision de ma CX-3. Prend le temps de discuter avec le client lors de la prise en charge du véhicule pour répondre aux éventuelles attentes supplémentaires du client en dehors des révisions par kms/années. De plus on m'a fait le plaisir de visiter leur atelier et de voir leur personnel. Mon véhicule a été nettoyé et m'a été rendu dans un état impéccable. Equipe très pro et fort sympathique à l'image de Mazda. je recommande VPM. Didier
Nous sommes venu pour la révision de la Mazda 2 de ma mère . Nous avons bien été reçu . Nous avons récupéré la voiture lavé en prime . Très beau showroom, et vendeur agréable. Je recommande cette concession les yeux fermés ☺️
Un grand merci à toute l’équipe pour l’entretien de ma Mazda, un travail soigné et efficace ! Mention spéciale à Natalia pour sa disponibilité et son sérieux dans la gestion de mon dossier de carte grise. Son professionnalisme et son sens du service client font toute la différence. Une équipe au top, que je recommande sans hésitation !
Très satisfait de l'entretien de ma Mazda MX-5, accueil agréable, travail rapide, facturation transparente, véhicule nettoyé.
Avis sur Mazda : voitures exceptionnelles ! J'ai une Mazda 626 Comprex qui a 753 000 Km, moteur et boîte d'origine... Avis sur le concessionnaire : équipe très efficace, aimable et rapide, qui a su trouver ma pompe à eau pour cette voiture de 32 ans, ce que les autres garages n'avaient pas été capables de faire. Bravo ! Je recommande vivement ! Un grand merci. François BOUILLÉ
Superbe accueil, le personnel est à l’écoute. Prise de rendez-vous rapide et efficace, je vous recommande de venir.
Je recommande vivement le garage Mazda Enghien VPM. Entre la qualité de l’accueil de l’ensemble de l’équipe et de leur professionnalisme, rien à redire … au top !
Parfait, rapide, efficace et prix raisonnable
Venu découvrir la concession en quête d'un nouveau véhicule, j'ai été accueilli de manière avenante et professionnelle. Le cadre épuré et calme inspire confiance et le personnel très agréable aussi bien à l'accueil qu'au service commercial. Les informations transmises furent de qualité et le côté humain faisait part d'une grande bienveillance ce qui est de plus en plus rare dans ce milieu hélas. Même si mon choix se tourne aujourd'hui vers un véhicule d'une autre marque, je n'hésiterai pas à revenir ultérieurement !
J'ai contacté le garage Mazda pour remplacer les airbags de ma Mazda 2. J'ai reçu un excellent accueil et le changement a été réalisé rapidement.
Très bonne expérience, venu pour effectuer l'entretien annuel de mon MX-30, un beau showroom, le personnel est à l'écoute et soigné. Je recommande 👌🏼
Très bien reçu par Christophe Bourgeois. Très pro , de très bons conseils , rapide et efficace Merci à vous
Une bonne expérience, le personnel est accueillant et professionnel
Un grand merci à toute l’équipe du garage Mazda Enghien - VPM pour leur excellent service client et leur professionnalisme irréprochable. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec le sourire et une attention particulière. Le personnel est à l’écoute, répond à toutes les questions avec patience et clarté, et fait preuve d’une transparence totale. Le suivi de mon véhicule a été impeccable, les délais respectés, et les conseils prodigués étaient à la fois honnêtes et pertinents. C’est rare de trouver un garage où l’on se sent autant en confiance. Je recommande vivement ce garage à tous ceux qui recherchent un service de qualité et des professionnels passionnés par leur métier. Bravo à toute l’équipe !
Très bien reçu a l'écoute du client très commercial et professionnel je recommande très fortement
Je voulais remercier Christophe et son équipe pour leur professionnalisme et gentillesse ! Je reviendrai chez vous en cas d’autres problèmes! Merci !
Un grand merci à toute l'équipe de Mazda Enghien - pour leur service irréprochable et leur gentillesse ! Je tiens tout particulièrement à remercier Christophe, qui a été exceptionnel. Il a accepté de garder ma voiture malgré la fermeture, faisant preuve d'un grand professionnalisme et d'une réelle bienveillance. Une expérience client parfaite, bravo à toute l'équipe ! Je recommande vivement.
Ayant fait l'acquisition d'une mazda 3 J'ai contacter le service client de Mazda suite au manque d'informations sur l'historique de mon véhicule. J'ai été agréablement surpris par la rapidité de la réponse et la clarté des explications de Christophe. a su répondre à toutes mes questions et résoudre mon problème efficacement. Je recommande vivement Mazda pour leur excellent service après-vente. Vous venez de gagner un nouveau client.
Je souhaiterais faire la révision annuelle du véhicule mais je constate que le garage est fermé sans que l’on sache pour combien de temps ! Serait il possible de savoir s’il faut attendre juste quelques jours ou faut il s’adresser à Pontoise ? Étant totalement satisfait par ce garage je peux patienter un peu mais tout dépendra de la durée de la fermeture. Merci pour votre réponse 5 ans déjà que ce garage prend soin de mon félin ! L’accueil est toujours aussi sympa et les mécanos font du bon boulot. Que demander de plus ? Je recommande vivement !
Très déçu du garage, à ÉVITER SOURTOUT car suite à une vidange de la boîte de vitesse nous avons récupéré la voiture avec des problèmes,des A-COUPS, bruits inhabituels et malgré notre nouveau retour au garage, les mécaniciens ne trouvaient pas le souci qu’ils avaient eux même causés au véhicule. Quelques mois après la voiture est tombée en panne, immobilisée, nous somme retourné dans le même garage, suite à un mois d’EXPERTISE ils nous conseillent de changer complètement la boîte de vitesse sans savoir avec précision le SOUCI EXACT. Le garage est censé donner une garantie suite à toutes manœuvres sur les véhicules ….par contre eux n’admettent pas leur FAUTE et qu’ils ont créé des problèmes sur le véhicule. Nous avons demandé plusieurs fois de nous entretenir avec le responsable du garage pour trouver une solution ,sans retour car le réceptionniste est aussi le responsable du garage…. Le garage aujourd’hui n’est pas à la hauteur de LAND ROVER, pas de GARANTIE SUR LEUR SERVICE .
Révision des 4 ans : Très bon accueil, l'équipe est professionnelle, avec de bons conseils. Entretien réalisé.
En tout point parfait, accueil service et prix plus que raisonnable face aux autres concessions Land. N’hésitez pas car pour moi je irais plus sur Paris pour l entretien de mon véhicule
Depuis maintenant près de 14 ans, l'entretien de mon Land Rover Freelander est réalisé dans cet atelier. Son responsable, Christophe, fait preuve d'un professionnalisme irréprochable. Le véhicule dépasse 262 000 kilomètres et le chef d'atelier a grandement contribué.
J'ai fait réaliser une grande révision de mon Range Rover Sport avec remplacement complet des courroies de distribution, remplacements disques et freins, pneus, etc... bref, un vrai budget! J'ai reçu à chaque visite et à chaque appel un véritable accueil professionnel et aimable. Le responsable atelier, M Dreano, a été de bons conseils, disponible et à l'écoute. Après avoir essayé plusieurs établissements en région parisienne, je recommande vivement cet établissement.
J'étais déjà satisfait par les service commercial (Thomas), et je le suis autant pat le service après-vente. Un accueil rare dans un garage. Christophe est courtois, à l'écoute et proche du client. Je recommande vivement .
C est ma deuxième visite dans votre garage et je voulais vous apporter une mention spéciale pour votre équipe J ai rencontré un véritable professionnel : Christophe Dreano qui prend le temps de vous expliquer les réparations à effectuer avec précision en se mettant à la portée du client Au mois de décembre dernier alors que je devais effectuer un voyage il m a pris sans rdv pour régler mon problème mécanique lors de mes deux visites mon véhicule m a été rendu dans les délais prévus dans un état de propreté rare monsieur Dreano n oublié jamais également de valoriser les techniciens qui interviennent sur votre voiture et de prendre le temps de vous appeler vous vérifier que tout va bien après réception Je crois que j ai enfin trouvé un garage où on fait attention au client Bravo encore à Christophe Dreano et son équipe
Rendez vous pour la révision des 4 ans. Accueil courtois à l'heure prévue. Le conseiller me présente et me détaille les opérations prévues. Récupération du véhicule et explications sur les prochaines étapes d'entretien ( plaquettes et flexibles de frein). Au niveau facturation, un geste commercial apprécié. Carnet d'entretien annoté. Touche finale; voiture nettoyée et lavée. Je note pour mon prochain rendez-vous et recommande VPE Enghien.
Excellente première expérience dans ce garage , accueil fort sympathique, petit café, personnel à l'écoute , je recommande Mr Christophe qui es très professionnel !!
Un grand merci à l’équipe ! Commerciale et atelier ! Disponibilité, facilitant et très orienté sur la satisfaction des clients c’est très apprécié ! Un facteur important de fidélité car cette concession-garage et à taille humaine et les relations sont donc très préservées Merci encore !!!
J’ai reçu un accueil digne de la marque. Monsieur Christophe est hyper professionnel même si on a un peu de mal à le joindre. Les réparations ont étés réalisés dans les temps et le véhicule m’a été restitué le jour convenu.
Accueil et service de très grande qualité permettant de rouler en toute sérénité. Sans oublier des explications toujours claires et détaillées, aussi bien au dépôt du véhicule qu’à sa reprise.
A la lecture des avis, en grande majorité des cinq étoiles, je suis surpris par les rares une ou deux étoiles provenant certainement d'individus en mal de reconnaissance. Client chez VPE Enghien depuis 15 ans, après avoir acheté et fait entretenir 4 Range Rover sport et maintenant un Défender nouvelle génération, je ne peux que féliciter le service commercial et le service après-vente. Je connais Monsieur Dréano depuis le début et je dois dire que si une personne à des soucis avec lui ou n'a pas le résultat qu'elle attends, cette personne doit se poser les bonnes questions. Notamment sur celle du respect de l'autre. Je n'ai jamais eu de soucis avec Monsieur Dréano, j'ai toujours obtenu une qualité de service dans des rapports courtois, ce qui est vrai, est relativement rare chez la plupart des concessions Land Rover. Pour en avoir testé deux autres (Les Ulis et St Germains en Laye), croyez moi, Enghien c'est top. Concernant le service commercial, parfait également lors de l'achat de mon Défender, alors que l'affaire n'était pas simple. Monsieur Schoff à fait part d'un sens commercial bien au dessus de la moyenne.
2 ans avec notre ePace Bioéthanol et la lune de miel continue... malgré la hausse du prix du dit carburant. VPE Enghien est pour quelque chose dans notre satisfaction. Aujourd'hui c'était Révision contractuelle non tarifée et le véhicule m'est restitué lavé avec le petit SMS pour me prévenir. C'est normal ? Ok on ne parle jamais des trains qui arrivent à l'heure...moi si.
Vendeur qui se lève pas. Qui vous calcule pas quand vous vous intéressez à un véhicule. Il discute avec son pote. Une question ? Attendez je suis occupé ... Nul
Après 14 ans et 2 modèles de voitures (XF et E-pace) toujours aussi satisfait et de l'accueil et du travail. En plus de la qualité des voitures, le service et le personnel sont au top. Merci encore et continuez.
super accueil cette semaine de la part de Mr Christophe Dreano qui a su traiter mon problème dans les meilleurs délais et surtout trouver des solutions efficaces Merci à lui et à toute l'équipe Atelier Nicolas Paugam
Je recommande. Très bonne expérience avec ce garage. J'ai eu affaire avec eux pour une réparation complexe de mon Evoque. Tout a été géré avec un professionnalisme , une efficacité et une grande disponibilité pour le suivi de l'avancement de la réparation. Merci à toute l’équipe de VPE Enghien et surtout à Mr DREANO. Vous êtes très aimable.
Excellent accueil ,réparation effectuée à moindre coût et véhicule rendu nettoyé .Je suis très satisfait du professionnalisme de Mr Dreano .Un grand merci
Je recommande. Après plusieurs déconvenues auprès de plusieurs garages LAND ROVER, ils m'ont réconciliée avec la marque. Très pro, très propre, accueil parfait. Voiture rendue impeccable. Je conserve ce garage dans mon carnet d'adresses.
Super service après vente . Une personne qui se nomme Christophe à pris le temps de m'expliquer toutes les problématiques de mon véhicule. Par téléphone et surplace sans vouloir ajouter des prestations supplémentaires . Service après ventre très honnête ( Très rare de nos jours). Je le conseil :)
Excellent garage et concession facile d'accès au cœur d'Enghien. J'ai choisi et acheté mon véhicule sous les conseils avisés de Mr DERESSE et j'en suis ravi . l'entretien et les réparations sont effectuées rapidement sous le contrôle de l'omniprésent Mr DREANO qui fait tout pour vous remettre promptement votre véhicule en temps et en heure pour voyager en toute sécurité. Vraiment , allez y en toute confiance. Eric Steinberg
RDV pour entretien et changement pneus de mon Evoque. Très satisfait de la prise en charge par Mr DREANO. Bons Conseils et informations. Véhicule rendu dans les temps prévus et propre. Service +: prêt de véhicule. Je recommande cette concession......
Excellent service de l'atelier. Très bon accueil et à l'écoute. Après avoir fait le tour de l'Ile de France, je suis très satisfait de l'atelier d'Enghien qui a su rapidement trouver la cause racine d'un soucis récurrent et dangereux sur la route. Merci l'équipe.
Garage d'escrocs,chef d'atelier incompétent et désagréable, jamais disponibles et ne vous rappellent pas... Vous facturent des frais non demandés. Emmené 2 fois ma voiture, fois ressortie avec une multitudes de vices... À se demander si ce n'est pas du sabotage... Et si vous avez le malheur de remettre en cause ce qui a été fait il prend la mouche et refuse de vous rendre service...bref garage à fuir, surtout quand vous êtes sensés gérer une clientèle haut de gamme.
Très mauvaise expérience avec ce garage, dès mon arrivée accueil déplorable le chef d’atelier désagréable a refusé de me prêter un véhicule le temps de la révision mais après avoir insisté j’ai eu un véhicule sale le soir en récupérant mon véhicule à l’extérieur je m’aperçois que ma voiture était ouverte de plus je lui demande gentillement une pochette pour mettre ma facture il me répond je cite « on ne peut pas tout avoir c’est soit la voiture de prêt soit la pochette » Fuyez aucun professionnalisme et ZÉRO sens du commerce ! Il est temps pour le chef d’atelier de prendre sa retraite
J'ai acheté le mois de juin dernier (2019)le range rover évoque. J'ai rapidement constaté un bruit au niveau des enceintes. Je suis retourné de suite chez le garage qu'il m'ont dit de revenir la semaine d'après. Je leur ai dit puisqu'il s'agit d'un réglage, pourquoi ne pas le faire maintenant. Du coup j'ai pris Rdv et cela m'a réquisitionné pendant deux jours ma voiture. A ce jour le problème n'est toujours pas réglé .de plus ça ma créé l'endemagement de la caméra de recul . En plus ils m'ont rendu la voiture très sale aucun effort au niveau des l'hygiène et jet rouve qu'ils sont incompétents
Service pro pour l'achat et l'entretien de mon Range Rover ! Une concession accueillante à taille humaine, contact perso, à 2 mn du lac d'Enghien
Accueil top ! Prix toujours conforme aux devis. Délais respectés. Pour les interventions non prévues initialement , toujours un appel pour prévenir et demandé pour l’intervention. Chef d’atelier super sérieux, j’ai acheté et entretenu mon Range Rover Évoque chez eux pendant presque 7 ans avant de le revendre. Je recommande ! Seul bémol : le prix est « premium »