Mazda Thionville - Groupe Moretto Concessionnaire Mazda

Propriétaire de véhicules Mazda depuis bon nombre d’années je suis toujours ravie de leur accueil et de leur disponibilité…. Ils sont gentils et à l’écoute et arrivent toujours a trouver une disponibilité en accord avec mon planning et les véhicules sont super fiables et très confortables. En plus je récupère toujours mon véhicule bien propre et ils mettent un parfum dans l’habitacle qui est divin !! Merci pour votre accueil du 17 avril 2025 au matin. Je recommande fortement !!

Suite à un passage dans la ville, voyant que je devais effectuer une révision pour mon véhicule je décide de joindre téléphoniquement la concession pour avoir un aperçu du coût de la réparation. Dans un premier temps accueilli par une personne aimable qui me redirigera vers une seconde personne qui n'avait visiblement pas envie de m'aiguiller convenablement ; Dans les 500 euros Je finis par lui demander clairement si c'était possible d'avoir un devis cependant ne voulant pas trop s'engager vers cette voie il essaya de m'en dissuader en me disant c'est payant les devis... Je veux bien comprendre qu'il y a des jours où l'on est plus ou moins de bonne humeur, mais je pense que quand on ne se sent pas apte à réaliser une tâche convenablement pour X raison, mieux vaut demander à quelqu'un d'autre la faire. Et si jamais c'est récurent, il ne faut pas hésiter à penser à la reconversion professionnelle. 😉

Très bon accueil personnel compétent

J’ai acheté une mazda 2 de 2021.. je vais faire ma révision à chaque fois chez eux et j’apprécie énormément leur disponibilité Je suis de nature curieuse et compréhensive et que ce soit les mécanos ou les vendeurs, ils savent répondre à toutes mes questions ! Merci pour ce service, belle expérience.. à renouveler sans compter !

Personnel accueillant, sympathique et serviable.

Très bon commercial !!!!nous avons trouvé notre bonheur Merci Mr Jeremy.

Reçu par une personne hautaine , mauvais accueil, on avait l’impression de le déranger . On ne reviendra plus !

Venu Samedi pour voir un cx 30. Mauvais accueil et ne répond pas à la question s il y a un malus. Personne très hautaine. C est sur que je n achèterai dans cette concession.

Bon rapport qualité/prix. Rapide, efficace , professionnel et sympathique. Je recommande cette concession.

Merci à vous pour la prise en charge sans rdv de mon cx 5 et sa pression de pneus ce matin dès l’ouverture du Sav Déjà en 2021 un souci électronique sur un cx 30 et prise en charge même sans rdv et à la limite de l’heure du repas Encore merci messieurs

J ai pris la batterie de ma mx5 rf chez norauto , le lendemain alerte i stop qui ne fonctionne pas , gestion de la batterie défaillante . Je passe à Mazda Thionville et ils m explique que ça arrive car ce n est pas la bonne batterie au bon amperage . Il m ont tout montré m ont aidé à re paramétrer la voiture . Une équipe vraiment sympa et je n ai eu a payer le diagnostique qui était de 150e . Ils sont super

J'ai acheté une Mazda 2 hybride. M. Talarico m'a très bien conseillé et lors de la remise la personne qui m'a présenté et expliqué son fonctionnement était très professionnelle. Vous êtes très bien reçus et on vous laisse le temps de la réflexion. Merci à tous. Mme C.L

Bonjour,je suis actuellement à la recherche d' une voiture électrique,ne connaissant pas du tout la marque mazda. Je suis allée en concession juste avant la fermeture. Malgré l heures tardives j ai était super bien accueilli et super bien conseillé... Malgré les difficultés a trouver un véhicule adapté à ma situation ( fauteuil roulant) le vendeur était très a l écoute avec de très bon conseil... Qui va je pense conclure a une vente. Je conseille sans hésiter.

Merci à toute équipes mazda thionville, j'ai acheté une mazda 2 ďoccasion et un cx30 neuve un vrai plaisir de conduire des véhicules sécurisée ,enfin une concession sérieuse , toujours à l écoute des clients. Je recommande les véhicules mazda et leurs services.

Beaux véhicules avec un très bon rapport qualité/prix. Très bel accueil par le directeur commercial. Très professionnel, j'ai bénéficié d'une proposition de leasing en respectant mes désidératas. Merci. Je recommande.

Concessionnaire au top, à l ecoute. Un accueil bienveillant et professionnel, mention pour M.Talarico qui sait conseiller et s'adapter à la clientèle. Merci également à Élodie pour la livraison. Je recommande vivement cette concession.

Quelle déception! Je ne peux mettre que 5 étoiles alors que ça en vaut beaucoup plus, j'ai acheté une Mazda car esthétiquement elles sont vraiment magnifiques et surtout fiables, cela fait quelques mois et je ne suis pas déçu.... Mais alors que dire du garage Mazda Thionville qui est juste incroyable, tout le personnel est agréable, souriant et toujours à l'écoute du client. Lorsque j'ai acheté la voiture j'ai flashé sur les jantes noires mais celles ci étaient sur les pneus neiges que le garage m'avait offert. Je leur ai donc demandé si il était possible d'intervertir les jantes et j'aurais payé bien sur. J'ai donc prit rendez vous et il l'ont fait, j'ai voulu payer, mais ils m'ont dit non c'est bon, c'est gratuit alors que cela aurait du me coûter 80 euros, j'ai vraiment trouvé la marque de voiture qu'il me fallait et son garage. M.Talarico, Estelle, Lucas et à tous un grand MERCI pour ce que vous faites, continuez comme ça parce que vous le faites vraiment bien, bravo👍

Mal reçu, 3 semaine d'attente pour passer la valise qui prend 5 min. 4000 € de devis. J'ai été voir au Luxembourg, prise en charge de suite. 1500€ de réparation. Je déconseille fortement Thionville. Sauf pour prendre de l'argent. Aucune relation clientèle. Même pas 1etoile.

Super modèle chez mazda...nous avons choisi notre Mazda 3...en plus disponibile. Super accueil bonne condition commerciale.

Client fidèle.reception ce jour de ma nouvelle mazda2..très satisfait Commande delai conforme service commercial top

Bonjour comment dire suis resté 10 mn dans le sas d accueil 04 employés pas un regard pas un bonjour ....merci je ne reviendrais plus jamais d'autant que j'étais intéressé pour reprendre une mazda

Du service commercial jusqu'à la partie technique et mécanique, tout est au top et très pro dans cette concession ! Je recommande vivement !

Très bon concessionnaire tout le personnel est très agréable et à l'écoute. je conseils vivement.

Un très grand merci à toute l 'équipe pour leur accueil, leur sérieux et leur professionnalisme, à la secrétaire au livraison pour son sourire, sa bonne humeur et ses explications. Une mention excellente pour monsieur Talarico. Clients depuis 20 ans avec mes parents, deux véhicules achetés cette année avec les conseils avisés, le côté très professionnel et très commercial de monsieur Talarico comme depuis toujours (depuis azur motors mazda Metz). Nous n'avons jamais été déçus bien au contraire, nous avons toujours été très satisfaits. Nous recommandons vivement ce garage et tous ses employés.

Service commercial vraiment au top ...nous avons acheté un belle occasions présenté comme une voiture neuve...promesses tenu par Mr Talarico...delai et preparation .je recommande

Si je pouvais mettre zéro je le ferai. J’ai bien pris soin de lire tous les commentaires avant mon jugement, je mets cette note non pas pour le groupe Mazda ni pour cette concession, mais pour le responsable commercial qui d’une part n’est pas très accueillant et d’autres part pas très commercial. Ce qui pénalise bien entendu la concession. Estimation de reprise bien en dessous de la cote argus, son excuse : « je dois bien vendre le véhicule ». Ne met aucune option sur l’estimation, je précise que mon ancien véhicule était full options. Ne se donne même pas la peine de proposer une offre descente et correcte. Peut-être la prochaine fois aurais-je mieux fait de venir en costume trois-pièces que de venir en jogging et sweat-shirt, il aurait eu peut-être plus de considération. Un trop gros différentiel entre la qualité de la marque Mazda et l’accueil proposé.

Formidable concession a recommander!!! Une équipe au top..du vendeur... M.talarico très a l écoute et très compétent avec de la proximité...la secrétaire au livraison très agréable souriante et compétente ..et l équipe technique au top.. Un plaisir de commander un véhicule chez mazda Thionville.

Parce que je ne peux pas mettre moins!!! Quand ma fille a été commander sa pièce et chercher une batterie avec mon mari ils se sont fait remettre en place et on leur a répondu « allez ailleurs si vous n’êtes pas contents!! » La pièce avait du retard et on ne nous a même pas prévenu ! On va la chercher aujourd’hui et là le même vendeur ! Je lui dis que j’avais trouvé inadmissible sa réflexion . Il me dit que c’est mon mari qui maintenait que c’était la batterie d’origine (lors de l’achat de la voiture dans un autre garage c’est ce qui nous avait été dit) et que jamais il n’avait dit d’aller ailleurs! En gros mon mari et ma fille sont de menteurs!! D’ailleurs c’est la même pièce déjà acheté chez eux qui lâche! Vendeur mal poli et qui plus est de très mauvaise foi!!! D ailleurs s’il me répond c’est peut-être moi qui ne dirait pas la vérité !!!

Très bon accueil. Merci à Lisa qui a assuré du début à la fin et au reste de l'équipe aussi. Livraison rapide et satisfaite du véhicule. Je recommande vivement ce concessionnaire ou il y a encore des employés motivés et à l'écoute ce qui se fait rare de nos jours.

Bien accueilli par le personnel, bien informé et conseillé... Joli choix de véhicule neuf et d'occasion. Pour ma part satisfait de mon acquisition.

Bien reçu par Mr Talarico. Bonne reprise de ma mazda 6. Beaucoup d'explications sur le fonctionnement de ma nouvelle mazda 3. Réactivité et professionnalisme de la part de toute l'équipe ! Je recommande.

Mazda la bonne blague sav déplorable acheter mon véhicule d'occasion il y'a 3ans que des problème méfie vous même avec des garantie injecteur défectueux jamais réparé livraison sans reconditionement de la voiture acheter 1 mois avant le covid et même pas réparé avant la rêvant personnel désagréable otin et même pas capable de prendre leurs responsabilités surtout que cela était notifier avant la vante de la voiture franchement je regrette dovoire envoyer des gens acheter une voiture cher ce constructeur

Un grand merci à toute l'équipe de Mazda Thionville, surtout à l'équipe de super mécaniciens qui a reussi à diagnostiquer et réparer le problème mécanique sur ma CX9 en un temps record, on a pu ainsi rentrer tranquiles à la maison. On se rappellera de cette mésaventure avec le sourire grace à vous! Je recommande les yeux fermés.

Très bien reçu par Quentin qui est venu me chercher à la gare et par le personnel de la concession. C'est dans cette concession que j'ai trouvé le meilleur rapport qualité prix pour une CX 3 de 2018 avec un faible kilométrage en excellent état. Le véhicule est garanti 1 an en occasion premium pour éviter toute mauvaise surprise. Merci de votre accueil.

Mazda la bonne blague, SAV déplorable, accueil pas du tout sympathique. 1 mois de délais pour un simple rendez-vous, problème de puissance moteur et de nombreux votants qui s’allument… vraiment le suivi client est juste affreux ! Passez votre chemin

Petit dysfonctionnement sur mon véhicule acheté d’occasion chez Mazda. Prise en charge plus qu’exceptionnelle. Panne détectée à 17h, rdv direct au garage, changement de la pièce de suite et reparti avec mon véhicule à 18h15 réparé. Véhicule sous garantie 1 an. Aucun frais engagé et une prise en charge au top par Quentin et Kevin!

Super pro , surtout le MR tatouer et barbu a l acceuille tres énergique tres sympathique. ils pourraient offrire le café comme on vien pas souvent lol la voiture est toujours rendu propre .super garage

Bonjour, intéressé par une mazda 6 de 2016,avec 67000 km, j'ai été bien accueilli au téléphone, avec une prise de rdv pour l'après-midi même. Accueil un peu froid du vendeur, tour du véhicule, quelques rayures, aile avant gauche mal alignée, ecran gps bien abîmé, volant et pommeau de vitesses très usés, véhicule pas très propre,état général très moyen pour un véhicule de cette année et de ce kilométrage. La seule réponse que j'ai eue, est que : c'est un véhicule d'occasion monsieur...Un peu court comme argument. Donc je n'ai même pas essayé ce véhicule ni même regardé après une 508 qui aurait pu également m'intéresser. J'espère juste que je suis tombé sur le mauvais véhicule et le mauvais jour pour le vendeur...Je trouve cela très limite pour une concession mazda, à la limite de l'arnaque...au vu des arguments de l'annonce.(vl garanti, contrôlé, etc...).Personnellement, je ne recommande pas cette concession et n'y retournerai pas.

Tres bien reçu par mr Jeremy talaudo (orthographe plus trop sur ) avec qui le contact c'est très bien passé.bonne reprise de mon Opel Astra Avec plus de 200000 km sans chipoter. le cx30 couleur noire qui nous intéressais était déjà dans le stock donc pas beaucoup d attente en plus avec 4 roues hivers et une garantie de 5 ans .l ors de la livraison beaucoup d explications sur le fonctionnement du véhicule puis au bout de un an révision qui c est tout aussi bien passé avec de bonnes explications sur ce qui avait été fait et avec le sourire.donc je recommande.

Cela fait maintenant 3 semaines que nous avons acquis notre Mazda CX-5 au sein de la concession de Thionville et nous sommes ravis en tout point. Tout d’abord sur le véhicule en lui même de part les besoins qu’il couvre (espace, console centrale pas trop chargé, juste le nécessaire), sa facilitée de conduite et sa belle ligne. Mais aussi par la qualité du service : - Bel accueil - vendeurs au top et sans jugement ( merci Mr Salomez) - disponibilité des vendeurs pour toute question - flexibilité de la concession pour les frontaliers - la véhicule a été livré dans un état impeccable. Un grand merci à la concession de Thionville, ce fut une belle expérience d’achats que nous seront prêts à réitérer à l’avenir

J'ai acheté ma première Mazda neuve (MX30) chez eux et je ne le regrette pas. Ils ont également pris en charge mon autre Mazda (Mazda 6 de 2014) comme si je l'avais acheté chez eux. Concession au top, vendeurs et personnels d'atelier investis pour leurs clients. Bref que du positif.

Venant pour un rendez-vous et faire une estimation de mon véhicule pour un futur achat j'attends plus d'un quart d'heure pour que l'on vienne me voir. Reçu par un vendeur qui n'avait visiblement pas l'air intéressé par la reprise de mon véhicule fait une recherche pour connaître la côte de celle-ci. Problème de logiciel. D'accord je peux comprendre. Il me dit je vous rappelle dans l'après-midi où demain sans faute. Depuis plus de nouvelle. Merci et au revoir.

Expérience très positive lors de l'acquisition de ma première Mazda. Les 250 km de distance auraient pu représenter un problème, mais pas du tout ! Quentin a été très réactif et professionnel afin de satisfaire à toutes mes demandes, sans négliger le moindre détail.

Service commercial désastreux et irrespectueux. J attend des nouvelles du vendeur concernant la reprise de mon vehicule depuis le 7 juillet dernier concernant l eventuel achat d un mazda cx5 à près de 50000€. Résultat nous avons pris un coupé chez Mercedes... Une honte d être reçu de cette manière....

J'ai acheté une Mazda à Azur auto Thionville en juin 2020. Je viens d'apprendre ce jour qu'elle ne passe pas dans le processus de prime à la conversion (de CO2 qu'elle rejette 111 g/km contre 109 pour accéder à la prime). À aucun moment les commerciaux ne m'ont prévenu de cela alors que je leur avais indiqué que je voulais bénéficier de la prime en me séparant de ma vielle C2. Ils avaient refusé de me faire l'avance sur la prime pour cause de trésorie mais ne m'avaient pas dit que je n'y aurais pas le droit. De plus, j'avais laissé courir car je ne voulais pas les embêter pour ça mais il était précisé sur l'annonce que la voiture disposait de rétroviseurs électriques alors que cela n'est pas le cas. En bref, Méfiez-vous.

Première expérience au garage. Respect de l'heure de rendez-vous, du délai annoncé. Salle d'attente correcte. Personnel poli et souriant

Accueil déplorable ! Aucune présentation de la gamme de la part du vendeur. Le vendeur totalement désintéressé. Il pensait plus à se débarrasser de moi qu'à me renseigner afin de faire éventuellement mon achat chez Mazda

Parking plutôt petit puisque toutes les voitures présentées sont sur le même parking des visiteurs. Commercial pro , secrétaire pas très pressée et pendant l'attente de notre futur présentation de véhicule pas un café proposé. Dommage, j'aurais aimé plus de convivialité mais bon rien de grave en sommes.

Je vais rejoindre l'avis donné peu de temps avant le mien et je n'ai vraiment pas l'habitude de mettre un avis mais cette rencontre m'a vraiment marqué ! Nous sommes passés il y a quelques jours dans l'optique d'acheter une voiture, neuve ou d'occasion. Cependant, le commercial nous a sincèrement regardé de haut, l'air hautain. Nous n'avons du coup même pas osé dire notre budget car nous n'avions réellement pas envie d'acheter ici. Peut-être qu'effectivement nous ne correspondions pas à la clientèle attendue également. Dommage, nous allons à une autre concession du secteur dépenser notre argent, cela ne peut pas être pire de toute façon niveau accueil.

Travail sérieux mécaniciens et responsables atelier très sympas.Par contre n'ayez pas de problèmes de payement même momentanément et même si vous êtes un bon client ayant fait toutes vos réparation et achetez des accessoires chez eux. Ordre de la direction renvoyer le client chez lui ,garder la voiture. Très très déçu même si j'avais une part de responsabilité. Un manque de confiance (qui n'est pas réciproque d'ailleur ) qui ma profondément vexé.