MDA Electroménager Discount Magasin d'électroménager

Après de gros déboires avec le service après vente sur un lave-linge defectueux irréparable acheté dans un autre magasin mda, l'equipe de Champagne a su m'écouter et trouver une solution à mon problème.. alors qu'initialement j'y allais pour faire un scandale. En une semaine, mon problème de 7 mois qui végétait a été réglé grâce à William. Il a été au top. Merci encore pour tout : écoute et résolution de mon pb par une proposition d'échange d'appareil.

Je cherchais un piano à induction. Pas de dispo chez Darty. Du coup je suis allé à tout hasard chez MDA juste en face… sans trop y croire. Non seulement j’y ai trouvé un modèle qui correspondait à mes recherches, mais en plus dispo à un prix très correct. Cerise sur le gâteau il y avait aussi en stock un petit congélateur à un excellent rapport qualité prix et chargé gracieusement dans ma voiture par le commercial. Je ne connaissais pas spécialement MDA et j’ai été très satisfait de trouver ce dont j’avais besoin

Accueil toujours ultra convivial depuis des années. J’y ai acheté lave-linge, perco, lave-vaisselle, micro-ondes sur plusieurs années, sans aucun problème. Et on y revient à chaque fois. L’équipe est stable.

Nous sommes venus hier avec ma femme et ma belle mère, pour lui acheter un four en 50cm avec plaque à induction intégrée, quelle super équipe avec un Monsieur très pro et très compétent, la preuve en est nous avons acheté une cuisinière qui était pas dans notre budget et le conseil était tellement bon que ns sommes repartis avec celui qui était plus cher de 25%, je recommande vivement car avant ns avions fait Conforama et Darty et vraiment rien à voir sur le conseil et le service. Allez y les yeux fermés. Je pense que le responsable se reconnaitra.😂😂😂 Car on a bien rigolé.....En plus. Et j'ai oublié ils m'ont bien emballé le produit et me l'ont mis dans mon véhicule.

Super professionnels. Bons conseils, sympathiques… bravo et merci de votre aide à distance pour changer le sens des portes de notre frigo !!

Super équipe ! Nous sommes arrivés à l’heure de la fermeture de midi mais nous avons été gentiment invités à rentrer. Nous savions ce que nous voulions et avons été parfaitement conseillés par un vendeur compétent qui connaissait bien son produit. Un grand merci aux 2 vendeurs qui ont rogné leur temps de pause pour nous. Magasin recommandé, nous y retournerons !

Magasin assez en désordre, mais on trouve son bonheur à des prix contenus !

Super magasin avec du choix J’ai acheté un lave vaisselle ce jour avec des bons conseils du vendeur qui est serviable , à l’écoute des besoins et ne cherche pas à gonfler votre facture Si j’ai besoin de quelques choses , je saurais où venir dorénavant 💪🏽

Accueil au top et explications très claires. On nous a expliqué clairement les options et guidé par rapport a nos besoins 👍Recommandation +++

Je recommande ce magasin, nous avons acheté un frigo et tv semaine passée. L’accueil de Alexandre et son collègue avec le sourire, ils nous ont bien renseignés sur les produits. Très rare d’être accueilli ainsi . Je vous recommande à tous MDA de champagne aux m’ont d’or . Et nous sommes fiere de notre achat . Merci à Alexandre et son collègue. À bientôt.

Très bon service dommage que le vendeur qui s'était engagé à envoyer les factures pour profiter de l'offre n'en n'envoie qu'une sur les deux et ne soit pas joignable pour faire les choses correctement. J'espère tout de même bénéficier de l'offre.

Sébastien m’a très bien conseillé, rapide efficace ! Je recommande fortement ! Moyen de paiement sans frais !

Super accueil et professionnalisme de Sébastien. Je recommande vivement

Alexandre est un super conseiller, mon achat d’électroménager s’est super bien passé ! Je recommande Alexandre !

Avis contre le groupe global MDA et non l'enseigne de Champagne. Après un achat d'un micro onde sur leur site en ligne ce dernier ne marche pas. Ainsi commence mon long chemin de croix.... Après des échanges et justifications je retourne le produit à l'entrepôt du Mans. Le colis est bien réceptionné mais aucun retour. Apres plusieurs relances on m'informe que mon produit n'est plus disponible.... De ce fait je demande un remboursement car le modèle souhaité n'est plus disponible Et là je reçoit un code promotion pour un rachat sur leur site ! Puis le service client me REFUSE un remboursement. Ma première commande chez MDA mais ma dernière. Service client souvent injoignable avec peu de consideration pour leur clients. Passez votre chemin Dans l'attente de mon remboursement je vais saisir l'association UFC Que Choisir Toujours sans micro onde et avec un bebe cela fait 1 mois que je suis sans appareil. Bien évidemment allégé du prix du produit

Très bons conseils, vendeur très disponible, clair et précis. C’est très rassurant et appréciable d’avoir affaire à des personnes qui connaissent vraiment les produits qu’ils vendent.

Article un petit peu moins chers qu’ailleurs certe mais marche moins bien ! 3ème fois que le SAV intervient mais le problème persiste et ne veulent pas remplacer le produit !

Je ne connaissais pas ce magasin et j’avais des aprioris sur les prix. Mais j’ai été agréablement surpris . Je n’ai acheter une machine très cher mais j’ai été très bien reçu par le gérant et conseillé. De plus le service de livraison est arrangeant et de qualité !

Service au top ! Renseignements au top ! Vendeur qui a pris le temps et qui a été au top dans les conseils. Vraiment top le service client ! Merci

J’avais acheté 3 machines. Le lave-linge Siemens m’a été livré endommagé mais sans le dire. C’est moi qui ai du le constater, un hublot se décollant de la façade et une porte à produit ne fermant pas. Après photos et films j’ai obtenu une nouvelle machine. Mais j’ai su aussi que les livreurs l’avaient déclaré (sans me le dire). Pour autant personne ne m’a informée, aucun geste commercial n’a été fait. Puis j’ai acheté un aspirateur Bosch, annoncé en promo de 20% à condition de faire soi-même les démarches. J’ai mis l’aspirateur en place ds l’appartement où il allait. J’ai jeté le carton. Une semaine après je trouve le temps de faire la démarche et j’apprends qu’il fallait le carton et le code barre. Je pense que devant ma longue hésitation, le vendeur aurait pu me mettre garde de conserver le carton. C’est peu et c’est beaucoup. Je ne suis sans doute pas la première à subir cette situation.en effet MDA n’est plus intéressant par ses tarif ds et pas dut par le SAV. Mieux vaut la concurrence.

sébastien est vraiment commerçant et de très bons conseils. Très compétent. Très contente service top et rapide.très contente

Très bon accueil de la part du vendeur. Des explications claires et détaillées sur les produits.

Nous laissons un avis pour ce MDA car bien que nous n'ayons pas pu acheter notre nouveau réfrigérateur dans ce magasin car non disponible, nous avons été très bien accueillis et renseignés par Philippe. Nous reviendrons à coup sûr pour un prochain achat. Merci pour tous vos précieux renseignements.

Très bon accueil par Philippe , professionnel efficace et sympathique ! Je recommande ce magasin MDA de Champagne au Mont d'Or dont je suis une fidèle cliente. J'ai même eu droit à un petit café fort requinquant !

Sébastien super sympa - Accueil tip top avec même un café☕ ! Je recommande Chaleureusement ce magasin mad .

Un conseil incroyable avec l'expérience et la compétence. Pour un achat de réfrigérateur. Merci à Philippe. Surtout que nous venions de chez Darty en face où nous avons été reçus par un vendeur pas sympa

Je vous recommande vivement MDA Champagne au Mont d'Or, pour la sympathie de ses vendeurs et leur professionnalisme, et tout particulièrement Mathieu. Celui-ci m'a donné toutes les informations nécessaires à l'achat de mon nouveau four (les dimensions et caractéristiques). Elles correspondaient à mon besoin et le produit était en stock. Pas d'attente. Remplacement immédiat et d'excellents conseils. Encore Merci. Bonne journée.

Si vous cherchez de l’électroménager du côté de champagne, je vous recommande MDA électroménager. Des prix attractifs et surtout une qualité de service au top !! Un grand merci à Matthieu pour sa gentillesse et son professionnalisme.

Nous avons effectué un achat ce jour et sommes ravis de l'accueil et des conseils. Merci encore aux vendeurs pour leur sympathie

Si je devais à nouveau rééquipé mon foyer, sans hésiter je retourne chez MDA et particulièrement celui de champagne au mont d’or où l’équipe est au petit soin, d’excellent conseil, vous accompagne en fonction de votre budget. Je recommande fortement également pour le large choix disponible.

Pas encore acheté mais le vendeur, Youssef, m'a offert un café et très très bien conseillé, comme son collègue de Craponne. Ne pas hésiter à aller se renseigner.

Très bon accueil (café offert), conseils simples mais efficace, parking, facilité de paiement. Sans hésiter nous reviendrons.

Très bon accueil, avec un service très accommodant de la part de Sébastien. Le client se trouve considéré et bien servi. Denrée rare… et en plus dans la bonne humeur. Dossier en cours de finalisation qui promet d’être réussi.

Visite le 31 janvier 2023 au magasin MDA à Champagne aux monts d or pour l achat d une cuisinière. Accueil professionnel et agréable, reçue et conseillée par Sébastien, encore une fois je suis satisfaite de mon achat . Je recommande vivement !

Je recommande MDA champagne au mont d or. Les vendeurs sont serieux, a l ecoute, diqponibles, serviables, de bon conseils, et ne poussent pas a la comsommation. Merci encore pour votre accueil, malgre notre arrivee tardibe dans votre magasin👍

Je mets 4 étoiles pour l’excellent accueil et renseignements apportés par le vendeur Philippe (MDA à Champagne au Monts D’Or). J’ai acheté un refregirateur - congélateur ; une plaque induction et le lave vaisselle. C’est mon 3em achat chez MDA Rhône. J’enlève 2 étoiles pour le service exécrable et le comportement insupportable de leur prestataire unique de livraison. 1) C’est une honte d’avoir un seule prestataire qui se croit tout permis, ne s’excuse même pas de ses propres erreurs et vous prends de haut comme si nous étions ses moins que rien. 2) Il est vraiment dommage que le responsable se cache derrière le groupe pour présenter ses excuses et réaliser un geste commercial. Sans les compétences et le temps consacré par le vendeur Philippe, j’aurais annulé ma commande. Je conseille de la PRUDENCE.

Lors de l’achat en urgence d’une machine à laver nous avons eu de très bons conseils du vendeur. A la concurrence sur Limonest aucun vendeur n’a pris la peine de nous renseigner. Le prix en plus était bien moins cher qu’ailleurs. Je recommande ce magasin.

Très bon accueil. Vendeurs tres pro et sympathiques. Nous sommes arrivés 20mn avant la fermeture du soir pour acheter un lave linge, et le vendeur a pris le temps de nous expliquer les différences entre divers modèles. Il a même pris le temps de tirer une rallonge pour brancher un appareil afin de nous montrer les divers programmes. Je recommande.

Expérience MDA déplorable, certes les prix les prix sont intéressants. Cependant j'ai commandé un frigo que j'avais fait livré dans une enseigne de la chaîne, après un délai d'attente maximal comme indiqué à la commande, j'appelle le magasin qui me dit qu'il n'a pas mon colis et que ce n'est pas leur problème. Je contacte le service client qui reprogramme une livraison mais cette fois ci à mon domicile. Et le jour prévu de la livraison je reçois un message du service livraison écrit avec des fautes me disant qu'il ne sera pas livré à ce jour . Je rappelle le service livraison qui me dit cette fois qu'ils ont oublié de mettre le colis dans le camion. Cependant pour me débiter ils n'ont pas oublier. Je ne recommande pas du tout cette enseigne et je pense que certaines fois il vaut mieux payer plus chère pour avoir un service de qualité.

Vendeur au top, sympathique et de très bons conseils. Un rapport qualité prix imbattable dans le secteur. Ils reprennent même les appareils en pane ce qui évite la queue à la décheterie.

Équipe très accueillante. Gestion et prise en charge rapide surtout pour un paiement en plusieurs fois sans frais. Je recommande a 100%

Un accueil juste incroyable ! De la bonne humeur, des conseils efficaces et un beau dynamisme ! Veronique et Jordy vous accueillent avec un grand sourire et un professionnalisme irréprochable ! Merci pour ce bon moment partagé. Virginie et Gérald.

Achat d'un appareil électroménager en juillet 2020 avec garantie de 2 ans. 6 mois après, problème sur l'équipement. Réponse du SAV : nous ne pouvons rien faire. Bravo pour ce professionnalisme et manque de considération du client. Les prochains achats se feront chez Darty.

Excellent magasin mais équipe très mauvaise: un premier vendeur nous a littéralement harcelle pendant notre visite de repérage. Le vendeur avec le quel nous avions quasiment finalisé notre achat nous a fait perdre énormément de temps en nous faisant revenir au magasin deux fois inutilement pour ramener des documents nécessaire au dossier cofidis. il aurez très bien pu nous donner la liste complète du premier moment. En plus, au deuxième passage il nous a annoncé que il aurez fallu revenir une troisième fois pour signer!!!! Résultat: le soir même nous avons acheté dans un autre magasin avec les mêmes conditions et une signature via mail. Vendeur incompétent, inefficace et limite arrogant. Tant pi.

Depuis quelques années je ne vais que chez MDA, large choix de tout, et souvent plus de références que chez Darty ou ailleurs. Bons conseillers et vendeurs, promotions intéressantes. Très bon et rapide service de livraison. Je recommande vraiment

Très bon accueil. La personne qui m'a reçu a été de très bons conseils, à l'écoute de mes préférences, et en prime des prix très intéressants sur du matériel neuf. Je recommande ce magasin.

Vendeurs très sérieux, compétents et avenants. Réfrigérateur acheté dans l'urgence que Sébastien et Pierre m'ont considérablement et très gentiment aidée à emporter dans ma voiture. Je recommande vivement cette enseigne et ses vendeurs.

Achat de gros électroménager. Les conseils du vendeur sont pertinents. Le choix proposé est suffisant et les prix biens placés (même si comparer est toujours délicat, entre les références qui diffèrent légèrement entre les enseignes et les promos et remises ponctuelles). Mais comme ailleurs, on force la main sur les extensions de garantie...

Prix correct mais service après vente déplorable. Après 1 an, une vitre de mon four s'est cassée au moment du nettoyage sans que je ne touche à rien. Il était encore sous garantie mais quand j'ai appelé on m'a dit que la vitre n'était pas compris dans la garantie. Ils voulaient bien envoyer un technicien mais le déplacement coûte 100 euros sans compter la vitre à remplacer. .. Je trouve ça moyen. Je ne recommande pas et ne retournerai pas dans ce magasin .

Vente de produits c'est super ! Mais alors lorsqu'il s'agit de poser une cuisine ( pas la faute du livreur ) le produit ne correspond pas à mon tuyau alors que soit disant c'est des modèles standards . Je me retrouve sans plaques de cuissons ( alors que j'ai payé la pose ) . J'ai dû aller dans un magasin de bricolage pour racheter des pièces manquantes . Et donc poser moi même la plaque de cuisson . Lorsque j'appelle :je ne peux rien faire pour vous , les poseurs ne font pas ça . Alors à quoi servent les poseurs ???? En gros 0 compréhension et on se débrouille . Merci MDA mais je n'ai pas que ça faire , c'est pour cela que j'ai prit l'option livraison + pose .