Mr.Bricolage Hettange-Grande Magasin de bricolage

Le personnel du magasin est très poli et serviable, venant à votre rencontre afin de s'assurer que vous trouviez bien ce que vous cherchez. J'ai eu de bons conseils et le magasin est bien rangé. Les prix sont corrects par rapport à la concurrence. Je recommande.

Équipe accueillante, souriante, agréable. Toujours bien servi à chacune de mes visites. N'hésite pas à vous demander si vous avez besoin de renseignements. Service click and collect top également 👍 Super arrangeant ; j'avais passé ma commande la veille trop tard pour qu'à l'ouverture je puisse la récupérer avant d'aller au travail. Ils ont pris le temps de me trouver une solution pour que ma commande soit honorée. Merci pour ça 👍

Magasin de bricolage de proximité qui est bien pratique avec des prix plutôt cohérent.

Sur le site il est marqué jusqu'à 30 euros remboursé sur un radiateur à bain d'huile de la marque Delonghi. Malgré 3 appels téléphoniques sur une période de 10 jours ,aucun personnel n'est en mesure de me donner une réponse concernant cette offre. Il n'est pas possible de joindre le chef de rayon ou le Directeur du magasin. Comment faîtes vous pour fideliser une clientèle ?.Bref, un conseil aller voir Castorama ou Leroy Merlin ou vous serez sur de joindre un responsable.

Personnels très compétent et sympa. Magasin très bien placé et bien équipé. Je le recommande vivement.

Trois passages dans le magasin pour divers achats à chaque fois pas de stock Je pense que si l'on a besoin de rien il faut y aller

Nouvelle équipe , très accuillante.. Les rayonnages ont été remanié tout est plus claire.Bravo la nouvelle équipe

Très déçue par la réponse négative qui m'a été donnée concernant le retour d'un article dont le remboursement ou avoir, m'a été refusé... incompréhensible !

Personnel très accueillant et disponible. Je suis content qu'il ait reouvert et y retourne dès qu'il me manque quelque chose.

Magasin bien placé, produits de qualité à des supers prix. Personnel très sympathique et à l’écoute. Je reviendrai souvent je pense. 😃

Nouveaux personnels très sympathique et très disponible. Agréable de rentrée dans un magasin et que tout le monde vous souhaite la bienvenue. Ca donne envie d'y retourner !!!

J'avais un bon d'achat édité par Mr Bricolage d'Argenton sur Creuse pendant que j'y séjournais et utilisable dans n'importe quel Mr Bricolage, à leur bon vouloir. Je me suis donc rendu dans le magasin d'Hettange avant la fin de validité de mon bon. La caissière peu commerçante, me l'a tout simplement refusé. J'ai appelé Mr Bricolage d'Argenton qui acceptera donc mon bon après la date de validité à ma prochaine visite. Il y a les commerçants au service du client et puis les autres....

Bonjour Étant a la recherche de remplacement de mon ancien barbecue a cette période. J'ai donc demandé quelques renseignements à l'accueil. D'ailleurs très bien accueilli par l'hôtesse de caisse (il me semble Marie Anne)...Très bien renseigné et dirigé dans mon choix. Et pour le moment très satisfait de mon achat 👍 Merci à vous.

⚠️ Mon mari et moi nous nous rendons chez Mr Bricolage pour acheter du charbon de bois et nous découvrons un prix exorbitant de 21.90€, bref nous en prenons. Nous nous rendons ensuite au point vert et là qu'elle fût pas notre surprise lorsque nous découvrons le même sac de charbon de bois au prix de 13,95€. Nous sommes donc retourner chez Mr Bricolage pour les informer d'une telle différence et restituer les sacs, la caissière nous a donc fait un avoir. Je qualifierais cela de vol et j'espère que cette info sera remontée au responsable du magasin, en tout cas moi je vous aurai averti.

J'ai envoyé une demande devis par mail avec les matériaux et les quantités dont j'avais besoin et il s'avère qu'il faut payer 50€ pour avoir un devis !! Je trouve cela déplorable sachant qu'il n'y a aucun calcul ni conseil à réaliser qui prendraient beaucoup de temps Il ne m'est pas possible de répondre à votre la réponse de la direction, donc la voilà : Sachez qu'en aucun cas il est stipulé dans mon mail que je souhaite un devis pour la banque. Je n'ai besoin d'aucun recalcul, juste de connaître les tarifs afin de savoir si je commande ou non dans ce magasin. Comme tout le monde, je compare les tarifs surtout qu'il s'agira d'un devis dans les 10.000€. Il suffit juste de prendre la liste et les quantités que j'ai envoyé et de m'envoyer les tarifs. Cette prestation est facturée 50€ alors que je n'ai pas demandé de calculer quoi que se soit ni de vérifier les stocks.

N’étant pas un grand spécialiste de bricolage, je viens souvent pour acheter des produits et les conseils sont toujours top, vendeur à l’écoute, je recommande.

Je cherchais un chauffage d'appoint au gaz, visiblement ça n'existe pas chez eux

Magasin a problèmes...et je vois que je n'ai pas été le seul à avoir des problèmes... j'ai acheté près de 300e de matériel complètement obsolète...j'ai été remboursé parce que le délai était dépasser de 2 mois... sinon j'attendrai encore... le SAV ne sait rien car le responsable n'est jamais là avant 17h30 a ceux que disent les vendeurs de cette société

Accueil téléphonique froid . la personne n avais pas envie de ce casser la tête pour renseigner

Chef de rayon très désagréable avec un masque sous le nez qui bouscule dans les rayons... J'irais dépenser mon argent ailleurs

Professionnalisme et sympathique sont les 2 mots clefs de ce magasin...

Magasin certes un peu petit. Mais personnel sympathique et souriant. Les prix pour les produits que j ai acheté, n'etaient pas plus cher que certaines grandes enseignes.

Beaucoup d'articles manquant lors de ma visite Magasin de proximité pratique de temps en temps

Je vous conseille super sympa les gens qui y bossent pas comme bricomarchè de yutz des pourriture surtout les grand dadai qui est au service bois Aller 👍👍👍

Le personnel est très compétent et à l'écoute du client...bravo à tous 👌. J'aime ce magasin.

Très serviable, super à l'écoute et ils essaie vrmt d'aider en cas de besoin... Je recommande fortement!

Je modifie mon avis, car je trouve inadmissible qu'en période de pandémie un magasin ne propose pas le paiement sans contact.

Ils mettent des affiches prétextant qu'ils pouvaient livrer mais cela est faux car aucune livraison possible ! J'ai demandé des renseignements pour une tondeuse auto tractée il y a plus d'un an et je n'ai toujours pas reçu de réponse...

Une vendeuse au top. Qui prends vraiment son temps pour expliquer. Nous reviendrons avec plaisir...

Pas un bonjour . En cette période de covid , on nous accueille avec le masque sur le menton . Lors du passage en caisse, pas un bonjour ni un aurevoir , amabilité à revoir.

on y trouve de tout, personnel disponible , un accueil sympa et de bon conseil

Pas professionnel un sav 4mois après toujours pas d appel et il le perdent aucun professionnalisme juste bon pour vendre des premiers prix qu ils critique après A FUIR si on veux des bon produits.

Merci à toute l'équipe pour la disponibilité, super service, produits adéquats. C'est Tout Bon.

Bof... Vendeurs compétents dommage patron pas très accueillant

Probablement pratique pour un petit dépannage ponctuel quand on habite à proximité. J’y allais pour les produits Hesperide mais pas un seul, juste une borne pour consulter le catalogue; pas besoin de faire 25 km pour ça , internet existe !

Je regrette presque de ne pouvoir y aller plus souvent, personne de bon conseil, accueillant et cherche des solutions à vos problèmes, je recommande vraiment !

Pas mal de matériel pour un magasin de cette surface. Très bon vendeur, sympa et de bon conseil.

A fuir une honte, un remboursement bien prevu de la part du directeur sur l'achat d'une piscine pour qu'au final il n'y est aucun remboursement de vrai charlatan

Les demandes de remboursement ne sont pas respectées par la direction. Après l achat d une piscine, nous avons eu un litige et donc nous devions la faire rembourser (2 jours après l achat). Arrivé au Magasin, le vendeur nous explique qu'il n'est pas possible de se la faire rembourser (après discussion téléphonoque avec son patron) pourtant lors de l'achat le directeur était présent et nous a bien confirmé qu'elle pouvait être remboursée sous 10 jours comme décrit sur le ticket de caisse. Magasin à éviter pour ma part.

je reviens du magasin avec les main vide,a 11h45 on ne fait plus de decoupe bois apparement...vu la tete de celui qui devait s en occuper quand je lui ai demander... dans l ordre et pour commencer il y a plein de personnel qui se ballade dans le magasin et remplisse les rayons , ok mais personne en decoupe du coup va voir au bois si on trouve pas son bonheur meme quitte a devoir decouper a la maison ...ben non du coup je vais le voir et je lui demande mais il est 11h45 et il me dis allez voir au fond du magasin y du bois pre decoupé ,je lui dis j ai besoin de telle dimension et y en a pas ...il fait gueule du coup je lui ai dis c est pas grave j irai acheter ca ailleur...

Pas trop mal achalandé pour la taille du magasin. Personnel sympa et serviable.

Très déçu encore une fois! Les vendeurs pro laisse les moins expérimenté (qui eux sont motivés) chercher seul pour les clients en demande! Et ils ne demandent jamais si on a la carte de fidélité a la caisse! Une belle arnaque ou un manque de professionnalisme? Ma carte de fidélité est parti à la poubelle en tout cas! J'eviterais ce magasin a l'avenir!!

Très accueillant. .prix un peu excessif sur certains produits

Un rouleau avec feuilles collantes acheté pour enlever les poils des vêtements, une fois le produit ouvert les feuilles n'avaient plus de colle... produit périmé

J'y vais essentiellement pour recuperer mes colis que je peux pas me faire livrer a Luxembourg. Equipe hyper accueillante et de tres bon conseils. Pas sur que ce soit le meilleur endroit niveau prix pour ce qui est bricolage mais on y trouve tout quoi!

Certes, il y a moins de choix que dans un Castorama par exemple, mais l'essentiel est clairement là, rares sont les choses dont j'ai eu besoin et que je n'y ai pas trouvé, et en plus le personnel y est vraiment sympa....en y ajoutant la proximité par rapport à Hettange centre, des prix généralement plus que contenus, voilà les ingrédients qui en font mon magasin de prédilection pour tout achat de petit matériel ou d'outillage..

Bon accueil et bons conseil ...prix très corrects ... bien meilleurs que dans les grandes enseignes de bricolage

Bof, bof. Assez cher pour un petit magasin, où on n'y trouve souvent pas ce dont on a besoin

bien vérifier les différence de prix qui peuvent parfois tripler car proche du Luxembourg , ce qui justifie que le magasin est très peu fréquenté, sinon pour les petit achats cela évite de chercher pendent une heur un vendeur pour vous conseiller,

Bonjour. J'ai effectué l'achat d'un lustre avec une ampoule basse consommation et été très bien accueilli et conseillé par le vendeur. Malheureusement l'ampoule ne fonctionné pas lors de l'installation et je suis retourné dans ce magasin pour remédier au problème. L'accueil de la caissière était assez froid et elle a quand même fait un essai de fonctionnement. A ma grande surprise l'ampoule fonctionné correctement et je lui ai expliqué avoir fait plusieurs essais sur d'autres lustre et sans succès. Je ne comprenez pas la cause du désagrément et elle m'a froidement fait comprendre que je devais revenir car le vendeur ne travaillé pas le lundi et qu'elle ne pouvais rien faire pour moi.Si je comprend bien son raisonnement, personne ne doit demander des conseils le lundi. Par contre elle m'a dis que cela devais provenir d'une mauvaise compatibilité entre le lustre et l'ampoule. Je ne suis pas un novice dans ce domaine pour avoir installé X lustres et jamais personne ne m'a sorti une telle bêtise. Pour ma part, je ne retournerais jamais dans ce magasin. Salutations.