Mr.Bricolage Oyonnax Magasin de bricolage

Enseigne qui profite du manque de concurrence, de nombreux produits sont à des prix qui demandent réflexion avant d'acheter...à décharge, le personnel est avenant.

Des prix multipliés par deux par rapport aux autres enseignes de bricolage, Mr Bricolage profite de sa situation de seule enseigne de bricolage a 1h a la ronde... Scandaleux...

Excellent magasin de bricolage avec un large choix de produits, du haut de gamme au premier prix, les vendeurs sont courtois de de bons conseils. Je recommande

On trouve de tout pour le bricolage et le jardinage

Nous avons acheté deux cochons d'inde mercredi en demandant bien a la vendeuse si il était du même sexe elle nous a affirmer que oui. Alors que non c'est honnêtement honteux car on devions stériliser l'un d'entre eux et acheter une autre cage pour les séparer en urgence et espérant qu'il n'y ait pas de porter en cours.

Félicitations au monsieur qui est à la découpe de bois. Compétent, serviable, agréable et de bon conseil.👍

Un personnel accueillant et aimable. Le magasin est propre. Le nombre de places de parking est suffisant. Un magasin agréable dans l'ensemble avec du choix.

Le personnel de Monsieur Bricolage à Oyonnax est vraiment serviable Ils m'ont beaucoup aidé à trouver ce dont j'avais besoin. Par contre, j'ai trouvé que les prix étaient un peu plus élevés que dans d'autres magasins de bricolage.

Bonne équipe ! Les vendeurs sont de bons conseils ! Les prix sont attachés avec chardons, ça va vous piquer la carte bleue ! Les prix bas sont inexistants soyons sérieux !

bon magazin bien organisé , bon acceuil

J’ai déposé ma tondeuse, achetée dans ce magasin Mr Bricolage d’Oyonnax, au SAV du même magasin pour un problème de carburation (la tondeuse démarrait et s’arrêtait 10 secondes plus tard). Lors du dépôt il a fallu que je paie une prise en charge de 29,5 euros déduite si réparation et j’acceptais de payer la réparation si le montant était inférieur à 100 euros ou si le montant était plus important on devait m’établir un devis de réparation. Dans le cas où je n’acceptais pas celui-ci, je perdais le montant de la prise en charge de 29.5 euros. Une semaine plus tard je recevais un appel m’indiquant qu’il ne pouvait pas réparer ma tondeuse car le modèle était trop vieux et qu’il n’avait fait aucune investigation et aucun démontage de pièce. Donc il fallait que j’investisse dans une nouvelle machine. Cela me gênait, et rentré à la maison je me suis dit que j’allais essayer de la nettoyer. J’ai ouvert le capot du filtre à air et j’ai trouvé un filtre complètement encrassé. J’ai enlevé le filtre et j’ai lancé le moteur qui s’est mis à fonctionner normalement. Je vais donc commander ce filtre par internet pour un coût d’environ 5 euros !!!! Je considère que le magasin m’a volé le montant de la prise en charge ; je trouve normal que les investigations soient rémunérées mais dans mon cas c’est inadmissible car rien n’a été fait et la panne était facile à trouver. Ne souffrant d’aucune concurrence ce magasin en profite, et j’ajouterai que dans une société où l’on doit privilégier la réparation à la surconsommation l’enseigne Mr Bricolage n’est pas vertueuse. Je finirai mes propos par « SAV à fuir » quitte à faire quelques km de plus pour trouver un réparateur.

Le rayon animalerie ne doit il plus exister ?? Malgré un suivi véto dès la sortie de votre magasin, les lapins ne vivent pas plus que quelques mois !!! Quelles maladies se transmettent ils dans vos enclos ??? Alors 1 lapin ça peut arriver, mais plusieurs y a un sérieux souci !!!

Je trouve que les prix sont de plus en plus haut pour un petit bout de moquette les prix qu'ils affichent ça fait peur c'est bien dommage

Pour la vendeuse du rayon luminaire qui répond au client mot pour mot soyez pas débille ! j espère q une sanction sera prise merci

Commande passer sur le click and collect avec retrait en 2h. Article qu'ils non pas en stock. Vendeur qui devais chercher l'article retrouver avec d'autres client.... Tout ça pour ne pas perdre d'argent ...

accueille nickel, jeune garçon au rayon sanitaire et lino souriant et très gentil, il ma même aidé à charger dans la voiture.

Magasin au Top, personnel professionnel, de bons renseignements, je souligne le rayon déco/bougies, on n'est toujours bien accueilli. Les emballages cadeaux magnifiques. Bravo aussi pour votre communication, les photos des vendeurs c'est sympa.

Très beau magasin. Personnels très aimable et de bon conseil. J'aime beaucoup les rayons en entrant dans le magasin, très grand choix d'idées cadeaux. Les rayons sont par catégories et on a envie de tout acheter. La personne qui fait les emballages cadeaux est très sympathique et fait très bien les paquets, ils étaient magnifiques. J'étais de passage à oyonnax et on me l'a conseillé pour un cadeau de dernière minute et je ne regrette pas. Je reviendrai dès que j'en aurai l'opportunité car j'ai adoré.

Je viens d’acheter des sacs de pellets dans ce à magasin à 6,99 € l’unité pour bénéficier d’un bon de réduction de 10 € . Eh bien devinez … ça ne marche pas sur le Pellet même si cela n’est pas notifié sur le bon de réduction !!! Si j’avais su, j’aurais acheté mon Pellet chez Jardival commme d’habitude ou le sac est à 6, 49 €, de meilleure qualité et où on te le charge dans la voiture !!! Pourquoi faire des bons réductions qui ne fonctionnent jamais ? A part pour voler le client, je regrette de ne pas avoir laisser mon chariot de Pellet à la caisse 😡

D'habitude j'ai une super impression du rayon décoration, et là c'était l'inverse, rien d'exceptionnel, pas de coup de coeur, ou le peu qui a retenu mon attention est hors de prix. Bon je me dis que l'artisanat a encore de beaux jours devant lui, c'est rassurant.

Grand magasin super bien achalandé. Beaucoup d'objets déco , très bien mis en valeur!!!

J'ai été très bien conseillé et orienté suite à des recherches de matériaux de bricolage... mention spéciale à Mme la directrice du magasin qui a mis en œuvre son savoir faire ainsi que celui de ses collaborateurs afin de répondre efficacement à mes besoins.

Mes achats se sont très bien passés !! Merci tout particulièrement à Xabi mais également aux filles de l’accueil. Le personnel est très agréable et à l’écoute de la clientèle. Je recommande bricolage OYONNAX !!

Nous sommes clients réguliers de ce magasin mais mauvaise note pour les nouvelles caissières pas attentives et aujourd'hui très désagréable limite agressive revoir la formation sourire et politesse Et ce sera bien

Par téléphone c'est pas possible chez vous !! La vendeuse des salons de jardin (celle qui m'a doucement envoyer ch*er hier matin sur les coups de 9h30) devrait être plus respectueuse ! Grâce à elle vous avez perdu une belle vente et perdu un client régulier ! Incompréhensible un tel comportement. Je suis certains que je suis pas le premier et serais pas le dernier à me plaindre d'elle.

Je vous conseille pas ce magasin on vous remets des bon d'achat que vous ne pouvez pas utiliser et en plus l'hôtesse d'accueil vous prends pour des voleurs

Après avoir acheté quantités de pots de peinture de marque magasin et autres, avoir dépensé dans de la décoration, le bricolage et matériaux de toutes sortes. Je ramène un pot 2,5l crème Dulux-Valentine bien entamé qui a présenté à l'ouverture du moisi sur les parois et en surface. Il paraît que le pot fermait mal et que de l'air est entré !! pot stocké à l'abri dans une armoire ! J'ai dû racheté un pot de 0,5l pour terminer mes peintures. Aucun effort commercial de leur part. J'ai donc pris la décision de ne plus faire aucun achat dans ce magasin.

Habituellement, mes achats se passe très bien dans ce magasin, personnel ok et au niveau payment ils se sont toujours arrangés par rapport a nos possibilités. Les 4 étoiles viens de ma dernière expérience concernant un prix promo sur un article pas en promo, malentendu résolu avec diplomatie par le directeur du magasin que je souhaite remercier pour son geste commercial.

Jolie magasin bien achalandé avec un grand choix d'articles dommage que les tarifs soit élevé Je suis encore déçu car une fois de plus il n'y a pas les produits du catalogue et pas possible de commander exemple les lames de terrasse a 9,9

Je viens de casser une bougie au rayon decoration et la vendeuse m'a fait payer le prix fort(39.95€) J'ai demande une reduction car j'estime que je suis responsable mais le magasin aussi vu qu'on a le droit de toucher les bougies pour les sentir(dit par la vendeuse) la vendeuse ne peut rien faire Ok mais pourquoi n'appelle t'elle pas le chef de rayon ou le directeur???? Apparemment c'est à moi a aller voir le directeur !!!! Je suis bien decue etant une vieille cliente fidèle depuis 50 ans d'avoir été traitée comme cela

Venue pour acheter un poisson , Le vendeur est super avec plein de conseils très professionnel . Caissière souriante qui donne un beaume au coeur . Que demander de plus en 2023 ??

Très cher et pas de choix. Beaucoup de choses sont au même prix que dans d'autres enseignes mais il n'y a pas la même quantité. fer à béton en 3 mètres au prix du 6 mètres, ciment en 25kg au prix du 35kg baguettes de finition en 2,40 m ( un peu juste avec des plafonds à 2,50 m) au prix des 3 mètres etc etc

Même si le personnel est accueillant, les prix restent très élevés. Pour exemple : une plaque de contre-plaqué de 1,31m2 en 5 MM à 57 €, la même chose à 23 €chez Casto à Bourg. Ça vaut la peine de faire les km...

Caissière « Corine «  (nom sur le ticket ) fort désagréable ! Pas de bonjour elle veut qu on lui approche les articles mais elle ne nous les approche pas on est donc obligé de nous plier sous la vitre pour les récupérer pas de bonne journée bien dommage de finir la visite du magasin comme ça car les vendeurs / vendeuses sont agréables et le magasin top !

Bonjour Nous sommes allés acheter deux chaises de jardin. Jusqu'ici tout allait bien,c est au moment de les récupérer en réserve que les problèmes au commencer . Un certain Serge avait grandement du mal à sortir un carton à l aide de son fenwik. Je peux comprendre la difficulté car le rayon était étroit mais par contre je suis déçu par son professionnalisme et la façon de traiter les clients. Tres agressif ce jours là,on va y mettre sur le compte de la chaleur et souhaite à mr Serge une meilleure rentrée ....

Arbuste acheté à 12h. J ai voulu l échanger à 12h02 en raison du tronc abîmé. Réponse :non revenez cet après-midi.(J habite à 50km). Je ne reviendrai pas cet après midi. Ni jamais.

Vraiment déçu j'ai acheté des poisson avant hier le 4/01/22 des poisson corydorad Julio j'en et pris 3 sois 26.85 les 3 sont mort en 2 jour le platy abeilles a 5.45 et 2 tetra flamme pareil il sont mort (j'ai bien respecte les heures de non alimentation etc...) mais test sont bon j'ai plus de 30 poisson j'ai jamais eu ce genre de soucis et rien je suis déçu en gros sur un ticket de caisse de 95€ il me reste 2 tetra flamme sur 4 3 crevette japonica et mais plante d'aquarium Es normale de vendre des poisson déjà fatiguée comme cela ? Vraiment déçu je remonte la note car le chef de rayon animalerie a malgré tout accepté de me rendre gratuitement la moitié de mais poisson mort même si j'aurai aimé quand récupéré la totalité j'ai quand même eu un geste commercial

Ce magasin profite de sa situation géographique, il est seul et un peu isolé ce qui lui permet de mettre un prix fort de l'ordre de 20% majoré alors que son véritable concurrent est Leroy Merlin se trouve à Thoiry. Pour exemple, je viens de voir des diables , ce qui sert à lever des objets lourds, pour la somme de plus de 60€ alors qu'à Leroy Merlin il était à 25€ !! Enfin, ceci est une reproche personnel , ce magasin fait faussement des affaires avec des artistes, c'est tout de la chinoiserie alors que je leur proposais des petites fontaines sculpté de jardin, il n'ont même pas daigné de me donner une réponse. On y va parce que l'on n'a pas le choix, il faut se le dire.

Personnel accessible et accueillant Large gamme de produits, des rayons déco et idées cadeaux au top.

Constamment en rupture sur des produits basique(pétrole, tablette bois,combinaison de protection peinture , peinture et j'en passe ...) 4 visites en 2 mois,4 voyages pour rien .je viens de jeter ma carte de fidélité à la poubelle et je ferais le déplacement jusqu'à Bourg-en-Bresse ou Bellegarde pour allez dans une autre enseigne dorénavant.

J'ai acheté des pierres de parement pour interieur. Pour la colle j'ai demandé conseil et celle que j'ai eu n'allait pas sur du placo. Retour en magasin et échange.Mettez du personnel qui connait ce qu'il vend, ça évite ces désagréments.

Nouvellement arrivée dans la région, venant d'une grande ville de l'ouest, magasin bien achalandé, produits de décoration sympas. Personne qui nous a présenté les parfums d'intérieur, très à l'écoute. J'y reviendrai avec plaisir.

J'ai acheté le 31/01/21 une confiture périmée depuis le 31/12/2019, je repasse et on refuse de la reprendre. Je suis ok pour acheter des courtes dates mais pas des produits périmés depuis plus d'un an. Bref je ne suis pas à 2.45 € près mais c'est pour le principe...

Pierre de parement: 20 modèles exposés 8 en stock Impossible de faire teinter de la peinture. Sur 4 teintes que J'avais à faire, aucune possible. Leur machine manque de pigments. Sur 9 articles dont J'avais besoin , je suis reparti avec un. 1h15 de route pour rien. Et pourtant je m'étais renseigné sur le site avant.

Bon magasin, les prix sont les mêmes que dans les autres magasin Mr.Bricolage. Le magasin est très grand (un peu trop grand à mon goût), on y trouve de tout! Cependant, il y a toujours plein de monde dans le magasin, mais les allées sont assez grandes pour pouvoir y circuler. L'attente en caisse peut être assez longue du fait qu'il y a beaucoup de monde.

Des pros en conseils ! Sympa gentil et à l'écoute Super équipe au service du client Bravo ne changez rien à votre enthousiasme au travail Merci à tous ! Monsieur le directeur vous devriez aller manager les gens de Montmorot ils en ont beaucoup besoin car ils ne brillent ni par leurs conseils ni par leur acceuil

Client très fidèle du magasin, Avec a chaque fois des paniers bien garnis, habitué à un personnel à l'accueil agréable avenant et souriant ! Mais ce jour (12h45) une catastrophe , une personne désagréable voir agressive. C'est 3 étoiles (sinon c'était 1) car le personnel du rayon a compensé, je dirais, l'incompétence d'accueil de l'hôtesse !

Bien. Un peu étrange de voir une employée manger son pain au chocolat derrière le comptoir de l'accueil ou alors d'attendre un vendeur parce qu'il préfère discuter avec une connaissance alors qu'on a fait appel à lui par le biais de leur sonnette mise à disposition. Mais au delà de ça le magasin est bien et le personnel y est tout de même agréable.

Pourquoi recommander un mâle endler à quelqu'un qui n'a que des femelles guppys? C'est un très mauvais conseil de conseiller de faire des hybrides, sans avertir la personne. Juste ça, ça me fait voir que vous êtes là pour vendre du poisson, et pas pour donner de bons conseils aquariophiles. Merci de mieux former vos vendeurs en animalerie, afin qu'ils informent correctement les gens. Et puis, tout le monde vous dit que c'est cher! Qu'est-ce qui est cher vous demandez? Tout! Vous faites quelque chose? Non. Alors pourquoi vous demandez? Je me le demande.

Cette enseigne a le monopole à 35 km à la ronde. Des prix en conséquences mais s'il continu, ils vont vendre des pizzas à emporter. J'ai des difficultés à comprendre pourquoi il y a un rayon confiserie, vins, bières et spiritueux.... Malgré cela je continu d'y aller car nous n'avons d'autres choix