Tridôme Salaise Bricolage Magasin de bricolage

Cuisine sur mesure, livrée a domicile, Qualité , ecoute et conseil par julien le vendeur du rayon cuisine Je recommande

Tridome ou l'animalerie de la honte. Il y a plusieurs années l'animalerie était déjà déplorable , de passage aujourd'hui rien n'a changé. Plusieurs mise bas de souris alors qu'il est interdit pour les animaleries de faire de la repro, Les souris sont dans un état pitoyable entre les blessures, les malades avec des problèmes respiratoire, une était même morte contre la vitre . Des aquariums dans un état de saleté on y voyait a peine les poissons a travers. Une cliente demandait un renseignement a un vendeur , bafouillant, il su a peine répondre a sa question pourtant si simple, base du métier d'animalier. Heureusement que Gamm vert se trouve juste a côté , eux , on un conscience et une éthique animal, bienveillant de la propreté, avec des vendeurs aimables. Tridome a arrêté la vente de chien ,il devrait arrêter l'animalerie tout cours.

Il n’y a jamais de modèles proposés en publicité, les conseillers ne connaissent pas grand-chose et les caissières souriantes comme une porte de prison Je ne comprends pas comment ce magasin reste ouvert, il devient de pire en pire chaque année

A fuir! commande de 3500€ dont nous ne voyons toujours pas la couleur, ils nous font miroiter chaque jour que nos matériaux arriveront le lendemain. Nous avons été obligés de nous déplacer car aucune communication de la part du magasin et impossibilité de les appeler car leur messagerie est pleine... et nos artisans qui se déplacent depuis 3 jours sur le chantier alors que la marchandise est dans la nature... Du jamais vu!

Bonjour le 29 avril ns étions au rayon trigles à rideau déco.Ns souhaitions avoir un renseignement sur les tringles. Ns sollicitons un vendeur ,ns indique que ce n'est pas son rayon,est à la peinture.Apparemment appel par tél la conseillère du rayon.Ns attendons 15 mn elle n'est pas avec d'autres clients dans le rayon.Ns allons à une caisse. Les deux caissières en partance téléphonent à la personne en charge du rayon. Ns attendons encore, tjrs personne. Ns partons en caisse et expliquons que ns prenons un article avec possibilité d'échange, ns indique que pas d'échange possible carnouvelles directives, lui expliquons la problématique pas de conseiller en rayon. Elle téléphone, ns retournons en rayon et attendons,tjrs personne. Finalement ns partons du magasin avec un achat ,en croisant les doigts qd à sa fonctionnalité. Jusqu'à présent ns étions satisfait du magasin mais là ???? peut être pas assez de personnel ???? trop sollicité ???? finalement ns avons attendu 40 mn sans jamais avoir eu un vendeur ,cela donne une mauvaise image du magasin c'est regrettable!!!

Fuyez vite personne pour vous servir le personnel n’est pas aimable je vous déconseille fortement de plus on voit fait attendre lorsque vous demandez quelque chose

je voulais acheter un moustiquaire à rideau et je transmet un billet de cinquante euros il est dèchirer de 5 millimètres elle ma demander et autre , et je suis parti

Très désagréable expérience avec MR Jean Paul, responsable du magasin de Salaise. L’achat d’un olivier qui est devenu l’achat d’une maladie. Au moment de l’acquisition le responsable rayon avait confirmé que la couleur des feuilles était causée par le système d’arrosage. Deux semaines après, les feuilles qui résistent sont pleines d’une espèce de coton; une maladie typique des oliviers. Et c’est la faute du client !!!!! Rien à faire!!! J’espère que le partage de cette expérience puisse éviter d’autres clients insatisfaits.

A quand l interdiction total de la vente d animaux oiseaux lapins amster.... dans les magasins de bricolage et jardinière. L état des oiseaux est à vomir

Les employés sont très serviables et à votre écoute, en plus il y a un large choix de produits et à des prix abordable. J'aime beaucoup ❤️

Avis défavorable Très déçu par mon passage dans ce magasin. Je m'y suis rendu pour retourner un article (encore dans son emballage d'origine, pas ouvert) acheté il y a 6 jours, muni de la preuve d'achat par carte bancaire. Malheureusement, la personne se présentant comme responsable de caisse n’a fait aucun effort : elle a refusé la reprise du produit sous prétexte que je n'avais pas le ticket de caisse (insister sur un simple ticket de caisse papier alors que tout est dématérialisé aujourd’hui, c’est complètement dépassé), et m’a bien précisé qu’ils ne faisaient aucune recherche de tickets, même avec les informations de paiement. C’est regrettable, surtout à notre époque où les outils informatiques permettent facilement de retrouver une transaction. Un vrai manque de considération. Ce genre d’expérience explique parfaitement pourquoi de plus en plus de gens se tournent vers la vente en ligne. Aucun service, aucune souplesse, aucun sens du commerce de proximité.

Manque de personnel. Les prix sont trop différent de Brico cash qui pourtant est dirigé par le même gérant !

Achat d'un taille haie retour pour défauts un mois de travail (gros problème avec le SAV) Achat de carrelage en promo, 2 jours après le prix avait doublé (soit disant que c'était une erreur d'étiquetage). Achat de lambourdes, avant de biper le prix l'employé me laisse les coupées et au moment du paiement comme il y avait désaccord, j'ai été obligé de les payer cause (je les ai coupées). Achats d'un produit en promo, arrivé à la caisse, encore un problème de prix (le bon prix n'avait pas été mis en place) alors que la promo datait de 3 jours. Retour 4 fois d'un produit sous garantie au SAV, pris en compte la 5eme fois (au paravent soit disant que la machine marchait bien). Achat de dalles extérieure, une fois de plus erreur d'étiquetage le prix indiqué n'était pas celui du code. Achat d' un coupe branche télescopique qui tout à coup, ne s'ouvre plus et lorsqu'il s'ouvre, ne se referme plus. On me donne comme explication : soit coupe trops gros, soit coupe autre que des branches... La personne me montre une marque sur la table (???) et lorsque je lui fait remarquer que la lame coupante ne présente aucune marque et qu'elle est intacte, il décide de faire un AVOIR sans discuter. Pour ma part, il y a un grand manque de sérieux ainsi que de suivi de produits et personnel. À la demande de renseignements sur une motorisation de portail la personne dans le rayon m'a simplement dit qu'il n'était pas du rayon (lui était là pour les produits de jardin).

Lors de cette visite, l’organisation du magasin s’est révélée particulièrement agréable. Les rayons bien rangés facilitaient la recherche des produits, ce qui a contribué à une expérience fluide et efficace. L’essentiel était présent, couvrant les besoins immédiats, sans superflu inutile. Mais le véritable point fort réside dans l’accueil : les vendeurs se sont montrés à la fois chaleureux et compétents. Leur gentillesse, couplée à une connaissance précise des produits, a grandement participé à rendre cette visite positive et rassurante. Une qualité de service rare et précieuse dans ce type d’enseigne.

Les vendeurs ne vous captent pas même quand ils vous voient patienter depuis 10 mn devant eux! Ils ne vous demandent pas s'ils peuvent vous aider Pour! Que dire concernant le sourire des vendeurs de leur amabilité et de leurs connaissances en conseils! A fuir! Mieux vaut aller chez arcada!!

Très pratique d'avoir au moins un magasin d'ouvert le dimanche dans le secteur, quand on a une urgence travaux. On est bien accueilli.

Magasin de bricolage et jardinage. Assez spacieux, beaucoup de choix, des vendeuses et vendeurs très agréables. Nous y allons régulièrement et trouvons tout ce dont nous avons besoin.

Super conseils de la part Marion ! Bon week-end et au plaisir de.

Mon hamster est mort au bout de seulement un mois ! N'achetez surtout pas en animalerie, comme ça ils arrêteront de vendre des animaux et de les rendre malheureux sans jouets, sans nourriture adaptée sans affection! Ils ne savent rien sur les animaux, ils vendent des cages beaucoup trop petite pour un hamster, pour un hamster russe, la cage doit avoir une surface au sol minimale de 4 000 cm², soit environ 80 cm de long sur 50 cm de large !!! De plus ils vous vendent des granulés uniquement, ce qui équivaut à manger mcdo chaque jours pour un humain, achetez la nourriture de votre rongeur sur zooptimal, c'est une alimentation 100% naturelle, votre rongeur a besoin de légumes, de graines, de fleurs, de verdure!! Pas de granulés ! Si vous voulez avoir un animal de compagnie allez dans des refuges, même pour des rongeurs, ils seront en meilleure santé, et les personnes qui vous les confient s'y connaissent plus que de simples vendeurs qui sont là non pas pour le bien être des animaux mais pour le chiffre d'affaire ! Et surtout ils prétendent vous vendre un animal en bonne santé alors que pas du tout !! S'il vous plaît arrêtez d'acheter en animalerie, moins il y aura de vente, moins ils récupéreront d'animaux. Même les poissons sont dans un simple tuperware c'est honteux ! PS: rien ne sert de répondre à mon commentaire, vous avez tord dans tout les cas.

Bonjour Aujourd'hui j'ai remplacé la serrure de ma porte d'entrée et j'ai ete agréablement reçu pour une personne qui s'y connaissais vraiment dans son métier et qui conseillait vraiment très bien grâce à cette personne j'ai réussi mon chantier j'ai économise de l'argent je reviendrais ici sans hésiter

Vendeuse rayon coussin animal cheveux cuivré roux, très désagréable ne dit pas bonjour, prend les clients de haut, parle mal !! C’est une honte, a part faire fuir les clients elle ne fait rien d’autre ne donne même pas de conseils !

Le magasin est bien, Bon, pour le personnel on sent que certains ne sont pas très investis ....

Vous avez un bel outil de distribution, mais ne faites pas fuir vos clients avec des prix coup fusil. La concurrence avec le web, attention ! Enfin faîte comme bon vous semble, ce n'est qu'un conseil gratuit..

Enseigne à fuir et publicité mensongère ! L'enseigne vante la possibilité de se faire rembourser la différence si vous trouvez le produit moins cher ailleurs. Même en respectant toutes les conditions de l'offre, la vendeuse à l'accueil a refusé ce remboursement et a été très désagréable.

Une étoile et encore c’est bien noté, j’ai commandé ma cuisine en septembre, je devais l’a recevoir fin novembre puis un second interlocuteur qui m’a promis avant Noël et au final personne ne sait où en est l’avancée de la production qui n’aurait à priori pas commencé! Sans la réception de ma cuisine je ne peux pas emménager dans ma maison donc je paye pour mon crédit pour une cuisine que je n’ai pas alors que j’ai déjà versé 3200€, et personne ne me rappelle!! Tout ce que je veux c’est qu’on me rembourse afin de pouvoir commencer mon projet avec des vrais professionnels! Je recommande absolument pas ce magasin et encore moins le vendeur de cuisines et le directeur et je continuerais à partager ma mauvaise expérience à toutes les personnes qui m’écouteront!

Bonjour Je suis passer aujourd’hui au magasin pour une bougie de poêle à granulé INVICTA , sans grand espoir , rien en rayon, la caisse centrale me dirige vers un vendeur , la bonne surprise il a quelques modèle en stock , la surprise continue , il a le bon modèle, le prix ça dit pas un mot , le petit conseil pour régler la position de la bougie , un sans faute du début à la fin , THOMAS , je vous remercie pour votre professionnalisme et votre grande sympathie.vous méritez les 5 étoiles 👍👍 Bonne continuation à vous .

Bonjour, il s'agirait de former correctement vos vendeurs sur vos produits. Mon conjoint est venu ce jour car il cherchait un produit pour isoler une sortie de gaine de notre poêle à granule. Votre vendeur, propose le produit ELCH PRO MOUSSE EXPANSIVE, mon conjoint demande s'il ne risque pas de prendre feu avec la chaleur et le vendeur répond non ! Quelle est notre surprise quand la gaine a commencé à prendre feu chez nous !!!! Heureusement que mon conjoint était à la maison à ce moment là. Conclusion ? Une gaine morte et un mur à repeindre. Et heureusement pour VOUS il n'y a pas plus de dégâts. Les mots ne sont pas assez forts pour exprimer mon mécontentement face à des conseils aussi dangereux !

Visite du cuisiniste de Tridôme ce jour : très bon échange avec lui et a reconnu des erreurs faites par la personne qu’il a remplacé récemment. Je suis confiante quant à la suite car ma façade manquante devrait arriver semaine prochaine ! Cela fait plaisir de trouver un vrai sens du commerce dans un grand magasin ! Commande d'éléments de cuisine catastrofique ! Une première commande en mai 2024 pour laquelle manque une façade d'un élément de cusine que je n'ai toujours pas reçu : le magasin n'a aucune nouvelle du fournisseur. Deux façades de meubles pas aux bonnes dimensions. Je commande à nouveau les façades qui m'ont été facturées une deuxième fois et pas de reprise, pas de remboursement ! Deuxième commande tout sur mesure : rien ne va ! Une colonne et un petit meuble sur roulettes dont les dimensions ne sont pas bonnes, une crédence dont les champs ne sont pas mis sur les bons côtés. Deux étagères livrées qui ne correspondent à rien. Bref rien ne va dans cette commande ! Le seul geste commercial est la reprise de la colonne ! Magasin à fuir

Nous ne remettons jamais les pieds ici, une malhonnêteté a prendre les clients pour des c****. Nous avons acheté des baguettes moulure affichées a une certains prix dans le rayon, après notre passage en caisse on s'aperçoit qu'elle passe a 3€ de plus que le prix affiché. On ce rend a l'accueil qui nous remet la faute dessus et appelle la personne qui s'occupe du rayon pour venir a l'accueil mais entre temps celui-ci a été modifié le prix en rayon et donc pas de remboursement possible. Inadmissible d'être pris a un tel point pour des imbéciles.

Depuis le changement d'horaire du matin, avec une ouverture passant de 7h à 8h30 je n'y mets plus les pieds ! Pourtant un bon client ! Passant au minimum 1 à 2 fois par semaine !

Je vient de sortir de trisomie attendre 30 minute sans être servi et être ignoré part la vendeuse qui fait comme si on été pas là et qui reste à caresser les lapins 2 personne qui se trouve du côté des animaux ou on a des problèmes donc je vais aller chercher mes poisson ailleurs et même à l’accueil l’amabilité reste à désiré changer de métier si vous supporter plus votre travaille

Ma fille a acheté 2 petites souris début juillet, la vendeuse lui a confirmé que c'était 2 femelles car ma fille lui a dit qu'elle les voulait pour animaux de compagnie pas pour nourriture pour serpent. Alors je ne sais pas si elles ont fait appel à une agence d'adoption ou une insémination entre temps mais aujourd'hui nous avons eu la surprise de 4 bébés !!! Donc quand on ne connais pas son boulot on affirme pas de genre de chose. Si il y a un doute on le dit au client qu'il prenne sa décision de prendre le risque ou pas. Je déconseille pour ce rayon en tout cas.

Bon magasin, dommage le rapport qualité prix n'est pas toujours bon, sinon le choix est important mais le personnel peu disponible. Il vaut mieux savoir exactement ce que l'on veut avant.

J'ai acheté deux lampes de chevet, modèle Arto. L'achat s'est très bien passé : personnel serviable et agréable. J'ai ouvert la boîte, monté l'abat-jour, testé la lampe, tout fonctionne. Et puis il y a cette affreuse étiquette sur le pied que je veux enlever. Mais il n'a été prévu qu'elle soit retirée. Elle extrêmement collante et se déchire quand on essaie de l'enlever. Après 15 minutes par lampe, l'étiquette est enlevée, mais il reste plein de colle. Il faut donc utiliser un dissolvant pour retirer la colle car l'alcool ménager ne suffit pas. Le dissolvant modifie l'aspect de surface du pied en laissant un aspect gras brillant. Je l'ai lavé au savon, ce qui a atténué l'aspect gras. Bref c'est un produit dont la bonne qualité est massacrée par cette maudite étiquette et ce produit neuf devient dès l'étiquette enlevée un produit usagé. Très décevant.

le magasin est censé fermer à 19h30 je me suis retrouvé au rayon des ampoules à 19h00 dans le noir. le magasin aller fermer avec 30 min d'avance!!!!! du coup, ça m'a même pas donner envie de poursuivre mes achat, je suis parti. c'est honteux, la prochaine fois vous avez cas fermer à 17h00!!!!!

Nous sommes venus plusieurs fois avec mon mari pour l’achat des lauriers et autres plantes pour le jardin . Nous avons fait la rencontre d’une personne passionnée par son métier , par les fleurs … Bien plus qu’un vendeur c’est un enseignant qui nous a partagé sa passion et transmis ses connaissances avec une grande générosité . Il devrait faire des ateliers , ce serait hyper enrichissant pour les clients et ça nous motive sans aucun doute à revenir … Un grand merci à lui et bravo à tridome pour cette belle recrue !

Je revois totalement ma note !!! Je vais chercher des plaques de placo et pour le coup a l'accueil une jeune blonde désagréable.... Mais alors clairement pas accueillante ! Ensuite un cariste qui se croit au rallye et est un vrai danger pour lui mais aussi pour toutes personnes présente dans la zone du bâti !!! INADMISSIBLE pour un PROFESSIONNEL donc au final de 4 étoiles je passe a une seule et heureusement que la note négative n'existe pas car elle serait plus bas que terre ! Je ne recommande absolument pas !!

Conseil de très mauvaise qualité Très certainement du à un manque de recrutement qualitatif. Conseil d’une personne rayon luminaire pour de la peinture - (car manque d’effectif) = Mauvais conseil. Impossibilité de reprise de peinture suite mauvais conseil de leur part. Responsable et Direction de magasin à déplorer, service client pas à la hauteur de l’enseigne

Magasin que j’aime allé ! Un peu chère dans quelque rayon mais dans l’ensemble es raisonnable ! Trouve de tout et Sandra qui s’occupe de la confection des cuisine es a l’écoute des clients et de leur demandes . Je valide

Comme d’habitude, je laisse un petit commentaire, ce matin, besoin d’un meuble de salle de bain avec vasque, j’ai été très bien conseillé par Coralie qui maîtrise bien son rayon très bonne conseillère très professionnelle , On sent qu’elle du métier , Je recommande pour Ce rayon salle de bain ,on a vu en détail ce qui pouvait aller et ne pas aller, le magasin en lui-même a un large choix. Les prix sont parfois excessifs sur certains produits mais dans l’ensemble il y a des produits de qualité.

Très déçu acheté une plante à offrir je demande à le faire emballé et j'attends bien une dizaine de minutes pour qu'une personne viennent et en définitif par raté complètement l'emballage sa faisait vraiment nul à offrir encore heureusement que c'est une très bonne amie. Je recommande vraiment pas ce magasin super dessus

J'adore ce magasin et suis une très bonne et régulière cliente car je refais ma maison. Par contre, n'habitant pas à côté, hier j'appelle pour savoir s'ils avaient un produit bien spécifique, la dame au tel ne sachant pas, me passe son directeur, qui me confirme avoir tout et notamment de la soudure à froid en gel.... je passe donc au magasin, les vendeurs (très pros et agréables chez Tridome) m'envoient d'un rayon à l'autre, sans le trouver, en vain... j'attends ensuite dans le rayon plomberie plus de 20 min le premier vendeur qui devait me fournir un produit de substitution. Il n'est jamais revenu... je suis donc partie assez remontée ! Message au directeur : Monsieur le directeur, merci d'apprendre ce que vous avez en produit dans votre magasin avant de renseigner vos clients au téléphone / ou demandez à vos collaborateurs spécialisés qui travaillent dans votre magasin ! Si les clients appellent pour savoir si vous avez un produit ou non, c'est qu'il y a une raison Monsieur le Directeur ! ce n'est pas pour papoter parce qu'on a 5 minutes à perdre, ou bien passer pour nous occuper 1 heure de notre temps très précieux !!! Ceci étant dit, vous avez un chouette magasin et surtout de très bons collaborateurs sur lesquels vous pouvez (devriez) vous appuyer 😉 Mme Navissano

Le prix annoncé en caisse ne correspond pas au prix affiché en rayon. La caissière, de bonne volonté, n'a pas pû me donner raison. A signaler, il y avait quand même 4 articles similaires au même prix. Pour moi, le prix à payer est le prix affiché et en l'occurrence je ne pense pas avoir mal vu compte tenu du nombre d'articles en rayon.

Mauvaise organisation !! J'ai acheté une penderie, qui a été mise en réserve car c'est un artisan qui devait venir la chercher. Quand il est arrivé au magasin, il a fallu qu'il aille chercher les cartons au fond du magasin, qu'il repasse en caisse pour soit-disant vérifier la commande, alors qu'il y avait une file d'attente. Cela sous l'œil amusé de la personne de l'accueil, alors qu'elle aurait pu se charger de vérifier. Il a perdu beaucoup de temps alors qu'on pensait en gagner.

Magasin qui vieillit mal, le personnel n’est jamais facile à trouver et quand trouver un(e) vendeur(se) , celui(lle) ci n’est pas forcément agréable et/ou compétant(e). Les prix sont un peu élevés pour certains produits, les promos relativement alléchantes. On peut faire de bonnes affaires comme des mauvaise ^^

Très grand magasin Propre on trouve de tout Mais les prix sont très cher brise vue 5fois plus que sur internet....

Voilà mes travaux sont terminés grâce à l'équipe de tridome. Je recommande Tridome de salaise que ce soit leur commercial Romain jusqu'au artisants menuisiers. Super équipe à l'écoute. Travaux fini je valide

On y trouve a peu pret de tout pas spécialement bien placé en prix que je trouve bien élevés. Les conseillés sont à l'écoute et vous rendent bien service. Personnellement je préfère brico marché chavanay pour ses prix sinon Grenoble et l'entrepôt du bricolage ou la le pied !! Prix et materiels Ne venez pas le Lundi matin car moi cela 1/2h que la personne du rayon est appelée et personne ne bouge... Rayons fantôme

Complet et ordonné, un seul regret : le parc à matériaux n'est pas accessible depuis le magasin.

Grand tres grand choix de produits on trouve de tout pour le bricolage, jardinage, construction etc et même un rayon animaux. Les 3 étoiles pour les prix, ce n'est pas bon marché para-port à la concurrence. Bon si vous ne trouvez pas ailleurs un produit vous le trouverez chez Tridome, après à vous de voir pour le prix.