Mr.Bricolage Tarbes - Route De Pau Magasin de bricolage

Un grand merci au personnel qui nous a aidé à fixer notre plaque d’immatriculation, même si ce n’est pas dans ses obligations. Personnelles d’une amabilité dont les concurrents devraient prendre exemple

AU TOP ! A L'écoute , je recommande un large choix.

Un magasin très bien structuré. Le personnel est adorable et à l'écoute. Nicolas et David avec lesquels nous avons eu affaire ont été adorables avec nous pour le montage d'un salon de jardin qui nous posait problème. Un immense merci à eux deux sans qui nous ne nous en serions pas sortis !!! Merci Monsieur Bricolage pour son personnel. Je recommande à 200% sans hésitation

le patron est très à l’écoute, conseils bien et agréable avec nous c’était une très bonne expérience a conseiller

Très satisfaite de cette surface , le personnel est accueillant et compétent . Les produits sont de bonne qualité . Magasin bien situé et agréable . ❤️

Merci beaucoup! Je suis ravie de mon achat et du déroulement de celui-ci! Merci à Elisabeth et à Vincent pour leur professionnalisme et leur gentillesse! Merci encore

Et répondre au téléphone c'est en option ? 5 fois que j’appelle et en demandant des rayons différents pour réussir à avoir quelqu'un pour ce dont j'ai besoin et personne répond. Vous savez pas comment marche un téléphone ou les employés n’ont tout simplement pas envie de répondre aux clients ?

Ils ont un sav hyper réactif : Une semaine pour avoir les pièces détachées d'une fendeuse en pleine période d'achats de Noël. On ne peut avoir plus rapide pour du matériel lourd et coûteux sous garantie Très à l'écoute du client. Félicitations et merci.

1 étoile 🌟 vu que moins ce n'est pas possible. Si vous n'avez besoin de rien n’hésitez pas, allez-y ! Conseiller manquant de compétences et incapable de répondre à mes questions pour la découpe du bois. J'ai plutôt eu l'impression de déranger, mais bon c'était l'heure du déjeuner. Visite ce jour, samedi 12 octobre, aux alentours de 12h30 Quelqu'un chez vous pourrait m'expliquer la facturation pour la découpe ? J'avais besoin d'un contre-plaqué 130×110 en 10 d'épaisseur, je suis reparti sans vu qu'on n'a pas pu m'indiquer si c'était possible, ni le coût

Je suis arrivée à 12h19. On m’a fermé le rideau au nez car le magasin ferme à 12h30…. En 2024, quel magasin n’est pas ouvert pendant midi ? Je travaille, je n’ai souvent que la pause déjeuner pour faire mes courses…. J’ai dépensé une belle somme chez un concurrent du coup. Tant pis pour eux.

Quel intérêt d'ouvrir le magasin à 13h30 si il n'y a personne pour vous renseigner.....et après 3 appels enfin un vendeur arrive...à 14h.....

Je remercie le superbe vendeur qui m'a bien conseillé dans le choix de mes produits. Un petit bémols ils n'étaient que 2 avec 13 heures 30 mercredi 5 janvier. Je remercie la superbe vendeuse qui m'a bien conseillé pour pma décoration et mes suspension . Je mets 3 étoiles car manque une rénovation du magasin veillot et poussiéreux

Magasin dans l’ensemble correct, il y a quand même des vieilles choses à vendre par-ci par-là qui demanderait un peu plus de « ménage » des articles dégradés. Bon pour une braderie.

SAV est terrible. a reconnu son erreur, mais n'a fourni aucune compensation.

Client cycliste du magasin, je me suis rapproché ,lors d une brève discussion, d'un responsable du magasin pour l'inciter à installer des supports vélo absents de son pourtant très grand parking. Fin de non-recevoir: il n est pas prévu d'en installer. Dont acte. Ami cycliste, pour tes courses brico à vélo ne va pas chez M. Brico !!! -PS- les concurrents ont équipé leurs parkings de garages à vélo adaptés et même couverts.

Ayant commandé un abris-bûche de 3 stère, beaucoup de pièces de bois sont arrivés cassées ou très abimées. Il est IMPOSSIBLE de joindre le SAV de Mr Bricolage par téléphone, on ne peut joindre qu’un service clientèle par téléphone, qui prends vraiment les gens pour des imbéciles. « oui oui, je m’en occupe, et je vous recontacte sous 48 heures » évidemment ils ne rappellent jamais, « mais ne vous inquiétez pas, je vais contacter la direction, pour vous proposer un geste commercial » (dont on ne verra jamais la couleur). Et même quand on leur prouve par A+B que le SAV possède de nouvelles informations sur le dossier… « ah non nous n’avons pas de retour, mais je vais leur laisser un mot » bref un véritable dialogue de sourd. Bref le SAV de Mr Bricolage est lamentable & déplorable. A fuir.

Magasin désolant et rupture de stock permanent le patron doit s en foutre de son Magasin par contre personnel très accueillant et aimable avec le sourire

Une formation professionnelle est à prévoir pour la caissière. Cette fois-ci merci de ne pas supprimer mon avis. Merci de respecter les avis des clients.

Très déçu de ce magasin,nous avons acheté un aspirateur à cendres en septembre 2023 et déjà hors d'usage. Le magasin nous a laissé à notre propre sort car obligation d'attendre le service après-vente.pendan ce temps, comment faisons nous pour nettoyer notre poêle à granulés ????? Pas d'aspirateur de dépannage et AUCUNE PROPOSITION pour que le client soit dépanné.JE N'Y REVIENDRAI PLUS ET NE RECOMMANDERAI A PERSONNE CE MAGASIN..

J'ai pas trouvé mon bonheur, mais les conseils étaient vraiment au rendez-vous.Les vendeurs m'ont aidé à trouver une solution.

Merci à toute l’équipe particulièrement à Nadia et son collègue pour nous avoir aidé à décharger une palette de granule. Merci également à Elisabeth et le directeur Vincent pour leurs amabilités. Le sourire, la gentillesse était la. Je recommande ce magasin.

Je voulais créer un modèle de maison en bois et j'ai trouvé toutes les dimensions nécessaires dans votre magasin. Merci pour la variété des choix et l'approche systématique.

Achat : Store banne .Une étoile pour la livraison, j'ai eu besoin de faire appel au SAV pour des chevilles d'un store banne, retour au magasin pour expliquer que les chevilles ne conviennent pas, on me demande très cordialement d'aller en ligne pour réclamation. En ligne on me dit que la réclamation se fait en magasin car achat en magasin. Je rappel M Bricolage, personne me dit que les chevilles ne sont pas conçues pour du parpaing mais pour être mise dans le linteau en béton ... malgré que je trouve ça bizarre ce n'est pas cohérent avec la notice qui indique une hauteur minimum ... , de plus j'ai entendu la personne avec qui j'ai traité en magasin en arrière qui parlait avec son collègue avec un ton moqueur. Ben pour moi c 'est fini M Bricolage, il a un certain respect à avoir envers les clients.

Très déçue Articles en promo mais il n'y en as pas !!! Soit disant que quelqu'un a tout acheté !?!?!? La promo n'est pas terminé mais rien en stock ! Publicité mensongère ? Suite à cet avis vous m'avez aussitôt demandé des précisions que je vous ai apportées ... Mais pourquoi ? Je reste dans l'attente... . A ce jour aucune réponse apportée en 6 jours ?....

Personnel souriant et accueillant. Beaucoup de marchandises de bonne qualité en stock. Le magasin est clair, bien rangé et bien entretenu. Les tarifs sont attrayants. Je recommande cette enseigne à Tarbes !

Nous sommes très satisfaits de nos achats (compteur/perceuse/ponceuse...). Super vendeurs & vendeuses et de bons conseils. Présentation dynamique des produits (déco, luminaires...) Un grand merci à toute l'équipe et à Elizabeth!

Extrêmement déçu par ce magasin. Je demande un conseil en rénovation de mur j'attends 20 minutes pour un vendeur qui montre ostensiblement que vous le derangez. Donne des conseils sommaires et expéditifs moi qui suis novice et qui attendait une petite aide.... si vous attendez la moindre aide n'allez pas dans ce magasin uniquement si vous savez ce que vous voulez acheter

Chaque jour d'arrosage le tuyau vendu par Mr bricolage se plie et je râle après cette enseigne !!!! Un mauvais produit, le tuyau d'arrosage de la marque inventiv, il se plie à la moindre torsion vous devrez arréter l'arrosage pour détordre et rétablir le flux d'eau, dommage qu'un magasin tel que le votre sélectionne des produits de cette qualité dommage que je ne puisse pas le ramener et me faire rembourser

Plus cher que M bricolage à Lourdes (et pas qu’un peu), pourquoi? Réponse de la direction (qui se cache à 3 mètres de la caisse et laisse les petites saisonnières au front) : on fait comme on veut, à Nice c’est cher aussi!! Bon bon vous m’avez bien vu !!! Adieu !!! N’hésitez pas à faire quelques km jusqu’à lourdes ils sont au top! Les employés n’y sont pour rien et courage à eux ça doit pas être facile…

Très déçu du comportement de la direction lors de mon achat d’une climatisation mobile. Lourdes étant en rupture de stock, je vais à celui de Tarbes, et la surprise le même appareil 50 euros de plus ! Je demande une explication,réponse : on fait ce qu'on veut monsieur ! Du coup je vous invite à faire 15km de plus et aller sur Lourdes pour faire des affaires,car j'ai remarqué que c'est sur beaucoup de produits qu'ils abusent ! Maintenant je comprend mieux pourquoi Lourdes est souvent en rupture de stock...

Je n'avais pas pensé à y aller et c'est ma fille qui m'a emmener et agréablement surprise pas mal de choix, je chercher dans le luminaires et même le personnels m'a bien renseigné et accompagné j'ai trouvé mon bonheur car j'avais une idée bien précise. Merci je reviendrai vers ce magasin.

Pas l'habitude de donnez mon avis mais là c'est trop...magasin mal tenu,très peu de choix et surtout 1 seul vendeur par rayon voir pour 2 rayons 😑 impossible pour eux d'être partout à la fois d'où l'attente qui peut être longue 🙄 merci au vendeur du rayon jardin qui m'as été très aimable et d'une grande aide malgré tout👌 dur de travailler dans ces conditions il serait temps d'ouvrir les yeux messieurs les résponsables,merci.👌

Suis allée hier pour acheter du papier peint 😳 pas grand chose pour ne pas dire rien.. Aucun ordre dans le rayon. Par contre le devant du magasin est dégueulasse, un coup de balai au niveau de l ouverture des porte ne serait pas inutile de même que sur le côté face à jardiland. En lisant les commentaires je constate que vous avez réponse à tout et n aimez pas les avis défavorables.

Personnel d'accueil et caisse très désagréable ne pas déranger aux heures de sieste en fait le mieux ne pas leur parler du tout sous peine de se prendre des réflexions du genre pas besoin de me faire cette tėte. Oula mais où on va là? si vous appréciez pas les gens changez de métier

Malhonnête et de mauvaise fois. J'achète un ballon d'eau chaude me rends compte que celui ci est endommagé en arrivant chez moi, je prends une photo dans l'instant (l'heure en témoigne sur la photo+ facture.) Je m'y rends dès le lendemain pour montrer que l'article vendu est endommagé. La hiérarchie refuse le remboursement ou même un geste commercial. Je dois donc racheter un ballon, celui ci étant défectueux.

Le magasin MR BRICOLAGE route de Pau est à côté de la jardinerie Jardiland Grand magasin très bien agencé On y trouve tout pour les bricoleurs et professionnels aussi Rayon peintures, électricité, plomberie,sanitaires, produits ménagers, tout pour le jardinage et les insecticides , la motocultures ,découpe de bois ,de verre,tout pour la décoration de l intérieur de la maison , les parquets flottants,le bois de chauffage en palettes .... Personnel à votre écoute pour tout renseignement 👍😊 Protocole sanitaire à l entrée 😷 Grand parking entre Jardiland et Mr Bricolage Ouvert du lundi au samedi BON BRICOLAGE 👍🙋‍♂️

Lundi, 10 minutes que j'ai appelé un vendeur, 20 que je n'en ai pas vu un seul à part la malheureuse caissière qui travaille dans relâche. On a beau appuyer sur le bouton d'appel, pas un seul employé en vue. Y'a quelqu'un ??? :/

Un magasin de bricolage de proximité, avec une petite surface. Le point fort du magasin est le conseil : les vendeurs répondent présents et sont compétents, notamment celui qui se prénomme Franck . Ce service a un prix : le magasin reste globalement plus cher que ses concurrents tarbais. Par ailleurs la partie matériaux est quasiment inexistante. On peut avoir du bois à la découpe, c'est à noter. Le magasin est plutôt bien agencé, avec une partie jardinage /extérieurs distincte. Attention aux jours de pluie : le parking immédiatement devant le magasin devient rapidement un vrai lac !

Magasin sale,les rayons bordéliques du grand n'importe quoi. Je pense que le magasin aurait besoin d'un bon coup de jeune car tout est vieux et mal entretenu.pas du tout au goût du jour.

Accueil déplorable .le vendeur ma pris pour un lapin de 4 semaines. Lame de tondeuse pliée à l'équerre. Refus de prendre en garantie. Cela a endommagé la tondeuse. Autant monter des lames en caoutchouc..le matériel a moins de 2 ans.!! Je déconseille d'acheter en ce magasin. Pour 16 € la lame ..perte d'un client! A bon entendeur...allez ailleurs ! Deja échaudé par diverses pannes d'un motoculteur ..marche arriere se bloque toujours.

Tres bons conseils des vendeurs et toujours disponibles pour trouver des solutions. J avoue avoir été toujours satisfaite de ce côté là à chaques passages. Par contre, j ai été très mal reçu par la caissière ce jour.

Magasin bien achalandée. Dommage que la dame de l'accueil ne soit pas du tout accueillante Le 16 décembre à 16 heures moi ainsi que les autres clients avons était reçu comme des abrutis. Je suis dégoûtée rien que pour cela je ne remettrai jamais les pieds dans se magasin.

Une étoile car je suis obligé. Achat placard personnaliser ykario probleme de mesurer de leur faute ou de ykario. J'ai demander un geste de leur part car au vu du prix du placard et de tout les achat que nous avons fait. On ma proposer 20 euro de bon de reduction pour proposer sa vaut mieux s'abstenir monsieur le directeur .

Le partenaire indispensable pour le bricolage, le jardinage, la décoration et l'aménagement de l'habitat, c'est Mr Bricolage à Tarbes, sur la Route de Pau, idéalement placé à côté de Jardiland... Curieusement, plusieurs articles sont présentés dans cette grande surface à des prix plus attractifs que dans le magasin Mr Bricolage situé à Lourdes.

Pour une ampoule ou un vis pas de problème. Pour ce qui est du SAV, j'attends de voir. J'ai attendu et pour le SAV, c'est parfait. Accueil, qualité du travail, délai de réparation. Pour ma tondeuse que du bien

Pas de haut de gamme dans cette enseigne mais on peut y dénicher de bons plans et les tarifs sont plutôt atractifs . En un mot : c'est un bon rapport qualité /prix . Le personnel est agréable et serviable . On y trouve beaucoup d'articles pour le bricolage comme son nom l'indique !

Très très déçu suite à une visite de ce jour: en effet chaque année je faisais une grande partie de mes achats de Noël au rayon décoration / luminaire . Toujours de très grande qualité avec des tarifs adapté à chaque bourse, des conseils de la vendeuse fort sympathique et de superbes paquets cadeaux. Bref, un vrai moment de bonheur. Et là cette année rien à part un hall entier de décoration de Noël. Monsieur le directeur ne pensez-vous pas que pour cela je peux aller à Gifi ou à la Foire Fouille ? Quelle erreur de choix. Martine Abadie une ancienne cliente de B de B.

Affichage des prix déplorable. 40euro plus cher sur une tondeuse que Leclerc bricolage à ibos soit à 5mn d'écart ... le personnel ne dit pas bonjour......et ne souhaite pas vous renseigner......bon courage si vous voulez faire vos achats dans ce magasin.

On y trouve de tout et de bonne qualité. Les vendeurs sont souvent introuvables mais lorsqu'on en trouve un il s'avère compétent et agréable. Les prix sont un peu au dessus de la moyenne mais le matériel vendu n'est souvent pas de l'entrée de gamme. Dans un seul bâtiment on retourne tout pour le bricolage, la décoration, le chauffage au bois, le jardinage, la motoculture....

Magasin qui a de l'espace, de bons produits et quelquefois de bonnes affaires. Découpe du bois. Les rayons sont achalandés et rangés. Le personnel est à l'écoute..Les prix un peu chauds sur certains articles mais cela n'empêche pas de revenir !! .. Ce magasin aurait un gros potentiel si il ouvrait le dimanche quand on remarque Jardiland et Gigi qui cartonnent le dimanche ..