Mr.Bricolage Trans En Provence Magasin de bricolage

Mon épouse voulait des planches à la coupe,elle a très mal été reçu par le responsable des coupes de bois, scandaleux pour un magasin de bricolage. Nous sommes allés à la concurrence.

Super accueil, personnel très sympathique

Très beau magasin et personnel qualifié

Pas assez de promotions pour les clients réguliers. Personnel sympathique et compétent.

Le personnel du magasin est très aimable et est disponible pour nous conseiller et renseigner efficacement. Beaucoup de choix, magasin propre et structuré. Le parking est accessible et bien indiqué. Je recommande

Magasin très agréable avec du personnel encore plus agréable et humain. A l’écoute des clients. Djamel notamment qui n’hésite jamais à aider mon mari à porter du matériel acheté dans sa voiture. Fidèle cliente +++++

Toujours un excellent accueil et disponibilité des vendeurs 👍👍 sans oublier la gentillesse de la personne qui est à la caisse 👍👍

Étant un habitué du magasin, je me suis vu refusé un bon d'achat qui était dépassé de moins d'un mois.. Le directeur me dit qu'il peut me le valider si j'achète un salon de jardin à 600€ sinon il ne fera rien, ce n'est pas commerçant du tout... J'ai moi même était responsable en grande distribution et ce genre de geste commercial est pour moi un incontournable de la relation client.. Je n'aurais jamais pris le risque de perdre un client pour si peu.. L'argent de ce bon d'achat a bel et bien été dépensé chez vous que je sache !

Message à l'attention de la direction Êtes vous conscient que vous êtes 2 à 3 fois plus cher que vos concurrents ? Vous allez droit dans le mur. Votre magasin est vide et pour garder le même chiffre d affaire vous augmentez de plus en plus vos prix pour compenser de moins en moins de clients.

Le magasin est bien fourni et les employés serviables. Le parking est directement devant le magasin, il t'a la possibilité d'avoir une carte fidélité etc. En ces temps de Covid, du gel est disponible à l'entrée. Addenda. Retourné ce jour au magasin, nous avons été très gentiment renseigné par un employé qui est même revenu nous voir pour nous apporter un complément d'information et un autre conseil.

Toujours satisfaite de ce magasin et de son équipe 👍

Merci a TOUTE l equipe pour l accueil. les bons conseils, lon y trouve quasi tout chez Msieur Brico de Trans Ne changez rien c est tout bien ) !!

Personnel sympathique disponible, et les hôtesses de Caisse sont tout aussi adorable

en plus d'être archi nuls, les vendeurs sont pédants hâte que ça soit racheté par leroy merlin

Beau magasin, bien agencé et agréable, avec beaucoup de choix pour les particuliers. Dommage que les vendeurs et caissières ne soient pas très souriants, excepté 2 vendeurs au top souriant et aimable, qui ne demandent qu’à rendre service pour une novice comme moi, j’ai même eu droit à un croquis pour explication 😀 et conseils pour l’achat des matériaux adéquats et pas les plus chers ! Les plantes extérieures sont bien placées rapport qualité/prix. Pour les prix dans le magasin assez chers dans certains rayons. Bref, satisfaite, j’y vais régulièrement et j’achète que quand un des 2 vendeurs « au top « sont là, les autres ne semblent pas vraiment concernés par les demandes des clients.

Bonjour Accueil en caisse très correct. Mais le manque de personnel nuit à la qualité des services Malgré l appel de la caissière, aucun personnel ne s'est déplacé. Le départ des anciens se fait vraiment ressentir. Par contre le personnel du magasin de Draguignan est très accueillant et très professionnel. L 'uniformité des comportements face à la clientèle serait un bon objectif à atteindre pour...2024.

Pas mal de choix. Des vendeurs compétent mais des prix un peu élevés

Magasin bien agencé, mais très déçue par le vendeur rayon peinture .J'ai eu l'impression de le deranger! Vos peintures sont plus chères que celles des concurrents et on ne peut pas être remboursé (seulement un avoir).

Le magasin dans son ensemble est bien l’équipe est sympa et compétente mais les prix ne sont pas cool

Une hôtesse de caisse digne d'une porte de prison sans amabilité et sourire, une promotion affiché en rayon sur la peinture dulux Valentine qui ne passe pas en caisse, on m'indique que la remise sera faite plus tard sur internet. Rien sur cette affiche ne l'indiquait. Aucun geste commercial.

Magasin aéré et lumineux bien rangé. Le conseil en électricité de notre interlocutrice est professionnel et avisé. Maintenant l'équipement qui nous est nécessaire n'est pas disponible en magasin.😤 Magasin standard pour la bricole du dimanche.😁

Je vais habituellement au magasin de Draguignan sauf quand un article n'est pas disponible chez eux. Autant l équipe de dragui est souriante, accueillante, serviable autant celle de trans est déplorable. Il faut courir après un vendeur pour essayer d'avoir une info. Répondre aux clients ne semblé pas être leur priorité et quand ils le font c'est de façon désagréable comme si on les dérangeait! Magasin à éviter.

Un magasin qui offre dans toutes les gammes de produits une alternative entre l’entrée de prix pour un usage occasionnel ou un haut de gamme. Un personnel d’une qualité exceptionnelle, disponible et attaché à procurer le meilleur niveau de conseil. Enfin, un vrai concept de retour financier sur la fidélité client. En un mot: le TOP.

45 mn pour avoir un renseignement par manque de personnel Et quand on dit à la caissière de dire à la direction d'embaucher Celle ci vous répond Il va falloir su faire ça sera comme ça !

Bon magasin mais prix élevé. Personnel agréable et pro

Accueil agréable. Choix dans les produits. De bons conseils. Prix corrects. Rayons propres et bien rangés.

Le magasin est plutôt bien tenue et jolie à l'intérieur donc ça mérite 2 étoiles. Si l'on parle de l'accueil et les caisses c'est 0 suivant le personnel. Un manque de management du responsable peut être ?

C'est pas une grande enseigne des GSB, mais ça dépanne pas mal, les prix sont un peu plus élevés, le.personnel toujours sympa

Ce jour, le 21 juin 2021, je me rends dans M. Bricolage de Trans. Je veux en effet commander un salon de jardin et 2 bains de soleil. Je me rends à l’accueil et demande à parler à un vendeur jardin. La vendeuse Agnès se présente. Je lui indique ma demande. Elle me dit ne pas prendre les commandes. Elle me,dit qu’ il faut passer la commande via le site internet de M. Bricolage. Étonnée, je rentre chez moi et je me connecte au site. Il s’avère que les articles que je souhaite ne sont pas achetables en ligne. Un message m’indique qu’il faut se rendre en boutique. Quelle manque de professionnalisme ! Et on s’étonne que les ventes via Amazon s’envolent… Alors, merci Agnès ! Grâce à vous, votre boutique a perdu une cliente !

Très bien, serviable, très pro, Tout est à sa place et bien indiqué.. Rien à voir avec certain Mr Bricolage Exemple Cogolin .

je suis venue pour une découpe de planche, j'ai été super bien reçue, super bien conseillée, la personne m'a mise ma planche dans ma voiture, TRES TRES CONTENTE au détriment de celui de DRAGUIGNAN qui m'a très mal reçu

Ayant vu sur internet la possibilité d'avoir un bon d'achat de 10 euros par tranche de 50 euros, je suis allée effectuer mes achats. J'avais bien vu voir les conditions en magasin mais je ne m'attendais pas à ce qu'on me donne un bon d'achat valable à partir de 40 euros d'achats supplémentaires (et valable que 2 semaines...). Si je comprends bien, le bon d'achat de 10 euros sera déduit de 90 euros (50+40) et non pas de 50 euros. Je suis très mécontente, c'est ce que j'appelle de la publicité mensongère.

Un plaisir d'être pris en charge par Thibault avec professionnalisme, disponibilité et bonne humeur. Avec le sourire ça ne gâche rien !

Étant allé aux deux Mr bricolage, je vais donner un avis pour les deux magasins ! Le premier qui se trouve face à Intermarché de St Léger est en plein réaménagement, il manque des références au niveaux peinture et autres ... Je vais leur laisser le temps de tout mettre en place avant d'émettre un avis constructif! Néanmoins, les jeunes vendeurs sont assez impliqués et réactifs ! Concernant, Mr Bricolage de trans, du fait qu'il est plus grand, il y a beaucoup plus de références. Ce qui a facilité mon achat grâce à un vendeur professionnel, poli et sympathique ! Magasin bien achalandé !

J'ai acheté ce matin un barbecue Weber, le modèle à 150 euros. Il n'y avait plus que le modèle d'expo et la direction a refusé de m'accorder un pourcentage, ce qui se fait habituellement sur les modèle d'expo. j'en avais besoin, je l'ai pris, mais sachez que ce genre de comportement anti-commercial m'incitera à ne plus mettre les pieds dans ce magasin.

L’un des vendeurs est insupportable et hautain prend de haut le client, et je ne suis pas le seul j’ai vus un client ce faire rembarrer pour un renseignement sur un robinet. A fuir ou à virer de toute urgence.

Magasin au top !!! On y trouve toujours le mouton à 5 pattes et coté prix, sont compétitifs par rapport à d'autres enseignes qui semblent l'être... Top !!

Personnel très accueillant et souriant Toujours disponible et à l’écoute de leurs clients Toujours de très bon conseils Produit désiré non disponible mais commandé le jour même en moins de dix minutes.

beau magasin,patron charmant et a l écoute de ses clients,on recommande personnel qui explique bien,on y retourne

Magasin de bricolage de proximité moins fourni qu'un Leroy Merlin ou un Castorama. Cependant, je mets 4 sur 5 car le personnel est très disponible et compétant dans ses conseils, souriant et ne perd pas le client dans des explications techniques floues. Un très bon point !

Le personnel est sympathique et il nous conseille bien. Il y a un grand choix de matériaux, peintures, plomberie, électricité. Je recommande ce magasin.

Accueil sympa, personnel qui répondent à vos attentes, équipe efficace. Pas de perte de temps et bien orienté et conseillé. Merci :)

Magasin un peu étriqué, pas évident de s'y retrouver la première fois. Signalétique, peut mieux faire... Amabilité au caisses, seulement pour ceux qui ont l'accent local...

Magasin de proximité accessible qui propose un choix intéressant d'outils et de matériaux pour la maison ou le jardin. Les conseils sont avisés chez la plupart du personnel comme la disponibilité. Bon rapport qualité prix, je recommande.

Sauf erreur de ma part c'est un des derniers magasins de cette chaîne qui n'a pas été englobé par son concurent. Le personnel y est accueillant et répond à nos besoins. De plus, on trouve presque tout.

Malgré le choix et les conseils en magasin, le personnel de caisse est fort peu discret, c'est très très dommage...une vraie poissonnerie. Mais je ne pénalise pas l'ensemble du magasin pour cela.

5 étoiles pour Thibaut..Ce conseiller est disponible, réactif et surtout a une connaissance totale de tous les rayons et de leurs produits. Ces conseils sont pertinents .... C'est un pilier dans ce magasin de bricolage..

Je fais 1h de route pour amener un produit en sav mais personne ne peut le reprendre je peux repartir chez moi et le faire de ma maison ! Il était 11h45 et un employer me jette un tapis dessus car le magasin ça fermer ! C'est une honte

attention à ne pas choisir la vendeuse agée et qui est blonde elle n'arrête pas de faire des remontrances ou des reflexions. désagréables sur les touristes Cela donne une très mauvaise image du magasin. En dehors de cette personne les autres caissières sont tout à fait prtofessionnelles à bon entendeur ...

Horrible ! Un accueil des plus médiocre, aucun sens du service ... Déçue et contrariée des échanges multiples que j'ai eu avec eux ! On leur laisse 1000€ et on se fait envoyer paître par tous les vendeurs... Aucunes compétences tout le monde se renvoie la balle à la moindre questions, bref je n'achèterai plus la bas bien évidement