Nao Restaurant Saint-Tropez Restaurant

Expérience catastrophique dans cet établissement dans lequel nous nous sommes rendues pour un EVJF. Le service a été désorganisé du début à la fin, le personnel n’est pas aimable voire même virulent. La serveuse a été très très agressive avec l’une de nos amies lorsqu’elle a tenté de nous faire payer 325€ pour une note à 140€. Le manager a tenté de faire passer cet événement pour un « quiproquo » mais il est très clair qu’il s’agit d’une pratique commune dans cet établissement : se faire de l’argent sur le dos de leurs clients. À fuir si vous ne souhaitez pas vous faire arnaquer et que vous tenez à passer une bonne soirée.

Je ne laisse que rarement des avis négatifs, mais cette expérience le justifie pleinement. En tant qu’habitante de Saint-Tropez, je tiens à signaler une situation inacceptable. Lors d’un moment convivial entre amis, dans une ambiance festive, la serveuse a tenté de nous facturer le double du montant réel. Le manager a tenté de faire passer cela pour un simple quiproquo, ce qui est difficile à croire. Il semble évident qu’ils profitent de l’atmosphère détendue pour gonfler les additions, comptant sur l’inattention des clients. Une pratique malhonnête, à la limite de l’escroquerie. Je déconseille vivement cet établissement.

Très satisfait de mon passage au restaurant Nao à Saint-Tropez ! Un cadre agréable, une cuisine savoureuse, et un service au top. Un grand merci à Claire pour son accueil chaleureux et son professionnalisme pour le service. Je reviendrai avec plaisir ! Erzenoglu Oguzhan

Un super moment passé à Nao Saint-Tropez ! Mention spéciale pour Claire, la serveuse, qui a été adorable, souriante et très pro du début à la fin. Son énergie et sa bonne humeur ont vraiment fait la différence. Merci Claire !

Un très bon restaurant, un service agréable, une cuisine excellente et une ambiance agréable. Certains clients avaient des restrictions alimentaires particulières, et le serveur était très aimable et serviable.

très bien

Horrible expérience! J'avais une réservation, mais à mon arrivée, ils ont prétendu qu'elle n'existait pas. Au lieu d'aider à résoudre le problème, l'hôtesse en chef s'est montrée incroyablement impolie et m'a même grondé. Aucune excuse, aucune tentative de régler la situation, juste une attitude. Ce n'est absolument pas professionnel et cela a gâché ce qui était censé être une soirée spéciale. Je n'y retournerai pas et je ne recommanderais pas cet endroit à tous ceux qui recherchent un service décent.

J'y suis allé début juin donc pas encore la haute saison. La nourriture était plutôt bonne et le restaurant avait une ambiance agréable avec de la musique. Les chaises pourraient être plus confortables. Le personnel était super sympa et poli à tout moment. Très attentif. Les boissons étaient bonnes aussi.

Hôte et établissement horribles. Je n'ai jamais vu un personnel de réception aussi peu professionnel.

Une bande de serveur et serveuse condescendant. Experience inhumaine et dégradante.

Alors que de nombreuses personnes ont vécu d'excellentes expériences à Nao, la nôtre a été embarrassante et décevante. Divulgation : Nous n'avons pas fini par dîner ici, je ne peux donc pas parler de l'atmosphère ou de la nourriture. Nous avons réservé longtemps à l'avance pour ce restaurant et engagé une baby-sitter pour nos amis afin que nous puissions découvrir cet endroit formidable. Notre premier signal d’alarme aurait dû être lorsque la baby-sitter, une habitante de St Tropez, a eu un air dégoûté lorsque nous lui avons dit que nous allions à Nao. Elle a dit c'est ok mais ce n'est pas génial. C’est généralement bien parce que chaque personne a ses propres expériences sur lesquelles juger. Après avoir effectué les réservations et les avoir confirmées en ligne une semaine auparavant, nous pensions que notre table serait prête pour 20h30. Nous avons passé cette (tôt) journée dans un autre restaurant situé dans un autre quartier de la rue Tropez et notre ami qui a fait la réservation n’avait pas un excellent service cellulaire. Il s'est avéré que le restaurant lui a envoyé un message sur WhatsApp à 17h20 pour lui demander de confirmer sa place et qu'ils annuleraient sa réservation s'ils n'avaient pas de réponse avant 18 heures. Il est très clair que les messages ne sont pas délivrés sur WhatsApp, et l’hôte du restaurant le sait. À 19 heures, nous étions à la maison et nous nous rafraîchissions pour aller dîner lorsque les messages sont arrivés et nous avons réalisé que nous venions d'être annulés à la dernière minute par le restaurant. Un samedi soir lors d'un des week-ends les plus chargés de Saint Tropez, sans rien faire. Nous avons demandé une autre place et lui avons dit qu'il était incroyablement injuste d'être expulsé lorsque l'hôte a dit que nous pouvions venir à 11h30. Ce n’était pas idéal mais nous sommes un groupe facile à vivre et ce n’était pas la fin du monde. Au moins, nous avions un endroit où aller. À ce stade, la baby-sitter nous a dit que le restaurant « augmente » souvent les réservations parce que d'autres clients proposent de les payer pour la réservation. (Ceci n'est pas confirmé mais cela vous met mal à l'aise d'entendre un local). Nous nous sommes préparés et partons à 11 heures pour arriver tôt afin que rien n'arrive à notre réservation de 11h30. Nous sommes arrivés et l'hôte était, et c'est un euphémisme, l'une des personnes les plus viles et grossières que j'ai jamais vues travailler dans l'hôtellerie. Elle n'était pas intéressée et criait pratiquement après notre ami qui avait fait la réservation, en utilisant un ton de type « boo-hoo ». Elle a ensuite ajouté : 11h30 n'est pas possible parce que peut-être que les autres tables veulent rester plus longtemps donc vous ne pouvez pas attendre au bar car nous ne savons pas quand une table ouvrira pour vous. Ainsi, de 19h à 23h, au lieu d'attendre notre prochaine réservation, nous aurions pu en trouver de nouvelles. Je n’ai jamais vécu quelque chose d’aussi incroyablement ridicule de ma vie. J'ai été absolument époustouflé par la façon dont elle nous parlait et par la façon dont son équipe le permettait. Un homme aux cheveux noirs et bouclés en costume (également un employé là-bas) a essayé de nous aider et elle l'a arrêté. Quelqu'un qui ressemblait alors à un manager est sorti et a dit Désolé mais 15 minutes de retard, nous ne pouvons rien faire, quand elle lui a donné un coup de coude, a ri et a dit non, c'est un problème différent, arrêtez en français, en supposant qu'aucun de nous ne comprenne. . Ils n’essaient donc même pas de comprendre le problème des clients avant de vous éviter. C’est dommage, car je possède deux services de conciergerie de luxe et je réserve quotidiennement des restaurants pour mes clients prestigieux, mais je ne les enverrais jamais ici dans un million d’années. TLDR : personnel horrible et dégradant, aurait heurté des tables réservées aux personnes venant demander d'en payer une, communication épouvantable avec les clients de réservation.

Ce restaurant devrait avoir honte de son hospitalité et de la qualité des soins apportés à ses clients. J'ai réservé une réservation et planifié toute ma soirée autour d'un dîner là-bas, seulement pour qu'ils annulent ma réservation de la manière la moins professionnelle possible. Le jour de la réservation, j'ai reçu un SMS du restaurant me demandant de confirmer. Je comprends que certains endroits font cela, mais ils ne m'ont donné que 45 minutes pour répondre. Étant dans un pays étranger, mon téléphone n'a aucun service lorsque je suis à la plage. Au moment où j'ai reçu le message (et une heure plus tard), ma réservation avait déjà été annulée sans aucune autre communication du restaurant. Lorsque j'ai essayé d'appeler et de clarifier, l'hôte avec qui j'ai parlé était complètement incompétent et ne s'est montré aucunement préoccupé par la situation. Ils n'ont fait aucun effort pour nous accommoder ou présenter des excuses. Le manque d’hospitalité était choquant : il n’y avait aucune compréhension, aucun effort pour arranger les choses, juste un licenciement brutal. Si c’est ainsi qu’ils traitent les clients, je ne recommanderais cet endroit à personne. Planifier une soirée autour d'une réservation pour ensuite la voir annulée à la dernière minute avec un service client aussi médiocre est inacceptable. Je ne leur donnerai pas une autre chance. Il existe de nombreuses places hospitalières de qualité à Saint Tropez. Éloignez-vous de ce piège d'un emplacement.

Excellent service et ambiance !

Très mauvaise expérience. Pas accueillant du tout et hôtesses désagréables. J'ai réservé et confirmé ma réservation avec mes coordonnées bancaires. Nous sommes arrivés avec quelques minutes de retard, d'abord ils ont fait remarquer que nous étions en retard et nous nous sommes excusés, puis ils nous ont proposé de prendre un verre au bar en attendant une autre table car ils ont donné notre table à d'autres personnes (ils ont dit qu'ils ne l'avaient pas fait). je n'accepte pas les visites sans rendez-vous, donc je ne sais pas à qui). Ils nous ont fait attendre 1 heure et après cela nous avons vu une table pour deux personnes partir, alors nous avons demandé si nous pouvions l'avoir et ils n'ont pas accepté et voulaient que nous attendions plus longtemps et n'ont même pas promis de nous donner une table bien qu'ils l'aient promis. le ferait au début. Le plus frustrant, c'est qu'ils ont changé de message après une heure d'attente.

Des trucs très grossiers, le manager est si grossier et agressif que je n'ai jamais vu ce genre d'attitude de toute ma vie

Marie Hélène est incroyable, agréable, son service au top, toujours à l’ecoute des clients. Bon moment de partage 🇫🇷🩷

Nous avons dîné fin aout au 2ème service. Nouvelle adresse à faire, très bon accueil et bon service. L’ambiance est au rdv !! C’est une cuisine japonaise et méditerranéenne sympathique (le bœuf straciatella truffe était très bon). Merci pour cette belle soirée et on reviendra avec grand plaisir l'année prochaine!

Ne réservez jamais le service de 8 heures du matin ici. La place est encore vide et vous êtes pressé de quitter la table. Nous avions vraiment quelque chose de spécial à célébrer et nous attendions avec impatience cette soirée. Le personnel attendra à votre table pour placer les assiettes et les verres vides sous votre source. Il n'y avait même pas le temps de prendre un café ou un dessert. Si la dame vous avait dit de prendre 2 heures et de devoir ensuite partir, j'aurais réservé le quart de 10 heures. Lorsque j'ai fait la réservation, c'était bien à l'avance que cela aurait pu se faire facilement. Par grâce, nous pourrions prendre un verre au bar. Non pas que nous ayons eu une place ou quoi que ce soit… quelle déception dans l'ensemble. Je n'ai jamais été repoussé de table aussi grossièrement depuis 25 ans que je vais à St Tropez.

Une ambiance merveilleuse dans un décor féerique Des plats délicieux et beaux et surtout une attention du personnel sans pareil

J'aimerais lire dans les pensées non seulement du propriétaire de cet établissement mais aussi de son personnel pour comprendre la manière infâme dont il traite ses clients, mais je le sens clairement : Ce sont des gens riches et stupides que je peux voler et arnaquer. sans aucune plainte. Il pense que nous sommes stupides, mais petit à petit, il épuise sa clientèle de base. Cela ne rend pas seulement un mauvais service à l’industrie touristique française en général, mais aussi au secteur de la restauration en particulier. Devinez quoi, cher lecteur : ces clients vont ailleurs…

L'attention du personnel est un désastre. Les plats moches et petits. Le personnel ne connaît rien au service client, il ne sait pas comment résoudre les problèmes. Si vous voulez vous faire arnaquer, Veni.

Je recommande vivement Nao si vous recherchez des sushis incroyables et une belle ambiance au cœur de la rue. Tropez. Le service client était excellent et j'ai également été très impressionné par le spectacle.

Cet endroit ! Ambiance, service et gens! Honnêtement, j'ai été vraiment époustouflé. Merde cher, c'est vrai, 400 euros pour quatre d'entre nous (avec 60 euros de pourboire cependant), mais après quelques mauvaises expériences avec des restaurants du coin, nous avions un peu faim d'un bon endroit. Moi et nous en avons un. Bravo!

Je ne recommande pas ce restaurant, personnel désagréable, méprisant, à connotation raciste, à éviter, il y a bien mieux sur la Côte d'Azur.

Cet endroit nous avait été chaudement recommandé par notre hôtel et a dépassé toutes nos attentes. Au départ, l'ambiance était décontractée, mais elle s'est progressivement transformée en une ambiance festive et animée. Les boissons étaient excellentes, la nourriture fraîche et délicieuse, et le service exceptionnel. Le personnel était très attentionné, nous assurant une expérience inoubliable. Je recommande vivement cet endroit, notamment pour leurs délicieux sushis et leurs pâtes aux palourdes.

Le service et l'ambiance étaient super. La nourriture était correcte, pas mauvaise. Le wagyu est majoritairement gras. Le rouleau wagyu n’était pas sympa. Je recommande le bébé poulet, le Dragon roll, le nigiri au saumon et la tempura de courgettes.

Le pire service de tous les temps. Je viens chaque année à Saint Tropez, nous avons décidé d'essayer ce restaurant pour mon anniversaire, nous avons réservé un mois avant, ils nous ont appelé 3 fois le matin pour confirmer puis ils ont annulé la réservation 2 heures avant. Ils m'ont dit d'attendre un peu pour trouver un autre restaurant, puis ils ont disparu et ont bloqué le numéro. Je n’ai jamais vu un tel service de toute ma vie.

Expérience au top. La cuisine y est divine, l'ambiance est chaleureuse et l'équipe est aux petits soins ( servies par un certain JB, merci à lui ). C'est définitivement un endroit à ne pas manquer si vous voulez vivre une expérience culinaire inoubliable ! Merci également aux deux DJ qui proposent un choix de musiques originales et modernes !

Incroyable soirée au Naō! Les plats sont succulents, des saveurs inattendues qui régalent les papilles, dans un cadre et une ambiance au top. Et un service adorable. Foncez !

Bon endroit, bon service , la note est pour un serveur au cheveux long qui m’offre un shot de tequila que je n’est pas demander … la surprise fut au moment de l’addition en m’apercevant que sur un montant de 130€ pour 4 verres il y’a ce fameux shot offert par moi même finalement. Ce serveur se rappel son règlement intérieur au moment de payer en me disant « qu’on ne peut rien offrir ici ».

RESTAURANT ABSOLUMENT HORRIBLE !! J'ai dîné ici avec mon frère et c'était outrageusement cher. On pourrait s'attendre à des prix élevés à Saint-Tropez, mais pour ce prix-là, la nourriture devrait être exceptionnelle. Au lieu de cela, j'ai fini par avoir une intoxication alimentaire et j'ai été très malade pendant deux jours à cause de leur viande, ce qui m'a même obligé à modifier ma réservation de vol ! Malgré des contacts répétés avec le restaurant, ils ont finalement ignoré toutes mes tentatives pour les contacter. ÉVITEZ CET ENDROIT À TOUT PRIX !

Décevant, comme beaucoup de restaurant sur St-Tropez. Des prix exorbitants pour peu de qualité au final. Les serveurs manquent cruellement d'humilité et d'honnêteté. Attention à bien vérifier la note.

Tout est parfait, accueil nourriture ambiance et le manager ainsi que le personnel un écrin en centre ville le top félicitations

Je suis venu ici avec un groupe d'amis pour boire et faire la fête après le dîner. Ils nous ont laissé entrer sans demander de dépense minimum (probablement parce que l'endroit était à moitié vide). Très bel endroit et ambiance, avec une bonne musique. Les cocktails sont moyens et coûtent 18€, dans la lignée des autres adresses tropéziennes.

Accueil au top, service au top avec une super équipe de jeunes dynamiques et souriants, la cuisine est très raffinée et originale. Superbe lieu. Vraiment parfait!

Les plats étaient excellents!!!! Merci aux serveurs pour leur gentillesse:) Sofian et Brandon :))

Sttropez nouvel ère tout est pensé jusqu’au moindre détail vraie valeur ajoutée en terme de plats proposés … mets super raffinés premier choix … healthy De plus ,être accueillis par Marco résident est un plus ✨✨

Nourriture vraiment moyenne, ne vaut pas les prix élevés. Endroit très surfait. Nous avons mangé différents rouleaux de sushi, tataki, plats de viande et de poisson, mais pas très raffinés ni spéciaux, juste ok. Ils continuent de verser de l'eau et ne vous demandent pas si vous voulez une autre bouteille. Ainsi, lorsque le chèque arrive, vous êtes surpris de la quantité de bouteilles. Vous pouvez choisir un grand verre ou un petit verre de vin, nous choisissons donc un grand verre à 18 euros le verre ! Quand les verres sont arrivés, j'ai demandé si c'était le verre de 16 cl (le petit verre fait 14 cl), il a l'air juste moyen et ils m'ont demandé si je voulais des glaçons pour remplir le verre ?!?! Il est indiqué sur le site Web de porter de jolis vêtements de soirée, mais il y avait beaucoup de shorts dans le restaurant. Je n'y retourne pas

Quelle merveilleuse expérience! La nourriture était bonne, l'ambiance était vivante et le personnel était aux petits soins. Je ne peux pas demander plus.

Tombé par hasard sur ce nouveau restaurant un soir, nous avons décidé de réserver une table pour le deuxième service dans la semaine (22h30). Lors de notre venue, une hôtesse souriante et polie nous a accueilli à notre table, ce qui est plutôt rare dans la région . Le Nao vous proposera des plats japonais avec un véritable chef cuisinier. La cuisine pour ma part, était excellente, nous avons pris un bar ainsi que des sushis. Lors de votre repas, vous pourrez assister à une bonne ambiance musicale, grâce à un DJ que j’ai trouvé très bon ce soir là. Le service tout du long a été professionnel et aux petits soins. En terme de prix, les prix sont plus ou moins élevé pour la région, compter en moyenne 40 à 60 € pour un plat et une addition total, sans vin à 80 € par personne en moyenne. Je recommande vivement et viendrai l’année suivante.

Comme prendre un verre le soir là-bas, bonne musique

Bruyant cher avec pas grand chose dans l'assiette et pas de goût belle décoration mais surfait y a bien mieux à St Tropez

Dans l'ensemble, c'est un excellent restaurant. Je suis déjà venu deux fois par semaine. La nourriture est délicieuse mais chère, préparez-vous à payer cher. Si vous voulez bien manger, vous avez besoin d'un repas de 3 plats. Le personnel est très gentil mais légèrement insistant dans les commandes. La déco est très sympa mais personnellement je ne suis pas un grand fan de la musique du deuxième service. Ce n’est pas vraiment une musique qui veut faire danser.

Très mauvaise expérience. Force à la consommation excessivement, et à de nombreuses reprises. Un manager qui passe son temps au bar avec ses potes. Aucune ambiance, (musique trop forte et son de mauvaise qualité). Mauvaise qualité sonore en plus de la luminosité manquante. Ne vaut pas son prix du tout.

Nous sommes venus avec ma famille, sur cinq personnes trois ont vomi…. Une horreur

Accueil très désagréable, nous avons été pressé pour manger un plat qui n’avait aucunes saveurs pour un prix exorbitant à fuir de ttes urgences!

Si vous aimez la place des Lys , la cuisine soit disant asiatique, une ambiance bruyante , des plats ridiculement petit et hors de prix il faut y aller .Mais Bon service attentif .

Merci Igor pour le service impeccable et pour tes conseils. Très beau cadre et nourriture excellente.

Super accueil. Tres bon repas et service exceptionnel. Merci carence d’avoir pris soin de nous.

Valentina était au petit soin!!! Et les plats qu’elle nous a recommandé était magnifique! Merci d’avoir créé un lieu festif et bon vraiment bon!!!