Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Concessionnaire Nissan Nissan Carpentras Groupe Maurin qui ce trouve au 60 Rue Eugène Guérin, 84200 Carpentras (84)..
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Accueil sympathique, délai d'intervention respecté!
Déçue par ce garage et par le véhicule. Juke acheté neuf en avril 2024. On m'a dit qu'un suivi serait opéré dans la quinzaine suivante. Aucun appel rien. De plus véhicule décevant, consommation ahurissante, intérieur et connection peu fonctionnels. J'ai envoyé un mail au vendeur il y a quelques semaines pour avoir divers renseignements et aides mais aucune réponse. Très déçue. Je ne conseille pas ce garage et je ne garderai pas le véhicule.
Très bien reçu par Pierre très professionnel bon accueil
Très bon accueil merci beaucoup au mecano motard 🏆✌️
Je me suis rendu ce jour en cette concession pour y faire effectuer le gravage des vitres de mon véhicule. Ce dernier n'a pas été acquis dans le Groupe, ce qui n'a pas empêché un accueil très chaleureux qui m'a été réservé, du conseiller commercial M. Gey , pour la partie administrative au technicien qui a effectué le gravage, d'une grande gentillesse et qui m'a instruit de ses explications fort pertinentes. Pour résumer, un rendez-vous fort agréable!
Quand on confie son véhicule pour une réparation, on ne s’attend pas à ce que celle ci engendre des problèmes : plus de klaxon, puis nouvelle panne un mois plus tard. Voiture immobilisée prise en charge à Avignon. Relation réparation à Carpentras et panne établie. Prise en charge par Nissan France. Klaxon réparé également. Fuyez l’atelier de Nissan Carpentras !
Reçu avec un café et le sourire 😃 rapide et efficace
Très bel accueil. Un conseiller commercial, Ilan très serviable avec de bon conseil et des locaux propres. Je recommande.
Très bonne prise en charge de mon Dossier, bon accueil et professionnalisme de l’équipe .
Une vente avec beaucoup de gentillesse et de renseignements mais surtout du blablas et des ronds de jambes ... j'ai ma Juke depuis 10 mois pas un seul appel de leur part. Une assurance voiture souscrite alors que l'on ne m'avait rien dit ! Déçue par ce garage mais pas par mon véhicule heureusement !
Compétance, professionnalisme, gentillesse... L'équipe entière est au top
Très bon accueil Très bien renseignée devis clair et précis Je remercie toute l’équipe pour leur sérieux et leur gentillesse
Bonne expérience, nous ont bien conseillé pour l'achat de notre voiture.
Très satisfait du service. Merci à Ilan pour l'accueil chaleureux et son investissement, au top
Personnel, très avenant à l’écoute du Client a répondu à mes attentes
Le vendeur Ilan au top toujours à l’écoute !!
Pour l'achat de notre véhicule très bon accueil de la part de Mr Gey. Nous avons eu un accueil très agréable et professionnel. Il faudrait toujours être reçu de cette façon. De plus, notre nouveau véhicule nous attendait agréablement bien préparé. Merci à Mr Gey.
Excellent accueil, disponibilité, écoute et conseils pertinents m'ont amenée à passer commande d'un Qashqai E-Power qui depuis 1 semaine me donne entière satisfaction. Merci au responsable de la concession ainsi qu'à Quentin ! Si le service après vente et l'atelier sont de la même qualité je n'aurai qu'à me féliciter du choix de la concession de Carpentras.
Superbe accueil de Mr AZARD très sérieux a l'écoute je vous conseille ce commercial Carpentras Mr Duval
Fuyez le service atelier. C est à la limite de l escroquerie ! Le 30 septembre 2024, je me rends à l’atelier de Nissan Carpentras car j’ai le voyant moteur allumé sur mon Juke. Au bout de 30 minutes, le gars de l’atelier me rend le véhicule catastrophé en me listant les points défaillants : - capteur du filtre à particule à changer - tuyau du capteur bouché - Fuite d’huile au niveau du tuyau d’admission Il me fait donc un devis à 1996 € (voir photo). À ce moment-là, il me met la pression pour que je signe de suite prétextant du fait que le véhicule pourrait s’enflammer avec les fortes chaleurs… Je prends le temps de réfléchir et je pars. Une connaissance me dirige alors vers un Garagiste de cavaillon . Je lui amène ma voiture et lui laisse journée : Au final : - Il a enlevé le capteur de pression, à soufflé dessus et comme par hasard je n’ai plus le voyant d’allumé, c’était juste un problème de connectique !!! - Le tuyau du capteur n’était donc pas bouché - Concernant la fuite d’huile au niveau du tuyau d’admission. Il a démonté le tuyau et à resserrer le clip. La voiture ayant 290 000 km, il m’a dit que des pertes d’huile à cet endroit-là était tout à fait normal et qu’il ne fallait pas s’inquiéter. - Nissan m’a facturé le Diagnostic 199 € TTC. Ce qui est selon lui énorme, puisque le tarif classique se situe entre 60 et 80 euros Messieurs de Nissan, au final vous me faites un devis à 1996 €. J’ai donné 80€ à mon garagiste de Cavaillon. Je n’ai plus de voyant, et j’ai mon contrôle technique en règle. Dans cette période difficile où tout le monde a dû du mal à joindre Les 2 bouts , je trouve cela honteux de sur facturer des réparations et des pièces !!! Sur le devis, le tuyau d’admission Nissan coûte 590 € hors-taxes alors que sur Internet ça coûte 80 €!!!!! Cette concession qui a pignon sur rue, est peut-être forte pour vendre des véhicules neufs, mais pour trouver des solutions de réparation pour des véhicules d’occasion : passez votre chemin!!!!! Faites travailler les vrais garagistes qui sont des gens biens et bricoleurs!
Accueil parfait, très bon service jusqu'au-boutiste.
Venant de Belgique, le personnel nous a reçu comme des rois. C'est une équipe de professionnel agréable, à l'écoute et surtout efficace. Encore merci eux pour leur service!
Accueillis par Rémi sur la concession, Nous avons trouvé auprès de ce jeune homme un professionnalisme déconcertant. Un vrai conseiller vendeur, qui prend le temps de vous écouter et de bien vous orienter. Il y a bien longtemps que nous n'avions pas rencontré un vendeur automobile de cette qualité. Nous vous souhaitons de belles ventes et une longue carrière Rémi
Très bon accueil et conseil à la concession de Carpentras. J’ai pu trouver le véhicule qui me convient. Merci à Monsieur Gey pour sa disponibilité et son professionnalisme
Très bon accueil, avec des réponses pertinentes a nos questions. Accessible et disponible bonne connaissance des administratifs et techniques
J'ai téléphoné le 12 décembre 2023 on me donne rdv pour le 9 janvier 2024 d'abord ça ouvre 14 h 10 pour 14 h et la pas de mécanicien ni de chef d'atelier on me dit que j'ai pas téléphone alors que l'on me retrouve noté sur un cahier avec mon appel et le vendeur me maintien que c'était sûrement orange ou Avignon questions mauvaise fois champion !!!
J'avais un rdv avec l'atelier. Accueil souriant et sympathique, prise en charge sans attente et travaux réalisés dans le temps annoncé.
Enfin un professionnel qui connaît et qui aime son travail, un grand merci à Bruno pour la qualité de son service et sa bonne humeur 😃 Je recommande vivement !!
Très satisfait de la concession, Quentin m’a très bien accueilli, avec beaucoup de sérieux. Il connaît bien le domaine dans lequel il travaille.
Très bien accueilli par Quentin durant les portes ouvertes de ce week-end. Il m'a très bien conseillé. Je recommande !
Très contente de la prestation de Quentin durant la journée porte ouverte qui a su être à l’écoute et accueillant ! Je recommande
Heureuse d'avoir connu Bruno par l'intermédiaire de Bernard j'ai été très surprise de son accueil chaleureux personne sérieuse dans son travail mérite les 5etoiles
Je suis passé pour un problème que personne ne trouvait sur ma Nissan. Votre collaborateur Bruno à essayé mon véhicule et le problème à été réglé rapidement... Remerciez ce Monsieur pour son professionailsme
Je recommande Bruno , très bon accueil de bon conseils . J'ai même eu le cafe offert 😊 je reviendrais avec plaisir ( ça fera 2 cafés 😅)
J’ai été très bien accueillie par Monsieur Bruno, il a été très professionnel et très gentil avec moi, je recommande!
Merci à Quentin pour son accueil très chaleureux et ses bons conseils, je recommande 👍🏼
Merci à Julien pour son accueil, sa bonne humeur et ces bons conseils. Je recommande Nissan carpentras ! Nous nous revoyons très vite pour la signature de la vente de mon nouveau qashqai e power 🥰
Très bien accueillit par Julien, il a été à l'écoute et de très bon conseil, merci encore.
Enfin une concession automobile tournée vers le client. Très bon commercial, orienté satisfaction du client par le dialogue sur le besoin réel du conducteur, clarete des propos et explications. Aujourd'hui j'ai pris possession du véhicule et la encore un vrai accueil commercial et des explications pour la prise en main . Bravo .
Personnel très pro et efficace. Tout est bien orchestré : accueil sympathique, très bien organisé et conseils adéquats, résultat très efficace et la facture est raisonnable. A recommander en ces temps difficiles.
Bel accueil. Prestation et service impeccable. Ras sauf que je reviendrai pour la prochaine révision. Merci à toute l'équipe.
Julien Scoffié a géré d’une main de maître la reprise de mon véhicule et la mise à disposition de mon nouveau Juke. Réactif, sympathique. Merci.
Super accueil de la part de Julien. Vendeur disponible, souriant et de bons conseils. Un suivi très correct. Equipe fort sympathique ! Merci Julien, c'est une belle acquisition pour moi.
Déjà 2 quasqai et toujours un plaisir d'y aller même si les prestations sont payantes ! Normal pour un entretien de véhicule. Le personnel est fort agréable et disponible.
Accueil super comme sait si bien le faire Monsieur Bruno Champenois Toujours souriant A l écoute et très professionnel Merci à ce Monsieur et à toute l équipe de l atelier L heure de prise en mains respectée Travail soigné et sans surprise
Très satisfait , de début du dossier à la livraison. De bon conseils et chaleureux . Merci beaucoup Julien ! Un plaisir de venir chez Nissan Carpentras. Je recommande vivement
Toujours un très bon accueil, au petits soins ! Merci encore à Bruno pour sa réactivité et son professionnalisme 👍🏻
Très à l écoute Rapides et professionnels Problèmes récurrents au niveau de l embrayage vus dans un autre garage et qui restaient sans issue De suite panne trouvée et véhicule récupéré très vite et maintenant je suis rassurée Merci à toute l équipe et petit message pour remercier Monsieur Bruno le conseiller service de son professionnalisme et de son écoute
Je conseille vraiment ce garage !!! Équipe très Professionnelle & à l'écoute, notamment Théo qui a su répondre très rapidement à ma recherche de véhicule , autant sur le modèle ,la couleur ainsi que le prix , vendeur très réactif , à l'écoute , toujours disponible et qui plus est de bons conseils .. Merciii je suis ravie de ma nouvelle voiture ..
Je vous recommande Nissan Carpentras et plus particulièrement WILLIAM du service atelier qui a su prendre le temps de regarder ma voiture Infiniti suite à un bruit ressenti au niveau du cardan afin que je puisse reprendre la route plus rassurée. Merci William pour votre professionnalisme et votre réactivité !