Nocibé - ALTKIRCH Parfumerie

Expérience partagée avec Adeline l'esthéticienne de la boutique. Très agréable professionnel et douce

(Ne pas faire une généralité) Un peu déçue de la prestation, le prix est trop élevé vu le nombres de cils recourbées. Ce n’est pas rehaussé de la même manière sur chaque peuls. La prestataire n’a pas passer le même temps sur chaque s œil ( se qui vous donnes un aperçue du résultats final )

vendeuses très désagréables si on peut appeler ça des vendeuses .. car elles ne vont ni essayer de vous vendre quelque chose qui essayer de vous conseiller sur vos achats… elles sont plus occupées à faire une réunion tupperware à l’entrée du magasin qu’à vous aider …je n’y retournerais pas

Toujours à l’écoute et grand choix de produits

Je ne peu que vous recommandez de prendre rdv en institut avec Adeline, une professionnelle très à l'écoute et qui me donne toujours de très bon conseil. De pluselle est d'une douceur, chaque rdv avec elle est très agréable Merci à elle !

Soin agréable. Esthéticienne à l'écoute et très sympathique. Juste d'image qu'il n'y ait pas un accueil spécifique pour les soins à cabine. J'ai du faire la queue pour me présenter en caisse.

Venue pour une manucure : french semi permanente. 70 euros et 1h20 de torture. Assise sur une couchette avec les deux mains posees à la droite, le dos en compote. La fille m a charcuté un doigt, elle m a tout limé au plus court alors que j avais les ongles longs sauf un qui avait cassé. Le lendemain, deux ongles en moins. Quand je vais en parler, on me dit que je les ai surement utilisé plus que les autres. Donc c est ma faute si un semi dure moins de 24h. Ni excuses, ni geste commercial. Plus jamais chez eux !

Visiter en famille ce lundi,mon épouse faisant le tour de la boutique j'ai moi même profiter de le faire de mon coté avec mon frère.Finalement en attendant que mon épouse fasse son choix, nous sommes sortis du magasin pour l'attendre. En sortant après avoir acheter quelques produits, mon épouse nous annonce qu'une des deux vendeuses ou la patronne ? En tout cas la plus âgée des deux personnes présente,a prononcer la phrase j'espère qu'ils n'ont rien prit car je n'ai pas bien surveiller.Madame,qu'est ce qui vous a déranger à ce point? Notre tenue vestimentaire, notre style capillaire ou autre ? En tout cas vous devriez revoir votre sens du commerce ou changer de métier. À bon entendeur.

Très satisfaite, je suis venue pour acheter du maquillage, cela faisait très longtemps que je n'avais pas pris le temps de me faire conseiller, je suis contente de mes achats !

Esthéticienne très accueillante et de très bons conseils. Je suis venue pour un soin du visage et un maquillage. Je suis très satisfaite des 2 prestations.

Très satisfaite

Je m'étais faite maquillée l'année dernière, j'en étais très satisfaite. Les vendeuses sont très sympathiques et à l'écoute. Je reviendrai pour un maquillage prochainement!

Merci à Clémence pour sa prestation et j'espère qu'elle restera à l'institut

Vendeuse pas forcément sympathiques

Un accueil très antipathique au Nocibé Altkirch. Aucun sens de l'accueil de la clientèle. Très désagréable.

Venue utiliser un bon d'achat pour ne pas le perdre encore une fois, je demande à plusieurs reprises de ne pas me rééditer un nouveau bon car je n'en aurais pas l'utilité ces 3 prochains mois. Je viens exprès jusqu'à Altkirch, car lors de mon dernier passage, on ne me l'a pas éditer. Aujourd'hui, la dame d'un certain âge ne me laisse pas le choix et ne prend pas en compte ce que je lui dit, c'est à peine si elle m'écoutait. Cette conseillère est très hautaine et malpolie, pas de sourire, ne regarde pas le client pendant les échanges et ose me dire si vous ne voulez pas les bons n'utiliser plus votre carte de fidélité. Il ne faut s'étonner si les gens commandent de plus en plus sur internet et que les magasins ferment, lorsqu'on voit les vendeurs ca ne donnent pas envie de revenir ! Conclusion, je pense être tombée sur une incompétente car sa collègue a réussi à faire la manipulation pour ne pas m'établir le bon d'achat ou elle ne voulait pas prendre la peine de faire cette manipulation dans les 2 cas si vous souhaitez fidéliser le client, il faudrait peut être prendre en consideration ce que l'on demande. Je ne suis pas une grande cliente mais je dépense quand même entre 500 et 1000€ par an pour avoir ce genre de remarque non merci !!!!

Accueil chaleureux merci à Christelle qui a été très sympathique et de très bon conseil.

Très déçu J'y suis aller pour être maquiller pour mon mariage J'ai du me remaquiller en rentrant Car j'avais de grosse marque blanche en dessous des yeux Et la maquilleuse n'a pas le temps pour pour ces cliente. J'avais un peu être un peu de retard du a la coiffure que j'ai du réaliser Mai ce n'était pas une raison de me traiter ainsi. Mon maquillage était trop artistique pour elle et donc elle ne pouvait pas le réaliser faute de temps et ces pareille pour les faux cils .je ne recommanderai pas magasin pour le maquillage. Au final je suis ressortit avc un maquillage qui n'était pas se que j'avais demander .. Si j'aurais payer plus cher sa aurait été mieux pour elle .honteux

Je suis bien accueillie et renseignée à chacun de mes passages, ce qui me permet de trouver rapidement mon bonheur. Je recommande sans souci ce magasin pour votre super équipe. Merci !

Personnel très agréable et attentionné. Marie Anne est une esthéticienne très agréable qui fait preuve de professionnalisme. Merci

C est la première fois que j ai affaire à Fabienne c est la première fois que je trouve qu on prête attention au client. Merci Fabienne

Tres satisfaite et le personnel à l'écoute et de bon conseils.

Je me suis pris un rendez vous pour un maquillage naturel. J'ai 2 remarques à faire sur la présentation. La jeune femme qui ma maquiller ma posé du rouge à lèvre a ma demande . Mais elle n'a pas appliquer le rouge à lèvre du le totalité de ma lèvre du bas ... Mais pourquoi? Un maquillage a moitié fais .... Et puis pourquoi vous utilisez des produits que vous n'avez plus car en rupture? Je ne comprend pas . Comme si j'allais a Leclerc, la vendeuse me fais goûter un saucisson et quand je veux acheter elle me dit a désolé on a plus..... J'ai appelé 6 mois après vous étiez toujours en rupture de la base de blanche de mascara.... j'espère que pour les prochaines fois les choses seront meilleurs.

Cela fait 3ans que j’achète mes cosmétiques là bas, une équipe a l’écoute du client, très agréable, toujours le sourire des conseille au top, si vous avez besoin de conseil elles sont les premières à en donnant J’ADORE ! Bravo les filles

Très déçu, j arrive, décidé à acheter un coffret parfum, une cliente à la caisse, moi en rayon, 3 vendeuses. Après 10 minutes d’attente je me présente en caisse pour interpeller une vendeuse et rien, trop occupée. Navrée de les avoirs dérangées je décide d’aller dépenser mes deniers ailleurs ou le client sera plus considéré et éventuellement pris en charge.

Part rapport au Nocibé du Cora Dornach où l'acceuil et courtois et sympa . Prenez exemple ça vous évitera de perdre des clients !

Des offres valables uniquement sur le site et non en boutique. Règlement pr carte cadeau impossible. Personnel non professionnel. Je ne recommande pas cette boutique.

Un grand merci à Marie Anne pour ses conseils, son professionnalisme et ses doigts de fée.

Je me suis rendue en parfumerie le mardi 07 pour utiliser un bon de 10€. La vendeuse totalement incompétente !!! J’avais pris plusieurs articles dans deux où je pouvais bénéficier de 40% sur le deuxième. La vendeuse n’a pas écouté ni prit en compte de ce que je souhaitée…. Désagréable aucun tact. Dommage pour la boutique !!!

Vendeuses souriantes, accueillantes et de bon conseils. Bonne boutique.

Ne me suis jamais fais rembourser un coffret de marque qui ne me convenait pas,la vendeuse m'a dit IL MANQUE UN PLASTIQUE A L INTÉRIEUR DU PAQUET, J'AI PERDU 200€.CAR MA PEAU ET POIVRÉE DONC CETTE FRAGRANCE NE ME CONVENAIT PAS CAR VRAIMENT 😠😱🤧, J'AI DONNER A LA PREMIÈRE FEMME QUI MA DIT OUI J'AIME CETTE MARQUE PARFUM DEO CRÈME CORPS.DE PLUS J'AI ÉTÉ VENDEUSE MAGASIN...QUE DE CHANGEMENT !!!DANS CEM

Visité avec ma femme ce jour,près de 20 minutes à tourner dans le magasin vide à la recherche d'un article particulier, 3 vendeuses libres présentes aucunes n'est venue nous voir pour nous demander si l'ont avait besoin de renseignements ou autres. Pire encore elles se sont occupées des clients rentrés après nous . Je ne parle même pas des prix exorbitants et des soi-disantes promo sur des articles sans intérêt.

Même pas capables de faire un paquet cadeau! Il y en a d’autres qui savent….

Ponctualité, Professionnalisme, Propreté, Qualité, Rapport qualité-prix.Très bon accueil, Célia est très professionnelle, souriante et à l'écoute. Moment détente parfait, c'est avec plaisir que je reviendrais me faire chouchouter. Je recommande vivement ses prestations! Merci pour ce moment agréable.

Bonjour, Je tiens à remercier Celia qui s'est occupé de moi pour un soin du visage. Une personne très compétente qui à su me conseiller sur les différents produits dont j'avais besoin. J'espère qu'elle sera toujours présente lors de mes prochains soins. Merci, bonne journée

Belle rencontre avec Célia lors de mon soin visage. Un moment magique grâce à des mains magiques. Le temps s’est arrêté et je ne suis pas prête d’oublier notre conversation 😊😊 bonne continuation à elle

Equipe sympathique et professionnelle, qui fera tout pour vous donner satisfaction ; notre famille aime beaucoup y faire ses achats, une dame parle même en anglais, l'autre en allemand. Et si chacun y met du sien, une ambiance très sympathique est au rendez-vous. C'est dans un sillon d'agréables senteurs que l'on repart avec son/ses paquet/s, avec la sensation d'avoir été très bien conseillé et d'avoir fait un bon achat. Merci à toute l'équipe et bonne continuation !

Bien

Super expérience massage. Les vendeuses sont super gentil. Merci pour ce super moment de détente

Du choix, du choix et du choix. Mais leur politique de sms constant, ça saoule....

Perdue dans tout les choix en magasin personne n'a dénier me conseillé dur de renseigner un homme un peu salle ( désolé je sortais du travail) pour info je vous est quand même pris une eau de parfum parce que j'en avais besoin 24 décembre oblige ,mais je ne pense plus y revenir. Une boutique c'est pour le conseil et la zéro donc maintenant je resterais sur internet. Cordialement.

Bon accueil personnel efficace et discret

vendeuse sympathique et qui conseille très bien

Équipe sympathique

Je me suis rendu à l’instituT nocibe altkirch pour un soin des pieds brésiliens au prix de 37€ Pour 45min afin de poncer, limer, pose du vernis un soin complet, mais non j’ai juste eu le droit à une crème pour les pieds et une pose de vernis en supplément de 9€ du prix de départ ... donc oui j’ai payer 46€ pour me mettre une crême pour les pieds et du vernis qui n’´etais pas sec donc arrive foutu a la maison HONTEUX

je suis allé à ce magasin en semaine à 13h40. première surprise, une seule employée, a priori la responsable.. elle s'occupe d'une cliente qui manifestement ne voulait rien acheter, ce qui s'est avèré être le cas.. j'attends.. alors que je sais ce que veux acheter, bel ami et twilly.. puis elle encaisse une cliente, venue après moi.. en même temps le téléphone sonne.. d'après la conversation une copine à elle.. j'attends toujours.. elle termine avec la cliente en laissant le téléphone de côté.. je pense qu'elle va s'occuper de moi, mais non .. elle reprend le téléphone et papote.. j'attends quelques minutes;. celà fait 15 mns que je suis là ! une autre cliente attend pour payer.; je vais vers elle et lui dit que si elle ne veut pas s'occuper de moi je vais commander sur internet et ne reviendrai plus ! elle reste imperturbable et continue à discuter avec sa copine ( ou son copain ? ) je pars et ne reviendrai plus ! et pourtant j'étais un fidèle client avec la précédente responsable, souriante, agréable et compéténte.. pile poile le contraire de celle-ci ! philippe Koenig

Je me suis rendu ce jour à la boutique Nocibé de Altkirch de la galerie Leclerc. J’ai souhaité échanger directement avec la responsable de la boutique qui m’avait emballé un produit qui était un cadeau pour lui expliquer qu’elle avait laissé le prix sur l’étiquette. Elle m’a répondu devant ses deux employés que ce que je disais était faux et qu’aucune box n’était vendu avec un prix sur dessus me faisant passer pour un menteur devant ses employés ! Je suis donc retourné chercher le produit en question que j’avais offert à ma sœur afin de montrer à la responsable que le produit acheté chez elle et qu’elle a emballé présentait bien une étiquette de prix. Elle m’a répondu de manière agressive en me disant ‘’Mais Quesque vous voulez que j’y fasse il n’y à pas mort d’homme’’ je lui ai répondu que je ne lui tenais pas rigueur de cela mais que la moindre des chose était qu’elle pourrait faire me présenter ses excuses pour cette erreur, c’était pour moi le minimum. Je lui ai dit par la suite que ce qui me gênait le plus était qu’elle m’avait dit 15 min plus tôt qu’elle n’avait jamais vendu de produit comportant d’étiquettes me faisant passer pour un menteur devant ses employés ! Elle a cherché à m’humilier publiquement en mentant devant ses employés, ce qui est inadmissible ! J’ai vécu une très mauvaise expérience client dans ce magasin et ne souhaite plus y remettre les pieds. J’aurai sincèrement voulu que ma sœur utilise la box que je lui avait offert dans ce magasin, mais au vue de la mauvaise foi, de la condescendance ainsi que du mépris de sa responsable je ne souhaite pas que ma sœur s'y rende !

Personnel très incompétent, mauvais conseils et la responsable est très désagréable et sans respect envers les clients. Ayant une offre de 25% sur l ensemble du magasin, je voulais acheter une crème Clinique, mais à la caisse la responsable m a dit que cette offre ne pouvais pas s appliquer sur ce produit. Je me suis donc rendu dans le magasin de Mulhouse où la vendeuse m a appliqué l offre sur cette crème sans aucun problème ...et en plus j ai eu droit à des échantillons, ce que vous ne recevez jamais à Altkirch (68)Je ne recommande absolument pas ce magasin !

acheté parfum pour anniversaire...paquet cadeaux pas digne d'une parfumerie !!!!!!! normalement coffret offert avec le parfum , a 90 euro quand même ... mais malheureusement y avait plus de stock !!!! elle ma donné une trousse de maquillage en compensation , avec je pense une valeur du produit bien inferieur !!!!! vendeuse pas au niveau.....je suis très déçue

Si vous avez des bons de réduction, méfiez-vous car les tarifs sont en très nette augmentation pour Noël, ci-fait que la réduction ne permet même pas d'atteindre les prix habituels du marché (Internet entre autres) !