Nocibé - DREUX Parfumerie

Très contente du soin et de l'esthéticienne .très agréable je recommande vivement. Chloé est de très bon conseil et le soin était vraiment bénéfique

J'aime ce magasin car je trouve toujours mon bonheur et surtout le personnel est tellement agréable..un plaisir ! à l'écoute, de bons conseils et prise en charge rapide..Il y a souvent des offres promotionnelles..

J'achète pas mal de produits chez Nocibé mais cette boutique je ne l'apprécie pas du tout car souvent j'ai eu à faire à des vendeuses qui se moquent complètement des clients. Aujourd'hui j'ai récupéré un clic and collect et il y avait quatres vendeuses dans le magasin et pas foule non plus. J'attends devant une des caisses et justement une vendeuse était en caisse en train de nettoyer le comptoir et moi qui l'a regarde elle me voit et Rien ( je précise je suis enceinte de 7 mois) . Ensuite je me retourne et deux autres vendeuses qui sont juste derrière moi qui se parfumaient et qui papotaient , elles me voient et demande à une autre vendeuse qui s'occupait comme elle pouvait de venir en caisse ! La grosse blague, du n'importe quoi Mesdames étaient tellement occupées dans leur conversation de potiches et l'autre à nettoyer le comptoir que c'est celle qui était occupée qui est venu me servir en caisse. Du vrai foutage de gueule. Franchement il faudrait revoir la formation relation vendeuses, clients car c'est du grand n'importe quoi et parfois très irrespectueux.

Mon soin avec Chloé était très bien, elle a des mains en or

Je suis allé me faire épiler et c’est Chloé qui s’est occupée de moi. Je suis super ravie! Elle est hyper douce, gentille et efficace! Elle a pris le temps de s’occuper de moi et de me rassurer étant enceinte et j’ai beaucoup apprécié! Super professionnel je vais y retourner pour continuer à me faire chouchouter! Merci de cet accueil

J’ai passé un excellent moment lors de mon massage du visage chez Nocibé. L’esthéticienne Coralie était très professionnelle et à l’écoute. Le soin était à la fois relaxant et revigorant, avec des produits agréables et une ambiance apaisante. Ma peau est ressortie éclatante et bien hydratée. 🌟 Je recommande vivement cette expérience pour un vrai moment de bien-être ! 💯

Je me suis rendu à Nocibé pour un soin du visage, j’ai été reçu par Coralie qui a fait un super travail en douceur, agréable, Délicate est très professionnelle Je recommande sans hésiter et je pense que je Reviendrai ;)

Je suis cliente de ce magasin depuis 1 ans est demi j'ai fait la rencontre de l'adorable conseillère Kawthar . Je suis très très satisfaite de mes achats grace à ses conseils professionnelles et sa gentillesse avec les clients. Elle m'accueille toujours avec un grand sourire chaleureux et j'ai beaucoup de plaisir à revenir que pour elle. Et je tiens à rajouter qu'elle est en plus d'être super gentil extrêmement magnifique. Merci je reviendrai

Magasin propre bien rangé, bien agencé. Personnel professionnel souriant et agréable. Très bon accueil. Très bon conseil adapté pour chaque cas.

Merci à Coralie pour son accueil, conseil et gentillesse. Je recommande l'institut pour les soins visages.

Je viens chercher un colis pas d'échantillons dans mon colis alors que j'en avais choisi 1 sur le site 1nocibe je rajoute 20 euros en magasin d'achat de produit en plus de mon colis et même pas un échantillon en magadin non plus...vu le prix pourrait faire des efforts pour les clients

Je suis déçu J y suis allez avec ma fille le vigile nous a suivi et a pas arrêtez donc nous sommes ressorti et avons dépensez le budget prévue à la pharmacie en face très très accueillant et très très serviable et surtout ne juge pas les apparences

Un grand merci à Chloé pour sa douceur,son sourire et son professionnalisme

Personnel agréable et souriant et d'un grand professionnalisme

Je me suis rendue dans la boutique il y a quelques jours, je venais récupérer un crackers surprise, le bon venait du site veepee, date du 11 au 25 décembre, sans obligation d'achat, je fais 20 minutes de queue, pour me voir refuser le cracker sous prétexte qu'ils n'acceptent pas le bon sur un screen (comment faire autrement sur un téléphone ?!), et que le bon n'était valable qu'un jour... Bref du grand n'importe quoi! Je me suis rendue le lendemain dans un Nocibé à côté de chez moi, on me l'a donné direct! Je n'ai pas le prénom de la personne en caisse,mais clairement je n'y retournerai plus! Magasin à fuir!

Je suis tombé sur une Vendeuse désagréable , pas à l’écoute de mon problème . Elle n’a rien fait pour trouver une solution , franchement expérience gâchée, du coup je suis rentré bredouille et j’ai été acheter mes produits autre part

Merci beaucoup pour l accueil chaleureux et très professionnel. Je cherchais le parfum Jacadi pour enfants pour Noël. Je me suis donc dirigee directement vers Kawtar, elle m a pris en charge et a donc commander ce produit . Sa gentillesse et son énergie débordante j ai adoré, elle est a l'écoute , elle fait son travail avec son cœur, elle aime son métier. Merci Kawtar . Bonnes fêtes de fin d année à toute l équipe.

Impossible de préparer une commande correctement, 2 calendriers commandés et payés…seulement un seul m attendait au clickandcollect, pareil pour une amie la veille, mais moi, pas de chance , plus dispo!! Et on propose un avoir ….pas sérieux

Les conseillères beauté sont très agréables . De belles offres également commerciales.

Très bonne accueil, personnel très chaleureux, je recommande ce magasin Les promotions sont souvent au rendez vous Équipe au top

Promotion intéressante. Accueil chaleureux, échantillons offerts pour tester avant achat. Très cool. Je recommande à 200%

cliente de votre magasin depuis sa création ( j(ai 90ans handicapée petite retraite ) donc je profite de la proposition que vous m'avez adressée sur ordi merci bonne journée

J ai étais aujourd'hui chez Nocibe, j ai l habitude depuis des années de prendre le parfum Chrome de chez Azzaro. Une vendeuse m a fait essayer le parfum Montblanc blue legend, elle a visée juste, j adore ce parfum et en plus une réduction de 25% sur la facture. Merci à la vendeuse pour son professionnalisme et sa disponibilité. Et la gentillesse du reste de l équipe.

Je suis venue pour un maquillage discret pour le mariage de mon fils. Rien à redire. Tout à été parfait du début à la fin. Personnel très aimable et esthéticienne au top. Je recommande. Véronique

Accueillie avec le sourire, j’ai eue de précieux conseils et on m’a offert des échantillons sans que j’ai à le demander. Vraiment super

Les soins esthétiques effectués par Coralie sont très professionnels d autant plus elle est très à l écoute et surtout toujours souriante et aimable Bravo !!! Et merci

Je me suis rendu à la boutique pour avoir des conseils sur des vernis, j’ai été extrêmement mal reçu par Margaux, qui a prit un air condescendant, elle a été tellement désagréable que je suis partie . Magasin à fuir…

Coralie est une professionnelle à l’écoute , j’ai passé un très bon moment pendant mon massage . Je suis ressortie plus que détendu À refaire rapidement L’équipe est disponible , souriante et à notre écoute . Je recommande

Boutique qui pratique des prix nettement plus cher que sur la boutique nocibe en ligne, deux fois que ça m'arrive pour une différence de 25 euros à 30 euros sur un produit c'est clairement abusif. Le prétexte donné pour expliquer cette différence est que le produit est soi disant à tarif promo sur le site alors que non c'est le prix depuis des années je connais bien le produit que j'utilise depuis longtemps, alors oui quand on fait remarquer la différence on nous rembourse la différence mais encore faut il avoir le réflexe. J'ai privilégié le magasin de dreux pour participer à le faire vivre, ce sera la dernière fois je commanderais sur internet comme tout le monde, dommage.

Conseillée par la vendeuse Kawtar. J'étais indécise sur un rouge à lèvre. Elle m'a proposé de tester un produit. Pas le plus cher, Marque Nocibe, mais celui qui répondait à mes attentes. Je l'ai acheté. Je reviendrai avec ma fille. Je recommande vivement. Gentillesse, écoute... J'ai passé un bon moment.

J'ai effectué plusieurs achats ces derniers temps , je suis toujours tombé sur la vendeuse Margot Une vendeuse douce, agréable et super professionnelle ! Ça donne envie de revenir quand on est conseillé et encaissé par ce genre de personnel!

Nous avons été très très bien conseillées par Margot une super vendeuse qui ne cherche pas à faire acheter a tout prix. Elle a su conseiller ma maman parfaitement. Elle est patiente, attentive et à l'écoute du client. Moment agréable. Des vendeuses comme ça donne envie de revenir dans le magasin .

J’ai été prise en charge par la vendeuse Kawtar elle était très gentille et agréable elle m’a très bien conseillé pour l’achat du cadeau de mon ami et je compte revenir juste pour elle 🥰

Très bon accueil par une jeune fille qui a su parfaitement me conseiller J’étais venu pour un achat, je suis ressorti avec 3 achats car elle m’a très bien conseillé Je suis déçu de ne pas me lui avoir demandé son prénom Encore merci

Il ne faut pas s’étonner que les gens achètent sur internet . Aucun conseil . Accueil inexistant également. Habituée à Sephora , je trouve déjà Nocibe un peu ringard . Mais là c’était du libre service ou je dérangeais clairement l’équipe . À fuir !!

J'ai effectué mes achats dans ce magasin. L'accueil a été plus que satisfaisant. De très bons conseils. Amabilité et professionnalisme étaient au rendez-vous . Merci beaucoup.

Formidable ! Je conseil. Très bon accueil, j'ai été servi par Chloé qui es très professionnel et souriante (cela devient rare dans le commerce) Elle m'a très bien conseillée sur mes attentes pour un parfum, merci.

Cliente chez Nocibé depuis longtemps, je ne suis habituellement jamais déçue. Cependant, mon expérience au sein de ce magasin m’a juste fait comprendre de ne pas revenir. Consciente du « rush » des fêtes de Noël et de l’importance d’aller vite, je ne comprends pas ce manque d’accueil. En effet, vu la longue attente en caisse une vendeuse passait dans la file pour demander notre compte fidélité. Je lui réponds que j’ai ma carte sur moi. En arrivant en caisse et voyant le peu de patience de l’hôtesse, je n’arrivais pas à retrouver ma carte. Au lieu d’aller vite, de prendre mon nom, elle me laisse chercher comme si j’avais fait une « bêtise ». L’encaissement aurait pu se faire très rapidement en 3 minutes top chrono mais non je pense que la « nonchalance » de certaines pendant les fêtes ne devraient pas intervenir surtout durant cette période qui même si elle est compliquée avec le monde et fatiguante. Je n’ai même pas eu le droit à une phrase de politesse en partant du type « bonne soirée » ou bien « au revoir ». Décevant !

Très mauvais accueil. Je viens pour retirer un article au click and collect. Une vendeuse me dit de me rendre à côté des caisses pour retirer ma commande et de faire la queue à la table des papiers cadeaux. Je fais donc la queue à l'endroit indiqué mais quand vient mon tour, l'employée, à l'air très peu aimable, m'a complètement ignorée et s'est affairée à faire une autre tâche devant moi. Je prends donc sur moi et attends sans rien dire qu'elle termine sa tâche. Un client arrive ensuite et se place derrière moi pour faire la queue. Aussitôt, et sans me donner aucune explication, elle décide de le prendre en charge. J'ai dû m'interposer en lui expliquant que j'étais là avant et celle ci me répond qu'elle me prendra après...Quel manque de respect et de professionnalisme ! Heureusement une autre vendeuse, témoin de la scène, est venue me prendre en charge. Malgré celà, je reste choquée quant à l'accueil de cette employée.

Le nouvel emplacement dans la galerie marchande de Cora permet une boutique dans laquelle nous circulons mieux. C'est bien plus agréable. En ces temps de fêtes, la boutique devrait préciser où se situe le point de retrait click and collect. Ça éviterait à l'avenir de faire la queue pour rien.

Super service client ! J'ai effectué un achat pendant le black friday le 26 novembre vers la fin de journée, j'ai eu de bon conseils pour que je puisse acheté un coffret parfum homme , un accueil chaleureux et un service attentionné, merci beaucoup à cette dame et à la jeune femme en formation j'ai passé un très bon moment

Étant cliente depuis des années chez nocibé c'est la première fois que je suis aussi mal reçu. Je cherchais un lait nettoyant de la marque druide acheté sur Internet nocibé. On me répond que on l'a pas mais que l'on peut le commandé jusqu'à là ça va. Puis on me dirige vers une marque naturel encore bien mais on me fait rapidement comprendre que je fais perdre du temps et la vendeuse part. Je suis une très bonne cliente mais déçu je me rend tout de même en caisse avec le produit. J'ai attendu plus de 10 mn personne n'a n'ai venue m'encaissée. J'ai posé l'article et je suis partie.

Bonsoir, j'ai passé un agréable moment en compagnie de votre vendeuse Charline qui m'a accueilli et conseillé à la hauteur de mes attentes. A l'écoute de mes attentes et soucieuse de les satisfaire, elle a su me conseiller et à répondu à mes besoins. Je reviendrai avec plaisir pour mes prochains achats. Merci également à sa collègue qui m'a gentillement proposé des échantillons. Je suis plus que satisfaite de mon passage chez vous. Encore merci à toutes vos vendeuses.

J'ai effectué un achat avec une nouvelle vendeuse, sûrement fraîchement arrivé, et cette vente à été enregistrée au nom de la responsable du magasin, je trouve pas ça correcte! Vu qu'elle ne m'a apporté aucune utilité! Les prix ne sont pas les mêmes que ceux affichés sur le site Nocibé, plus élevés en magasin! Un peu douteux comme pratique ou vice, mais bon... Pas déçu du parfum,c'est l'essentiel!

J'ai fait des achats 2 samedi de suite. La 1ère visite tout s'était très bien passé. Les vendeuses très aimables accueillantes et serviables. Par contre la 2ème visite c'était tout l inverse ce n'était pas les mêmes vendeuses Je suis vraiment très déçu. Bravo à la 1ère équipe !! La 2ème équipe changez de métier...

Massage de 15min au dos. Avec Laure ... juste impeccable ! Explique très bien les choses, de très bon conseils ! Je l'ai kiffer. Elle aime son métier et elle le fait ressentir ! Faut la garder ! Très bonne idée d avoir mis une cabine. Je recommande !!

Très mauvaise expérience! A chaque fois que j'y vais le plus souvent je suis déçue par leur accueil! Ce qui devait être un moment de plaisir se transforme en un moment de mal-être et et de frustration!Les vendeuses sont très désagréables pour la plupart d'entre elles!je pense qu'il faut absolument les former pour l'accueil( elles sont hautaines ...). Je tiens quand même à préciser qu'il y'a au moins 2 vendeuses qui sont agréables,mais malheureusement je ne tombe pas toujours sur ses vendeuses là!

Très déçu , j'y suis allée deux fois d habitude je vais à Chartres . -1 ère fois pour Noël : emballage cadeaux qui n avait rien a voir avec la présentation en magasin , obligé d aller chez mon fleuriste pour lui demander du papier transparent pour que je puisse faire un emballage correct pour pouvoir offrir. -2 ème fois aujourd'hui : après avoir fait l attente 15min dans une file d attente (il y en avait 2) le vigile me dit (à moi et les autres clients) il y a qu'une file finalement (alors qu'il y a deux caisses et deux vendeuses) , du coup j' arrive à la fin de la queue alors que j' étais logiquement la suivante . La vendeuse demande qui paie en CB , donc je m avance et là elle me voit et demande a une autre cliente (avec qui elle discuter 5 min avant , en prenant des nouvelles de ses enfants...) et là fait passer devant tout le monde y compris moi . Du coup je m avance et dépose tout mes articles sur la caisse , et la miracle la vendeuse était prête à me faire payer . Désolé mais trop tard . Je part .

Les vendeuses ne sont pas à l’écoute je n’ai eu qu’un seul échantillon pour 136 euro de parfums . La personne m’a répondu vous avez eu en cadeau les deux pochettes mais j’ai répondu que cela faisait partie de l’offre . J’ai demandé à tester deux nouveaux parfums et elle a soupiré !!! Le lendemain j’y suis retournée et au moment de payer on ne me fait pas la réduction . Je leur dit et me disent il faut nous le dire sauf qu’au client qui était avant moi on leur a demandé son nom !! On ne devrait pas se comporter ainsi faire à la tête du client !!! Je suis très déçue et en colère elles n’ont pas de bienveillance et de bons conseils j’ai acheté la dernière crème it et j’ai vu après seulement qu’il y avait le coffret it pour le même prix de la crème . Le rôle d’une commercial est d’être présente et de conseiller ou proposer afin de satisfaire le client !!! Il faut revoir les services et l’amabilité des vendeuses !!!