Nocibé - SAINT ORENS Parfumerie

Très bon accueil. Conseils bien adaptés. C’est un peu dommage que le personnel du magasin n’ait pas un accès direct sur notre compte aux promotions dont nous pouvons bénéficier : ainsi j’ai eu la réduction proposée en ce moment de 25% sur les parfums alors que j’avais reçu un message me donnant droit à 30% de réduction à partir de 90 euros d’achat (ce qui était largement mon cas). Je reste avec l’idée que j’ai « perdu » 5% de remise sur mes 150 euros d’achat… Dommage !

hyper décevant. les vendeuses ne sont pas agréables, et se refilent les clients pour ne pas les servir... Honteux, la prochaine fois, j'irai chez un concurrent.

Un moment magique avec Fathia ! Un coaching maquillage 💄. Elle est de très bon conseil de surcroît très agréable et très professionnelle. Un résultat bluffant. Je recommande 100%.

C’est la première fois que je rentrais chez Nocibé , j’ai été très bien accueillie par Valérie , le programme de fidélité est très intéressant, je reviendrai avec grand plaisir

Massage relaxant d'une heure, réalisé par Christelle qui a des doigts de fée et qui se soucie de votre bien-être durant la séance.Toutes mes tensions ont disparu. Merci infiniment

J’y suis allée pour un massage et Ouafae a été fabuleuse ! Merci pour ce pur moment de détente, parfaitement adapté à mes envies.

Très contente de mon achat , Fatiha et adorable très gentille, souriante , agréable Je recommande vivement d’aller la voir pour vos achats ❤️ Très bonne expérience

Très bien accueillie dans le magasin et de très bons soins effectués par ouafae ! Personne agréable et souriante .je recommande !

Je suis passé aujourd'hui durant ma pause, pour me trouver un baume a lèvres. Fatiha a suis etre d'excellent conseil et au passage vraiment très agréable, rester comme vous êtes. (j'espère ne pas avoir mal écrit votre prenom). Je reviendrais.

Je suis contente de trois fois qui j'ai ete la. Les dames qui travaillent sont très gentilles et ont professionnalisme. Moi la derniere fois j'ai été accueilli pour Fatiha qui est souriant et m'a donné un super conseil pour acheter un parfum que ca duration sont des jours et jours sur mon vêtement. Elle m'a dit vous verrez qui vous aurez des compliment et est comment ca. Aussi le premiere fois j ai ete conseille pour une dame qui m'a donné un parfum qui elle m a dit qui ca me va avec ma personne et pour la moment c'est mon parfum préféré pour le moment .. il m'amène a mon pays et je me sens très contente pour la découverte et mon achat. Je pense qu'elles ont de la patience et aiment sont travail et souhaitent qui les personnes trouvent sont bonheur.

Franchement, super passage chez Nocibé ! Je suis juste venu sentir un parfum, et j’ai été accueilli avec le sourire par Valérie et Vanda. Hyper sympas toutes les deux, de bons conseils, à l’écoute, on sent qu’elles aiment ce qu’elles font. Merci à elles pour ce bon moment, ça donne grave envie de revenir !

Ma prestation de conseil, épilation esthétique avec Ouafae, c’est très bien passé. Je recommande. Merci pour votre professionnalisme et attention.

Merci Ouafae pour vos précieux conseils beauté, Je reviendrai prochainement faire un soin du visage!

Très déçu ! Ayant acheté un parfum et un coffret pour avoir le même parfum en format voyage..le format voyage n'a pas la même senteur, elles n'ont même pas voulu le comparer. Lamentable ! Me disant que ça provenait de la même marque Aucune solution apporté au problème. Je ne reviendrai plus jamais ainsi que mon entourage... Adieu Nocibé !

Impossible de vous joindre au téléphone depuis ce matin, pour prendre un rdv pour un soin que vous m'avez conseillé la semaine dernière lors d'un achat d'une eau de toilette. Vous avez vous même indiqué le numéro de téléphone qui est exact. Désolée je vais voir ailleurs Il est 15h00

J'ai été très bien conseillé et servi par Nadia. Félicitations à elle. Merci Nadia

Un grand merci pour votre accueil chaleureux de ce matin et votre attention particulière pour traiter ma demande. Invictus a été très apprécié en rentrant à la maison :-) À très bientôt.

De passage lundi soir après 19h, je voulais utiliser ma carte cadeau de Noël. J'ai beaucoup apprécié l'écoute, le professionnalisme de la vendeuse et du vendeur présent ce soir là. J'ai bien été accompagnée et je les en remercie. Merci à eux ! Ayant été à celui de Wilson plus tôt dans la journée, je peux dire que c'était le jour et la nuit. Je recommande Nocibé, et particulièrement celui de saint orens.

Cliente Nocibé depuis 18 ans… wilson puis saint orens ayant déménagée. Depuis 2020 il y a une tournante phénoménale au niveau esthéticienne soin sans même vous prévenir alors que le rdv internet inscrit votre esthéticienne . Quand vous venez vous faire épiler le maillot c est intime et gênant de se retrouver avec une nouvelle tête entre vos jambes. Toutes les esthéticiennes rencontrées ( Manon, Lucile, marine ….) sont professionnelles et agréables. Par contre qu est ce qui les fait fuir? L ambiance entre les vendeuses boutiques qui certaines restent car ont de l ancienneté et ne sont pas des plus agréables. C est avec regret que je vais devoir trouver un autre institut avec une esthéticienne dédiée , pour la parfumerie il y a plein de concurrents.

J'ai eu une expérience fortement agréable grâce à Lamaye ! Elle a su me donner des bons conseils, me proposer des bons produits, tout en étant agréable, gentille et en respectant le budget. Je recommande !!! merci beaucoup :) et à très bientôt !

Bonjour, hier, accompagnée de mon mari, nous étions vraiment indécis quant au choix d'un parfum pour femme. Fatiha, une jeune femme très souriante et agréable, nous a proposé de nous aider. Elle a été très professionnelle, et a su nous conseiller avec gentillesse et patience, car j'avoue, que nous étions un peu perdus. Notre choix s'est finalement porté sur LIBRE de YSL, qui est vraiment un sublime parfum. Nous remercions Fatiha pour son accueil. Concernant, les avis qui portent sur le fait que le client peut déambulater dans le magasin, sans être de suite accosté par une vendeuse. Cela est désolant, car à l'inverse, c'est beaucoup plus pénible d'avoir une vendeuse qui vous colle et qui vous presse dans vos choix. Ici, Nocibé fait preuve de délicatesse et cela est très agréable. Nous reviendrons.

Accueil très chaleureux ayant ma fille dans le caddie et ne pouvant pas la porter .Elles ont eu l’amabilité de me prendre mon produit pour me le montrer afin que je puisse garder un œil sur ma fille . J’ai pu faire mon achat en moins d’une minute !! Merci à elles pour leur gentillesse et leur compréhension .

Je suis allée chez Nocibé acheter du maquillage. J'ai été accueillie par Florence qui est une conseillère disponible et sympathique. Merci

Une jeune vendeuse brune très agréable, attentionnée et à l écoute, mais sa collègue très très très désagréable, on a l impression de déranger ou que vous n êtes pas à la hauteur pour elle, heureusement que la jeune vendeuse a su entreprendre mon achat et a été très gentille et m a donné le sourire en repartant, merci madame, votre collègue par contre devrait travailler soit avec le le ministre soit comme gardienne de prison !!!!!!!!!!!

J'ai effectué un soin anti âge chez nocibé et je suis très satisfaite de ce soin je vous le conseille et Marine est très professionnelle et très agréable Sylvie

Avec mon amie nous avons passé un moment vraiment très agréable. Un vrai moment suspendu avec une conseillère vraiment très pro et bienveillante qui semble vraiment aimer son métier. Mais en plus de cela, très agréable, sympathique et pleine d'humour. Merci Valérie. Tout cela se ressent dans la boutique où respire une très belle atmosphère. Merci à elles pour cette fin d'après midi des plus délicieuse.

Je suis venue hier pour un massage un soin visage et pied. Très déçu de la prestation. Je ne reviendrais pas dans cet institut pour faire des soins. L’institut ne mérite même pas une étoile mais l’avis ne se valide pas sans …

Pas clair sur les horaires ! J’ai attendus 30 minutes devant alors qu’ils étaient censée ouvrir a 10 h personnel a l’intérieur mais qui ne fais rien !

Bonsoir. J'émets un avis( zero ) très négatif concernant une vendeuse qui nous a accueillis avec dédain et des messes basses. Nous sommes arrivés à la caisse et avons abandonné l'achat. Une formation à la vente et surtout en relation clientèle serait nécessaire pour elle. Zéro pour l'accueil et zéro pour la vente.

Étant bonne cliente régulière depuis plus de 4 ans je ne mettrais plus les pieds là Étant venue pour passer commande avec un bon de 10euros que j'avais La vendeuse très désagréable et pas accueillante à mon arrivée, me sort que non on ne peut pas passer de commande en utilisant un bon de 10euros je penses que ce jour là elle devait être mal réglée et n'avait tout simplement pas envie de me servir ! Une vendeuse de type maghrébine qui je pense TRÈS raciste sur les bords d'ailleurs !

Très déçue de mon soin. Sois disant 1 h alors que réellement il ne dure que 45 mn !!!Pourquoi ? Parce que pendant le 1/4 restant la personne vous explique ce qu'elle a utilisé lors du soin (produits) afin d'essayer bien sûr de vous les vendre. Mais c'est le protocole Nocibé ...Je dirais de l'arnaque et de l'enfumage !!!. Ah j'oubliais pas de demaquillage des yeux avant. LAMENTABLE.

Accueil très agréable de la part de Lucile ! J'avais un rendez-vous pour un massage Polynésien et il a était à la hauteur de mes attentes. Lucile a réussi à me faire sentir bien et me ressourcer. Je reviendrai avec plaisir pour un nouveau massage avec elle.

Je voudrais encore une fois remercier Laurine de son accueil. Sa gentillesse et le grand souris ! Que de bonheur de passer un bon moment avec une personne très professionnelle. Je la recommande fortement ! Une vraie perle rare dans les renseignes de beauté.

J ai commandé un article sur le site de Nocibe sachant ce dont j avais besoin. J ai reçu très rapidement un message m avertissant que ma commande était prête. J ai été reçu avec professionnalisme une personne agréable souriante rapide . Je recommande

Prise de rendez-vous rapide en ligne. L'accueil chaleureux, Prestation de qualité, conseils et soins adaptés. Écoute attentive. J'ai opté pour un maquillage sophistiqué et j'ai été ravie des conseils prodigués et du maquillage en lui même. Sabrina a été formidable, elle a repondu plus que favorablement à mes attentes et a respecter ma demande en tout point. Je reviendrai sans hésitation et je recommande vivement. Encore merci . YM

Nocibé reste le référence des enseignes de produits de beauté et parfumerie cependant mon passage dans cette enseigne m’a déçu , j’ai pas trouvé le personnel de vente très accueillant et à l’écoute comparé à d’autre enseigne de l’agglomération Toulousaine. Magasin triste à l’approche des fêtes de fin d’année

Décevant. La prestation pour un massage de 30 minutes n'a durée que 15 minutes !!! c'est aberrant. La masseuse était en retard, elle a mis du temps pour commencer le massage pour motif de vérifier la carte KDO (pourquoi les 4 autres vendeuses inoccupées ne l'ont pas fait pendant que je poireautais ?). Elle n'a pas tenu compte de l'heure effective du début de prestation. Je ne l'incrimine pas : c'est selon une des vendeuses la politique de Nocibé. Je suis une habituée des massages, certes dans des établissements de meilleur standing, mais je n'ai jamais vécu ça; d'autant qu'en matière de technicité, le massage était aussi décevant et semblait être fait par une débutante. Le fait que ce soit une carte cadeaux n'excuse rien. Ensuite il y a une incitation (compréhensible) à consommer, mais il est surprenant que Nocibé propose si peu de marques comparé à Sephora. Ca limite beaucoup les choix et la prestation décevante n'incite pas à la consommation.

A fuir si vous devez prendre un rdv pour un soin chez Nocibé St Orens ! Aucun respect du client on peut changer l'équipe ! Rdv pris en Juillet 2023 pour un soin en septembre 2023. Je me suis présentée le samedi 16 septembre 2023 à l'heure pour mon rdv on m'informe que je ne suis pas sur la liste et encore mieux que mon rdv a été supprimé sans m'avertir (j'ai pourtant montré mon e-mail de confirmation de rdv)! Donc route + garde de mon enfant pour rien puisque rdv annulé ! On me propose des rdv mais que la salarié n'est pas formée pour faire le soin Clarin. Donc je paye une prestation que je ne vais pas avoir car la salarié n'est pas formée? Il n'y a pas un problème ? Bref nouveau rdv pas avant décembre et la responsable devait me rappeler ce lundi 18 septembre et bien j'attends encore ! Chez Nocibé St Orens aucun respect pour le client. Et même pas un geste commercial ou une petit excuse enfin un minimum ? Vous devez avoir trop de CA ca vous passe au-dessus sinon vous pouvez changer de métier car vous n'êtes vraiment pas faites pour le commerce.

Très bien! L'esthéticienne à été au soin pour une épilation de la lèvre supérieure alors que je suis sous traitement qui assèche fortement ma peau. Jerecommande

Soins du visage et massage très agréables. En revanche, manucure déplorable. Ongles mal limés, pas d'hydratation, cuticules repoussées mais ongles pas nétoyés après. Pose du vernis trés mal faite...c'est dommage !

J'ai effectué un soin mains et pieds que l'on m'avait offert. Très bien. L'esthéticienne Sabrina a était très agréable. En revanche bémol sur l'utilisation des vernis testeurs pâteux lors des manucures 😡. Les salariés n'y sont pour rien mais je ne recommande pas cette prestation là bas. Bonne journée :-)

J'y étais venu pour une commande click & collect. Une personne très gentille et chaleureuse s'est rapidement chargée de mon cas. Elle m'a également proposé des échantillons et de me parfumer. Elle m'a fait découvrir plusieurs autres parfums en accord avec mes préférences. Je recommande cette adresse ! 👌

Venue le vendredi 19/05/2023 pour une mise en beauté. J ai été reçue par Manon. Elle a pris la peine de chercher et de trouver les produits et les teintes adaptées selon mon besoin. Très très satisfaite de sa prestation.

Vendeuse hautaine qui parle très mal, l'autre personne je s'est pas si ses la responsable se que j'espère pas car sa serais a la hauteur de ses recrutement ose dire il faut de la patiente en chuchotant croyant que je l'entendais pas vraiment honteux ! Tout sa car la vendeuse ne retrouver pas un compte client...

Je suis passée cette après-midi, j’ai eu un accueil très agréable vraiment je suis pas déçue ça change d’une certaine autre enseigne. De base je venais pour un ou deux parfums, je suis repartie avec 4 et énormément de cadeaux, des soins, un rouge à lèvres deux trousses dont une Guerlin, les 2 vendeuses que j’ai vu qui m’ont conseillé sont vraiment très agréable, et les deux femmes qui m’ont encaissé on été adorable, d’une gentillesse. Je me devais de donner mon avis !

Attention ! Sur un précédent avis, j'étais déjà mitigée Accueil peu sympathique et produits basiques peu mis en valeur Mais ce soir, je vais être plus sévère 2 étoiles pour rester correcte car je vais contacter le service client de Nocibé pour incitation à tromper volontairement le client et l'inciter à acheter un produit avec un prix erroné qui dans votre panier passera inaperçu Mauvaise foi de la responsable Refuse de s'expliquer, rejette la faute sur vous ou sur la stagiaire qui est sous sa responsabilité Et en plus à le culot de sourire de manière ironique lorsque vous demandez des explications Cliente fidèle mais je dois bien reconnaître plus tant que ça vu l'accueil désagréable reçu à chaque fois Magasin vieux, moche, pas mis en valeur Avec une désorganisation totale et un rangement plutôt désorganisé de manière peut être intentionnelle !? en plaçant des produits derrière des étiquettes qui ne correspondent pas Le pire c'est que ce magasin est bien connu pour un côté fort peu sympathique Dorénavant, je ne fréquente plus ce magasin et irai en centre ville

Service de qualité, le personnel est toujours très souriant et disponible . Lors de ma dernière venue la semaine dernière j ai été conseillée par Malika qui a su me conseiller parfaitement . Je recommande cette boutique sans hésiter .

J’adore !!! La conseillère Malika est géniale! Très souriante , avenante , de très bon conseils , à l écoute , c’est si rare de tomber sur des vendeuses comme elle ! Surtout après une mauvaise expérience chez Sephora …je suis ravie de mes achats , j’y retournerais c’est sure !

Du choix des prix intéressant. Acces facile. Vendeuse accueillante et souriante. Service rapide du produit que je souhaité. J'ai retiré une étoile car 2 caisses une seule ouverte et 11 min attente, un peu long.