OCÉAN IMAGERIE - Bayonne Belharra Centre d'imagerie pour diagnostic médical

4 étoiles car on peut toujours faire mieux. IRM a 6h30 : tout s'est déroulé correctement et très rapidement avec du personnel sympa et pro, ca change de certains... Par contre, 2 € l'heure de stationnement, ça doit piquer pour celui qui passe sa journée a la clinique.

Le personnel est très agréable et très professionnel

On n'ai pas prévenu quand le compte rendu est prêt au secrétariat j'ai dû aller voir si c'était bon

L’infiltration s’est déroulé dans les meilleures conditions. Le Dr. Hecquet excellent dans son travail et le contact ultérieur.

Personnel souriant et agréable surtout quand on a passé le 1er seuil d’attente administratif. 5 étoiles aux secrétaires qui vous reçoivent et au personnel soignant toujours disponible et attentionné. Les salles d’attente, où on reste un peu trop longtemps, mériteraient plus de confort (surtout quand on a mal) et le parking plus de place (les accompagnants sont obligés de tourner en permanence). Globalement, je suis très satisfait de la clinique Belhara et félicite tout son personnel pour sa gentillesse .

Personnel aimable et serviable. Pas d'attente interminable. Parfait je recommande.

Bon accueil , respect des horaires ( tôt le matin ) , personnel agréable .

Différentes étapes effectuées assez rapidement en début de journée .

Travailler dans un centre hospitalier tout était clean. Merci

Super prise de rdv par tél, super accueil, manip radio géniale. Merci à cette clinique et à son personnel d’être aussi bienveillant.

Prise à l'heure pour la radio de ma fille. 15 minutes après nous avions les résultats !

Propre prise sans attendre juste un bémol. Du faire 2 radios épaule et poignée du même bras .ils m ont fait que l épaule et du revenir un autre jour pour le poignée

22 euros de depassement d'honoraires sans explication. Je veux bien payé un dépassement d'honoraire quand il y a une réelle expertise a réaliser. Mais la c'est uniquement une radio de contrôle d'un bras fêlé. Durée en tout de la radio 1 min chrono dans les horaires normal. 2 semaines au paravant j'ai payé le prix normal à la même place soit 22 euros de moins. Lors de mon étonnement la réponse oui vous serez remboursé 100%. Ce n'est pas le prix mais le manque d'information et l'opacité du système réaliser que je trouve totalement abusé. Donc, attention de bien vérifier la facture et ne pas faire confiance les yeux fermés.

Je recommande ce lieu.Personnel très attentif et sympathique.Les délais d'attente sont très courts.Continuez comme ça

30 avril 2025 rendez-vous pris pour 13H35 - 40 minutes d'attente pour une radio de l'avant bras alors que la salle d'attente était vide puis 45 minutes d'attente pour la facturation - cela me semble trop long que c'est-il passé ?

J’adore cet établissement et je recommande mille fois. Il est facile de se garer, Les temps d’attente sont minimes voir quasi inexistants en radiologie et aux urgences comparé aux autres établissements de santé, Le personnel soignant est calme, efficace, professionnel et clair dans ses explications, Les gestes sont nets et précis, L’établissement bien tenus. Tout est top vraiment.

Très satisfaites lors de mon rendez vous à la clinique. Respect de l’horaire, bonne organisation.

Service de radiologie très bien (il ne s'agit pas de scanner ou IRM dont la prise de rendez-vous est beaucoup plus longue mais de radio classique)

Fluidité exemplaire entre les praticiens et l'administratif qui minore grandement les temps d'attente. Très grand professionnalisme et écoute de tout le personnel.

Très bonne organisation du service de radio de belharra.rapide efficace.pas d attente des résultats.

Sérieux, efficace et rapide. Très bon accueil, du début jusqu'à la fin. Très consciencieux

Scanner réalisé rapide,personnel au top! Par contre ayant la carte de stationnement handicapé ♿️, il n'y avait pas de place au parking gratuit, donc j'ai dû me garer au parking payant, et en sortant j'ai expliqué ma situation et la personne à été très désagréable et j'ai été obligée de payer le parking pour sortir alors que normalement pour les handicapés le parking est gratuit !! Il va falloir trouver une solution car ce n'est pas normal !

Tout c'est bien passé, de la prise de rendez-vous à l'examen, puis à la remise du résultat.

Excellente prise en charge ce jour pour un acte difficile et douloureux Personnel médical bienveillant

Pour moi tout était parfait pas d'attente longue bien à l'heure pour l'examen et pour la suite aussi.

Je suis allé passer un scanner thoracique et tout c'est très bien passé. De la prise de rdv à la remise du compte rendu en passant par les infos reçues par internet et l'accueil agréable. Le tout dans de très bons delais.

Très satisfait de l'accès, très rapide à passer et sortir et le personnel très agréable. Bravo pour cette réactivité!

C'était une première pour moi à la clinique Belharra et je n'ai pas été déçue. Les locaux, l'accueil, la prise en charge, le personnel ...vraiment parfait!

Bon accueil pas de stress. Très propre. Personnel sympathique met en confiance.

Professionnel rapide et efficace. Personnel accueillant, pas de soucis

Après avoir vécu une très mauvaise expérience au moment de passer une IRM à la clinique de Saint-Jean-de-Juz, il m'a fallu repasser un examen similaire à la clinique Belharra. Le fait d'être accompagnée par un personnel bienveillant et professionnel change tout. Un grand merci aux équipes présentes.

Je trouve que cette clinique est formidable sur tout point de vue

très satisfait de cette clinique personnel secrétaire médecin c est rassurant .presque guérit

Un ai été très bon e reçu et traite . Médecin et personnel soignant très efficace et progzssionnel

Au top ; RDV a l heure, personnels tres agreable

trés bon accueil du personnel, et respect des heures de rendez vous

Rdv à 11h, prise en charge à 11h, tout confondu entre l'arrivée et le départ après l'examen, ça m'a pas pris beaucoup de temps. Le personnel soignant a été très agréable et à l'accueil aussi.

Les secrétaires au top pareil pour les manipulateurs très pros attentionnée et bienveillant Examens rapides explications claires! Bravo a toutes l equipe plein de courage en espérant que vous serez payer enfin un jour payés à la hauteur de votre travail Merci a toutes et tous

Satisfait du personnel à tous les niveaux du lieu accessibilité prise rendez-vous rapide et clarté des informations et mode de paiement Je recommande.

Je recommande le pôle radiologie, irm

On ne viens pas toujours avec plaisir ,mais les équipes sont top et savent vous rassurer .Merci à vous tous .

Très bonne clinique, avec un très bon accueil, propre, accueillante et bien conçue. Sécurisante et avec un personnel et des docteurs à l'écoute.

Personnel très professionnel et clinique au top sur tout les domaines bravo

Personnels d'accueil & soignant très accueillant & rassurant. Propreté des lieux Construire un parking qui soit digne de ce bon établissement de santé.

Prise en charge rapide à l'heure prévue. Le radiologue est très professionnel et à pris le temps de fournir des explications Et donner oralement un compte rendu de ses observations. Le règlement ainsi que l'obtention du compte rendu de l'examen ont été rapide. Très satisfaite du service radio et échographie de la clinique.

Établissement remarquable avec un personnel efficace, gentil et très à l’écoute quelque soit son poste. Je recommande fortement cet établissement

Irm du samedi 16/11/24 à 9h00 pour Mr de Araujo Gerard. Accueil de la secrétaire déplorable, très agressive, lorsque j’ai demandé une facture pour ma mutuelle. De plus, je suis repartie avec des codes pour m’imprimer les résultats, et je n’ai eu aucun compte rendu par un médecin. C’est la première fois que je suis aussi mécontente de l’Irm Belhara. D’habitude, tout se passe bien. C’est peut-être parce que c’était le week-end ??? Il ne faut pas donner de rdv le.samedi si la secrétaire est de mauvaise humeur et que le médecin n’est pas là et qu’il y a personne pour taper les résultats !!!

Très bon accueil du secrétariat aux spécialistes pour mon IRM. J'y retournerai sans hésiter. Je suis claustrophobe, mais ils ont été patients et à l'écoute pour m'aider à mieux vivre cet examen.

Lieu belhara très bien reçu le personnel très gentil souriant ! Chambre très propre agréable bien éclairé ! Tout le personnel du médecin , infirmière jusqu'au personnel d'hygiène et propreté des lieux très professionnel et agréable ! J'ai beaucoup apprécié les encouragements et les dialogues le temps de ma maladie 25 j ( cancer) et je remercie tout ce personnel de leurs gentillesses MERCI DU FOND DU COEUR !!

Parfait ! Prise en charge rapide. Propreté des locaux impeccable. Le personnel est sympathique et agréable. Peut être petit bémol sur le parking bien rempli et payant, avec le stress des rendez vous trouvé une place rajoute une belle pression .