OCÉAN IMAGERIE - Bayonne Delay Haizea Centre d'imagerie pour diagnostic médical

Cabinet d'imagerie qui frôle la perfection humaine, la propreté des lieux ainsi que de la rapidité du rdv. A recommander en priorité.

J'ai eu un rendez-vous le lendemain suite à un désistement. Que demander de mieux...

Tout parfait . Rapidité efficacité. Excellent accueil. Tout est fait pour que l’on se sente bien.

Bienveillance, amabilité, patience et professionnalisme du secrétariat aux radiologues et au médecin . Accueil rassurant et disponibilité. Merci

équipe très professionnelle à l'écoute rassurante temps d'attente très court compte rendu rapide dans la demie journée stationnement facile et gratuit je recommande!!

Clinique, matos et personnel au top, ça fait plaisir de voir ça. Merci à toute la team.

Du bureau d'accueil jusqu'au personnel qui s'est occupé de me faire passer mes examens il n'y a vraiment rien à dire, tout était parfait; locaux propres, y compris les toilettes, on s'est occupé de moi à l'heure prévue du rendez-vous, le temps d'attente était minime, je ne regrette vraiment pas d'être passé dans cet établissement pour mon IRM, ne changez rien 😊

J’ai testé 3 centre de OCÉAN IMAGERIE a chaque endroit c’était très professionnel Personnel très courtois. Peu d’attente

Pas humain du tout Je viens pour une radio de contrôle suite à un AT refus de prise en charge car pas de date sur l AT chose que moi je n avais pas vu L ordonnance remise ne comporte pas soit disant de lien avec le dit AT l argent avant tout la santé en secondaire ….. Je déconseille donc vivement ce centre qui plus est qui est pas à l heure ….

Parfait. Personnel compétent et charmant. Delà d attente très correct

Je remercie le secrétariat pour sa gentillesse, sa disponibilité, un très bon accueil ! Je remercie également l'équipe lors de l'examen pour leur professionnalisme, leur gentillesse . MERCI

Beaux locaux, personnel accueillant et prise en charge rapide ! Parfait !

Accueil professionnalisme empathie tout parfait.seul bémol le parking saturé

Bon acceuil personnel souriant et a l'ecoute.

Aucun bonjour des trois secrétaires ! Tous les patients avaient l’air d’interrompre le travail de ces dames … par contre le personnel pour les examens est très sympathique et professionnel

Prise de RDV le matin, première consultation en ce lieu, vraiment je suis ravie ! Entre mon arrivée et ma sortie de l'examen 25 mn !! Personnel souriant, aimable, professionnel, réactif ,...au top !! Je ne regrette pas mon choix. Et ça le sera à l'avenir, merci !

A conseiller personnel et accueil très sympathique et à l'écoute

Rdv pris documents envoyés. 1h de route allé pour rien car examen non fait, car indication incomplet.... Il est regrettable de nous demander au téléphone l indication et de nous faire envoyer l ordonnance si personne ne s en préoccupe pas .... Perte de temps pour moi et autres patients

Personnel agréable, qui prend le temps d'expliquer. Pas trop d'attente voir très peu et et niveau propreté rien a dire.

Pour ce qui est de l'examen, rien à dire, accueil, prise en charge tout est ok, par contre malgré le grand parking, pas facile de trouver des places de stationnement.

Vraiment au Top. Venue avec une personne mal voyante, âgée et qui était tombée, elle n'arrivait pas à se déplacer correctement. Nous avons reçu une aide exemplaire du personnel présent et une facilité pour installer la patiente. Gentillesse est le mot adapté.

Merci pour votre écoute et prise en charge dès ma prise de rdv par téléphone jusqu’au règlement de mon irm. Une équipe sérieuse, empathique qui a le sens de l’humain, encore merci.

Très bon accueil, rapidité, efficacité,amabilité

Vraiment super du rendez-vous ..En urgence..à la réception ..Aux soins IRM..à l’amabilité du personnel soignant ..

Excellent accueil souriant. J'avais différents examens à réaliser et tous les manipulateurs et radiologues sont vraiment bienveillants, délicats et professionnels. Je recommande vivement ce ce centre de radiologie

Delay est un excellent centre aussi bien dans les machines (mammo) moderne mais surtout le personnel impeccables.

Impeccable professionnel accueillant discret sympathique souriants

Gentillesse, professionnalisme, personnel à l'ecoute. Prise de rdv rapide. Merci

Rdv pris pour 14h40 1h plus tard, examen toujours pas fait. Pourquoi surcharger les agendas, tout en sachant que cela génère une attente anormale des patients??? Est-ce qu'avoir autant de retard pour un rdv planifié juste après l'ouverture des portes est normal ? L'air de rien, vous recevez aussi des gens qui travaillent et qui eux ont des agendas à respecter !!!

Clinique très accueillante, personnel très aimable et professionnel, très bien organisé : très peu d'attente ou même pas d'attente dutout.

bonne expérience ,personnel très aimable et compétent, propreté impeccable ont sent bien et détendu chez Haizea merci à toute l équipe

Point positif; prise en charge rapide. Point négatif; parking privée payant.

L'ensemble des agents (accueil et médecin) très sympathiques avec des précisions claires de la part médecin. De plus, c'est le seul service de cet établissement qui offre le parking.

Accessibilité pour stationner , personnel très sympathique et un passage pour une radio très rapide. La décoration de la salle d'attente est gaie cela détend avant un examen.

Bon accueil: amabilité, délai de traitement, présentation des démarches et déroulé de rdv. Radiologues et assistants à la fois discrets, accompagnateurs, explication des déroulés, discétion et questionnement préalable à l'examen, soutien dans les positionnements pour les prises de clichés, mots rassurants et délais de remise des résultats très satisfaisants.Rapidité sans brusquerie,pertinence, respect de l'intimité. Horaires respectés. Très confortable et humain. Locaux propres.

excellent accueil et professionnalisme Décoration originale. Ca fait du bien d'être traité ainsi

Équipe du centre d'imagerie très aimable et très professionnelle. Délai d'attente pour rdv et sur place très convenable par rapport à d'autres endroits.

Enfin un centre de radiologie super bien agencé et décoré qui donne le sourire en rentrant.. j 'ai particulièrement apprécié le dr Delmer..très humaine compétente et qui donne des explications qui déstresse le patient. Temps d 'attente très court je recommande vivement ce centre de radiologie

Centre accessible , parking , secrétaires accueillantes et aimables . Seul bémol, delai attente pour examen lui même. . J y retournerais si d autres examens à effectuer .

Lieu pratique d'accès, Propre et peu d'attente. Ce que je regrette c'est de devoir imprimer le Compte rendu et les Clichés. Et surtout aucune explication de la part des radiogues sur le compte Rendu

J'arrive à l'heure. Je reste debout devant l'accueil pour me présenter pour mon RDV pour une mammographie. Personne ne me regarde, je décide de m'asseoir après 15 mn. Aucune des secrétaires ne me calcule. Une dame s'assoit au guichet mammo j'étais devant. Je signale à l'accueil que j'étais là avant. Elle trouve des excuses, j'insiste un peu car j'ai un autre rdv et qu' elle ment, elle semble énervée et souffle. Elle me dit d'attendre , en effet j'ai attendu 1h de plus soit 1h15. J'ai signalé que je devais partir à une employée qui me dit que ça ne la concerne pas les mammographies. Je pars car il y a une grande queue pour l'accueil. C'est le grand n'importe quoi aucune discipline On m'appelle sur mon portable sèchement une heure après pour me faire culpabiliser. Très désagréables. Je dois malheureusement y retourner pour chercher ma carte. C'est clair que je ne conseille pas du tout

le remboursement du parking mais qu elle bonne idée... plus de stress places libres et pas de soucis on peu attendre sans se dire je vais encore payer le parking

A défaut de ne pouvoir mettre aucune étoile j’en mets une. le contexte : patient qui a fait trois heures de route pour venir , qui avait des douleurs donc difficulté à rester en salle d’attente. Sur place; l’heure de rdv n’est pas respectée mais surtout, on nous dit d’attendre pour que le dr Juliette cortade explique le compte rendu. au bout de quelques heures, la secrétaire nous indique que le dr ne peut pas nous recevoir car elle a trop de dossiers. Et qu’on peut remplir un formulaire si on est pas content. Il ne faut pas faire attendre les patients qui ont des douleurs si vous ne pouvez pas les recevoir et pour information le pronostic vital de la personne était engagée donc chaque minute était comptée, heureusement que nous avons trouvé des professionnels de la santé plus sérieux que vous. Et surtout quand vous parlez de « dossiers » se sont des humains avant tout. Bon courage

Le personnel est sympathique et la communication claire. Le rdv a ete très proche de mon appel et l'attente générale rapide. RAS Je peux en penser que du bien!

Très satisfaite. Tout était parfait. Accueil, ponctualité, disponibilité, clarté des explications et consignes pour une IRM. Locaux pas angoissants. Gratuité du parking en conservant son ticket et en le présentant en fin de RV, c'est un plus non négligeable. Je recommande sans hésitation.

Excellent cabinet, propre et bien accueilli. Grand parking de stationnement. Matériel récent, et IRM depuis réfection des locaux. Bonne organisation des divers pôles: radios, échographies, etc…

24/04/2024( 15h).... Quand je suis arrivée au bout du couloir salle d'inscription du service radiologie, j'ai attendu pour l'inscription(là pas grave en soi) sauf que si vous ne vous manifestez pas on vous prend le tour (ce qui m'est arrivé) j'ai dit à la secrétaire que ce n'était pas cool'' sans aucune agressivité elle m'a de suite répondu comme à un enfant on est des méchants et par la suite elle m'a dit qu'il n'y avait pas de tickets à prendre comme à la boucherie. Cette personne devrait changer de métier. Pour ma part Le silence a été le plus grand des mépris surtout dans une salle d'attente.

RDV très rapide. Bonne accueil. Peu d'attente pour passer a l'accueil comme pour la prise en charge de l'examen. Peu d'attente pour le compte rendu. J'y reviendrai. Très satisfaite. Je conseille ce cabinet médical.

La manipulatrice radio a fait preuve d’une grande douceur et de bienveillance à mon égard. De plus, elle m’a fourni beaucoup d’explications très intéressantes. Établissement à taille humaine, tout s’est bien passé !

Accueil professionnel. Beaucoup d'humanité et de bienveillance durant les examens médicaux . Le Docteur Adrien Goujon explique très clairement ce qu’il voit sur le moniteur. Suivi du dossier administratif efficace, résultat rapide. J’ai été agréablement surprise d’avoir mon compte rendu immédiatement