Odel'Or Bijoux & Montres Centre Commercial Carrefour Grand Evreux Bijouterie

Merci aux deux charmantes vendeuses , je suis toujours très bien reçue, je vous recommande cette boutique

J’y suis aller pour acheter un collier, pas un bonjour de la part de la vendeuse, je lui dit que je viens pour ce bracelet elle me propose même pas de me le montrer elle le prend l’emballe aussitôt, aucun dialogue avec la vendeuse, pas un sourire de sa part, téléphone perso branché en magasin avec de la musique de YouTube. Mauvaise expérience.

Je me suis fais percer les oreilles, j'ai eu un mal de chien à l'oreille gauche pendant une semaine, même en désinfectant, de plus j'ai remarqué en la retirant car l'oreille était gonflé que le trous étant de travers et vers le bas et pas pareille des deux cotés, étant plus loin que l'autre qui est trop proche. De plus le personnel n'était pas vraiment agréable.

J'ai fait percer les oreilles de ma fille dans cette bijouterie, et je suis ravie de l'expérience ! Le personnel avenant et bienveillant. Ils ont su mettre ma fille à l'aise tout en étant très professionnels. Un grand merci pour leur patience et leur douceur. Je recommande cette boutique à 100 % pour leur service impeccable et leur accueil chaleureux. Une expérience parfaite

Personnel .ignorant les clients même quand ils ont fait leur choix..l achat fait..ne sont pas plus aimables.pour autant... et quand vous revenez car vous n avez dans la bte ni le certificat d authenticité et n on plus la facture..tout juste on se fait reprendre car il fallait le demander..allez donc rue chartraine à Évreux le service est d une autre qualie

Très décevant, bijoux de mauvaise qualité qui se casse sans cesse. Mon bracelet s’est cassé à trois reprises. Les deux premières fois on m’a fait payer la réparation alors que mon bracelet était encore sous garantie. La troisième fois je demande au moins à ne pas payer la réparation car 3 fois en l’espace d’un mois cela me paraît questionnant. On me répond que ce n’est pas possible et que le bracelet est très fin c’est pour cela qu’il se casse sans cesse. Alors donc pourquoi vendre un bracelet qu’il ne fait pas porter car trop fragile? Ensuite la vendeuse (tout sauf aimable et commerçante) me reproche d’avoir arraché le bracelet. C’est vrai que je n’ai que ça à faire !! Je repars donc avec mon bracelet cassé sans même une once de compassion. Boutique à fuire !!

Très beau magasin, clair, propre et ordonné. Le choix des bijoux est bien varié. Le vendeur est très professionnel, compétent, très aimable et très souriant. Il conseille parfaitement bien et on a envie d’y retourner. Je recommande à 100%. Vous ne serez pas déçu

Extrêmement déçue depuis le changement du personnel. 1ère raison: je souhaitais offrir à ma fille un collier en perles. Ceux proposés à la vente sont des perles d'eau douce ( donc pas rondes). Je leur dis que ce n'est pas ce que je souhaite. La réponse de la vendeuse: c'est bien suffisant!. Totalement dédaigneux et irrespectueux. 2ème raison: mon époux m'offre une jolie paire de boucles d'oreille pendantes. Je ne les porte qu'une seule fois et l'une d'elles se casse et donc je la perds. Après 3 mois d'attente , je reçois un texto me disant que ma paire m'attend en magasin. Et là, j'apprends que pour être remplacée, je dois apporter la boucle perdue!!!! Une blague!!! Donc, à fuir. On dirait une bijouterie, cela a l'air d'une bijouterie, mais ce n'est pas une bijouterie. Allez dans le centre-ville d'Evreux où se trouve une véritable bijouterie.

Je confirme ne répond jamais au téléphone. Pourquoi mettre un numéro d'appel ds ce cas?

Très bon accueil et conseils , je recommande la bijouterie Julien d’orcel.

Une bijouterie magnifique ! Le vendeur très professionnel et à l’écoute ! Grâce à lui nous avons trouvé les alliances qu’on recherchait ! Je recommande à tous les futurs mariés de venir découvrir les alliances chez Julien D’orcel vous ne serez pas déçu.

Attention ⚠️ je confirme le commentaire de la dame ci dessous , J ' ai effectué un paiement pour un bijoux et au moment du paiement carte indisponible alors que ma carte marcher parfaitement ailleurs . Ils m'ont prélevé 3 fois la sommes sur mon compte , quand on appelle le numéro pas de réponse !!

gros problème avec le vendeur de cette boutique pas commerçant après l'achat d'un bijoux une erreur a était faite sur la gravure et j'ai donc retour dans leur atelier et bien sur a mes frais avec bien sur du retard pour offrir le bijoux et en plus de ça j'ai du payer 25€ leur erreur très déçus

J'ai offert il y a deux ans une paire de boucles d'oreilles puces en soit disant avec des pierres en cristal, à ma mère, quelques mois après ma mère me dit qu'une pierre s'était décollée, j'ai recollée moi-même la pierre et qui tient toujours, je déconseille vivement ce bijoutier qui n'est pas un vrai bijoutier mais qui vend des bijoux de mauvaise qualité, je connais ce groupe depuis des années, ils vendent plus car les prix sont beaucoup moins chers que des VRAIS bijoutiers, vous payez moins cher mais les bijoux ne tiennent pas Je déconseille vivement ce groupe

Impossible de joindre le magasin malgré plusieurs appels sur plusieurs jours, uniquement une tonalité, désespérant !! En plus c’est pour une réclamation car ils ont débité deux fois ma carte bleue pour un achat 😡🤬 1er et dernier achat dans cette enseigne

Personnel pas aimable du tout. Ça ne donne pas envie d y retourner....

Magasin a fuir , pas commercial du tout , personnel désagréable..... Il revendre des produits déjà utilisé et nous affirme que non , nous donne un carnet de garantie qui a déjà était rempli et quand on leur dit il le déchire devant nous et nous en donne un vierge ( et il ose nous répondre on les réutilise pour l écologie . La Directrice (enfin si on peut l appeler comma ça ) prend les gens de haut . J ai jamais vu ça . Alors n hésitez pas à passer votre chemin

Merci à Carole pour sa persévérance et sa gentillesse. Elle a su trouver une solution pour adapter le bracelet de ma montre connectée. De nos jours les conseils, les véritables services et l’accueil se font rare. Nous sommes ravis d’avoir rencontré Carole qui a réuni toutes ces belles valeurs avec le sourire en plus!

Faites très attention si vous mettez à réparer vos bijoux. Ayant une perle de Tahiti extrement précieuse à mon cœur, je demande conseil pour la mettre sur une chaîne SANS AGRANDIR la perle. J'ai bien insisté de bien vouloir m'appeler si jamais ils étaient obligé de le faire. Je retourne à la boutique, perle agrandit, patronne qui me traite de menteuse et ne s'excuse à aucun moment. L'erreur est humaine je peux le concevoir mais la politesse pardon c'est un minimum.

Nous avons été servi par un jeune homme très professionnel, aimable et qui est passionné par ce qu’il fait.merci pour son accueil

Des bijoux de mauvaise qualité, pour vendre aucun soucis mais ils se cassent facilement et quand on vient pour faire réparer, la gérante vous explique que cela ne sert à rien de faire réparer car cela cassera à nouveau, c’est le bijoux qui est fait ainsi. Par contre quand il s’agit de vendre, personne ne vous prévient que vous achetez de la m…..e. Mieux vaut aller voir ailleurs, cela vous évitera des déconvenues plus tard.

Un accueil digne des plus grandes caméras cachées ... 3 vendeuses derrière un comptoir. Pour le SBAM (Sourire Bonjour Au revoir Merci) on repassera. Ou pas d'ailleurs... Une simple mesure de tour de doigt qui nous a été refusée sous prétexte que nous n'avions pas encore passé commande. Drôle de pratique de la part de ces drôles de dames. Bref, on était à une allée prêt de notre bonheur ... chez CLEOR, qui ont, eux, fait preuve d'un professionnalisme sans faille.

Très très désagréable, j'ai voulu percer les oreilles de ma fille, ces professionnelles ne sont pas du tout humaine, ne savent pas du tout y faire avec les enfants .J'ai du partir de cette bijouterie alors qu'on était sur le point de la percer, bref à FUIR.

Elles devrait revoir le protocole pour percer les oreilles parcequ'elles ne sont pas aimables pas du tout vendeuse.

Très bon conseil sauf que zone de carrefour et trop compliquer d’accès.

Inefficace pour les réparations, mauvaise foi, condescendance, etc... 2 visites, 2 échecs... Plus jamais

Très bon bijoutier les bagues écoliers sont très beaux

Boutique et équipe au top, les vendeuses sont très professionnelles et souriantes.

Pas mal de choix et personnel très aimable. Ils font souvent des liquidations totales.

Venue pour nous aider à changer une pile, on a payé 5€ alors qu'elle n'avait plus qu'à refermer, ça lui a pris littéralement 5 secondes ! Très malaimable !

Comment faire fuire les clients? Vendeuses désagréables, limites gênées dans leur sieste! Accueil déplorable et explications qui flairent bon le manque de connaissance de leur activité. Son on n'aime pas les clients on ne fait pas du commerce. Dommage. Car c'est une boutique qui propose de beaux produits.

Dommage moi quand deux vendeuses me sautent dessus à 2 minutes d'intervalles et coupe ma discussion avec ma fille pour savoir qu'elle montre lui plairait.... Je pars... Merci

Bon produit et vendeuses de très bon conseil

Magasin super ! Une large séléction de bijoux et un personnel à l'écoute. Les produits sont très bien présenté (J'eu trouver l'article que je voulais trés vite !). Bref, un endroit chaleureux et professionnel comme tout ! ^^

Achat de Noël, nous avons été très bien reçu

Des bijoux de qualité à un prix abordable. L'amabilité et le sourire des employées, les conseils judicieux pour le meilleur choix parmi les modèles présentés. Une carte de fidélité vous permet, de plus, de bénéficier de certaines réductions. Ajouter un service après-vente au top.

Très déçu de cette boutique je ne la recommande pas ! Ils se contredisent dans leurs explications, un Sav passable pas de satisfaction client. Ils ne cherchent pas à comprendre le besoin du client ça doit se passer comme ça point final pas de négociation possible...

Très bon accueil !!a l'écoute ,je recommande !!

Agréablement surprise. Accueil et conseils de qualités, les bijoux présentes étaient bien appropriés à la demande. J'y retournerai si j'ai d'autres bijoux à offrir.

Il manque un peu d enthousiasme Et d attention car l habit ne fait pas le moine

Le vendeur je précise bien lui est super prend son temps pour nous conseiller jeune mais compétent !!!

Je ne suis pas entré chez Julien d'Orcel que je ne fréquente pas il est situé dans une allée marchande sise à Carrefour Guichainville Evreux

Des personnes super je recommande

Service à la hauteur...produits à tous les prix pour tous les portes monnaies

Nous frequentons cette boutique depuis des années. Personnel sympathique et de bons conseils.

J'y suis passé sans m'en rendre compte

Très bonne accueil , vendeuses souriantes et de très bons conseils .

Nous avons fait percer les oreilles de notre fille de 5 ans, à sa demande, service rapide et efficace ;) Pas une larmes :D Personnel très agréable!

Nous y sommes aller pour faire trouer les oreilles de notre fille. Le service est de bonne qualité. Après ce ne sont pas des bijoux de haute volée

Très bon accueil, un large choix de bijoux pour tous les prix!