Office DEPOT Magasin de fournitures de bureau

La dame du service de l’imprimerie est forte désagréable !!! Et pas aimable du tous. Pas de bonjour, rien !! Une agressivité dans ses question? « C’est pourquoi ? » comme ci je dérangeais ! Avec ça, elle me dit « ah ! Non là moi je peux pas ! Il faut allez ailleurs !! » pas professionnelle, je suis soignante ! Imaginez si je dis à mes patients que je ne peux pas qu’il faut allez ailleurs ! Quel manque de civisme total!! A fuir !!!!!! Au respect

La dame du service imprimerie n'est ni professionnelle ni aimable. Nous sommes répartis comme nous étions venus. Vu les autres avis, la direction ne doit pas s en soucier...Passez votre chemin vous serez mieux servis ailleurs et la dame pourra attendre l heure de fermeture tranquillement. Tout le monde y gagne !

Personnel très désagréable ! Un personnel qui raconte sa vie .... J'ai une maison à Ormoy... mennecy c'est trop cher pendant que la queue pour l'impression augmente. On m'annonce 1h d'attente pour une impression d'une affiche et que la personne termine son shift à 16h. Je ne reviendrai plus ....

Très bon magasin... devrait s ouvrir aux articles papeterie bijouterie ( enveloppe vd .. livres de police

Vendeur accueillant, très aimable et à l’écoute. Je suis venue pour imprimer un magazine que j’avais fait à partir d’un site. Ils l’ont imprimé en quelques minutes. Le résultat est parfait !

accueil et conseils toujours au rendez- vous!

Le personnel est compétant, toujours disponible et agréable.

Un service client au top merci encore pour tout

Venu pour des copies et assemblage en reliure, couleur.

Un large choix de produits, un acceuil et des conseils fait par de vrais professionnels avec des explications détaillées sur chaque produits . Nous sommes sortis ravis de ce magasin. Tout est propre et ordonné, et ca!! Ca fait plaisir .

Excellente expérience avec Carole ! Suite à une commande de produits personnalisés, elle a assuré un suivi impeccable et avec une rapidité imbattable. Je recommande cette boutique sans hésitation et en particulier cette conseillère de vente. Merci encore à elle

Super efficacité pour la reparation de mon ordinateur Mention spéciale à LAURENT....BRAVO ET MERCI

La charmante dame qui a relié mes dossiers feuilles papier qui étaient aux normes américaines à pris le temps et avec le sourire de découper et mettre en reliure tous mes dossiers super employée merci encore je reviendrai avec cette fois les documents aux normes Française

Je n'aime pas mettre de mauvais avis en général mais vraiment j'ai été mal reçue par la dame qui s'occupe des impressions ce matin. Excusez moi de ne pas être experte en différences entre copie et photocopie. J'ai vraiment eu l'impression d'embêter cette dame assez aigrie avec mes copies. La prochaine fois j'irais chez bureau vallée même si c'est plus loin désolé.

Très bon services comme toujours, merci pour votre travail

Parfait pour l'impression rapport qualité prix mais surtout pour la gentillesse, disponibilité et professionnalisme de Carole.

Disponibilité, service, sourire toujours au rendez-vous

Un super accueil. Une équipe au top et du travail de qualité. Je recommande +++ ! Mention spéciale à l’adorable personne qui nous a accueillie !

Très déçu, c'est la troisième fois que j'y vais , la troisième fois que je leurs laisse une chance mais forcée de constater que du staff à l'organisation en passant par la logistique tout est affreux ... au niveau de l'impression si c'est pas l'employée la plus aigrie du 91 c'est celui qui fait tout sauf votre impression (resultat 45 minutes d'attente pour 10pages ) on ne me demande pas quelle reliure je veux on me met la plus énorme et la plus chère qui depasse de partout , les reliures ne sont jamais droite on ne détaille pas le prix qui d'ailleurs change à chaque fois , coin magasin si vous avez le malheur de demander quelque chose Y'EN A PLUS pour au final le trouver.... le magasin est super mal ranger pourtant le staff n'as pas l'air de faire autre chose que de parlwr de bastien et du fait qu'ils n'ont plus d'RTT .. enfin bon autant fermer boutique

C’est la première fois que je me rend dans ce magasin pour faire les fournitures de mes enfants, et bien je ne reviendrai pas . La personne qui se trouve en caisse est extrêmement désagréable: ne dit pas bonjour , est très agacee lorsque je lui présente des cheques tir groupe , ne m’annonce pas le montant total ( oblige de lui demander ) , ne dit pas aure voir alors que mes enfants de 10 et 6 ans le font sans que je leur demande. Il me semble qu’il serait judicieux d’embaucher des personnes agreable et souriante surtout en caisse, il en va de l’image de votre magasin

Je suis extrêmement déçu par le service d'Office Dépôt. C'est la troisième fois que je me rends au magasin pour utiliser le service d'impression, et à chaque visite, la dame qui gère les impressions trouve une excuse pour ne pas me servir. La première fois, elle a prétexté un problème technique. La deuxième fois, elle m'a dit qu'il y avait une surcharge de travail et qu'elle ne pouvait pas prendre ma commande. Aujourd'hui, elle a simplement refusé en prétendant qu'elle avait un travail plus important de ce que je lui ai demandé . Ce manque de professionnalisme et cette attitude désinvolte sont inacceptables. Je perds mon temps et mon énergie à chaque visite sans jamais obtenir le service pour lequel je me rends dans ce magasin. Je déconseille fortement ce magasin à quiconque a besoin de services d'impression. Je suis très insatisfait et j'espère qu'Office Dépôt prendra des mesures pour remédier à cette situation. ---

Bonjour . Seconde visite dans cet établissement. Non seulement j y ai trouvé ce dont j avait besoin mais de plus l agent commerciale Nathalie a été très bonne conseillère sans pour autant me faire gonflé la note .même si j aurais pu commandé sur internet pour moins cher peut etre mais le contact humain reste toujours plus agreable . Je recommande ce lieux . Merci à toute l'équipe

Très mauvais service client et clients Je ne peux pas expliquer à quel point le service client est mauvais, vous ne méritez même pas une étoile. C'est ma quatrième fois et à chaque fois je leur donne une autre chance, mais ils méritent zéro chance. Ils m'ont fait attendre des heures pour imprimer un papier et la façon dont ils parlent est aussi impolie que l'on peut imaginer.

Carole : Une perles pour tous les travaux copies photocopie , patiente, professionnelle. Tout comme ses collègues de cet Office Dépot. On y trouve ce dont on a besoin pour les activités pro et associatives.

Un énorme merci à Carole pour son professionnalisme 🏅🏅🏅🏅🏅sa patience 💗restituer les photos les cadrer au millimètre 💜sa gentillesse... Gardez la bien dans l equipe elle est un diamant pur👌👍 Et Cardigan pour toutes les mêmes raisons en l absence de Carole Un grand grand Big Up🙏🙏🙏🙏

Un grand merci à l’équipe du magasin pour avoir eu la gentillesse de m’aider à dépanner mon imprimante laser HP (bourrage papier qui empêchait son bon fonctionnement). Le directeur du magasin a pris de son temps et m’a très gentiment réparé mon imprimante gratuitement. Merci beaucoup aussi au Monsieur de l’accueil qui est très gentil, aimable et courtois et m’a aidé à la sortir de mon véhicule. Un magasin et une équipe très à l’écoute de leurs clients. Comme ça fait plaisir de pouvoir compter sur des gens comme ça au jour d’aujourd’hui. Je précise que le vendeur au rayon imprimantes est vraiment top aussi ! Voilà si mon avis peut aider les gens à faire le bon choix de magasin. Allez à Office Dépôt Villabé sans hésiter !

Accueil désagréable et méprisant ! Pourtant nous étions bons clients mais le mépris qu’inflige la vendeuse expérimentée à la caisse surtout en réflexions désobligeantes ! On à toujours l’impression de déranger ! A fuir!!!!!!

Très bonne accueil. Je suis venu en décembre 2022 pour un renseignement sur des clefs usb et des enveloppes, un jeune homme très souriant a bien su m’aiguiller et me proposer les articles répondant à mon besoin. Je recommande vivement ce magasin.

Un endroit où je sais que je vais avoir de l aide et un service impeccable. Une mention spéciale pour Carole, une professionnelle dans le domaine du scan, qui a su scanner mes peintures en haute résolution dans le format souhaité. Un grand merci à elle !

Si je pourrais mettre un 0.... Accueil et service client déplorable. Pour relier les documents, les prix c'est à la tête? Je suis venue un vendredi afin de faire relier mes documents et une amie est également venue quelque jours après. Nous avions le même nombre de page, nous avions pris exactement les même matériaux et nous avions pas payer le même prix .. Pourquoi ? Soit disant une promotion étudiante qui ne m'a même pas été proposer... alors que ma collègue oui. C'est à la tête du client ? Franchement aucune professionnalisme et de sérieux...

Accueil froid et très desagreable Côté imprimerie, j avais besoin de 2 copies A3 je peux comprendre qu un travail soit lancé. Et que ce ne soit pas possible dans l'instant Mais répondre à peine à mes questions... Ca va durer combien de temps ? je peux attendre ? On me dit très longtemps sans un mot de plus. C est décevant

Ce Patrick a l’accueil si vous n’aimez pas votre travail vous pouvez laisser la place aux autres. Faire patienter le client 1h sans le calculer ni bonjour, ni lui adresser un regard alors qu’il n y a pas de queue c’est pas acceptable. Après 1h il daigne nous adresser la parole pour nous dire que c’est la collègue qui doit revenir de pause qui s’occupera de nous. Il lui faudrait une formation pour comprendre l’importance du service client.

Employés de mauvaise foi, elle voulait nous facturer 30€ hors le prix de l’impression juste parce qu’elle appuie sur « imprimer » plusieurs fois. Magasin de voleur je n’ai jamais vue ça. Jamais dans un autre Office Depot nous avons du payer une manutention de 30€ pour imprimer quelques documents ! Madame (avec les lunettes et la coupe au carré) est désagréable et fait fuir les clients. Je comprend pourquoi il y a pas grand monde dans ce magasin.

Bonjour, Je remercie avec beaucoup de ferveur toute l'équipe qui s'est montrée accueillante et compréhensive samedi avant le fermeture. En effet, j'ai téléphoné pour prévenir que j'aurai du retard mais que je devais impérativement faire relier le rapport de stage de ma fille, afin qu'ils ne ferment pas avant mon arrivée. Ils m'ont attendue, puis pris le temps de s'occuper de ma prestation avec le sourire ! Merci pour ce geste humain qui m'a fortement touché...

Magasin déplorable service clientèle honteux ! Mesdames les caissières si vous n’aimez pas votre travail !? Allez vous en ! Caissière qui parle mal au client qui renseigne mal, et qui agresse même le client ! Vraiment une honte ! Je déconseilles !!!!!!

Je suis allé à office dépôt pour remplacer mon imprimante. Le conseiller a de véritables compétences techniques et, au delà de sa sympathie, à trouve le produit qui correspondait à mes besoins. ( il est même sorti chercher un caddie pour transporter mon imprimante). Tout le personnel est très agréable et professionnel

très très mauvais accueil personnel (au comptoire d impression)qui tente de me décourager quand je propose d'imprimer ,pour plastifier aussi ,je du partir J'imprime 2 a 3 fois part mois,je vu ça que a office dépôt Argenteuil et aujourd’hui ici pour la deuxième fois Je ne mettrai plus les pieds ce sûr et je conseille personne à allé En plus mal élevé et ingrat Passage aujourd’hui à 10h20 @🤮🤮🤮🤮🤮🤮

Très déçue de notre visite dans ce magasin qui de premier abord est assez complet. J’ai trouvé ce qu’il me fallait rapidement. Cependant, certains membres du personnel sont très désagréables, voire méprisants lorsqu’ils remettent limite en question l’éducation des clients.

Je viens de faire appel au service imprimerie pour une urgence professionnelle et j'en suis ravie. Carole à fait preuve de disponibilité, réactivité et d'un grand professionnalisme et tout cela, avec le sourire et la bonne humeur. Un grand bravo, je recommande vivement et merci encore !

J'y passe pour faire des impressions, certes un peu chères mais de qualité. Par contre, le personnel c'est pas possible : pas du tout aimable, voire carrément irrespectueux. C'était la fois de trop. Dommage.

Rien à dire de spécial. Le magasin est bien tenu, le personnel est agréable. Seul le plastique semi-opaque disposé à la caisse et qui empêche de voir son interlocuteur est perturbant.

Je m'y suis rendu plusieurs fois exclusivement pour déposer des colis UPS et je ne comprend toujours pas pourquoi le magasin accepte de faire point relais! On est soit agressé à l'entré avec des j'espère que c'est pas une box free on ne les prend pas sur un ton sec (3 fois on me l'a fais alors que pas du tout), on m'a carrément demandé ce qu'il y avais alors dans mon colis, hallucinant. Le jeune homme qui prend les colis met des longues minutes ( très longues..) à venir vous voir à chaque fois avec à peine un bonjour, alors qu'il n'a aucun client il vous voit mais ne bouge pas... Seule la jeune femme est plus agréable. Si je trouve un autre point relais aussi proche je n'y mettrai pas les pieds.

Spécialiste de la fourniture de bureaux, beaucoup de choix de stylos, marqueurs, pochettes et chemises pour classer. Papier toute qualité pour imprimante. De l'équipement de bureau avec ordinateur et accessoires. Vous avez tout pour équipé votre bureau. Stationnement impeccable avec un grand parking, facile à trouver. A pied c'est plus compliqué.

Bonjour je viens de me faire agresser verbalement par la vendeuse avec des criées ( pour une histoire futile) 🤔🤔pas vraiment professionnelle la pauvre 🥺et leur responsable pas commercial, en plus c’est un magasin très chère pour les professionnels comparer à la concurrence sachant que voyant leurs rayons vides ils vont bientôt fermer je pense😱 Ils sont sous pression total. Vous avez une meilleur qualité prix et accueil ailleurs😊

Bonjour, Rare sont les entreprises qui vous donne envie d'acheter. La gentillesse du personnel et les précieux conseils m'on décidé de retourner chez eux au besoin. A bientôt Le responsable après-vente Peugeot Corbeil-Essonne

A fuir ! Infographiste, j'étais client fidèle pour mes fournitures de bureau et les impressions hors format de mon imprimante. C'est terminé ! Pour la même prestation, 3,60€ un jour, 10,20€ le lendemain ! Le responsable du magasin n'a rien voulu savoir, et a été très désagréable avec moi, visiblement il a beaucoup trop de clients, un de moins ne le dérangera pas. Attention à bien demander le tarif avant de lui confier une impression, si vous vous retrouvez entre ses griffes ! Je me charge de lui faire de la publicité sur le secteur...

Triste et Affligeant, ma société a pour habitude d'acheter ses fournitures là bas et aujourd'hui mon patron s'est fait insulter !!! Il a été victime de propos raciste par le directeur qui n'était apparemment pas dans son état normal d'après ses employés ! Rien ne justifie le fait d'insulter impunément ses clients !!!! C'est dommage les employés sont trés bien ! A fuir

Le magasin est bien équipé. Par contre, le service imprimerie peux être plus supportive - j'essayé d'imprimer de carte visites mais sans succès. Au lieu de m'aider trouver une solution, le monsieur a la comptoir été prêt avec le réponse, non je ne peux pas faire comme ça, j'ai des autres travail à faire. Sincèrement, une machine automatisé va suffice, on a pas besoin d'une humain pour dis non pour tous!

Super pour des travaux d'impression basique. Agents très accueillants et conciliants. Personnel dynamique et rayons faciles à repérer. Des nombreux outils bureautiques allant des stylos aux cahiers en passant par les feutres et les outils variés d'études tant pour adultes que pour enfants. Je recommande

Service client minable Je suis client pro depuis de nombreuse année. J'ai fait un achat à titre personnelle de produit de la marque office dépôt, les produits était mal assemblé et pour une autre partie de ma commande je me suis tromper de référence. on m'a proposer de me les reprendre, quand j'ai annoncer que j'avais acheter ça en tant que particulier le discours à immédiatement changer, on a refusé de m’échanger les produit sans ticket de caisse, et on a refusé de me réédité la facture alors que j'ai donnée tout les éléments pour la retrouvé (date, heure, montant, et produits dans la commande) la caissière et le responsable on prétexte qu'il n'y avais aucun historique des commandes des particuliers (je me demande comment ils font pour géré leurs stocks et déclarer leurs chiffre d'affaire si ils n'ont aucun suivis....) ensuite la caissière brune ma brusquement ignoré et ne m'a plus adresser la parole, extrêmement peu professionnel... Maintenant je commanderais ailleurs mes articles professionnel et personnel