Opale Fermetures Magasin de bricolage

L’entreprise est venue pour changer la porte d’entrée et je recommande. Le commercial M. Baheux a été de bons conseils et les poseurs sont très consciencieux.

Achat et pose d'un portail début 2023 Ce portail n'a jamais fonctionné. Noys avons contacté a plusieurs reprises le dirigeant Sébastien Pruvot qui ne répond jamaiset ne prend même pas ses courriers recommandés et y répond encore moins en espérant sans doute que ses non réponses finiraient par décourager les.plaignants.. Nous avons dû en plus des 10 000 euros dépensés pour l'achat de ce portail non adapté effectuer une réparation de fortune qui nous a coûte 650 euros. Nous allons les assigner en justice et ils finiront par payer mais entre-temps c'est nous qui devons en supporter les préjudices. En fait ils achètent des portails qu'ils fourgent chez n'importe qui car ils ne sont pas fait sur mesure. Surtout fuyez car le technicien commercial Monsieur Lhermillier qui nous a vendu ce portail est totalement incompétent et fait la sourde oreille au moindre problème. Mon conseil fuyez fuyez si vous ne voulez ni perdre de l'argent ni vous retrouver avec un portail qui ne s'ouvre ou ne ferme plus. Catherine Riera

Nous sommes enchantés des travaux ! Nos baies vitrées sont superbes et bravo à Damien pour son professionnalisme et sa gentillesse !

Fortement déçus par cette entreprise Ne recommande pas du tout Malgré une première approche très appréciable du commercial, le reste n'a pas du tout suivie... Opale Fermeture est intervenue à notre domicile pour changer 12 fenêtres et deux portes d'entrée.. Sur la pause des fenêtres, les finitions laissent clairement à désirer (mauvais métrage sur 9 fenêtres donc châssis rajouté qui se décolle au bout d'un an de pause.. pour du neuf c'est honteux + l'air qui passe autour de toutes les fenêtres car les pauses ont été bâclées). Il a fallut relancer X fois l'entreprise pour qu'elle vienne les recoller... au finale très pessimiste sur la durée dans le temps de nos fenêtres Concernant les deux portes d'entrée, l'une a du être changée (pareil après X appel..) car défaut de fabrication d'usine et l'autre est toujours mal posée mais ils ne peuvent rien faire.. donc bin continuons à galérer pour la fermer et l'ouvrir.. Malgré nos relances répétitives, le responsable n'a jamais pris la peine de nous recontacter. Entreprise pas sérieuse dès qu'un problème se présente et aucun geste commercial alors que l'on nous a laissé des mois et des mois avec notre problème (obligé de mettre des serviettes en bas de notre porte dès les fortes pluies).

Changement de baie. Metreur très compétant. Équipe de montage très sympa, travail soigné. Ravis

SAV efficace.merci à Alexandre

Très satisfait du travail, bien fait, effectué fin 2024 par Opale Fermetures - Alexandre, Carl et Joêl - professionnels et sympathiques - 2° intervention sur notre habitation - pose fenêtres et volets roulants - Merci et à plus.

J'ai eu affaire avec l'entreprise opale fermeture pour un changement complet de toit de véranda boulot très bien effectué et merci à Mickaël et Kenny pour leur sérieux sans oublier Alexandre le commercial

Très bon contact avec Mr BAHEUX, professionnel et à l'écoute du client. De bons conseils pour le changement des fenêtres et Velux à venir. Il ne reste plus qu'à attendre la pose dans quelques mois !

Nous venons de faire appel à Opale Fermetures ( Etaples ) pour le changement de nos fenêtres en bois, pour double-vitrage toujours en bois. Nous avons d'abord rencontré Alexandre, le conseiller commercial qui a été d'une grande aide pour finaliser notre projet. Alexandre s'est montré très professionnel, de bons conseils et disponible. Quant à la pose l'équipe formée par Damien et Adrien s'est montrée également très professionnelle, et très efficace. Merci à eux tous, et bravo pour le résultat ! M-L et H Anton

Cela fait plusieurs années que je fais confiance à Opale Fermetures : fenêtres volets et récemment véranda moustiquaires et bardage....jamais déçue autant par le matériel toujours de qualité que par l'équipe : le duo de choc Mickael Kenny aussi sympas qu'efficaces Alexandre Baheux commercial au top qui m' a toujours bien conseillé et les autres qui sont venus à la maison très pro vraiment je recommande cette société ....

Bonjour une petite remarque à faire il ne faut pas être pressé pour le délai chez Opale Fermetures une commande passée en Octobre pour une pose en Décembre alors que Mr Baheux nous avait bien dit que le délai n’aurait pas été aussi long pour une barre de seuil que pour la pose des volets et de la clôture (délai 2 mois aussi) autant nous avoir dit que le délai aurait été aussi long !!! Rien à dire sur les équipes de pose …

Panne de fermeture d'une fenêtre. Réactivité extrême. Une heure après mon appel,le problème était résolu.

Changement de porte d'entrée. Un choix sur catalogue important, ce qui permet une véritable personnalisation de notre porte d'entrée. Une prise de rendez-vous rapide après signature du devis. Une matinée de pose par 2 ouvriers. Chantier très bien réalisé, sommes ravis de cette prestation.

Très bonne expérience avec Opale Fermetures pour la commande de notre baie vitrée. Délai respecté et pose très bien réalisée. Je recommande.

Conforme à la commande, très bonne équipe, très bon travail, soucieux du travail bien fait, délai respecté. C’est avec plaisir que nous referons appel à Opale fermeture, Mr Baheux a été de très bons conseils. Merci pour tout ☺️

Bonjour très déçu service après vente.000 On bien la visite du vendeur ils doivent passé il y a plus 1ans mais toujours pas nouvelles.

Je suis enchanté des travaux (changement de tous les châssis) de cette entreprise très sérieuse Travail très propre, malgré toute la poussière que ça a provoqué. Je félicite enfin Damien qui a travaillé d’arrache-pied pendant quatre jours et bien sûr aussi tous ses collaborateurs Je conseillerais donc cette entreprise, les yeux fermés

Bonjour , cela fera 6 ans qu'opale fermetures d'étaples sur mer m'as installé un portail blanc , six ans que j'appelle une fois par an car le portail ne s'ouvre plus car les pilastres bougent. Ils sont venus l'an fournier refaire les socles afin qu'ils ne bougent plus mais comme cela a fait en trois parties , les pilastres continuent de bouger . Les équipes se rejettent la faute . Quand j'appelle , après une intervention comme quoi cela a été mal fait la fois précédente, plus personnes e vpus appelle ou ne répond plus . . Je mr suis absentenue depuis 6 ans à ne pas laisser d'avis . Mais la fois de Trop, c'est une fois de trop . J'ai un grand portail électrique depuis 5 ans qui vient des fermetures Merlilontoises et je n'ai jamais eu aucun problème . Continu de ce genre ( citer auparavant) . . Voilà, j'ai eu un appel , il y a un mois après mon avis en me disant qu'il devait changer les pilastres et depuis plus aucune nouvelles .le site dit qu'il ferme à 17h30 et sur la messagerie 17h . . Donc j'attends de vos nouvelles . . Incessamment sous peu . Cordialement .

Bonjour, excellente prestation pour la pose des 2 fenêtres PVC complètes effectuez par l'entreprise Opale fermeture d'une très belle qualité, Merci à Mr Baheux et ses ouvriers sympas très efficace et sérieux, travail très propre, posé avec un grand professionnalisme je suis entièrement satisfait avec l'ouverture oscillant des fenêtres très pratique . Une entreprise compétente que je recommande . cordialement

Changement 2 velux sur Hardelot . Très satisfaite de la prestation, Alexandre Baheux et les poseurs sont au top, je recommande à 100%👍

Très satisfait de mon expérience avec opale fermetures. Commercial Alexandre à l'écoute, sympathique et professionnel. L'équipe qui a posé ma clôture, mon portail, ma porte d'entrée et mon volet, ont été très efficaces, très pro. Je recommande cette société sérieuse.

Très bon travail sérieux je recommande

Merci pour votre professionnalisme, travaux réalisés avec soin et sympathie ! Je recommande.

Très satisfait du travail effectué à la maison. A savoir plusieurs fenêtres, un store extérieur avec couleur assortie aux volets existants. Depuis les premiers contacts avec Mr Alexandre Baheux (très pro et très sympa) jusqu'aux installateurs très méticuleux nous recommandons chaudement cette société. D'ailleurs nous avons d'autres projets en cours et c'est Opale Fermetures Etaples qui va encore s'en charger. Que dire de plus : que du bonheur !!! A bientôt

Un grand Merci à toute l' équipe d' Opale Fermetures: Alexandre, Adrien, Damien, pour leur qualité d' écoute, leur gentillesse et leur professionnalisme ! Travaux réalisés avec grand soin pour un résultat irréprochable !.

Changer toutes les huisseries dans une maison qui avait été refaite à neuf, c’est le chantier que nous avons confié à Opale fermetures! De l’accompagnement amont de Mr Baheux, le commercial, à la qualité des poseurs, rien à redire! Ou plutôt si, «bravo »! Un travail exécuté parfaitement, et pas la moindre retouche de peinture à faire après leur passage! Je vous les recommande vivement !

Autant le commercial, Alexandre, que les poseurs, Carl et Joël, ont fait un travail approprié et de qualité avec beaucoup de sympathie. A recommander

Très bon établissement 😊 le commercial Mr BAHEUX très à l'écoute de nos attentes et la pose de nos menuiseries parfaite (les deux ouvriers intervenus très sympathiques et très professionnels 😉)... En faites une Équipe au top du top!!! Un Grand Merci à toute ces personnes.

entreprise sérieuse et compétente, excellent travail

Excellent travail réalisé avec une équipe très professionnelle. Confiance totale.

Ravie de la porte d'entrée blanche en bois Aurélia (avec ses grilles Renoir) qui a été placée chez moi par Opale Fermetures. Qualité et conseil : à recommander. Le résultat est magnifique !

Super travaille très propre rapide je vous recommande a 100% opale fermeture

Professionnelle sérieux et engagé dans mon projet. C'est top

Très bon rendu, travail minutieux. Au top je recommande

Très bon travail rien à dire de la commande à la pose . Délais respectés et poseurs très professionnels. Le patron de la société à l écoute, de bon conseil et professionnel. Je recommande

Réparation de 2 volets roulants qui subissent l'air marin du fait de leurs dispositions SO Un grand merci aux 2 poseurs par leurs professionalismes leurs sympathies ainsi qu'au commercial

Entreprise sérieuse , ils se sont s’adapté à la demande , poseurs minutieux , et matériaux de bonne qualité , au top je recommande .

Très bon matériel... Très bien posé... Au top...

Excellente qualité de matériel, grande efficacité des techniciens concernant la pose des menuiseries et volets roulants. Je recommande vivement!

Quelques soucis avec le sav Mais heureusement merci Mr baheux d avoir intervenu rapidement et efficacement

Dépose d'anciennes huisseries suivie de pose d'une grande baie vitrée, de 2 portes fenêtres et d'une porte d'entrée réalisée en 3 jours. Travail impeccable, rapide et soigné. Poseurs à l'écoute et force de proposition. Délai assez long entre la signature du devis et la pose mais franchement ça vaut le coup d'être patient! Contente de ne pas avoir écouté les ragots locaux et certains avis google ( avis négatifs concernant le Sav) et fait confiance à Opale fermeture. Bref cliente satisfaite! Il ne reste plus à Opale Fermetures qu'à améliorer son SAV car, même si cela a un coût, c'est ce service qui fidélise la clientèle.

Très bon travail soigné , personnel méticuleux et efficace. On peut faire confiance à cette entreprise.

Entreprise très professionnelle et à l’écoute du client . Je la recommande vivement .

A éviter. Demande de devis pour un volet roulant bloqué. Le commercial arrive et annonce sans vérification : volet à changer entièrement moteur compris... Appel à un vrai pro le volet était en fait décroché pour 90€... Opale fermeture plus jamais et pas merci pour la pub dans toutes les boîtes aux lettres de la résidence...

Je suis ravie de la nouvelle porte en aluminium. matériau de qualité. Bon conseil de la part de la partie commerciale. Les poseurs ont été efficaces et rapides. Parfait.

Après plusieurs appels toujours pas de nouvelles pour un sav sur notre volet Rapide pour le devis et encaisser le chèque mais pour le sav !!!! Société à éviter

Remplacement d'une fenêtre et d'un velux. Travail soigné, rapide et efficace. Poseurs très aimables et serviables. Tout est propre à la fin du chantier. C'est appréciable. Merci.

Installation correcte il y a 2 ans, bien qu'avec un peu de retard sur le délai annoncé lors du devis. Mais durant près de 2 mois fin d'année dernière nous avons attendu une réparation sur un volet roulant. Pas de réponse à nos relances, 3 déplacements nécessaires avant qu'enfin le volet soit réparé, et de nouveau fonctionnel. Dommage que ce désagrément soit venu gâcher notre bonne impression...

malgré de nombreux appels téléphonique pour un problème sur notre bardage celui ci est voilé sur la partie haute , installer février 2016 , et de multiples relances , la situation reste inchangée .pas de nouvelles du sav n'y du patron , nous sommes laisser pour contre , malgré le payement effectué. très déçus.