Orchestra PONTARLIER Magasin de puériculture

Super magasin de très jolie vêtements équipe accueillante, souriante je recommande fortement

Service au top ! Les dames sont super !

Excellente première expérience dans ce magasin Personnes très aimable et accueillante Merci

Personnel désagréable et très peu sympathique pas du tous à l écoute

Accueil très agréable

Service mauvais.

La vendeuse m'a très bien conseillé et aidé pour les 1eres chaussures de mon fils ☺️

Belle Valeurs que Propage Orchestra ! Sincèrement ce magasin n’as plus lieux d’être! De l’amateurisme!!!! Personnelle hautaine… ça discute et ça rigole entre nana et dès que tu viens demander quelques chose, ça tire une gueule pas possible à croire qu’on soûl !?! Tu demande un renseignement, et vas y que c’est presque pas si on te dis de regarder mieux et d’ouvrir les yeux car les choses sont là. Et la cerise sur le gâteau 🥴 Une femme enceinte de 8 mois accompagnée d’une fillette de 4ans qui demande à aller au wc et quelle fut la réponse ? - C’est que pour le personnel, vous n’avez qu’à aller au bowling qui est derrière. Donc un magasin fait pour les futures mamans etc.. n’est pas prévue pour les futures mamans et enfants ?!?!?!? Qu’on m’explique ?! Aucun savoir vivre, ce personnelle. Mais c’est bien de voir les belle valeurs que Orchestra veux propager. J’incite les gens à écrire plus loin et surtout à partager leur expérience très enrichissante avec des amateurs pareil !

Choix des vêtements, bonne qualité, j’adore

Les employés actuels sont de mauvaise humeur (avant c'était pas comme ça) et gros problème pour qui vient acheter avec des enfants qui n'utilisent plus la couche. Je demande même pas à avoir des toilettes pour les adultes mais au moins une petite toilette pour qu'on puisse aller avec nous enfants. Et quand j'ai demandé s'ils avait des toilettes la réponse est ont ne les prêts pas au public non.

Commerce pas commerçant Elles m’ont fait payer la carte avec abonnement à 30€ alors que j’aurais pu avoir une provisoire gratuite jusqu’au 30 septembre selon l’une de leurs offre, non seulement elles ne m’ont pas proposé la carte gratuite mais en + la responsable (après coup lorsque que je me suis rendue compte que la carte gratuite existait bien, j’ai rappelé l’enseigne) m’a dit qu’elle ne comprenait pas pourquoi je n’avais pas « tiqué » en caisse. Non seulement j’ai tiqué, la caissière l’a bien remarqué puisqu’elle m’a répondu que même à 30€ ça valait le coup vu tout ce que j’avais pris (la carte permet d’avoir -50%), pourtant en entrant dans le magasin j’avais bien demandé s’il suffisait juste de creer un profil pr bénéficier des -50% ce à quoi on m’avait répondu oui, une fois en caisse après avoir rempli un formulaire pr la carte on m’indique qu’elle coûte 30€. Je ne suis pas conflictuelle donc après avoir marqué mon étonnement je n’ai rien fait de +, pensant avoir mal compris , ou ne réalisant pas direct que je me faisait acheter quelque chose que j’aurais pu avoir gratuit! Le personnel a été très aimable en magasin mais pas du tout quand il a fallu parler du problème ! Quand j’y étais je pensais y retourner mais finalement je préférerai celui de Besançon ! Sachez qu’il existe une carte gratuite jusqu’au 30 septembre pr bénéficier des -50% , puisqu’on vous la propose pas et d’après la responsable c’est à vous de la demander ! Je n’ai pas trouvé correct du tout la manipulation. J’aurais trouvé correct qu’elles reconnaissent au moins leur erreur, surtout que j’ai acheté beaucoup de vêtements, ce qui leur aurait été bénéfique car la prochaine fois du coup j’irai dépenser mes sous ailleurs!

Prix très intéressant avec la carte Et concernant la qualité des habits est au top

Magasin agréable et aux choix multiples

Assez espace

Un super magasin très sympa et propre bien rangé merci beaucoup le personnel.

lieu sympa avec équipe sympa

Magasin agréable !

Les prix sont intéressants grâce à la carte membre. Par contre toujours le même problème, pas assez de choix pour les garçons !!

Bon magasin, équipe au top

Vendeuse pas du tout aimable , je suis cliente depuis plus de 10 ans, j’ai acheté un bracelet pour que mon fils puisse l’offrir à sa copine, sauf qu’il a pas aimé, je l’ai ramené au magasin, la vendeuse n’arrêter pas de le retourner dans tous les sens, après elle me dit ( c’est bizarre il manque les boucles d’oreilles , ,car sur le carton il y a des trous !!! )Elle me l’a répété 2/3 fois, après elle regarde sa collègue, et elle lui dit encore ( c’est bizarre) , elle m’a accusé ouvertement du vol , sachant que le prix et de 2,99 , heureusement que la même référence était encore disponible au magasin , elle a bien vu que c’était bien un bracelet et non pas une parure , Même pas une excuse. Derrière fois que je mettrai les pieds dans se magasin, et mon abonnement sera annulé.

Magasin très agréable, prix intéressants (club) personnel qualifié

Super vendeuse vraiment sympathique

C'était un très beau magasin et les jeux pour enfants étaient un plus ! Les enfants adoraient mais cela fait 6 mois que les jeux sont soit-disant en maintenance. C'est bien dommage et 2 personnes étaient du même avis... Je ne renouvellerai pas mon abonnement pour 2 ans et les deux autres clients non plus. C'est bien dommage !

Sortie efficace. Ai trouvé ce que je cherchais a prix intéressant. A voir la qualité.

Bonjour, J'espère vraiment que la jeune personne blonde est stagiaire sans quoi une vendeuse d'un tel niveau ne devrait pas exercer dans la vente. Dommage car dans l'ensemble le magasin propose de bons produits mais la relation client est à revoir. PS: les 2 autres vendeuses qui étaient au magasin au lieu de papoter vous devriez former c'est jeune demoiselle qui rentre dans la vie active et lui prodiguant des conseils sur les façons d'aborder un client... A bonne entendeur....

Je comprend pourquoi il y as peu de monde dans ce magasin au vu de l'amabilité des vendeuse qui passe leur temps a papoter dans un coin ...je ne raconterais pas toute l'histoire ici mais je ne me gênerait pas de faire une lettre plus haut. Et d'expliquer ma mésaventure d'aujourd'hui et de refuser un achat alors quon paye 30 euros d'abonnement a l'anne. J'espère convaincre ma sœur aussi de résilier son abonnement avec vous. Honte a vous

Magasin aéré et agréable. Vêtements de bonne qualité composés de matières douces et agréables avec de jolis coloris.

Très bien

La taille 12 ans est en voie de disparition dans cette boutique ! Serait il possible d'avoir du stock svp ? D'autant plus que je suis sûre d'avoir déjà vécu cette situation lorsque j'habillais ma fille en 10 ans ! De plus, avec la collection automne, je pensais trouver des basics ; mais non ! Bref, très décevant !!

Magasin pour enfants, vêtement à la mode et jolie, prix avantageux avec la carte orchestra fidélité.

Encore un passage ou je ressors avec des articles. Très belle collection comme toujours. Je remercie la vendeuse avec une jupe longue au fond du magasin, qui m'a conseillé pour une poussette canne. Très aimable. Je recommande

Petit magasin . Pas beaucoup de choix pour ma fille de 12 ans

J'aime beaucoup les vêtements, cependant il ne sont pas assez mis en valeur, les vendeuses non pas envie de vérifier si il y a la taille en stock est préfère dire que tout est en rayon , alors qu'il est arrivé qu'une vendeuse plus sympathique ai la gentillesse de vérifier est d'aller chercher la taille qui me fallait, il est possible que tout soit en rayon mes il y a la façon de le dire , pour moi il y a une vendeuses en particulier qui n'ai pas du tout professionnel je me demande même ce qu'elle fait la , le week-end dernier j'ai vu une maman ce faire refuser l'accès au toilettes pour son enfant alors certe normalement ce n'est pas accessible pour le public mes franchement quelques exeption surtout si les personnes achete....

Magasin bien sympa, on y trouve beaucoup de choses cool

Très bien pour les petits mais passé 10 ans ça le fait plus !

Dommage qu'on soit obliger de mettre 1 étoile quand même. Extrêment déçu du magasin mais encore pkus des vendeuses. Faire une commande et pouvoir la retiré en magasin est censée etre possible puisqu'il le propose mais quand au bout d'un mois vous allez en magasin et que la chere vendeuse peu aimable vous dis qu'elle va annulée ma commande car elle n'a soit disant pas le temps de la préparé je trouve sa inadmissible!!!une chose est sûr c'est qu'ils vont perdre pleins de clients et que je risque pas de retourner et ré commander quoique se soit dans ce magasin. Je trouve sa dommage surtout au vu de la situation actuelle !!!!

Personnel accueillant, professionnel. Petit prix pour petit plaisir.

Du choix et de la qualité à petit prix

J aime beaucoup ce magasin, mais je trouve limite de la part d une vendeuse de répondre à vous avez été dévalisé niveau jogging garçon par pas par moi, je déteste ça, les jogging sont interdis chez moi pas très pro...

J adore dommage qu arriver a un âge nos enfants n ont plus besoin de s habiller chez eux du coup pour les cadeaux de naissance c est bingo plein pot!!!!

Toujours satisfaite MERCI à la bonne équipe

Vendeuses très sympa, bonnes conseillères. Magasin un peu petit , ce qui réduit le choix

Pas assez de choix par rapport a celui de Morteau

Très bons produits boutique agréable

le parking est assez petit mais cela n'empêche pas que le magasin et les vendeuse soient au top

Les Vendeuses sont serviable et souriant

Magazines sympa et équipe sérieuse 👍👍je recommande 👍👍

J'adore cette marque mais pas beaucoup de choix garçon dans ce magasin (même si il me semble que ça s'améliore) et souvent looooooongue attente en caisse

Jolies petits vêtements pour bébé, réductions très intéressantes grâce à la carte club, vendeuses très sympathiques.

Dommage qu'il sois aussi petit mais la petite air de jeux pour les enfants est sympa