Oxylio Toulouse Concessionnaire automobile

Achat réalisé avec Maxime ! A l’écoute, sympathique, réactif et très professionnel. Très heureux d’avoir eu à faire à un commercial sérieux qui a su répondre à mes attentes pour l’achat de ce nouveau 3008 GT 136 hybride. Délais de livraison et mis en main au top. Je conseille vivement.

Merci beaucoup à Johan pour son professionnalisme, sa patience et sa réactivité !!!!!! On fait appel à ses services depuis maintenant 3 ans et toujours au top. On conseille ++++++++++

Notre expérience avec OXYLIO TOULOUSE a été tout simplement déplorable. Entre les promesses non tenues, les changements de discours, les erreurs administratives et une communication incohérente, rien ne s’est déroulé correctement. Maxime, notre interlocuteur, s’est montré très impliqué... jusqu’à la signature du bon de commande. Après cela, silence radio. Retards de livraison, erreur dans la facture, pression pour des virements alors que le véhicule n’était même pas encore visible sur site. Le jour de la livraison, l'accueil fut glacial dans un site ressemblant plus à un préfabriqué qu’à une concession. La personne chargée de nous remettre le véhicule n'était même pas au courant du dossier, et ne connaissait pas le vehicule ce qui rendait l’échange particulièrement désagréable. Autre point désagréable la concernant cette odeur de tabac sur elle. Une simple erreur d’adresse a même été traitée avec agacement, sans excuses ni considération. Aucune convivialité, aucun suivi digne de ce nom, et un sentiment général d'amateurisme flagrant. Le client est clairement le cadet de leurs soucis une fois l'argent encaissé. Nous regrettons d’avoir choisi cette agence, et nous conseillons vivement aux futurs acheteurs d’aller voir ailleurs. Fuyez OXYLIO TOULOUSE.

Très bon accueil prend du temps de bonnes explications bon vendeur merci

Equipe au top. Un commercial, en l'occurrence Maxime super sympa et très à l'écoute. Véhicule remis en main propre dans un état presque du neuf, voir même neuf. Un nettoyage au petit soin en allant même jusqu'au pneus. Vraiment super. Je recommande sans hésitation Oxylio de Toulouse. Merci à toute l'équipe

Commercial à l'écoute du client, disponible et accueillant. Prend en compte les attentes et y apporte les solutions adaptées.

Très bon accueil de Joan et Morgan. J'obtiens toujours le véhicule qui répond à mes attentes en très bon état. Ils s'occupent de tout l'administratif, je les recommande à tous ceux qui cherche un véhicule. C'est le 4ème véhicule que je prends chez eux. Entière satisfaction.

Garage que je recommande avec une équipe de conseillers au top et morgan toujours très souriante. Accueil et communication parfaits de la venue au garage, à la commande jusqu'à la livraison Un grand merci pour votre sérieux et votre professionnalisme. Arnaud RENON

J’ai acheté un véhicule chez Oxylio en août 2024, un modèle récent mis en circulation en octobre 2022. Quelques mois après l’achat, j’ai rencontré une panne liée à la batterie. Après un diagnostic chez Renault, j’ai découvert que la batterie installée sur le véhicule n’était pas celle d’origine, ce qui est surprenant sur un véhicule si récent et questionne le sérieux des contrôles effectués avant la vente. Lorsque j’ai contacté Oxylio pour faire jouer la garantie, on m’a opposé un refus catégorique sous prétexte que la batterie est un consommable, alors même qu’elle était manifestement défectueuse bien avant mon achat. Résultat : j’ai dû payer moi-même son remplacement. J’attendais d’un professionnel plus de rigueur et de considération pour ses clients. Cette expérience me laisse un goût amer et je ne peux que recommander la plus grande prudence à ceux qui envisagent d’acheter un véhicule chez eux. EDIT : après un mail bien salé au SAV du siège, j'ai fini par obtenir remboursement. Je recommande tout de même aux futurs acheteurs de bien lire les exclusions de garantie : la batterie est loin d'être la seule pièce concernée.

Excellent accueil par Vincent pour l’achat d’un Caddy wolswagen

Je suis très satisfaite par mon achat. Je tenais à remercier Vincent et Morgan pour leur professionnalisme et leur accompagnement suite à l’achat à distance de mon véhicule.

Excellent accueil en agence. Maxime est un commercial très professionnel et très agréable. Pas de soucis pour la reprise de mon véhicule qui m'avait déjà été vendu par Maxime. Reprise d'un autre véhicule dont je suis ravie. J'en suis à mon troisième véhicule et tout est parfait.

L’on pourrait se dire que c’est un grand garage réputé, que en France il y a des garanties, mais non! Au moindre soucis ils vous diront que ce n’est pas de leur faute d’aller aux tribunaux, si vous voulez vous évitez des soucis fuyez ce garage

Très satisfaite,personnel accueillant et à l'écoute du client, merci encore a eux, et on ne manquera pas a faire de la pub pour vous.

Nous venons de récupérer notre véhicule chez Oxylio Équipe compétente professionnelle fiable et souriante. Réponse aux mails rapide et efficace. Merci à Vincent, Joris et Morgan

1er achat chez Oxylio. Pleinement satisfait du véhicule qui correspond à mes attentes.

Équipe disponible, à l'écoute et sympathique. Très professionnels. Large choix de véhicules. Je recommande.

Je suis très satisfait d’avoir acheter mon véhicule chez Oxylio, superbe livraison avec Johan et Pierre, je recommande fortement !

J’y est acheter ma tesla, service professionnel, je suis satisfait

Pour l’achat de ma nouvelle voiture, j’ai été très bien pris en charge par le conseiller Johan Bensalla. Merci encore à lui

Bonjour Une très mauvaise expérience J ai commandé un véhicule...donne une caution de 1000 euros..attendu 3 semaines effectué un prêt...au moment de la livraison..le véhicule n était pas celui commandé...il avait effectué une erreur sur la catégorie de véhicule...aucun geste commercial...j ai du attendre 15 jours pour récupérer ma caution...je ne recommande pas oxilio

Merci à l'équipe, achat de la voiture sans problème et conforme à la description, très bon contact avec Grégoire, du sérieux

4eme achat et toujours aussi contents d'Oxylio ! Merci à Mr Gausseran pour son professionnalisme, ses conseils et à toute l'équipe qui assure un super accueil. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Agence très professionnelle, reprise de véhicule et achat d'un autre tout s'est bien déroulé. Tout le personnel est agréable et de confiance

Merci à Johan et Morgan pour leur professionnalisme. Rien à redire sur les conseils avisés ainsi que les prestations annexes à l’achat du véhicule. Je saurai où m’adresser directement la prochaine fois que je souhaite changer de voiture.

A fuir. J'ai acheté un véhicule chez oxylio Toulouse, un véhicule provenant d'un commercial oxylio Bordeaux. Véhicule vendu sans carnet d'entretien, d'après le vendeur, le carnet d'entretien n'a pas d'importance vous pouvez le télécharger sur internet, voilà sa réponse. J'ai attendu plus d'un mois pour avoir le double des clés et la secrétaire qui m'a répondu :normalement cela est payant mais nous faisons un geste commercial 😁. De plus, ils m'ont vendu un véhicule avec un vice caché, soit une voiture qui a été accidentée. Actuellement, dossier ouvert auprès de l'avocat. Vendeurs pas aimables et surtout très malhonnêtes 😡.

Très content du service, les voitures sont propres, et l'équipe est carré. On peut acheter sa voiture ici les yeux fermés. Merci pour cet achat, je recommande.

Client OXYLIO Toulouse depuis de nombreuses années, j'ai même recommandé cet établissement à plusieurs personnes qui sont devenus comme moi des clients fidèles. Aujourd'hui je viens pousser un coup de gueule car je suis très mécontent. J'ai acheté un 5008 en novembre 2022 et depuis 130 jours je suis victime (approuvée par 3 expertises) d'une panne de la responsabilité du constructeur pour défaut de fabrication. Outre la prise en charge en partie du constructeur, j'aspirais à minima à celle du vendeur OXYLIO, refus de son service de la moindre participation commerciale dans notre dossier, une honte !!! Je suis dans l'attente de la décision de ma protection juridique afin d'entamer une procédure pénale (qui sera longue et couteuse) pour vice caché. Faite attention également à leur filière de financement CGI Finances et leur assureur Opteven, A FUIR, aucun humanisme, aucune prise en charge, pas de véhicule de prêt (on vous répond qu'il faut lire les petits caractères). J'ai contacté ce jour l'agence de Toulouse souhaitant faire part de mon mécontentement au responsable d'agence, j'attends son rappel. Je précise que j'ai toutes les preuves en ma possession afin de justifier mes propos. Je n'ai par contre rien à reprocher à tous les vendeurs (Sylvain, Johan, Anthony) avec qui j'ai eu à faire y compris le service administratif de cette agence. Un client fort mécontent.

Je suis très satisfaite de mon achat, personne très sympathique et accueillante. Bon suivie du début à la réception de mon véhicule.

Première expérience concluante avec Oxylio. Personnel à l'écoute et très réactif j'ai été satisfait et très heureux de ma nouvelle voiture merci à Johan et toute l'équipe. à renouveler

Très bonne concession un personnel au top je recommande ! merci pour tout !

Morgan a été hyper arrangeante pour la récupération du véhicule, elle a même pris sur sa pause déjeuner car nous avions deux enfants en bas-âge, pour leur permettre faire la sieste en suivant ! Service au top & véhicule avec ! Merci !

Je viens d'acheter un 5008 II d'occasion. Je suis totalement satisfait du véhicule qui correspond totalement aux informations sur le site etc. Le véhicule est très propre et livré avec soin. Merci beaucoup à Joris pour son professionnalisme et sa réactivité à répondre à mes questions et m'accompagner dans mon achat. Très bon accueil au bureau de Toulouse ou au téléphone lors de la preparation de la transaction. Merci à toute l'équipe. Ils ont eu même l'amabilité de me récupérer a la gare pour venir chercher mon véhicule. Je recommande vivement Oxylio Toulouse. Bonne continuation à vous. A bientôt qui sait...pour la prochaine voiture !!

Merci à Johan pour sa réactivité , depuis la commande du nouveau véhicule jusqu’à la livraison ainsi que la reprise, tout s’est bien déroulé. Le nouveau véhicule est de belle qualité et est conforme à mon attente. Je suis très satisfait de vous avoir fait confiance pour mon achat. Je reviendrai. Bravo à l’équipe !

Personnel agréable sympathique et souriant. Mon achat a été effectué à distance sans aucun problème avec un bon suivi par téléphone pour les taches administratives et le règlement de mon nouveau véhicule. Je suis très satisfait et je recommande.

Très satisfait de mon achat (508 SW Hybride) Tout s'est fait à distance car nous n'habitions pas sur place. M. Bensalla, notre vendeur a été très professionnel et efficace Le véhicule a été réservé et livré 5 jours après.....donc super rapide La livraison a été parfaite avec des explications pour la prise en main claires et précises Le véhicule est arrivé en super état (intérieur et extérieur) Un grand merci à OXYLIO....je ne manquerai pas de faire de la publicité :-)

Des voitures à vendre pas toujours mises en valeur. Elles doivent sans doute passer en nettoyage uniquement lorsque vous passez à l'achat. Attention à la facture... Au prix annoncé viennent de rajouter quelques frais qui sont loin d'être neutres. Même si certains garages pratiquent cette facturation... D'autres ne prennent pas ces frais de 'mise en service'

Nous sommes très satisfait de l achat de la Renault captur et de la reprise de notre véhicule personnel très compétent aimable disponible et à l écoute merci à Grégoire et morgane On vous remercie beaucoup Jean pierre elbaz

Très bon accueil les véhicules sont au top notre voiture à été prête en 1 semaine tout était super elle a été bichonner, nous avons juste eu 1 soucis avec la prise 12v arrière mais avec la garantie aucun problème pour la faire réparer je recommande vivement cette agence. Un merci plus particulier à Grégoire et Morgane

Transaction rapide vente et achat. Accueil aimable et professionnel. Pleinement satisfaits du véhicule acheté d'occasion mais comme neuf. Merci à Johan et Morgane.

Excellente expérience ! ! ! J'ai acheté un véhicule d'occasion que j'ai récupéré dans un état proche du neuf (intérieur et extérieur). Le personnel est très efficace et à l'écoute des attentes de ses clients. Nous souhaitons remercier particulièrement Johan et Morgan pour leur professionnalisme.

Je recommande totalement l'équipe OXYLIO Toulouse que ce soit pour la reprise ou pour l'achat de mon nouveau véhicule. Accueil agréable, prise en charge trés pro du vendeur (Grégoire), Formalités administratives simples et rapides, le dossier d'achat était prêt à mon arrivée ( merci Morgan) . Sans hésitation, vous pouvez faire appel à cette équipe .

Achat véhicule occasion 2020. Livré avec un impact sur une portière éraillures sur pare choc arrière bas de portières non nettoyé éraillures sur une jante pas de carnet Citroen pas de carnet entretient ci ce n'est une facture Nauroto et comble de tout 2 pneus neufs à l'avant de marque inconnue!! Pour un véhicule a plus de 25.000 euros c'est pas terrible. l'assurance proposée ne couvre pratiquement RIEN C'était mon second achat chez eux se sera le dernier.

Super accueil, extrême gentillesse de Morgane de même que tous les autres conseillers vendeurs ( merci Johan). Petite attention (café) qui nous a touché dès notre arrivée. Personnel super sérieux et très professionnel. Reprise et achat voiture neuve, faite sans aucun soucis. Nous n'avons qu'un seul mot a vous dire: MERCI.

Toujours aussi contente, j'ai de nouveau trouvé la voiture qui me convient, avec reprise de l'ancienne. La bonne humeur et la disponibilité des vendeurs est très agréable et on ne se sent pas perdu pendant les démarches grâce à leur précieuse aide !

Ce garage est top et honnete avec la reprise de votre ancien véhicule , personnel qui prends son temps pour tout bien vous renseigner sur le ou les vehicules . Lors de la réception du véhicule acheté propre nickel et avec explications en détail de toutes les options sur les voitures et conseils pour l'utilisation de celui-ci. Je vous recommande ce garage fortement. Merci à vous !

2ème achat chez Oxylio, totalement à distance, en venant depuis Marseille, à l'arrivée, aucune mauvaise surprise a déplorer. Personnel aimable, traitement administratif rapide. De nature méfiante, je repassé le véhicule au CT pour m'assurer de l'absence de traces d'accident ou autres vices, et tout était nickel, le véhicule est sain. Je ne regrette pas de leur avoir de nouveau fait confiance.

Excellent prestataire. L achat de ma Hunday a été parfait jusque dans le changement et la prise en charge des pneus. Très sérieux et professionnels. Je recommande pour leur gentillesse et leur service après vente.

Super accueil, prise de rendez-vous simple, professionnel, à l'écoute. L'environnement autour du garage est agréable, il est possible de faire un essai du véhicule. La remise des clés s'est très bien déroulée, la personne qui nous accompagnait nous a montré toutes les fonctionnalités du véhicule. Très appréciable. Seul point négatif, je pense qu'il serait juste de faire apparaître le forfait nettoyage du véhicule et contrôle sur l'annonce internet. J'ai été surpris d'avoir à régler ce montant en plus lors de la signature du bon de commande. Je recommande ce garage.

Grand choix de véhicules. Bon accueil par une équipe dynamique, très bonne préparation de notre véhicule d'occasion avec écoute et prise en compte de nos demandes. Un merci particulier à Morgan qui a effectué la livraison avec beaucoup de professionnalisme et toujours avec le sourire. Nous recommandons ce point de vente.