Passion Feu Cheministe

Poele installé et entretenu par cette société avec les anciens propriétaires, nous avons voulu être sympa et repasser par eux.. Demande de rdv d entretien depuis septembre 2020, avec relances régulières.. 10 décembre peole en panne faute d entretien.. reponse de l entreprise : Notre priorité ce sont les installations, c est ce qui nous rapporte ! Resultat toujours pas d entretien, poele en panne alors qu il fait 0 degrés et 2 enfants en bas age ! A fuir !! Et suite à ce message se permettent de me rappeler pour m'insulter d abruti parce que j ai osé laisser un avis sur internet ! Très professionnel !

Entreprise au top !! Délai respecté et pose impeccable !!! Merci !!!

Excellent professionnel!

Merci de confirmer le bon numéro de téléphone. J'appelle depuis longtemps pour un problème avec mon poêle à granules et personne répond. Merci

Nous sommes très satisfaits de notre cheminée que Passion Feu nous a installé en septembre. Nous avons été bien conseillé, et la cheminée correspond complètement à nos attentes. accueil chaleureux et artisan très sérieux.

Je suis très satisfait du petit poêle Jotul acheté cet hiver et de l’installation du conduit. Un travail de qualité, de bons conseils et des délais respectés. Merci à l’équipe de Passion Feu pour votre professionnalisme.

Nous avons commandé notre poêle à bois au printemps. Nous sommes satisfaits ! Conseil, Installation très professionnelle dans les délais convenus. Merci à Alexandra pour la constitution et le suivi du dossier aux primes d'économie d'énergie.

Nous avons eu affaire à un charlatan de ramoneur. Nous sommes allés chercher conseil auprès du propriétaire un accueil chaleureux et un contrôle de notre installation au top. Je recommande.

Accueil surprenant de la part de Mme Durand, elle passe d'agréable a désagréable sans raison. Je pense qu'elle doit être bipolaire ou frustré par quelques chose. En tout cas , merci vos concurrents sont au top

Je ne comprends pas pourquoi il y a des horaires d'ouverture affichées car ne sont jamais ouverts. 4 fois que j'y vais durant des heures d'ouverture pour rien. Être fermé un samedi a 15h c'est quand même incroyable !

Je retire mon commentaire parce que je ne veux pas non plus vous pourrir. On va dire accueil moyen et en resté là.

Un super magasin et surtout de très bons conseil merci beaucoup pour votre accueil

Que dire ? J'ai fait confiance à Passion Feu juste avant la liquidation judiciaire. Il est vrai que mon poêle a été installé pendant ladite liquidation. Résultat : - cheminée non conforme (ne respecte pas la hauteur / fêtage) d'où des pb de tirage et responsabilité en cas d'incendie, - l'arrivée d'air n'était pas connectée sur l'extérieur (la pièce n'avait pas été tournée...) - et pour finir, après avoir fait réhausser la cheminée, l'entreprise que j'ai missionné pour re-chemiser le conduit me dit qu'il a été passé en force et qu'il y a de fortes probabilité que le tuyau se déchire au moment de le retirer... J'ai eu le malheur de faire des premiers petits soucis à M. Théry qui m'a invité à ne pas l'importuner. Peut-être savait-il qu'il avait baclé mon installation. Peut-être faudra-t-il recourir à la voie judiciaire / l'assurance ? J'attends la solution proposée par un vrai professionnel A bientôt sur les ondes CR

Je dis oui!!!!! Accueil chaleureux, professionnel administrativement et lors des travaux. Achat d’un poêle Jotul F 520. Nous sommes super content de l’investissement et d’avoir choisis Passion Feu. Je recommande

Super entreprise pour ma part je me suis rendu dans ce magasin suite au conseil de mon frère qui a été ravie du professionnalisme de cette entreprise comme beaucoup j ai regarder les avis sur internet mais choisi de passer outre poêle commander en fin octobre mais suite au confinement retard de livraison par jotul le poêle n a pas pu être installé dans les temps j avais perdu espoir de l avoir pour les fêtes de Noël mais monsieur Théry est venue pendant ces vacances pour me l installer et j ai pu utiliser mon poêle pour les fêtes de Noël Ils m'ont permis d obtenir les primes d installation quand d autres vous laisse vous débrouiller avec les organismes et les dossiers Je les remercie encore pour l accueil et les conseils que j'ai reçu au magasin

Installation d'un poêle à granulés il y a un an à notre plus grande satisfaction. D'autres professionnels étaient venus voir et d'après eux la cheminée n'était pas conforme ! Le patron de Passion Feu nous a posé l'appareil dans les délais et ça marche super bien. Je rajouterai l'accueil particulièrement charmant de la jeune femme au magasin qui nous a beaucoup aidé pour avoir droit à une prime. Merci

Voulant faire travailler une entreprise locale j'ai choisi passion feu chavanay, pour l'achat et la pose du poele à granules de chez Jotul. Quelle erreur! Retard, problèmes multiples et variés, indisponibilité soudaine, installation non conforme à ma commande et pire encore pose du matériel pas au norme (et bien entendu caché), tout cela accompagné de fanfaronnades. Ne vous laissez pas attendrir par son discours commercial. Fuyez. Emeline P

Le service après vente est inexistant !!! Très déçue, pas à la hauteur des marques distribuées.

C'est ce même entrepreneur qui détenait l entreprise passion feu à St priest en jarez. Même entreprise qui m'a vendu et installé un poêle à bois jotul il y a un peu plus d un an. Ben aujourd'hui résultats infiltration au plafond et conduit fendu. Et surtout cet entrepreneur aujourd'hui propriétaire de jotul chavanay (passion feu) Ne veut pas réparer ces erreurs et répond pas au téléphone et de ce fait nous laisse comme des idiots. Merci il n y à qu à regarder les commentaires sur Google au sujet de passion feu pour vous rendre compte de ce que les nouveaux clients de cette entreprise auront droit dans quelques temps. Mais croyez moi nous sommes plusieurs dans ce cas et vous ne l emporterez pas au paradis. Malhonnête et vraiment honteux et je reste poli Et maintenant vous mettez ma parole en doute pour défendre votre image Je vous ai envoyé une photo prise par une entreprise de ramonage qui a constaté les dégâts

Très bon conseil et très sympathique