Pau Béarn Habitat - Siège Social Office public du logement

J'attends un logement social. Car mon propriétaire vend son appartement C'est pas en touchant 1100€ et handicapé que l'on trouve un appartement dans le privé. Les HLM il faudrait m'expliquer car je suis bientôt à la rue Merci

Bonjour, deuxième fois que je fais une demande pour un logement social, aujourd'hui je prends temps d'appels leurs expliquant ma situation et la ont me répondre en vue de ma demande ce n'est pas une urgence, je suis actuellement dans 1 logement privé à 900 euros + 350 euros edf et gaz avec 1 enfants en situation d'handicape, mais c'est pas urgence, bravo à tous c'est bailleurs qui dans aux cas prennent la vraie urgence ,si ont les trop sa va pas et inverse aussi merci vraiment de m'avoir encore fait comprendre que travail et touché un smic et avoir 1 enfants malades étaient super bravo

Comment voulez-vous avoir 20 degrés dans une passoire thermique pour toutes les ouvertures porte-fenêtre qui je suis de partout j'ai travaillé en maison BBC sur la réglementation european de 2012 2 + 2 qui fait 16 degrés dehors sonde sur le toit mets le chauffage au minimum arrêter de me prendre pour ce que nous sommes pas vous n'êtes même pas capable de vous présenter correctement PBH bonjour vous ne savez pas à qui vous avez affaire au service client responsable de secteur où tout autre service 2 +le personnel de nettoyage demain immeuble passe son temps à se cacher dans un guitoune vous ne valez que dalle envoyer un courrier pour 10 € d'impayés vous n'avez rien d'autre à faire la charge des secteurs qui n'est pas capable de prendre me rappeler la ville pour nettoyer notre parking j'ai attendu 22 mois pour me faire repeindre un plafond au bout d'un mois il y avait des traces de colle partout sur toutes les plaintes de l'appartement la peinture et de la piol peinture pour les extérieurs nous sommes pas dans un logement sociaux nous sommes simplement un numéro pau habitat ne vaut pas grand-chose depuis 2 ans je vis avec des nuisances sonores enfant qui crie qui court et qui saute à tout à l'heure de la journée et de la nuit 5h50 le matin 23h le soir j'ai envoyé plusieurs mails à Madame Laporte eu deux fois au téléphone à ce jour elle n'a rien fait ni appeler le foyer amitié dans les gens font partie ni aucun locataire qui se plaint aussi de leurs nuisances sonores PBH Fouché ne se fatigue pas de la journée c'est un conseil fuir

Incompréhensible cette manière d’attribuer les logements à l’aveugle sans qu’au préalable on puisse avoir accès à l’état et à l’emplacement du logement. Car une fois attribuer si celui ci ne nous plaît pas, nous sommes mis à l’écart d’un deuxième passage en commission. Il faut revoir votre manière de fonctionner…

Lorsque que l'on appelle pour relancer suite à une demande de logement depuis 3 ans. On est mal accueilli et on nous envoie balader. Un peu plus d'humanité chez les personnes du secrétariat serait bienvenu.

Déplorable Ma grd mère 91 ans qui habite dans un logement depuis plus de 30 ans Doit elle même appeler pour des rdv pour le chauffage signaler depuis debut novembre et pour les ascenseur en panne c'est aussi aux locataires d'appeler pour les faire réparer Le ménage aussi c'est aux locataires ? Secrétaire désagréable Ca à bien changer

Rien ne va à Pau bearne logement mal isolée j'ai des infiltration d'eaux dans mon logement et champignons son apparue dans le logement car les murs ne sont pas isolées la vmc n'a jamais fonctionné dans le logement je m'en suis plein en 2021 le problème ne venait sois disant pas du logement la les moisissures son apparue en masse un expert est venu chez moi il m'a clairement dit que le logement n'est pas fonctionnel mais pour pau bearne ce n'est pas ce qu'ils ont dit ,plus rien ne va chez eux conflits avec les voisins qui font du bruit en continuité mais c'est moi qui suis en tort car je réagi au bruit que font mes voisins en journée comme de nuit je ne dors plus mes enfants ne dorment plus et je suis en tort de tous ce que je dis avec eux je vais saisir la préfecture et et le journal de la République pour mettre en lumière tous ce que je subi avec ce bailleur sociaux j'ai vue un médiateurs de chez pau bearne qui avait clairement choisi son camp et me suis trouver clairement devant une voisine qui ment comme elle respire mais qui es dans ces droits et moi comme je cri à l'injustice j'ai tort je vais saisir le Tribunal car un ans de souffrances c'est très long

Plus que déçu de ma location chez vous, depuis le mois de novembre 2023, on souffre la VMC qui marche On relance chaque semaine Sans aucune réponse

Lors d un problème de voisinage sur le palier après voir envoyé un mail avec photos à l'appui le problème à été réglée dans la semaine. Merci à l équipe pour sa réactivité.

Passage à l'hiver plus d'eau chaude mais le chauffage ou l'inverse ascenseur souvent en panne box tjr plein poubelle souvent plein en clair cher très cher pour se que sela représente loin de se que l'on attend d'un logement dît HLM ...ne recommande pas

1 étoile non mérité, ce sont des voleurs et des menteurs, ça fait plus de 2 mois que j'attends le remboursement de la régularisation des charges et le remboursement du dépôt de garantie. Ils pensent, parceque nous habitons dans des logements sociaux nous sommes bêtes et non instruit. De plus nous avons contacté 4 fois leur plateforme téléphonique qui est incapable de répondre à notre demande. Ils ont pour excuses que ce sont les vacances et que le service facturation tourne au ralenti. Quand je pars en vacance mon entreprise continue de tourner alors pourquoi une structure comme celle ci s'arrête dés qu'arrive le mois d'août. C'est une honte.... Et ils font preuve d'un grand mépris auprès des locataires.

Pour l'encaissement du chèque de dépôt de garantie c'est rapide mais pour le remboursement (logement et place de parking) ils ne sont pas pressés. Pourtant état des lieux de sortie conforme à état des lieux d'entrée. Dans l'attente du remboursement des sommes dues.

J'attends depuis 2019 qu'on me propose un appartement...

Je comprends pas pourquoi s est long pour avoir un mouveaux logement

Communication plus difficile

Sans commentaire je ne recomande pas

j'y suis allée ce jour déposer un dossier HLM, je suis très satisfaite de l'accueil, la personne à l'accueil très aimable, avec le sourire, m'a renseigné et a vérifié mon dossier.

Ils méritent même pas une étoile , les logements sont mal isolés , insalubres froid et humides Cafard , personnel pas professionnel du tout

Bonne expérience avec les personnes qui vous aident a trouver l'appartement. Par contre au moment de la signature du bail, la dame m'annonce un garage en plus (jamais évoqué au préalable), je lui explique que je n'ai ni voiture ni les moyens d'offrir 30 euros/mois, elle me rétorque: si vous ne prenez pas le garage je ne vous loue pas l'appartement ! Même en demandant de l'aide au bureau PBH de proximité, on m'a répondu de changer d'appartement si je n'avais pas les moyens de me le payer. En résumé une majorité de mes rencontres pleine d'irrespect et des centaines d'euros que je continue de régler pour rien. Je suis très déçue

Très humain merci à eux de nous accompagner dans nos moments de vie difficiles

bonjour j aie signer chez eux un bail loyez trop chere et charge abusives de plus fait payez les dettes de l ancien locataire a fuir car loyer deguiser et en plus un bailleur sociale fait pour les riches mais pas les modeste ressourceun smig iil lui reste que les yeux pour pleurer une fois payez son loyer

Accueil chaleureux à la demande de dossier et dépôt de dossier

Rien ne va dans ce logement !!! Limite insalubre ! Moisissures odeurs bruit etc .... plus vol de la part de la béarnaise habitat et représailles lorsque l’on dénonce les faits ! Très très cher pour un logement dans cet état et aucune réactivité de leur part ! Vivement que l’on s’en aille mais même là, le dossier est bloqué ! Forcément personne ne pourra être logé dans ce logement vu l’état (insalubre) . Donc on préfère nous garder et nous voler avec des prélèvements majorés...

Logement situé au Rez de chaussé au dessus d’une cave , qui crée une remontée d’humidité , des murs mal isolé manque de luminosité le froid rentre de tout les côtes on a l’impression d’être dehors Sans parler de la facture de gaz qui augmente sans avoir le confort dans cet appartement

Très bien reçu et toujours la en cas de problème merci et de bonnes fêtes

Depuis que vous avez pris en la résistance du vieux moulin sait tunes catastrophe l'entretient et ttrs mal assuré pas de lumière dans la résistance et apparemment et on peux pas vous joindre sais très graves

Super gentil la personne a l'accueil et super cool bien cher mais des appartements de qualité

Une honte. Rien qui marche alors que le bâtiment est neuf. Loyer cher pour ce que c'est.

les gens sont tres gentil

La personne par qui j'ai été reçue à parfaitement répondu à mes interrogation

Très déçu ont vous propose des logements qui sont pas comme on vous annonce résultats vous aménager dans un logement qui ne vous plaît pas ( les sols doivent être changés une fois que vous êtes dedans et vous devez vous débrouiller pour vider toute les pièces à faire. Vivement que je trouve un autre logement au prix qu'il coute vous pouvez trouver dans le prive.

Intéressant

Vive le piston...