Petit Bateau Magasin de puériculture

Super accueil merci à Cathy pour sa gentillesse

Je suis absolument déçu par cette boutique. La vendeuse était extrêmement désagréable, arrogante et insistait sans cesse pour me vendre des vêtements que je ne voulais même pas. Elle ne semblait pas du tout intéressée par ce que je recherchais et m’a vraiment mise mal à l’aise. Heureusement, le jeune homme et la jeune fille présents étaient beaucoup plus agréables et courtois. Mais cette vendeuse a vraiment gâché ma visite, et je ne pense pas revenir tant que ce service ne change pas

Accueil glacial. La vendeuse semblait agacée dès le départ, et m’a presque forcée à considérer un article que je ne voulais pas. Aucun sens de l’écoute, juste de la pression.

Vendeuses très gentilles et disponibles

Vendeuse qui ne bouge pas ( boutique vide un matin en pleine semaine !!!) alors qu’une maman tenté de rentrer avec sa poussette. C’est moi qui l’ai aidée ! Consternant cette oisiveté et en plus elle ne réagit pas une fois cette maman rentrée !!! Ahurissant

Équipe très souriante et disponible !

Super accueil du personnel durant les soldes d’hiver. Merci beaucoup à Irina pour ses précieux conseils pour faire mes premiers achats pour la maternité !

Un jeune vendeur souriant très disponible et à l’écoute = j’étais rentrée pour acheter un bonnet, j’ai profité des soldes et je suis repartie avec 4 articles ! 🤗

Vendeuses serviables et sympathiques

Super boutique !! Vendeuses très disponibles et agréables ! 👌🏻 merci !

Les filles sont top !!!!

Grande cliente de la marque. Dommage j’ai vraiment eu une Expérience client très désagréable dans magasin. Ma vendeuse a fait passer d’autres client avant moi parce que j’avais plein d’articles à encaisser. Vraiment scandaleux.

Vendeuses très sympathiques, merci beaucoup :)

Vendeuses tres sympathiques et service au top :)

Super équipe à l’écoute et très professionnel

Personnel accueillant

Je suis très satisfaite du service après vente

Je suis allée dans cette boutique aujourd'hui, j'ai beaucoup aimé le service, la vendeuse très gentille et sympathique (ce qui est assez rare dans cette ville), donc je pense que je reviendrai ici plus d'une fois 🙂

Il y a de jolis vêtements de bonne qualité. Merci beaucoup pour votre aimable aide Nora.

Très bon accueil, vendeuse très souriante et serviable

Très bon accueil et bon conseil de Zahra. Je conseille fortement cette boutique.

Super Nora la responsable s’est tres bien occupé de nous aujourd’hui. Merci

travailleur très poli et gentil, très serviable, je voudrais remercier Norah 🫶🏻

Ravie de l’accueil du personnel, je suis venue avec mon fils, pour des achats de vacances. J'ai bien été accueilli avec le sourire du personnel. La responsable est adorable elle a pris le temps de me conseiller. On a occupé mon fils pendants que je faisais mes achats, ça m’a permis de faire mes achats tranquillement et avec plaisir. Je reviendrai avec plaisir, merci beaucoup

Accueil super personnalisé, je recommande cette boutique c’est top. Bravo

Les vendeuses sont très gentilles! Nous reviendrons!

Vendeuse très accueillantes, ont su répondre à ma demande, merci encore.

vendeuses super accueillante, ont su répondre à ma demande, merci encore !

J'adore cette boutique :) Gentil et serviable et il y a beaucoup de choses

Parfait.

Très bonne expérience à la Boutique rue du commerce dans le 15eme arrondissement à Paris. Bon accueil, des hôtesses de caisse, souriantes, gentilles qui nous proposent leur aide et nous donnent des conseils, importants quand on a pas l’habitude d’acheter des vêtements pour bébé.

Très bon accueil, j'ai été bien conseillée pour un cadeau.

Personnel très sympathique et accueillant .on su

Magasin accueillant et chaleureux équipe souriante et dynamique merci a Norah de m'avoir accompagner durant mon achat

La marque en elle même est extra. Malheureusement le service client de ce magasin est nul. J'avais eu un vendeur au téléphone tout à fait charmant et en arrivant au magasin, j'ai été reçu par deux vendeuses. Malheureusement l'accueil ne fut pas chaleureux voir désagréable et n'ont jamais voulu s'occuper de mon échange. Leur langage n'était pas du tout courtois je dirais même vulgaire. Même si le magasin est grand je le déconseille au vu du personnel. La finalité, je suis allée à celui de Beaugrenelle, qui eux se sont occupés de tout et avec le sourire, pas cette sensation de les déranger.

Service client nul. La vendeuse fait tout pour ne pas rembourser un retour. J'ai jamais vu ça

Client de service nul

Équipe au top, accueillante et souriante ! Merci pour les conseils.

Petit Bateau! Outstanding service. The best that I ever had in a Petit Bateau store and in many countries. Thanks to Mme Marie Pierre. She represented Petit Bateau with its finest image. To finally note that I have been wearing Petit Bateau since I was born. Thank you very much, once more, Mme Marie Pierre. Service exceptionnel. Le meilleur que j'ai jamais eu dans un magasin Petit Bateau et dans de nombreux pays. Merci à Mme Marie Pierre. Elle a représenté Petit Bateau avec sa plus belle image. A noter enfin que je porte Petit Bateau depuis ma naissance. Merci beaucoup Mme Marie Pierre. Stupid google algorithm is blocking this review for no reason. Shame on you google

Très joli magasin avec des vendeuses accueillantes et agréables.

Boutique très sympa avec un personnel efficace mais surchargé

La marque et le magasin à éviter ABSOLUMENT ET surtout pendant les SOLDES! Ayant effectué des achats en ligne et en boutique, je suis obligée de racheter des produits car AUCUN remboursement et avoir sur les produits soldés et les échanges que pendant 15 jours. De plus, le personnel... alors l'une me réponds qu'on peut pas faire trop d'échange, trop drôle, jamais entendu celle-là et la même me réponds que si je ne suis pas contente de la politique des soldes faut revoir avec le service client. On n'est pas chez Hermès mais bon c'est vraiment pour combler le vide et une autre arrive ( pour apporter une solution?) en me disant pendant les soldes on écoule nos stocks (sans blague! ) donc c'est pas leur faute en désignant ses collègues. ( c'est de la mienne alors?) mais ça se voit que vous n'avez sûrement jamais été obligé de dépenser 300€ chez vous. Au final, j'ai été obligée de prendre des sous-vêtements pour les deux prochaines années de ma fille. C'est la SEULE marque qui impose cette politique pour les produits soldés, même chez cyrillius, gap et Dpam dans la même rue, ne font pas. ils forcent les gens à la SURCONSOMMATION, leurs produits sont de plus en plus moches. Et même les retours internet on paie les frais de retour! Aucun sens du service client! Ils doivent vraiment avoir un gros STOCK pour avoir aucun ( 0! ) sens du service commercial. En tout cas merci car vous m'avez dégoûter de venir chez vous, vous ne me mènerez plus en PETIT BATEAU.... 🤮 1 étoile c'est juste pour la demoiselle (asiatique je crois) en caisse qui est rester poli, au moins pour sa conscience professionnelle.

Un accueil très chaleureux, une vendeuse absolument au top, très professionnelle et agréable, elle m'a été d'un excellent conseil, je reviendrai avec plaisir. A recommander vivement.

Contrairement à certains commentaires (mais peut être l'équipe a t elle évolué depuis...) j'ai trouvé un magasin avec un personnel très efficace, de bons conseils et très gentil avec les enfants. Merci !

Bien

Très déçue de trouver porte close aujourd’hui pour inventaire !!! Vous auriez pu mettre à jour vos horaires sur Google !

Le magasin à éviter...l'accueil froid et pas de service...à quoi ça sert votre fidélité...à rien dans ce magasin! et un coupe envie de faire le shopping..vivement l'internet!!! Ma fille et moi on ne mettra plus jamais les pieds

haut

Accueil très agréable