Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Concessionnaire Peugeot Peugeot Abbeville Mary Automobiles qui ce trouve au ZAC DES, Rte des Deux Vallées, 80100 Abbeville (80)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Concessionnaire Peugeot Peugeot Abbeville Mary Automobiles
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
Vous avez eu une expérience avec le Concessionnaire Peugeot ? N'hésitez pas à rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page pour aider d'autres visiteurs !
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Lavage de voitures
- ✔️ Location de voitures
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Vidange
- ✔️ Toilettes non genrées
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Chèques
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Visite pour air bag takata Reception tres aimable Personnel souriant
Commercial plus que médiocre apparemment nous lui avons fait perdre son temps il nous a clairement dit d'aller ailleurs chose que l'on a fait et nous ne regrettons pas du tout nous ne retournerons pas là bas je ne recommande pas du tout
c’est dommage j’avais demandé un rendez vous pour un controle technique assez urgent mais etant une femme je savais plus on m’a dit qu’on allait me retelephoner et rien , depuis que christophe ne s’occupe plus de ma voiture ca laisse à desirer ,du coup je suis parti chez renault
La concession est en perte de vitesse hélas... Les clients attendent longtemps malgré la débauche d 'énergie des personnels de réception A vouloir trop s 'agrandir sans pour autant renforcer ses,équipes est 1 pari audacieux.. Étant fidèle depuis 1 très long moment de ce garage il est temps hélas d aller pour moi voir ailleurs.. La mort 1 peu dans l âme.. Mais bon....
À fuir!!! Mon Opel à été emmenée dans ce garage pour une recherche de panne. On m'annonce 10 jours rien que pour la recherche. Je rappelle à terme on m'annonce qu'il faut 3 semaines d'attente pour une simple recherche... Car les clients passent avant les assistances passent ensuite. Je l ai acheté chez Opel financement en cours Opel bank .. juste bon à vendre des voitures une honte
Je déconseille fortement se garage,et encore moins cette fameuse Céline ! il se foute ouvertement de vous , J'ai acheté un Peugeot 3008 avec 83 000km il y a tous juste 2ans à 19 990 € on me vente du rêve moteur fiable , voiture qui ne décote pas énormément 2/3 ans après Résultats, 15jours après problème avec le bouton de frein main qu'il me changeront 2 mois apres et avoir pris 2 après-midi de travail sans compter les samedi a y allez 3 mois apres l'achat caméra de recul , qu'il ne fonctionne plus . Leur réponse et facile la voiture n'est plus garantie Aujourd'hui donc 2 ans après l'achat je veux changer de voiture , Résultats on me propose de le reprendre 8000€ soit 12000€ perdu en 2ans car c'est un moteur puretech est qu'il arrive plus à en vendre et ne veulent rien !!!
Je suis extrêmement déçu par les services proposés par ce garage. J’ai acheté ma voiture neuve chez eux, et au moment de l’achat, tout était parfait : on me traitait comme un roi. Mais depuis, dès qu’il s’agit de réparations ou d’entretien, c’est une autre histoire. Depuis deux semaines, un voyant moteur rouge s’allume de temps en temps sur ma voiture, ce qui pourrait indiquer un problème grave. Mais tant que ce voyant n’est pas allumé au moment où j’arrive au garage, on refuse de regarder la panne. Résultat : on me propose un rendez-vous dans un mois et demi ! C’est inacceptable. À bout, je suis allé dans un autre garage, où, malgré l’absence du voyant au moment de ma visite, ils ont trouvé en moins de 30 minutes que ma courroie devait être changée. Eux ont su faire leur travail, contrairement à Peugeot Abbeville. Ce n’est pas la première fois que je suis déçu. Pour changer mes pneus, même problème : ils ne sont jamais disponibles ou prêts à s’occuper de ma voiture. Je dois systématiquement aller ailleurs, alors que j’aurais aimé être suivi par le garage où j’ai acheté ma voiture. Ce manque de sérieux et de professionnalisme est tout simplement déplorable. Je ne recommande pas ce garage à ceux qui espèrent un suivi digne de ce nom.
Un grand merci à Martine pour l’accueil, à Christophe, romain, Arnaud pour leur professionnalisme au sain du garage Peugeot , je recommande vivement ! En toute confiance ( je ne comprends pas pourquoi autant de mauvais avis )
Plusieurs voyants de défaut allumés sur notre 508, un diagnostic, une prise en charge rapide , suivi d un contrôle technique. Nous avons repris notre véhicule réparé, nettoyé et surtout un contact au garage très souriant, sympathique, aimable et compétent de la part de Mickaël (comptoir mécanique). Merci
Bonsoir des prix qui font peur ils prennent les gens pour des richards vidange 30euros pour adde blue alors que j'avais fait le plein la veille essaie sur route après travaux facturation doublée ect écœuré
Personnel sympathique. Commerciaux aussi.
Que des paroles en l’aire, on ne peut avoir aucune confiance dans cette concession. Responsable qui fait l’autruche et ne répond plus au téléphone malgre les messages laissé. Ne vois expliqué aucune procédure mais prélève l’argent. Il faut aller se présenter en personne pour mettre les choses au claire, on vous donne une paroles et on vous demande de retirer votre avis défavorable sur le net….
Très bon accueil. Prise en charge efficace.
Garage à fuir ! Mes parents tombent en panne un samedi, leurs garage étant fermé ils font appel à leur assurance qui remorque le véhicule chez eux . La voiture démarre plus ! On laisse passer quelques jours , pas de nouvelles on leur tel il ont pas trop le temps les réparations ont l'air compliqué en plus c'est une vieille voiture qu'ils disent.... bref 3 semaines que mes parents n'ont quasi pas d'information et non pas de voiture ! Je décide de demander à notre garage habituel si il peut récupérer le véhicule , chose qu'il fait .. Peugeot prend 108 e et dit à mon garagiste : bon debarras ! On ne peut pas travailler ils nous appel tous les jours ! Lol ils ont du tel 4 fois en 3 semaine . Mon garagiste recup le véhicule et trouvé la panne de suite : juste un câble manger par les souris !!!!! Eux parler de calculateur de démarreur et qu'il leurs fallait encore 15 jours pr trouver ! La honte ce garage aucune compations aucun professionnalisme aucune compétence en mécanique visiblement et aucune bienveillance... tres bonne comptetence en encaissement de cheque et en foutage de gueule garage à fuir en urgence !
Grande déception … Le principal est de vendre le véhicule ! Une fois fait c’est le service après vente qui se débrouille tant bien que mal pour nous satisfaire . Heureusement qu’ils sont là ! Service commercial absent quand il y a des problèmes . Véhicule acheté il y a 1 mois , 3 semaines (en 2 fois) qu’il est à la concession avec une panne moteur . On m’a appelé me demandant de laisser un avis favorable suite à l’achat alors que mon véhicule était déjà en panne . Si j’avais su ….
4000€ de réparation sur ma voiture alors que seul le pot était à changé et les plaquettes un peu usées, placées en défaillance majeures, mon frère mécano les a remplacées y'a 5 mois on me dit de déjà les remplacer. Une fuite d'huile du moteur alors que l'huile a simplement coulée lors du remplissage de l'huile moteur, des pneus avec témoin d'usures apparemment visible alors qu'ils ont étaient changés il y a peu. Les feux de croisements placés en défaillances majeures alors qu'il suffit juste de les régler avec le petit appareil pour calibrer (y'avait à peine quelques degrés de décalage). Pour résumer : 4000€ pour des pièces qui en valent 95€... je ferais mon prochain CT dans un autre garage.
Ravi de ma voiture, moins des prix des diagnostiques /108 euros/ et des prix des réparations qui vous font presque faire des arrêts cardiaques / 4injecteurs 2600 euros/ ça pique quand même!! tout vaut de l'or et mon compte s'en souviendra....de ce fait je vais changer pour DACIA, je ne suis pas la cible de la marque je pense...
Quelle grande déception cette concession !!! Le principal est de vendre....on vous déroulera le tapis rouge, mais après si vous avez besoin d'un renseignement... Allez vous faire voir !!!! Aucune personne disponible pour répondre au téléphone ou vous recevoir... Il ne suffit pas de cumuler plusieurs marques de voitures ce qui allonge les délais de rendez-vous ainsi que la qualité du travail. Je ne pense pas que ma prochaine voiture sera achetée dans cette concession. Trop de choses à revoir Pourquoi le personnel qui avait de l'ancienneté partent ailleurs ?????🤔 A DÉCONSEILLER !!!! Tout a changé avec le groupe Mary Merci de ne pas me mettre une réponse stéréotypée comme les précédents avis...A vous de voir les problèmes plus que sérieux !!!
Mon rdv s'est très bien passé Accueil chaleureux Le personnel est très courtois et sympathique Je recommande
Très satisfaite accueil agréable je recommande se concessionnaire sans problème merci pour votre professionnalisme
Que dire de cet établissement…. Venue pour acheter un véhicule jeudi , un 3008 m’intéresse on me propose une reprise de la mienne à 2300€ et de faire un essai sur ladite voiture (une essence) ce que je fais Au retour je vois un autre véhicule, toujours un 3008 ( cette fois un diesel) je demande pour l’essayer mais il n’a plus de batterie on me fixe un rdv pour le lendemain Le lendemain vendredi je passe le matin et laisse un message à l’accueil pour dire que je passerai vers 17h et que le 3008 kaki doit être chargé pour pour l’essayer Lorsque j’arrive a 17h le vendeur m’ayant donné rdv est parti en congés , la voiture n’a pas été mise à charger, et les clés sont introuvables ! Ni celles du véhicule qui m’intéresse, ni celles d’un véhicule garé devant Cela a duré 1h sous une chaleur accablante sans que l’on nous propose de se mettre au frais, de nous asseoir, …. plusieurs commerciaux nous voient circuler dans le parc à attendre la mine déconfite mais ça ne dérange personne Nous finissons par partir car le temps nous est précieux (mon mari et moi même travaillant à notre compte dans le commerce) On ne prends pas notre numéro de téléphone, on ne nous laisse même pas une carte de visite Bref on leur enlève une épine du pied en partant, on est quand même vendredi 18h30 !!!! Samedi matin, je passe pour obtenir un écrit de la première proposition (celle de jeudi) et quand même prendre le temps d’étudier l’offre car je recherche toujours une voiture La personne qui me prend en charge m’annonce qu’elle a retrouvé les clés, que je peux l’essayer, alors que je n’ai absolument pas le temps Je lui précise que je suis pressée et là je me fais envoyée balader « puisque vous ne voulez pas de questions, je vais vous la faire votre estimation ! » et surprise on me reprend ma voiture 2000€ et non plus 2300€ ! Et la mensualité n’est plus la même non plus 306€ au lieu de 280€ !!… Bref vous l’aurez compris, avec des sous on va partout, et surtout plus chez Peugeot Abbeville
Reçu par Romain Pargade, antipathique et peu souriant. Révision a 297€ pour une voiture acheter neuve il y a un an. 2h30 pour une vidange et filtre d'habitacle. La voiture n'a même pas été laver extérieur, aspirer devant mais pas derrière. Pourtant compris dans le forfait, voir photo facture.
Véhicule depuis 1 moi en carrosserie toujours pas récupéré à ce jour ça commence à faire long....une portière et un pare choc manquant pour le terminer. Si vous ne pouvez pas fournir les pièces de véhicule d'une autre marque ne soyez pas garage agréé.Les seul point positif le carrosié qui s'occupe de mon véhicule qui me paraît très pro et la dame qui s'occupe de mon dossier correctement.
Quel magnifique endroit flamboyant ou tout brille sauf l'efficacité du travail. J'ai déposé un véhicule professionnel qui est resté immobilisé deux semaines et les mêmes symptômes de panne sont réapparus j'ai donc appelé en expliquant mon problème on me dit avoir remplacé certaines pièces dont je doute bref la dame que j'ai eu au téléphone m'a dit je vois avec le responsable atelier je vous rappelle cela fait déjà environ 15 jours que j'attends son retour juger de vous-même l'efficacité de cette adresse... et pour être pris en charge soyez patient c'est loin d'être un service rapide.
Je suis passé 4 fois pour un devis plus un appel j’attend toujours depuis 15jours alors que cela prend 2 minutes et en prime un air très aimable la troisième fois quand on m’a répondu j’ai pas le temps alors je suis partie chez le concurrent , je suis très déçu !
Je suis allé chez Peugeot Mary automobile pour une vidange qui devait durer 1 h et qui a duré 3 heures...et après deux jours un autre garage a constaté que je n'avais plus d'huile dans mon moteur...le filtre a huile ayant été mal serré ! L'erreur a été reconnue par le chef d'atelier qui a remedié à la situation mais comment faire confiance à ce garage...je ne confierai plus mon véhicule et vous invite à vérifier leurs prestations.
Des vendeurs ayant toujours le temps pour vous guider dans vos choix, sans vous donner la pression, voilà ce que j'ai adoré quand j'ai choisi mon véhicule. Lors de la présentation de celle-ci,avant la remise des clefs, l'instructeur était d'une très grande gentillesse, patient et dévoué A dans 2 ans pour mon prochain véhicule 😊😉
Service de qualité. Entreprise super réactif. Voiture prise en charge avec l'assistance et réparer dans un délai de 1 semaine; quand d'autres garages peugeot ne peuvent prendre votre véhicule avant un délai de 1mois et demi. Merci l'équipe.
Grosse dégradation : aucune écoute du client, prise de rdv en ligne nullissime, devis exorbitant par rapport à ce qui est demandé et fait chez un indépendant... Bref : à fuir !
Vraiment une équipe au top. Pas du tout du coin, je suis tombé en panne à proximité du garage avec ma compagne et le petit. Nous avons été très bien accueillis, le véhicule a été réceptionné sans problème et le petit a même eu un ballon, le temps que l'on ait une solution afin de retourner chez nous. Un sens de service de vrai concessionnaire.
Mauvaise expérience avec la réception mécanique carrosserie. La personne a qui je demande un devis pour un problème de corrosion sur un berceau moteur me fait bien comprendre qu'elle n'a pas que ça a faire! Et, prenant a partie les autres clients en attente, se permet de me dire que quand on fait aussi peu de kilomètres avec une voiture on ferait mieux de la revendre. C'est effectivement une voiture que je n'utilise que pendant mes vacances et je ne suis pas venu prendre un cours d'économie ☹️. Et en plus c'est une Opel! me fait elle remarquer avec dédain. Et oui et je ne suis pour rien dans le fait que ce garage soit multi marque Peugeot, Opel et même un japonais, J'aurais aussi préféré tomber sur un vrai garage Opel. Au bout de trois quart d'heure d'attente un devis oral de 500€ sans même avoir vu le véhicule. Heureusement j'ai depuis trouvé 2 vrais garages de mécanique qui m'ont fait, après avoir ausculté le véhicule, des devis de 150 a 200€. Résumé : une concession surtout intéressée par la vente de véhicules neufs, a fuir pour toute réparation ou entretien.
Merci à Dorothée d'avoir accélérée mon dossier (Diagnostic voiture), réglé en 1 mois quand Renault n'a pas su le faire en 6 mois. Encore merci surtout à Dorothée d'avoir pris le temps de s'occuper de celui ci.
Comme d'habitude, je suis très satisfaite du professionnalisme de ce garage. Concession sérieuse et compétente. La direction et le personnel sont à l'écoute et très arrangeants. Rapidité, bon accueil ... Je reste fidèle à ce garage. Je recommande vivement.
Garage qui profite des gens à vouloir faire des diagnostics payant à chaque passage chez eux au prix de 108€ pour la valise personnel pas aimable à part l'accueil qui l'est. la blonde qui s'occupe des dossiers clients n'en parlons pas elle a du mal à dire bonjour elle est toujours entrain de parler se plaindre rigoler et se moquer des clients avec le jeune au fond qui est derrière le comptoir service après vente. Franchement ou est l'ancien personnel qui étaient un peu plus âgés que ses jeunes qui étaient aimables qui connaissait leur travail par rapport à eux et aussi qui respecter leurs clients !!! Je conseille aux gens d'aller au Peugeot ZI DE GROS JACQUES, 80880 Saint-Quentin-la-Motte-Croix-au-Bailly qui sont à 30 minutes d'Abbeville. Ils sont à l'écoute et plus professionnel
La concession a bien changé je me suis présenté ce jour 21 juin 2023 pour l'achat d'une nouvelle Peugeot je suis resté plus une vingtaine de minutes à regarder les véhicules et je n'ai vu aucune personne venir se présenter à moi je suis donc allé dans une autre concession où j'ai fait affaire dommage pour Peugeot car j'étais Peugeot depuis plusieurs années
Je suis venue pour l'achat d'un véhicule, prise en charge par Thomas Evenou, bon accueil ... au début. Le lendemain je reviens pour confirmer l'achat du véhicule. J'ai reçu un SMS le lendemain, le vendredi, pour dire que mon financement était accepté et depuis .... silence radio. Lors de la première visite, j'ai bien précisé que j'avais très peu de critères mais celui sur lequel j'étais intransigeante c'était le fait d'avoir un véhicule très rapidement (une semaine et demie maximum) et là on me confirme que c'est possible. On me dit qu'on m'appellera le mardi suivant pour la date de livraison. Mardi rien, mercredi rien. J'appelle le jeudi à 10h30 pour expliquer ma situation et demander où en est la livraison de mon véhicule, une secrétaire me dit que personne n'est disponible mais qu'on me reparlera dans la matinée. 16h30, toujours rien, j'arrive chez Peugeot, un responsable me dit que c'est impossible que j'ai mon véhicule car mon dossier n'est pas passé, qu'il demande à Thomas de m'appeler le lendemain. Le lendemain, 18h30, toujours pas d'appel donc je décide de revenir, Thomas me dit qu'il n'a pas de nouvelle mais qu'il m'appelle demain entre 12h et 14h et que dans tous les cas j'aurai soit ma voiture soit une voiture de prêt car c'était le dernier jour où j'avais un véhicule et qu'il ne pouvait pas me laisser sans véhicule. Le lendemain, le samedi ( vente privée donc je suis patiente ), je reçois un SMS à 16h45 pour me dire qu'il est encore avec des clients et depuis plus rien ! Je lui réponds donc qu'il m'avait promis un véhicule pour 17h. Le lundi je vais a Peugeot, Thomas n'est pas là, une personne me reçoit et me confirme ( bien devant tout le monde avec un air de fierté ) que mon dossier de financement est refusé, donc c'est normal que je n'ai pas de voiture, mais qu'il va appelé Thomas dans son bureau en ma présence, et là Thomas affirme bien que mon dossier est accepté mais pas vraiment. Le lendemain, j'ai enfin un appel en disant que mon dossier est accepté et que je pourrai avoir ma voiture le lendemain, qu'on m'appellera dans l'heure ( il était 11h ) pour me donner une date et une heure de livraison. On m'appelle à 18h30 pour me dire que la livraison aura lieu début de semaine prochaine. J'explique donc que c'est impossible, que j'attends le véhicule depuis une semaine et qu'on m'avait promis une livraison le lendemain. Après insistance, j'obtiens une livraison le samedi. Heureusement que Pascal de la livraison est quelqu'un de très professionnel et de très sympathique, car je ne retiens que du négatif de ces échanges. Entre un commercial qui ne donne plus de nouvelle dès que le véhicule est vendu, 2 jeunes secrétaires (une brune à lunettes et une brune aux yeux claires) très mal aimables qui semblent être plus intéressées par leur téléphone ou les commerciaux et deux autres commerciaux-responsables qui vous prennent de haut en essayant de vous rabaisser car soit disant votre dossier de financement n'est pas passé. Il y a un sérieux manque de communication. J'ai le véhicule depuis 3/4 semaines, j'attends toujours des tapis ( oui oui c'est le seul cadeau que l'on m'a proposé après tout ce cinéma ), des gravures de vitres, mais bizarrement on ne répond toujours pas aux appels et aux messages. Mais lorsque l'on parle avec d'autres personnes et d'anciens collègues de Thomas, on se rend vite compte que je ne suis pas la seule dans cette situation. Le seul point positif est bien la livraison du véhicule avec Pascal ( patient, drôle et très professionnel ), merci encore à lui !
Service carrosserie nul revenir 3 fois pour véhicule accidenté par un chevreuil, réparation faite à moitié barette de porte mal collé .phare pas réglé pompe lave glace et recipiant lave glace pas changer accueil pas top quand ont viens réclamer. Ce matin récupérer voiture pour 3eme fois pour barette décoller et je m aperçois que la barette toujours mal collé et ont ma répondu c est normal elle a deja pris forme et pour le tt ont ne me renseigne pas sur l ordinateur avec mon adresse mail pour ne pas que je reçoive l enquête de satisfaction
Incompétence et profit a l’état pure. Je m’y suis rendu pour obtenir un devis pour changement de plaquette de frein et ils ont refusé de le faire. Ils ont insisté sur le fait que sans diagnostic pas de devis. Un diagnostic payant qui est dans se cas plus cher que la main d’œuvre de changement de frein. Aberrant !! Un devis c’est gratuit et le diagnostic a l’origine sert a chercher le problème pas juste à le facturer par plaisir.
Bonjour. Suite à l'achat d'un véhicule d'occasion. Il était prévu que la concession, via le vendeur prenne en charge le contrôle technique. 2 appels. 2 message et pas de réponse !? Du coup j'ai pris mon rdv moi même. Pour vendre ça va ( et encore ) Pour le suivi que dalle.
Gros manque de professionnalisme de la part des vendeurs. Ils savent vendre mais une fois qu’il faut gérer des erreurs effectuées de leur part là y’a plus personne… Il y’a un gros manque de communication entre le personnel car entre deux personnes différentes les discours sont différents ! Et en plus de ça on nous demande encore de bien les noter sur leur questionnaire pour leurs primes, vraiment pas gêné ! Je ne recommande pas du tout ! Cet avis est objectif et il doit servir à cette concession de s’améliorer !
Je me suis présenté en urgence car ma vitre passagère ne se fermait plus. Ils ont été très réactif et m’ont réparé le problème en moins de 30 minutes sans rdv et sans me faire payer. Merci !
Défaut de fabrication sur mon véhicule neuf. Et toujours pas de réception de pièce au bout d'un mois et demi. Je comprends la situation actuelle, les retards de pièces etc .. mais quand c'est une pièce qui est relié au frein et qu'en plus de ça vous utilisez votre propre voiture défectueuse ....Comprenez que ça pose un sérieux problème. De plus, je précise qu'on m'avait raccrocher au nez à plusieurs reprises. Pourtant je n'avais jusque-là eu AUCUN soucis chez vous.
Nous avons acheté une Peugeot dans ce garage il y a 4 ans. Rien à dire au sujet de la vente, tout s'est bien déroulé. Le commercial a été professionnel et notre voiture était telle que nous l'avions demandée. Depuis, nous faisons tous nos entretiens chez eux, et pour ça, aucun souci à déplorer non plus. Nous sommes donc assez fidèles à ce garage. Hélas, la fidélité ne paie pas. Ces deux dernières semaines, nous avons été déçus par l'accueil reçu dans cette concession. Nous avions demandé un rendez-vous pour l'entretien ET un essai car notre voiture avait quelques soucis de freinage à 130km/h. Lorsque nous avons récupéré notre voiture, on nous entend dire que notre voiture va très bien, qu'elle n'a rien, mais que, je cite: bon, on n'a pas fait d'essai, hein, car on n'avait le temps. Pas le temps ? C'était prévu ! Nous avons obtenu un nouveau rendez-vous (une semaine plus tard !), pour une voiture qui n'a soi-disant rien, c'est tout de même étonnant qu'on nous demande de revenir. Et là, après essai, oh tiens, surprise, disque voilé à l'arrière. Non seulement, ils nous ont fait revenir pour un problème courant, qui aurait pu être détecté la première fois s'ils avaient eu le temps, mais ils nous aussi demandé de venir chercher la voiture vite pour soulager les collègues et en prime, aucun geste commercial de leur part...nous avons dû payer le diagnostique (alors que, je le répète, la première fois, il n'y avait rien) et un essai après travaux (apparemment, nous devons payer pour qu'ils puissent vérifier que leur travail est fait correctement). Le pire ? Nous avions eu des bons d'achat lors de notre dernier passage chez eux, à valoir sur nos prochaines dépenses, et là, impossible de les utiliser parce ils ne savaient pas comment faire. Je ne sais pas quoi dire, autant de nonchalance et de négligence me dépitent.
Garage d'arnaqueurs ma voiture y est restée 1 mois 3 pièces ont été changées pour une facture totale de plus de 1 300€ et la panne est toujours là. Perte de temps et d'argent énorme une belle image pour la marque bravo ! Édit : La panne venait simplement d'une durite plusieurs garages m'ont confirmés l'arnaque, que la panne était évidente et les pièces changées étaient encore en état de fonctionnement
Erreur de prise de rendez-vous pour un entretien. Appel du garage le 13 juillet 2020 à 16h00 pour prendre un rendez-vous. Rendez-vous fixé le 24 juillet 2020 à 8h00. Arrivé le jour du rendez-vous on m'annonce que j'avais rendez-vous le 13 juillet 2020 à 8h00. Y a t-il pas comme un problème ? Donc retour à la maison sans entretien de fait. Prise de rendez-vous dans un autre garage.
Que dire de cette concession. Une dizaine de Peugeot neuves et haut de gamme à chaque fois en 8 ans. Étant professionnel libéral, aucuns soucis de négociation, le côté commercial de cet établissement est très souvent irréprochable. Par contre priez pour ne pas avoir de soucis. Certes on vous prêtes un véhicule le temps qu’il faut, mais de simple réparation sous garantie ne sont jamais réalisées voire pire sont bâclées, et je ne parle pas d’une fois mais systématiquement. Fuyez fuyez fuyez sauf pour un achat neuf éventuel. Ne me reste plus que le service relation client et la presse pour relater la liste impressionnante de déboires, d’incompétence et moquerie des 8 dernières années. A bon entendeur
quelque problème après l'achat d'une 207 cc d'occasion, reçu par le directeur de la concession agréablement surpris par la compréhension et son professionnalisme qui a très bien compris la situation. un rendez-vous doit être pris pour régler justement tout ces défaillances.finalement tout c'est arrangé j'ai récupéré un véhicule très correct,les pannes ont étaient pris en charge par la concession ( et il y en avait pour des sous...)je remercie au passage la direction.
Accueil chaleureux et personnel compétent. Jamais d’attente et transparence dans les opérations à réaliser, pas de mauvaises surprises dans cette concession ! Cerise sur le gâteau, quand on reprend sa voiture elle est lavée, un petit plus vraiment sympathique. Il faut ajouter à cela un hall d’exposition qui met bien en valeur la gamme Peugeot.
Ma voiture est resté 3 semaine la bas pour me sortir que un devis et en plus bien salé 6000€ . Ramène ma voiture dans un autre garage Peugeot avec une facture à moitié prix. Et en plus on demande une voiture de prêt on me répond il y a 3 semaine d attente 🤔. On vous dit que on vous rappelle et on nous rappelle pas !
J'ai acheté récemment un véhicule d'occasion chez eux, l'accueil, l'amabilité du personnel, le délai de livraison, les conditions de la vente, la reprise de mon ancien véhicule, sont respectés, tout est carré, c'est au top. Rien à dire. Ce groupe respecte bien la coutume du client roi.