Peugeot Auterive - DUBREIL AUTOMOBILES Concessionnaire Peugeot

Bonjour à tous , je me suis rendu le 24 Avril 2025 , à l'agence Peugeot Dubreuil Automobile de Auterive (31) afin de demander un renseignement concernant ma peugeot 3008 , avec lequel depuis quelques jours le GPS TomTom ne m'indiquait plus les zones à risques et dangereuses . Immédiatement et surtout sans chercher à apporter la moindre réponse sur la cause et origine de cette anomalie ,la secrétaire de l'agence Dubreuil , m'indique verbalement vous avez rendez-vous... , non je n'ai pas rendez-vous je lui dis , alors je peux rien faire pour vous monsieur......il faut prendre rendez vous , moi qui habite Bordeaux , de passage sur Toulouse cela m'étais compliqué repartant le lendemain matin , je m'attendais à être mieux servi par la Marque Peugeot , et c'est la seconde fois que cette agence se comporte de la sorte. Depuis , je suis allé voir Peugeot Bordeaux qui m'a indiqué tout simplement comme mon véhicule avait plus de 3 ans que j'avais perdu l'abonnement lorsque j'avais acheté ce véhicule neuf que je viens d'ailleurs de souscrire, donc surtout pas n'allez pas dans cette agence ils sont fort désagréables et je vais directement le faire savoir à la société Peugeot. Bien cordialement PHB

Un grand merci à la jeune femme à l’accueil très sympathique et surtout à l’écoute, ils m’ont proposé un véhicule pour rentrer chez moi instantanément . Une équipe très professionnelle et t très honnête sur la facture . Je vous le recommande vivement

Si vous avez besoin de rien allez y, sinon passez votre chemin. Véhicule neuf mais pas acheté chez eux alors aucun service.

Accueil désastreux , demande de faire un reset suite a un véhicule neuf (2000 kms) Véhicule sous garantie et sous contrat entretien , il souhaite me facturer car le véhicule n'est pas issu du garage . La concession de Roques a eu le professionnalisme de me faire ca sans RDV et en 10 min .

Nous avons acheté une 308 d'occasion et la transaction s'est très bien passée avec Loïc le commercial de Spoticar et l'équipe du garage Dubreuil ( sympathiques et compétents ) Nous sommes satisfaits , je recommande ce garage .

L'accueil n'est pas digne d'une concession automobile. La personne fait des blagues et se permet des commentaires sur l'attitude du client. RDV à 8h45 pour révision, on me dit de venir dès 8h pour passer rapidement. Quel est l'interêt d'avoir un RDV ! On m'annonce que je vais devoir attendre probablement jusqu'à midi en me disant vous avez qu'à aller visiter Auterive ! Pendant tout ce temps j'attends, 10h ma voiture n'est toujours pas prise en charge. La même personne m'informe qu'elle attend la validation depuis 8h le matin de SPOTICAR. Mais où sommes-nous ? Pendant tout ce temps, personne ne me propose ni un verre d'eau ni un café. Et ce Mr se permet encore de faire de l'ironie. Comportement inadmissible !!!! Il y a quelques mois dans ce même garage ce même Mr a jugé ma personne et me disant que dans mon travail je ne devais pas être commode ! Mais pour qui il se prend

Demande de diagnostic correct, la personne chargée de son exécution serviable et de bons conseils. Merci à lui Petit bémol à 4 étoiles a cause de l'accueil, le responsable me reproche le kilométrage de la voiture, j'aurais pu m'en passer. Dans l'ensemble le service est satisfaisant.

Personnel méprisant et parfois arrogant, prix des pièces et des interventions EXORBITANTS... Quand on vient pour 1500€ de réparation, on pourrait au moins vous offrir un café...

Nouvelle Agent Fiat et Opel sur le secteur Auterive, très bon accueil, proche du client, j’ai rencontré Mr Ginella Loic qui est très impliquée je recommande.

Du choix dans les occasions et dans les contrats , du service rapide pour des services simple (aujourd'hui plein d'AD Blue), possibilité de louer un véhicule a un prix raisonnable durant les entretiens, une préparation en carrosserie digne d'un Garage de marque et des techniciens à l'écoute. Garage de proximité très complet !

Un devis a 2500 euros apres un diagnostic où il fallait changer le turbo . Finalement je m oriente vers un petit garage ,il me change une pièce a 200 euros ,la voiture remarche parfaitement.bref des guignol avec des méthodes de voyous. Normalement t y va qu une fois dans ce genre de concession

j'ai été victime d'une usurpation d'identité et d'une escroquerie au cours de laquelle l'escroc a tenté d'acheter à crédit un véhicule dans ce garage . Le projet de l'escroc a échoué grâce à la vigilance et le flair de M. ginella qui a été tres professionnel véri . Monsieur l'escroc vous étes démasqué et vous rendrez des comptes à la justice . Merci à ce professionnel consciencieux et méticuleux pour son travail . escros vous n'étes pas bienvenus dans ce garage !!!

Toujours un plaisir de voir le vendeur très professionnel, à l'écoute. Une fois de plus je ne suis pas déçu. Merci à vous. A bientôt pour le suivi. Je recommande +++

Pas du tout contente du service, je suis allée pour un pneu crevé…. Ne sachant pas si j’avais roulée à plat ils m’ont dit qu’il vérifierait s’il y avait de la gomme dans le pneu… ce qui aurait pour conséquence de le changer. Ils m’ont remonté la roue mais j’apprend par la suite qu’ils n’ont pas vérifié et que ce n’est pas grave selon eux. En l’amenant dans un autre garage à qui j’accorde toute ma confiance ils me disent qu’ils ont détecté de la gomme et que c’est dangereux de rouler ainsi Zéro pointé !!!!!

Super service client, venu pour une réparation, prise en charge rapide je recommande !!

J'ai acheté mon dernier véhicule d'occasion chez Dubreil Automobiles. J'ai été satisfaite du contact commercial, très à l'écoute et réactif dans les démarches administratives. Le véhicule à la réception était comme neuf, propreté irréprochable. Je recommande ce garage.

Très bon accueil beaucoup de choix dans les véhicules d'occasion très pro je recommande

Thomas Au top Bon vendeur j'y reviendrai

Incompétence, arrogance et limite malhonnêteté. Le rdv avait été pris de longue date, il avait été convenu par mail qu'un véhicule de courtoisie devait être mis à disposition. Résultat : je suis reparti sans la réparation effectuée (rappel constructeur pour le logiciel batterie). Je les ai vu tergiverser sur le véhicule de courtoisie, le patron m'a fait des remarques déplacées et désobligeantes , puis donner les clés d'un véhicule de courtoisie à un dame stressée qui attendait, puis me dire que ce ne serait pas possible de me confier un véhicule de courtoisie... Je suis reparti. Des idiots. Regardez la réponse du patron ci-dessous, qui se croit malin en plus. Des fainéants qui pensent que ce sont leurs clients qui ont des obligations. Chez Peugeot on m'a toujours fourni un véhicule de courtoisie sans chichis, c'est dans le contrat du véhicule, qu'ils ont découvert le jour même et n'ont pas réussi à activer avec le prestataire par amateurisme. Pas de compétences chez les fainéants. Je répète : j'ai du repartir avec mon véhicule sans que l'intervention n'ai pu être effectuée. Il pensait que j'allais attendre toute la journée dans son petit showroom de voitures électriques qu'il ne vendra jamais..

JJe demande un devis pour changer les bougies de préchauffage de mon Partner qui a 15 ans, le vendeur me pipeaute en essayant de me refourguer un diagnostic (valise) à 135€ !!!! diagnostic inutile dans mon cas que l'on peut faire soi-même sur ce type de véhicule avec une prise ODB2 à 6€!!! et que d'autres garagistes proposent à 50€. J'ose même pas imaginer le prix de remplacement des bougies de préchauffage.... 400€??? 500€??? Ajoutez à cela un ton hautain et désagréable de ce même vendeur qui n'hésite pas à vous prendre pour un imbécile. Je doute fort que cette personne quitte souvent son beau fauteuil et son bureau climatisé pour aller faire un tour à l'atelier. Ce garage semble vivre dans un autre monde... Après, c'est sûr qu'il faut bien quelques pigeons pour payer les fréquents relookings de la concession...

Très satisfait de l’accueil et des services rendus, c’est ma deuxième voiture que j’achète et l’entreprise est sérieuse et à l’écoute de ses clients .

Service très satisfaisant

Excellent service merci a l’équipe et Loïc en particulier

Achat d'un peugeot expert 2022 sans l'avoir vu ni essayé suite à une annonce. Je suis ravi. Bon accueil professionnel je recommande

Prix très intéressant. Tout était parfait

Je n'est pas trouvée que la personne qui répond au téléphone soit particulièrement aimable. C'est dommage !!!

Achat de 2 véhicules 1 pro (jumpy) et 1 privé (2008), très bonne reprise de notre clio pour l'acquisition de la 2008. C'est rare. Ravis de l'accueil, du conseil, très professionnels. Je recommande vivement et remercie encore toute l'équipe.

Très satisfaite

Belle concession, choix varié de véhicules d'occasion, commercial aimable, disponible et professionnel. Essai du véhicule effectué avant achat. Premier achat dans cette concession (Peugeot 2008 2ième Génération) : véhicule livré dans un état impeccable avec les tapis de sol inclus (c'est rare !).

Le personnel d'atelier est très compétent, la jeune femme à l'accueil également, rien à dire. En revanche la personne qui effectue la livraison des véhicules a clairement un peu de mal avec le 21e siècle. A chacune de mes venues dans cette concession, il sort vérifier le véhicule et a toujours un petit commentaire sur la conduite des femmes, oh il y a une petite bosse vous auriez dû faire plus attention, vous les femmes vous ne savez pas garder une voiture propre et j'en passe. Ce comportement condescendant et misogyne de sa part n'est pas digne de l'image de marque de Peugeot qui justement s'est modernisée ces derniers temps. Il faudrait dire à ce monsieur de se mettre à la page! Il y aurait une autre concession proche j'aurais déjà changé tellement son comportement est gênant. Qu'attend la direction pour corriger ce gros défaut dans le service client?

Mauvais diagnostic très bonne facture prix de paris mais on est à auterive pas à Paris ! Le chef de atelier était sur de lui et be non il c est planté. Je n'y reviendrai plus. Très déçu on va chez peugeot et mer...

Premier entretien annuel pour une peugeot 308, ras tout est ok, 2 mois après le signal entretien se relance... je n'y retournerai pas, je ne suis pas dupe ...

Très bon accueil. Commerciaux compétents et sympathiques. Je recommande ce garage.

Le vendeur manque de professionnalisme, pas convainquant du tout ,très déçu nous ne reviendrons pas !!

Accueil froid et distant. Prix élevé pour une simple intervention. Je suis déjà venu pour 2 occasions et vendeurs non professionnels. On devait me rappeler pour découvrir les 2008 électriques, j'attends encore. 2 voisins ont eu aussi des problèmes. Dommage, le garage était dans ma commune mais je vais changer.

Très accueillant et rapide

La personne de l'accueil est très sympa. Le garage est neuf et agréable. Mais pour le reste..... Pres de 3 heures pour une révision soit disant rapide. Le patron ne se rabaisse pas à dire bonjour aux ouvriers qui amènent leur véhicule à réviser et encore moins à répondre à une question... Bref allez à Pamiers où à Toulouse.

Belle concession et de bon conseil avec des véhicules d'occasions sympas.