PEUGEOT - AUTO-LYS Concessionnaire Peugeot

Voiture déposée là suite à un accident et puisque garage agréé par l'assurance. La carrosserie a été réparée sans un coup de nettoyage au préalable. Ils ont été incapables de remettre les radars de recul en fonction. Et l'accueil est déplorable

Excellent accueil très serviable un service irréprochable

RDV pris des semaines en avance pour changer le pare-brise jour du rdv la voiture doit être déposée à 8h on signale que la voiture doit être immobilisé pour la journée au final vers 11h on téléphone pour dire de reprendre rdv il n'a pas le pare-brise à disposition pas du tout professionnel du non-respect et surtout manque de civilisation

Tout est parfait !!! Merci pour la rapidité et le tarif . À très vite

Merci pour tout Je recommande ce garage !

Je suis passé par ce garage pour l’entretien d’un de mes camions, je suis satisfait Les explications étaient claires, rien à redire

Établissement de très bonne qualité , toujours à l’écoute du client et surtout des tarifs très intéressant. Disponibilité , qualité et sympathie au rdv . Merci pour votre efficacité. À très vite .

Merci pour votre accueil Merci pour votre travail de qualité Merci pour votre gentillesse Bref ne changez rien ! Merci pour tout

Très bon accueil / réparations soignées

Un CONSEIL : FUYEZ DE LA BAS ! un VOLEUR , ESCROCS !!!!!! il nous a bien fais a l'envers avec notre voiture et plus donner signe de vie !!!!! je LE DECONSEILLE FORTEMENT !!! MALHEUREUSEMENT OBLIGEE DE METTRE 1 ETOILE VU QUON PEUX PAS NOTER ZERO !

Je mets 1 étoile parce qu’on ne peut pas mettre 0, accueil très froid et personnes très hautaines dans cette concession pas une personne qui ne l’est pas, ma mère a emmené sa voiture acheté NEUVE chez PEUGEOT pour y faire sa première révision, ils y ont vidé un produit déodorant bas de gamme dans la climatisation, une odeur effroyable, une voiture qui était neuve se retrouve avec une odeur dégueulasse à chaque passage de climatisation ou de chauffage désembuage etc (la révision a eu lieu il y a au moins 6mois et l’odeur est toujours présente) lorsque ma mère appel pour leur expliquer, on lui répond : « Je vais faire remonter l’information pour qu’ils ne le font plus » super le SAV ça règle vachement son problème!!! Concession à éviter faites quelques kilomètres de plus pour en trouver une autre.

J'ai dû remplacer une porte de mon véhicule en urgence avant mon départ en vacances suite à un sinistre. Je suis orienté vers ce garage partenaire à mon assurance. Résultat: prise en charge immédiate, commande de la porte dans la foulée, travail impeccable et ce en moins d'une semaine. Merci pour compréhension et votre efficacité. Belle surprise. Je recommande

J’ai été y’a quelques mois et j’ai oublié de rédigé un avis Je prends le duster de ma mère chez Peugeot on me prête une voiture. Autant vous dire que c’est une poubelle la voiture j’aurai eu honte de prêter ce véhicule à un client. En plus d’être hyper vieille elle était cabossée de partout, l’intérieur puait le mort et le tissu du plafond se détachait Je sais pas si on prête cette voiture à n’importe qui en tout cas vu l’accueil je suis pas étonnée d’avoir eu cette voiture plutôt que le modèle plus récent Pour couronner le tout on m’insinue avec insistence que mon permis ressemble à un faux permis, je dis que c’est pas possible puisque je suis taxi mais il veut rien entendre pour lui c’est un faux permis Vraiment plus jamais ce garage il est à fuir

Garage sérieux qui ne fait pas de frais inutiles...

Au top!! Soucis avec le voyant pour le fameux AD BLUE, et la solution fût trouvée rapidement. Sympathie, service, efficacité rien à dire, je recommande (sans vous souhaiter de soucis sur votre véhicule ;-) ) vivement.

Je vais chez Auto lys depuis plus de 10 ans (dans leur ancien garage à l'époque). j'ai réalisé tous les entretiens et réparations de mes différentes Peugeot. Garage très sérieux, prix facturé toujours correspondant au devis, jamais de mauvaise surprise et très bonne qualité de travail. Je recommande très fortement

Pour une 1ère expérience chez Peugeot Auto-Lys, qui plus est, en période de fêtes, je suis très satisfaite de la disponibilité, du professionnalisme, du sérieux et du bon accueil. Adresse à retenir.

Grand garages pas loin de chaque ville fon tous vendre voiture neuf ou ocasion a recommander

Personnelle accueillant, professionnels et efficaces. L'on m'a rendu un véhicule parfaitement propre et des réparations rapides et impeccables.

Bon accueil même sans rdv, je vous recommande vivement ce garage, compétent et humain.Super contente , moi qui vient de revenir dans la région, j.ai trouvé mon garage pour ma prochaine révisions.👍😁

Très professionnelle, une équipe au top, agréable et accueillante , Disponible immédiatement pour mon urgence sur ma voiture Je recommande !!

Un vrai garage, sérieux et serviable. La qualité de service y est bien meilleure que dans la plupart des concessions de la métropole

Ça fait toujours plaisir de tomber sur équipe professionnelle et compétente !! Atelier nickel et personnel au petit soin.

Établissement nettement surcote!!!! 1 / à notre entrée pas de bonjour... derrière un comptoir un homme d'âge mûr et une jeune femme tête baissée à leur bureau. 2/ auparavant au téléphone (début sept)pour le rdv le 20 l'accueil avait été assez froid aussi. Je me présentais comme nouveau client Sur recommandation de ma fille...bof. 3/ donc je viens porter la voiture relativement neuve 2 ans1/2 pour la révision et je signale le PB du lave glace Incident très rare chez un Peugeot qui pourrait être pris en charge avec l'extension de garantie contractée chez Aramis autos avec protexxo assurance de Cetelem A peine prononcé ARAMIS AUTOS et l'homme mutique derrière son bureau Se met alors à vociferer NON , NOUS ICI ON NE TRAVAILLE PAS AVEC EUX' Choquant !!! Le ton employé et la tête toujours baissée ne m'ont pas incités A expliqué plus avant. Aramis auto n'est pas un assureur. Sans me concerter ils ont commandé la pièce et sur ma demande transmis une évaluation pour que je puisse la transmettre. Ils ont évalué la réparation à env. 180 euros Ok Google c'est merveilleux car eux pour ce type de réparation avait estimé la pièce entre 10 et 30 e et la pose entre 70 et 90 e. Jugez de la différence Pour conclure et en synthèse de tout ce qui précède cet établissement est surcote mais je pense aussi qu'ils devait être bien à un moment mais maintenant ils ne savent plus comment gèrer la clientèle plus nombreuse depuis le départ de Peugeot Stellantis sur RONCQ MON CONSEIL. FUYEZ !!!!!!

Je prends rdv sur le site de Peugeot pour un diagnostique un soir à 17h30 (bah oui les gens travaillent…) le Mr qui m’a accueilli très hautain me dit qu’ils ne gèrent pas le site internet et que 17h30 c’est trop tard pour un diagnostique! Et que la voiture sera immobilisé durant toute une matinée (pour un diagnostique vraiment?!). Je suis donc reparti bredouille avec mon problème de voyant moteur! Et je ne reviendrai plus dans ce Peugeot.

Très bon garage le patron connait bien son boulot et le vendeur très sympa.

Toujours aimable, humain, soucieux de trouver une solution la plus adéquate. Fiable. Je recommande vivement aux clients eux mêmes sympas et reconnaissants !

Acheter une voiture a 25000€ et n'avoir même pas de quoi rentrer chez soi niveau carburant ,si 15kms pour aller jusqu a la prochaine pompe !je trouve sa honteux! aucun geste commercial la vie est difficile comme dirais le commercial ,déplorable pour ma part très déçu de se garage je n'en ferai pas de pub. M.gauthier

Concession de “quartier “ tout ce que j’aime!! Disponibilité service accueil Mr Duponchel est tjs présent pour ses clients.

Très bon garage très bon accueil, compétent ! Avant j’allais à Roubaix maintenant je vais chez eux !!! Véhicule de courtoisie 👍 merci beaucoup 😊

Personnel très agréable, garage réactif. Je recommande à 100%. Au moindre problème, c'est ici que je viens. Jamais déçu

J'ai déposé mon véhicule pour réparation carrosserie suite à un choc travail mal fait le capot n'est pas aligné avec les ailes des pièces n'ont pas était changer le propriétaire est désagréable et quand on lui parle il n'en a rien à faire de ce qu'on lui dit garage à fuir absolument il est agréé par mon assurance mais très mauvais la prochaine fois j'irai à mon garage habituels même si il n'est pas agréé auprès de mon assurance

Je vais régulièrement dans ce garage pour les révisions, pièces et contrôles de mon véhicule. Le patron m'a toujours très bien renseigné, les prix sont très corrects. Quand j'ai voulu changer mon véhicule, il a pensé à moi pour une opération commerciale, je conseille ce garage qui est efficace, rapide et vous serez accueilli avec bienveillance.

Franchement deux fois j’y suis allé et deux fois la même expérience pour des sinistres Faut les relancer , sinon on a pas de nouvelles , on se fait harceler par l’expert mandaté car il a pas de retour du garage donc c’est à nous de faire le travail de secrétaire. Une fois le véhicule pris en charge (comptez parfois trois semaines voir plus ) on ne vous appelle jamais pour vous dire que les travaux sont terminés. Ils ont l’air de prendre bcp trop de véhicules pour un si petit garage. On ne sait même pas se garer sur le parking. L’équipe a l’air de souffrir de la cadence imposé par le patron. Bref J’irais clairement voir ailleurs. Même si je dois faire quelques kilomètres.

Accueil sympathique et très professionnel. J'ai demandé un contrôle général avant un départ en vacances. Cela a pris une vingtaine de minutes, les huiles ont été changés, l'usure des pneus vérifiée. Quelques conseils avisés à des prix défiant toute concurrence !

Très bonne expérience , très satisfaits de notre achat et de la qualité du véhicule Commercial ( Étienne caille ) très accueillant et a l'écoute , nous recommandons !

Recommandation totale pour cette concession qui a été disponible et efficace tout au long de notre acquisition. Équipe professionnelle et sérieuse.

Une concession proche de ses clients. De très bon conseil, très bon suivi de ses clients et toujours reçu avec le sourire. Merci a E.CAILLE pour son professionnalisme

A évité absolument nous a vendu un véhicule contract et 1000€ donner pour réservation nous apele 6jour plus tard pour nous dire que le véhicule a étais voler nous insistant pour savoir ou a étais déposer plainte nous rappele pour nous dire que finalement il était revendu plus chère apat du gain honteux pour un garage pas de parole et menteur en plus de sa vous aurai étais prévenu

Super garage ! Travaille d’excellente qualité, Bonne expérience, à l’écoute, sympathique et disponible ! je recommande

Un accueil glacial des répartitions plus que moyennes ..un personnage qui vous montre qu il en a rien à faire Incarné par le monsieur ..de plus me demande de payer une somme exorbitantes suite à un accident dans lequel je ne suis pas en tort ... heureusement que je me suis méfié ....bref allez voir un autre garage si vous pouvez ....😉

Achat véhicule d'occasion , très satisfaite ! Je recommande et n'hésiterai pas à y revenir pour un prochain véhicule. Merci encore à Mr Caille.

Le patron et le personnel sont très sympathiques, des tarifs de révision plus que corrects par rapport à d'autres garages de la même marque. Et un service client impeccable (ils m'ont dépanné rapidement sur un pneu crevé la dernière fois). Je recommande ce garage.

Professionnel courtois et sérieux. Nous avons prix possession de notre véhicule vendredi dans les règle de l'art surtout en ces temps compliqué. Un grand merci à Corentin qui de la commande à la livraison à gérer cette affaire à la perfection. Un grand bravo à toute l'équipe.

Bof, j'y suis allée pour de la carrosserie( pare choc et aile et portière arrière gauche, à la reprise de mon véhicule ,mon pare choc n'était pas bien fixé , la peinture granuleuse au niveau de la porte. Donc ils ont gardé ma voiture un journée de plus, véhicule de remplacement heureusement. Résultat: mon pare choc est en place mais trop enfoncé ,il y a un défaut en dessous qui ressort. Bref je n'y retournerai pas

Garage très pro, avec un accueil toujours sympa et dispo. Ils sont à l'écoute et très serviables. Il a pu arriver une petite coquille (l'erreur est humaine), mais ils ont vraiment assumé et compensé. J'ai donc confiance je conseille vraiment ce garage.

Garage qui est moins cher que d’autre mes méfier vous !!!! Il y’a des incapables dans ce garage qui abime votre voiture encore plus ! Il vous réclame des grandes somme pour leurs propre erreur !! Ne vous laisser pas faire surtout!!! Voleur !

Le gérant n'est pas du tout sympa, la plupart des salariés également sauf Eugène, très professionnel mais ne fait plus parti de l'équipe depuis un petit bout de temps...Dommage, du coup je change de garage...Bonne continuation à vous mon cher Eugène, vous méritez bien mieux !!

Déplorable, à éviter !!! Je m'y suis rendu suite à un bruit émis par mon Peugeot 3008 provenant de l'avant côté conducteur en signalant au mécanicien que l'embrayage ne réagissait plus comme auparavant. Le mécanicien semblait hésiter sur le diagnostic, le patron est donc venu voir pour me signaler que la marque de mes pneus qui n'avaient pas plus de 2 ans, était réputée pour être bruyants. Résultat du devis : 2 pneus à changer... Ayant un énorme doute, je me suis rendu chez Peugeot à Roubaix qui m'a confirmé que mes pneus étaient corrects et que le problème provenait bien de l'embrayage et de la butée d'embrayage. Le devis était forcément plus élevé que le prix de 2 pneus, mais le commercial qui m'a reçu, a monté un dossier pour une prise en charge de Peugeot à 50% ce que j'ai obtenu. Fuyez donc cet escroc qui vous reçoit en fumant et qui n'a pas l'air de connaître son boulot.

J'y suis allé pour un renseignement, j'ai du insisté pour avoir ma réponse. Mal accueillie, pas un sourire, j'ai été prise de haut par le responsable. Accueil enfumé, ca sent le milieu de machos... À éviter.