Peugeot Berck Mary Automobiles Concessionnaire Peugeot

Merci à Mathieu et Lilian pour leur accueils

Belle concession Je suis passé faire l'essai du nouveau 3008 accueil très agréable personnes disponibles Mr Lilian qui a fait l'essai professionnel juste que pour les remise que 7/ pourcent alors que la concurrence fait mieux 9 a 10 pourcents alors je vais réfléchir

Étant en vacances à Berck et ayant un problème d'AD Blue je me suis présenté au garage sans rdv. J'ai été très bien reçu et servi directement. Accueil chaleureux et au service de la clientèle. Encore merci à l'équipe.

Toujours très bien accueillie , le personnel est très agréable et très gentil . Merci

Personnelle accueillant et sympathique . Mon véhicule a était prit et rendu dans les temps on m'a même payé le café ! Je recommande vivement .

Bonjour.... À éviter à tout prix Peugeot Marie Berck l'arnaque elle est à pur ça c'est vendre voiture 3008 problème d'AdBlue 6 fois le même problème voiture garantie quant à la réparation j'ai un doute sur les compétences du service technique à éviter surtout surtout surtout surtout j'appelle ça de l'arnaque voiture à 25000 €

Concession très bien entretenue, accueillante Et surtout l accueil du vendeur (K)

Merci à Paul Senlecque et à son équipe, concernant l'achat d'une polo. Tout s'est très bien passé, personne professionnelle, rapide et efficace. Je recommande

Que dire à part , qu'ils m'ont sauvées les vacances grâce à leur réactivité. La personne que j'ai eu au téléphone à l'accueil était très compréhensive et d'une extrême gentillesse. Je remercie toute l'équipe pour tout ce qu'ils ont fait pour moi.

Excellent service avec une équipe formidable, très content de ma nouvelle Peugeot 208. Merci à vous !

Gauthier et Hugo Sont des supers conseillers commerciaux après vente. Je suis très satisfaite.

Très bon accueil, plus que sympathique. Disponible et à l'écoute. Une mention spéciale pour Gauthier et Louis.

J’ai fais l’acquisition d’un véhicule d’occasion je recommande Aurelien, je le remercie pour son professionnalisme et son écoute

Très bon accueil. Personnel sympathique à l'écoute... Je recommande !

Je suis venu faite une loa avec reprise de mon ancien véhicule, personnel très agréable et à l'écoute.

J avais rv a 14h30 ce vendredi 24 janvier pour un problème avec mes caméras de recul immédiatement prise en charge par Mr cardon gauthier excellent accueil et réparation dans le délai imparti. Explications claires . Je recommande

J’ai acheté ma voiture en décembre 2024 chez Peugeot Berck, c’est Aurelien (Crepy) qui s’est occupé de mon dossier. Très gentil et à l’écoute, il a fait preuve de professionnalisme. Merci encore, je suis très satisfaite.

Très déçue par cette concession qui sait vendre des voitures mais qui n'est pas capable de faire un geste lorsqu'il nous arrive un problème défaut constructeur. Heureusement, il y a des personnes comme Gauthier que je remercie pour son professionnalisme et sa gentillesse, je lui attribue donc 5 étoiles.

Toujours bien reçu dans ce garage. Atelier au top pour notre entretien. Merci pour le café Jérôme Verriele

Le groupe mary a beaucoup changé mais pas dans Le bon sens, nous avions pourtant dans les années précédent acheté 3 véhicules neuf et occasion , sans soucis et avec un SAV de qualité bonne voiture qui dure dans le temp . Qui malheureusement ne lès plus . Nous avons recament acheté un véhicule dans votre concession de berck auquel votre vendeur nous a conseillé un essence donc puretech, auquel nous avons de forte consommation d'huile, nous avons tenter de joindre à ce sujet et celui-ci à 3 reprises en laissant un message vocal mais sans réponse à se jour... très déçu pour un vehicule à pas loin des 25000 euros , cela serait à refaire nous aurions était chez la concurrence. Le groupe mary de fruge et de berck n'est plus se qu'il à étais ,nous avions était chez vous en pleine confiance. La moindre des politeses et de rappeler sont client. Une fois vendu plus de suivi commercial. Bien dommage pour la marque au lion . L'on va me dire de contacter le numéro comme sur la reponse automatique, sans forcément se préoccupé de son client, mais la il s'agit bien du point de peugeot berck, notre vendeur devait nous recontacter mais à se jour aucun retour

Cet avis concerne le groupe Mary Tuppin Mary dans sa globalité. Suite à une mauvaise expérience au garage Peugeot Hesdin, je suis invité à contacter le service relation client du groupe Mary Tuppin, une semaine plus tard, aucune réponse de leur part. De là à penser qu'à chaque mauvais avis, une réponse automatique est envoyée et les réclamations client classées dans la poubelle, il n' y a qu'un pas. Je pensais ma mauvaise expérience limitée au garage d'Hesdin mais visiblement à la tête du groupe, ce n'est pas mieux. Client PSA depuis 1998, et propriétaire de 13 véhicules du groupe PSA, il semble qu'il serait temps de changer de crèmerie...

ATTENTION CONCESSIONNAIRE A FUIR !!!! 2 semaines après l'achat de sa Clio, ma maman, une dame âgée de 75 ans, est contrainte de revenir vers l'atelier car un voyant s'allume. On lui annonce que c'est le catalyseur qui est a changé mais ça tombe bien, elle ne paiera rien car la voiture est sous garantie et donc aucun frais. Parfait se dit-elle ! RDV pris rapidement, (juillet 2022) catalyseur soi-disant changé mais voilà que très peu de temps après, rebelote, de nouveau le voyant de rallume. Je vous passe les détails des différentes galères de ma mère jusqu' alors pour conclure sur le fait qu'aujourd'hui, un garagiste nous affirme que ce fameux catalyseur n'a jamais été changé, étant donné qu'il est tout rouillé !!!!!! C'est pour cela que le voyant de rallume sans cesse et j'ajoute que chez Renault et chez Norauto, ils ne trouvent pas d'où vient le fameux catalyseur qui a été changé ; la référence sur la facture étant inconnue !!!!! Tout simplement à vomir d'abuser des personnes vulnérables à ce point. Surtout pour une enseigne comme Peugeot

Viens d’acquérir un nouveau véhicule et j’ai eu à faire à Monsieur Crepy. Contact très bon, très clair dans ses explications, à l’écoute des demandes. Merci à vous, je recommande fortement ce garage.

Vraiment je suis très très content enchanté de cette concession. Je n’ai que des félicitations à faire que ce soit au niveau commercial ou atelier.

Très belle expérience avec Mathieu, à passer un très long moment à nous écouter et à nous conseiller ! Je le recommande !

Très bonne expérience ! Conseiller très agréable et à l’écoute ! Je recommande Mathieu Guillot à 100%

J'ai acheté ma captur chez Mary Automobile un Accueil chaleureux agréable n'hésitez pas à aller acheter votre voiture là-bas un concessionnaire super👍 merci a Mr Aurélien de sa gentillesse de son accueil un super vendeur merci a pascal et Valérie aussi de leur accueil

Aucuns contact Nous devons rendre un véhicule en leasing et le représentant ne vous rappelle même pas et personne ne répond au téléphone alors comment faire car cela devient urgent Je voudrais éviter une nouvelle échéance en septembre Pour moi garage à fuir…

Très déçu également par cette concession. Je rencontre une panne voyant moteur allumé et message faire réparer . J’appelle donc cette concession pour avoir un diag sur cette panne et on me dit pas possible avant début septembre ! Je repart de congés dans 3 jours !! Et je dois refaire 300 kms Comment je fais ? Meme discours sur Peugeot étaples Ils ne doivent pas aimer les touristes Meme si ils roulent en Peugeot !

Bonjour, est il normal qu'après avoir changer la distribution et entretien courant (vidange ), le 18 04 2024 à 62193km que 3 mois plus tard le 24 07 2024 à 65427km soit 3224 km, la voiture me demande de faire un complément d'huile. Quand j'ai récupéré la voiture lors de l'entretien on me dit de ne pas m'inquiéter avec mon 1,2 puretech qu'il n'y a pas plus de risque que ça...Je me pose des questions sur la longévité du moteur...dois je me promener avec une reserve d'huile dans le coffre. Pour quand l'arrêt sur le bord de la route?..

J’avais le sentiment d’être tombé dans un très bon concessionnaire ! Comme quoi même à mon âge, on se fait encore avoir ! J’achète un véhicule à 20 000 € quand même, payer content ! Il m’ont vendu ( Aurelien) ce véhicule un espace Citroën année 2015, avec tellement de charme que j’ai été séduite ! j’ai acheté le véhicule en novembre 2023, (je rappelle à tous qu’il pleut sur la France depuis cette date) , en juin je prends rendez-vous pour emmener ma voiture en révision, le jour où je l’emmène, c’est le seul jour où il a fait chaud à Paris , je met La clim et ben elle ne fonctionnait pas ! Par ailleurs le Véhicule m’avait été vendu avec une chaîne de distribution complètement en état, eh bien pas du tout!!!! La garantie ne fonctionne plus, eh bien j’ai payé 1600 € de réparation au garagiste que je connais très bien et qui n’a absolument pas gonfler ses prix. Bien au contraire ! Le commercial m’a vendu la voiture avec une argumentation qui m’a séduit et il s’avère que la voiture est rempli de défaut. Je suis extrêmement déçu je vous le dis passez votre chemin.!!!!!!!! Et un conseil quand vous achetez une voiture d’occasion là-bas. N’oubliez pas de demander le certificat complet des réparations qui ont été faites , car ce même commercial m’avait vendu des réparations datant de novembre 2023. (D’ailleurs nous n’avons pas pu récupérer la voiture avant décembre. La date de livraison qui était prévue) et en fin de compte quand j’ai demandé le compte rendu des réparations, tout avait été fait en 2021, c’est-à-dire trois ans préalablement et pas la date annoncée , c’est une honte je me suis fait berner et j’ai vraiment trop de colère en moi et c’est pour cela que je fais pavé!!!🤬🤬🤬🤬

Suite à une panne de la voiture de ma fille, un premier diag est fait pour une valeur de 750€ (capteur de pression carburant) pour lequel je donne mon accord le vendredi car ma fille devait repartir dans la région nantaise fin de semaine suivante. Après 4 jours, et des difficultés pour les joindre on me dit que rien n'a été fait et que l'on va me renvoyer un nouveau devis car le dossier avait été mal traité résultat 1h après mon appel je reçois un devis pour 4300€! (Batterie/injecteurs/ capot moteur/capteur de pression, boitier stop and start) Je tente de rappeler le chef d'atelier sans succès. n'appréciant pas me faire prendre pour le pigeon de l'année, Je décide de payer une dépanneuse pour la mettre dans le garage FEUTRY d'ETAPLES décision prise le jeudi soir 17h30, enlèvement le vendredi matin, dès le vendredi soir le gérant me rappelle en me disant que c'est Ok, la voiture redémarre, capteur changé, batterie OK et reste à faire le test sur les injecteurs en début de semaine. Au bout du compte, véhicule ok le lundi soir (soit -48h après la prise ne charge) facture à 403€ dont 80€ de remorquage!. Cerise sur la gâteau le propriétaire du garage descendait sur Rennes le jeudi et redescendu la voiture . Je ne recommande donc pas Peugeot Berck Mary qui veut surfacturer des réparations non nécessaires sur un véhicule de 250000km. A fuir ! de manière générale, je pense que les concessions creusent leur trous par ces pratiques et dégrade l'image des garages automobiles. Marque/concession = changeur de pièces petit garage = service client et bravo à eux et par la même occasion éco-responsable => moins de déchets

Je pourrait en écrire des pages mais je vais me limiter Entre l'amabilité de la personne a l'accueil , celui qui gère les réparations qui compte 30 euros pour essayer la voiture après les frais effectué , 120 euros de valise pour nous dire que c'est le démarreur qui est HS alors qu'il ne faut pas être devin pour le savoir ( son excuse il faut être sûr que ce soit ça ) et qui a la fin nous dit , on a fait les niveaux . Le lendemain matin niveau d'huile qui s'allume 😂😂 Je pense qu'il y a mieux comme garage . Bien mieux

Excellent accueil. Merci à Lilian de nous avoir présenté avec plaisir la couleur du 3008 commandé il y a plus de 4 mois à Saint-Quentin dans l aisne. MERCI LILIAN

Véhicule amené pour un diagnostic suite à une panne, on nous annonce un pignon de distribution sur vilebrequin de casser, la courroie de distribution à changer ( elle venait d’être effectuée ) et enfin un capteur pour une somme de + de 2 000€, nous avons récupéré le véhicule et l’avons emmené ailleurs pour 80€ le véhicule fonctionne à nouveau de merveille !! Le personnel peu aimable et peu accueillant à la limite de vous rire au nez et aucune aide. Enfin bref un peu honteux de profiter ainsi, par contre quand il s’agit de vendre une voiture vous serez sans doute accueillis les bras grands ouverts. Cordialement

Suite à une panne de la 3008 lors du long week-end de l'ascension. Remorquage de la 3008 le vendredi 10 mai. Diagnostic fait le jour même malgré le manque de personnel au vu du Pont de l'Ascension: courroie à changer (moteur 1.2 puretech). Prise en charge complète par le garage. Voiture réparée en 3 jours et en bonus elle est lavée et aspirée !! Personnel sympa et très arrangeant...Pourtant la 3008 n'avait pas été achetée dans cette concession !! Bravo pour leur réactivité et la prise en charge très rapide.

Bon courage aux équipes de Mary Automobile qui restent très accueillantes et disponibles. Malgré une politique tarifaire du groupe Stellentis qui me semble pas raisonnable . Dommage pour les clients historique comme nous.

Très belle concession, accueil chaleureux par l’ensemble des vendeurs. Personnels à l’écoute, nous avons eu à faire à Aurélien Crépy qui a su nous aiguiller dans notre projet alliant humour et professionnalisme, nous sommes ravis d’avoir acheté notre voiture là bas. Nous conseillons vivement cette concession. Fanny et Benoit

Nous venons d'acquérir un véhicule...nous avons fait face à un imprévu et le vendeur, Lilian, s'est attelé à nous procurer satisfaction et a trouvé un véhicule adapté à nos besoins. Une présentation très détaillée de notre véhicule nous a été faite lors de l'acquisition. Très bon accueil de toute l'équipe.

Merci au garage Peugeot de Berck sur mer pour son service rapide et efficace. Je suis tout à fais satisfaite des réparations apportées à mon 5008 et l'accueil de l'équipe est chaleureux. Je les recommande volontiers

Nous nous sommes rendu ce matin le 15 mars au Garage Peugeot Mary de Berck Il y avait du personnel à l’accueil, nous avons eu un bonjour d’une secrétaire qu'il passait devant nous 3 commerciaux étaient en train d’admirer une 2008 Au bout d’un quart d’heure nous sommes reparti, personne nous a demandé ce que nous voulions Dommage nous irons acheter notre 5008 ailleurs Garage a recommander à personne

Accueil chaleureux, Peugeot 3008 avec 102 380 km (révision, contrôle technique et changement des quatre pneumatiques) une belle facture… Seulement un petit bémol, j'ai trouvé assez mesquin une facturation de location de voiture de 8,33 € pour faire 12 km. ce n'est pas grand-chose, mais la voiture de remplacement cela existe toujours et ça fait plaisir au client. Cordialement

Achat d’un véhicule en août 2021, problème un mois plus tard avec le véhicule, garantie 2 ans, pour qu’au final le défaut soit toujours présent, il a fallut appeler le siège de Peugeot pour obtenir une partie des réparations, à ce jour toujours un soucis non résolu. La garantie étant passé le garage voulait nous faire payer les réparations. Honteux. J’aurai du me méfier, véhicule réceptionné avec les niveaux non fait, les essuie-glace avant HS, un allume cigare endommagé non signalé à l’arrière du véhicule, véhicule propre mais pas si bien préparé, j’ai eu mieux par le passé dans d’autre concession. Aucun geste lors de l’achat. Et on parle d’un véhicule d’occasion qui approche les 30000€. Je déconseille fortement.

Que dire de plus que les récents commentaires.... personnel très agréable , à l'écoute , chaleureux !!! Un petit clin d'oeil a Aurélien pour son accueil . N'hésitez pas ...foncez les yeux fermés Vous ne serez pas déçu !!! Et encore merci

Nous avons porter notre 3008 pour une panne concernant le FAP & avons été reçus par Jeremy, très professionnel, nous avons beaucoup apprécié car celui ci est vraiment très à l’écoute . Agréable de récupérer son véhicule propre . Encore merci

Je recommande ce concessionnaire, après que nous ayons été déçus dans nos recherches chez un autre concessionnaire de la ville. Nous sommes allés là bas, le personnel est sérieux, s’y connaissent dans leur domaine, accueillant. Nous avons trouvé notre second véhicule tel qu’on le souhaitait et avec les caractéristiques qu’on espérait, et avec une garantie de 12 mois. Je suis vraiment contente qu’on y soit allé 👍🏻

J'avais pris rendez-vous pour la révision des 1 an de mon Peugeot 2008 car étant dans le coin. Rendez-vous le vendredi 27 mai à 9h30. Lorsque je suis arrivé la personne à l'accueil m'a pris en charge avec le dossier qu'il avait préparé. Il me dit vous avez un contrat d'entretien, tout est noté sur les documents qu'il me présente et je lui dit peut-être et je signe. J'attends une heure pour la révision et là une autre personne clôture le dossier, va faire des photocopies et lorsqu'elle revient vers moi elle me dit vous avez tenté. Ne comprenant pas, je lui demande quoi et elle me répète vous avez tenté. Ne comprenant toujours pas, je lui demande des explications et là elle me dit que je n'ai pas de contrat d'entretien. L'inverse que m'avait dit l'autre personne 1 heure avant. Je lui explique que sa façon de faire de traiter ses clients de voleur n'est pas acceptable et je lui dis que je vais payer la facture et elle me répète une fois de plus que c'est bien d'avoir tenté. je lui répète que ce n'est pas acceptable de traiter les clients de voleur et que si elle était venu vers moi en me disant que son collègue avait fait une erreur le matin et que je n'avais pas de contrat d'entretien, j'aurai très bien compris. Je le répète une fois de plus, se faire traiter de voleur devant tout le monde ce n'est pas acceptable. FORMATION ACCUEIL CLIENTS A FAIRE et je n'irais plus dans cette concession.

Personnel très professionnel toujours disponible et à l écoute du client. réactivité au moindre petit souci, suivi et SAV impeccables accueil très chaleureux. Remise du véhicule par Maxime et Lilian tout était parfait bien supérieur à mes attentes . Leur directeur est proche de son personnel et de ses clients ce qui est très appréciable ,j ai parcouru la France pour l achat de mon véhicule d occasion je ne le regrette absolument pas je le referais sans hésiter ! Je recommande vivement cette concession !! Merci à toute l équipe et au plaisir

Amplement satisfait : de notre premier RDV jusqu’à la livraison de notre véhicule. Il s’agissait de notre premier achat neuf et en leasing et tout s’est très bien passé. Vendeur (Lilian) très professionnel, disponible, explications très claires. Il a su répondre à toutes nos attentes et demandes. Très bon contact avec ce jeune vendeur qui aime son métier et le connaît très bien. Nous espérons qu’il en sera de même pour le suivi de notre véhicule. Nous recommandons sans hésiter.

Excellente concession dont je suis client depuis de nombreuses années. L’accueil est toujours sympathique, les prestations (vente et entretiens) sont de grandes qualités. Le personnel est très compétent et toujours à l’écoute pour proposer le service attendu. Dernier passage effectué pour une crevaison lente supposée.. le véhicule a été immédiatement pris en charge pour vérification et un rendez-vous m’a été proposé rapidement afin d’effectuer l’intervention avec prêt d’un véhicule. Je recommande cette concession pour la qualité de son accueil et de ses services.