PEUGEOT - BRIVAL AUTO Concessionnaire Peugeot

Le garage Brival a été très efficace pour la réparation de ma 3008. Personnel très sympathique et patron très agréable. Je recommande vivement ce garage.

Je recommande ce garage. Très professionnels, agréables, de bon conseil. Suite à un achat désastreux sur le bon coin, le directeur a su nous aiguiller au mieux dans nos démarches. Véhicule acheté en suivant chez eux, très bien accueillis, avec beaucoup d’attentions. Merci à toute l’équipe ainsi qu’à la direction, vous gagnez 3 nouveaux clients.

Toutes nos excuses pour l'avis précédent, envoyé par erreur. Un grand merci au gérant et à son mécanicien hier. Nous avons eu un problème avec notre camping-car concernant les voyants moteur au tableau de bord. Le problème a été identifié comme étant un injecteur numéro 2 défectueux. Le système a été réinitialisé et tous les voyants se sont éteints. Merci encore pour votre professionnalisme. Malheureusement, le voyant moteur s'est rallumé. Nous espérons pouvoir rentrer au Royaume-Uni pour une réparation définitive. John et Lori

Satisfait du travail qui a été fait sur mon Renault Trafic ! Facilement joignable, j’ai demandé d’être méticuleux avec mon véhicule et je l’ai récupéré comme je l’ai posé. Un grand merci également à Mr Nicolas, responsable carrosserie si je ne me trompe pas, à l’écoute et au besoin du client. Merci à vous.

Que dire de mieux que l'amabilité, la compétence et le professionnalisme de cette équipe 👌👌. J'ai emmené mon véhicule en réparation chez Brival Auto pour un problème sur le filtre à huile que j'ai récupéré il y a plus d'un mois. Aujourd'hui, aucun problème (je me demande si la voiture fonctionne mieux qu'avant 🤣). Par ailleurs, le changement des pneus AU TOP. Très content d'être venu. Très réactif, aimable, commerçant, pro, humain... en bref, je conseille vivement 👌. A très bientôt 👍

Très bonne accueil client Réparation effectuée comme convenu

Accueil, réparations, tout est de très bonne qualité. Merci !!!

Le personnel du garage Peugeot Brival Auto est très sympathique, la secrétaire a toujours le sourire et le gérant a le coeur sur la main. Quels que soient vos problèmes, ils sauront y répondre et/ou vous apporter les meilleurs conseils que ce soit pour de l'entretien ou de la vente de véhicules. Vous pouvez y aller les yeux fermés ! Je recommande sans hésitation.

Une expérience client décevante. J’avais rendez-vous à 8h30 pour déposer mon véhicule. Avant-hier, ma conjointe avait appelé la concession pour savoir s’il était possible de le déposer plus tôt. Son interlocuteur lui avait répondu qu’il était présent dès 7h30 et lui avait même dit, je cite : « je suis là dès 7h30 si le cœur vous en dit. » Pensant donc que cela ne poserait pas de problème, je me suis présenté un peu plus tôt. Quelle surprise en découvrant l’accueil glacial du gérant, qui s’est montré particulièrement désagréable et hautain. Au lieu d’expliquer calmement la situation, j’ai eu droit à des remarques méprisantes du type : « Vous, les clients, vous ne comprenez rien, c’est toujours pareil, vous voulez toujours faire comme ça vous arrange. » Un quiproquo peut arriver, mais il y a une manière de le gérer. Ici, aucune considération pour le client, aucune flexibilité (alors qu’ils ouvrent à 7h30 mais refusent de prendre un véhicule avant 8h30), et surtout un manque total de professionnalisme dans la communication. Si vous cherchez un service client respectueux et à l’écoute, passez votre chemin !

Un grand merci à toutes l équipe brival très bien accueilli Un grand merci à Nicolas qui a pris en charge ma modus de 20ans pour réparation de l aile arriere pas évident je recommande se garage à 200%

J’ai effectué la révision de mon véhicule dans ce garage et tout a été rapide. Prise de rdv avec créneaux accessibles, personnel à l’accueil très sympathique ainsi que le directeur qui est très professionnel et a l’écoute. Merci pour votre travail et votre gentillesse. Mme DOGAN

Très bon garage,merci à Valentin très gentil et sympa 2 fois accompagner pour les réparations de carrosserie, très bien fait et propre, il est très humain et professionnel.

Je ne laisse jamais d’avis sur Google, mais là je dois le signaler: cette carrosserie est au top. Victime d’un sinistre non responsable, j’ai eu la lourde tâche de choisir à quelle carrosserie laisser mon véhicule pour les réparations. J’ai lu les avis Google, et vue qu’il n’y a que du positif, je me suis laissé tenter, carrosserie partenaire de mon assurance. Et bien pas déçu. Très bien accueilli par le chargé clientèle, véhicule de prêt électrique, les délais sont respectés, le travail est impeccable, à la fin petit compte-rendu de la part du carrossier, j’ai récupéré un véhicule propre intérieur comme extérieur, parfumé. Absolument rien à dire. De nos jours il est dur de trouver aussi pro que ça. Je me le souhaite pas mais si jamais j’ai des travaux carrosserie à faire, je sais où je laisserais mon véhicule. Au plaisir.

Merci pour votre accueil et la rapidité de la prise en charge de mon véhicule. Vous m’avez permis de parcourir les 600 km pour rentrer à mon domicile plus sereinement .

Un garage très efficace et compétent. Une équipe très agréable et sympathique. Je recommande vraiment !!

Une prise en charge par le directeur juste genial!!!! Une rapidité, un conseil, à l’écoute des clients. Je recommande à 10000 %. Mr Dursus nous a permis de passer de bonne fête de fin d’année

Très mauvaise expérience, très mauvaise réparation sur mon véhicule, je ne recommande pas du tout et le directeur est très désagréable !!!!!

Un accueil et une prise en charge du véhicule formidable Valentin met au service du client ses compétences bravo travail soigné

Garage réactif pour une prise en charge et une réparation. La secrétaire prend le temps d'écouter et essaye de trouver un créneau pour vous recevoir.

Équipe sérieuse et dynamique. Grand professionnalisme. Accueil chaleureux. J ai eu une réparation au niveau carrosserie. Le travail effectué était plus que parfait. Merci beaucoup à Nicolas et ses collègues Je recommande.

Rien a redire accueil parfait de la direction aux personnels de la carrosserie et a la mecanique, j'ai eu affaire a un chef d'atelier qui sait gerer les affaires et se mettre a la place des victimes. Pourquoi aller loin pour faire reparer nos vehicules alors que nous avons a cote de chez nous de vrais pro.

Garage très pro J ai eu un accrochage au mois de juillet pris en charge avec mon assurance qui a fait en fonction que ma voiture soit prise en charge par ce garage Très bon accueil Le temps de la réparation de mon véhicule j ai eu droit a un véhicule de prêt Les employés très sympathique Juste un petit bémol : petit parking mais rien a redire

Bonne accueil. Du bon travail sur ma voiture et pendant la réparation j'ai eu un véhicule de prêt de suite. Le carrossier sympathique et a l'écoute.

Un grand merci à ce garage et à son personnel Ils ont accepté de faire un diagnostic sur ma voiture dont les voyants s’allumaient alors que j’avais encore 200kms à effectuer Mon regret j’ai oublié de donner un pourboire au jeune qui a fait le diagnostic

Une belle découverte pour moi, je ne connaissais pas ce garage, un accueil avec des personnes très professionnelles. J’ai récupéré mon véhicule, avec lequel j’ai eu un accrochage, comme neuf. Un travail de qualité. Je le recommande ++

Après n’avoir trouvé aucun garage cause vacances d’été le garage brival auto a su prendre ma voiture pour un travail tout simplement parfait. Mon véhicule était non roulant suite à un accident et le garage a su m accompagner en offrant un service de qualité (conseil, prêt de véhicule, adaptabilité …) Garage de professionnel ma voiture et comme neuve Humainement parlant au top très chaleureux et accueillant Vraiment un garage que je vous recommande les yeux fermés ! Merci encore en tout cas 🙏🙏🙏 Ps: un grand merci à Valentin 💪

Bonjour Prise en charge de ma BMW X2 en carrosserie pour un choc à l'arrière fin juillet. Il m'a de suite été proposé le prêt d'un véhicule, le RV m'a été donné 10 jours après mon sinistre. Très bien accueilli au garage par Valentin, puis par le responsable carrosserie. Réparation très soignée, véhicule restitué lavé et nettoyé intérieurement. Un petit mot pour le gérant : désolé pour le tee shirt Malibu, je n'avais pas la taille !!! (il me comprendra !!!) vous remercierez vos équipes et je vous remercie à nouveau pour votre travail. Cordialement L.BERGEON

Suite à un problème sur ma boîte à vitesse j'ai contacté ce garage qui a été d'une réactivité et d'un professionnalisme exceptionnel, il mon réparé ma 3008 très rapidement, je les remercie, il faudrait plus de garage comme celui-ci !!

J'ai récemment eu une expérience exceptionnelle avec ce garage. Ma fille a eu une panne avec sa Peugeot 208 à Talence et après un remorquage, aucun autre garage ne pouvait la prendre en charge. Heureusement, ce garage a accepté de l'aider malgré leur emploi du temps surchargé. Non seulement ils ont accepté de la prendre, mais ils ont également réparé la voiture en seulement 24 heures ! Un service incroyable, rapide et efficace. Merci beaucoup pour votre aide précieuse ! Je recommande vivement ce garage à tout le monde. Top ! Excellent !

De passage dans la région nous avons eu un souci avec notre fourgon aménagé. Heureusement nous sommes tombés sur ce garage et grace à son patron et son mécano nous avons pu reprendre la route et atteindre notre destination dans les temps. Des gens très sympas, je recommande les yeux fermés. Encore merci a vous messieurs 👍

En vacances dans la région, j'ai eu un souci sur la fenêtre conducteur de mon véhicule, premier passage des le lendemain pour sécuriser la vitre et réparation rapide effectuée 2 jours après. Super accueil et efficacité

J’ai déposé mon véhicule Opel corsa suite à un choc arrière. J’ai été reçu par Nicolas pour un travail de carrosserie. Je suis très satisfait de son professionnalisme et de son accueil. Je recommande ce garage

Equipe et direction compétentes et professionnels avec un bon suivi de leurs clientèle. J'ai eu des problèmes à multiples reprises sur mon véhicule. La direction et les mécaniciens on suivie ces problèmes avec attention. Je ne met pas 5 étoiles dû au prix des maintenance de véhicules, comme tous garage de constructeurs malheureusement, malgré la facilité de paiement au cas par cas de ce garage.

Excellent garage avec un très bon accueil. De vrai commerçants. Le seul Peugeot de gironde à être capable de prendre en compte une urgence et intervenir sur un système de toit bloqué sur une 308cc afin que je puisse utiliser ma voiture en attendant la réparation. Le tout avec le sourire et sans abuser sur la facture ! Ne cherchez plus, vous pouvez y aller sans hésiter.

Bonjour, je vous recommande ce garage j'y suis aller hier matin pour un défaut moteur sur ma voiture et honnêtement le patron et ces ouvriers sont à l'écoute et très accueillant. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Au moins certains garage sont compréhensible. Un grand merci encore au patron et au technicien de maintenance.

Gérant très désagréable au téléphone A la limite de l'impolitesse. Prend les gens de haut heureusement que son équipe technique est sympa . Plus jamais ce garage !

C'est la deuxième fois que je vais dans ce garage et chaque fois j'ai été très satisfaite. j'ai été prise en charge par le service carrosserie de Valentin et Nicolas . Super pro et avec le sourire en plus , Nicolas m a accompagné du dépôt de mon véhicule à la reprise avec gentillesse, professionnalisme et rapidité . Les travaux effectués sont très qualitatifs . Merci Nicolas vous êtes un plus pour ce garage . Bonne continuation .

Peugeot me prête une voiture sur ça au top, sauf au moment où un bouton me reste dans les doigts, car une personne avant moi a était très mal honnête et ne la pas dit au garage, la personne a casser deux boutons dont celui des feux d’urgence ( ce qui et quand même assez important) Quand je les dit et qu’ils ont vu que jetait plus que honnête, ils ne mon pas fait payer la bêtise ne restant polie de la personne d’avant mais prend en charge les frais de la pièces qui et a changer qui en passant coûte 250€ alors merci au gens detres un peu plus honnête. Merci beaucoup au patron de Peugeot pour tout

Un garage super. Excellent accueil, garagiste adorable, réparation rapide une fois le véhicule déposé. Ils prennent bien soin des véhicules qu'ils nous rendent bien propre. Je recommande vivement.

Suite a un litige après une vente de véhicule avec un autre vendeur automobile professionnel dont je ne citerez pas le nom le garage Brival auto et son gérant Mr Dursus m ont été e une grande aide afin de faire valoir mes droits. Garage très professionnel j y retournerez sans hésitation et le conseil fortement. Le gérant est à l écoute de ses clients et surtout doté d un professionnalisme remarquable et rare nos jours. Merci a vous.

Personnel agréable et accueillant. Ils ont su être très arrangeants pour dépanner les soucis de mon véhicule avec un rdv express à réception de la pièce. Mon véhicule a fait l'objet de travaux en carrosserie et en mecanique, j'ai été satisfait de la prestation réalisée.

Un lieu que je recommande que ce soit pour l'accueil, le professionnalisme. Ils savent écouter, et réponde a nos attentes, et même les dépassés. Trois véhicules achetés et entretenus dans ce garage et jamais aucuns problèmes rencontrés. Vous faites honneur à votre profession! Je vous dis à très bientôt pour l'entretiens de nos véhicules! Robillard jérémy.

Garage au top. C'est plus que 5*. Un accueil chaleureux, un gérant sympathique et dynamique, une secrétaire souriante, une équipe de pro qui s'investit à fond pour donner le meilleur, de très bons conseils, prix raisonnables. On vous explique tout sur les réparations. Dépanne toutes marques de voitures y compris ma vieille Kalos de 20 ans. Merci à Vincent. Merci à tous, pour votre professionnalisme, votre sérieux, votre empathie et votre bonne humeur. Je recommande Brival Auto à 1000%.👏 Mme Bernard

Bonjour, Equipe formidable, a l'écoute des besoins de son client, accueil comme il en reste trop peu pour devoir le signaler!!!!! Merci, tout spécialement à Vincent qui a pris en charge mon véhicule ce jour. A très bientôt pour le suivi de ma voiture.

Expérience désastreuse !! Si vous devez aller dans ce garage, faites attention surtout à ne pas être en désaccord avec le gérant sinon celui-ci vous expliquera bien que vous êtes le problème. Il a cette fâcheuse tendance à oublier que vous êtes clients, le comble pour un < professionnel > Évidemment, je vais avoir une réponse vigoureuse, voire calomnieuse de celui-ci, rien d'étonnant. J'ai laissé tout de même plus de 1800 euros de factures réglées chez vous en 1 mois. Je ne manquerai pas de vous faire une bonne pub pour bien débuter 2024.

Si vous êtes: 1. Une femme 2. Septuagénaire 3. Titulaire d'une carte de handicapée EVITEZ CE GARAGE il a vendu fin 2022 une voiture citadine de 2009 à cette Dame. Il a soigné le prix mais oublié , car c'est un professionnel de: 1. Changer la courroie de distribution qui datait de 2015 ( pour lui c'est normal, la voiture n'avait pas parcouru 120 000 km, il ne connaît pas le OU x ans...), c'est un Professionnel 2. Réaliser la vidange qui datait de 2019, (normal, car pas 30 000km, il ne connaît pas le OU x ans...) 3. De remplacer les pneus arrières qui dataient de 2009, (normal, ils n'étaient pas au témoin d'usure), Il ne sait pas qu'en Allemagne les pneus sont rejetés au CT au bout de 5 ans, Fin 2023 cette Dame est rentrée en Ehpad et j'ai été chargé de régler ses affaires et ai découvert cette voiture, résultat un dérapage et deux tête à queue dans un rond point mais je ne sais pas conduire dit-il, je n'ai fait que 10 ans de rallye... Garagiste charmant il n'est responsable de rien, il charge courageusement sa commerciale qui est une incapable et je suis un pleurnicheur qu'il a jeté dehors devant des clients. J'ai failli me tuer en roulant en confiance(!) avec cette voiture sans avoir vérifié tous ces points plus le liquide de frein qui est périmé car du coup je l'ai aussi fait tester... ailleurs bien sûr. Alors pour des fêtes sereines et une longue vie avec les vôtres je vous déconseille ce patron de garage. Merci d'avoir lu jusqu'au bout. Et bonne année à tous.

La famille basque bien en panne hier vous remercie chaleureusement, nous sommes arrivés à bon port jusqu’à Reims grâce à votre professionnalisme ! Un accueil super ( clin d’œil à la mère Noël ☺️), et quelle efficacité ! Vraiment merci vous avez sauvé notre Noël 🎄

Après plusieurs appels téléphoniques auprès d'autres garages, Brival Auto me répond. Enfin, un garage qui donne un rdv le jour même et qui effectue la réparation sous 3 jours. Je recommande ce garage. De plus, les pièces défectueuses m'ont été montrées et le mécanicien m'a expliqué pourquoi il fallait les changer. Un café m'a été offert.

En panne sur l'autoroute, je me suis d'abord arrêté à un garage concurrent de la zone commerciale, qui m'a fait un devis de 3500 euros!!! A Brival Auto, j'ai été pris en charge en soirée, en milieu de matinée le lendemain j'ai été devisé - 650 euros! - et réparé dans la journée, le tout dans une ambiance bienveillante et compréhensive. J'ai même été rappelé le lendemain pour savoir si j'étais arrivé à bon port! Encore merci et je recommande.

Alors je ne peux dire qu'une chose, la qualité du service est exceptionnelle. Lorsque le samedi midi vous vous retrouvez avec un problème sérieux et que le garage va fermer, le patron se met en 4pour vous dépanner et réussi à vous dépanner. Je recommande vivement.