Peugeot - Chambly (Groupe Vauban) Concessionnaire Peugeot

Très bien, réception et livraison du véhicule en temps et en heure, accueil parfait, propreté du véhicule à la livraison.

Accueil au top de la part d’un certain Jessy, très à l’écoute et donne de très bon conseils. Je recommande ce garage à tous !

Super expérience merci Enzo je recommande à 100%

Nous sommes ravis de l’acquisition de notre véhicule d’occasion. Enzo nous a accompagné tout du long, il a su répondre à nos interrogations. Même l’équipe de l’atelier est pro. Merci à tous

Service super ! L'interlocuteur a pris le temps pour nous aider à trouver le véhicule qui correspondait à nos besoins. Le processus et les informations sont claires et données dès le départ.

Je suis allée chez ce concessionnaire car un voyant indiquait que mon niveau d'huile était bas. Au vu de l'heure tardive, l'atelier était fermé, mais j'ai été reçue très gentiment par Collin, qui a fini par trouver une solution et m'a dépannée en moins de 10 minutes! Je le remercie donc chaleureusement pour sa bienveillance et gentillesse. Faisant mes révisions ailleurs jusqu'à présent, j'irai donc chez vous pour les prochaines car cette bonne expérience m'a convaincue : )

Achat d’un 3008 chez Spoticar Chambly. Voiture livrée dans les temps. Très bon accueil et explications claires. Service irréprochable.

Bonjour, J'ai été très agréablement impressionné par votre accueil, par la rapidité de la réparation, par les contrôles de tous les points à surveiller, Et l'état de propreté impeccable de ma voiture. Seul le montant de la facture est élevé. D'autant plus élevé que cette réparation aurait dû être prise en charge par Peugeot à 100%, car il s'agissait d'un problème de direction soudainement bloquée, et ce problème reconnu par Peugeot aurait dû faire l'objet d'un rappel , et d'un avertissement aux personnes concernées ! Mais rien de tout ça, alors qu'il s'agissait d'un problème très grave pouvant mettre la vie des clients en grand danger ! Pour ma part, je ne suis pas passé loin, avec une direction se bloquant dans un rond point ! Evidemment, il ne s'agit en aucun cas d'une critique de votre garage, mais je veux dénoncer ce VOL de Peugeot à mon encontre, et je vous demande de bien vouloir faire remonter cette information très importante pour la sécurité et le porte-feuille des clients ? Je vais d'ailleurs porter plainte contre Peugeot pour mise en danger de la vie de ses clients ! (Pas de rappel des automobiles concernées, ni avertissement aux clients !) Et demande de prise en charge du montant de 708.34 euros. Pour info, je suis un client exclusif de Peugeot depuis 1970 (55 années !) (504, 204, 305, 205, 206, 207 !) et jusqu'à présent je m'en suis félicité, sauf pour cette dernière 207 Hdi ! (Remplacement d'un injecteur le 21/04/2023 pour 660.08 euros, puis des 3 autre le 13/06/2023 pour 1223.38 euros ! avec 160.000 km au compteur.) (Alors que j'ai parcouru plus de 300.000 km avec ma 206 HDI également, et ce sans problèmes) Coût des dépenses : 660.08 + 1223.38 euros pour 4 injecteurs + 708.34 euros pour direction défectueuse d'origine = 2591.80 euros ! l'addition est très lourde et la réputation de Peugeot en prend un coup ! Donc, je demande le remboursement des 708.34 euros totalement injustifiés ! Je remercie Le garage Peugeot-Vauban pour ses prestations parfaites. Je reviendrai.

Nous sommes très satisfaits de notre achat chez Spoticar. Toute l’équipe de l’agence a été au top, aussi bien dans l’accueil que dans le suivi tout au long du processus. Un grand merci à Enzo, à son collègue dont j’ai oublié le prénom , ainsi qu’au directeur Monsieur Belghit pour leur professionnalisme, leur écoute et leur accompagnement. Une vraie relation de confiance s’est instaurée, ce qui a rendu notre expérience d’achat vraiment agréable. Nous recommandons vivement cette concession !

Garage à fuir absolument service client nul a chié !!!!

Personnel accueillant et très professionnel !!! Un grand merci à Mr Negrobar Enzo pour son professionnalisme !!!

Équipe au top à l’écoute, ponctualité amabilité. Les explications sont claires. Tout était parfait merci beaucoup pour votre professionnalisme

Parfait ! Tout s'est très bien passé, de la commande à la livraison.

Difficile d'être content quand son véhicule tombe en panne.... Néanmoins, le.garage n'y peut rien, et ensuite la prise en charge s'est avérée bien plus agréable, efficace et pertinente que chez pas mal d'autres concurrents (voir même marque) que j'ai pu fréquenter plus près de mon lieu de travail (Paris/Clichy)

Bonjour, Je suis devenu depuis octobre 2024 propriétaire d’une Peugeot 208 d’occasion. Je suis ravi de mon achat et remercie chaleureusement Enzo et Mehdi pour l’accompagnement fourni ainsi que la qualité de leur accueil tout au long de cet achat. Je recommande grandement cette concession.

Achat d'une 308 d'occasion en novembre, 1er long voyage en février et déjà en panne Service client nul ... on se retrouve bien embêter en vacances avec notre voiture. Nous avons pourtant pris la garantie et malgré cela il faut qu'on paient ... incompréhensible !!!

Je recommande cette agence. Merci à Enzo très sympathique agréable compréhensif et très professionnel qui a très bien géré notre dossier. Vous pouvez y aller sans souci

Parfait du début à la fin ! Je recommande pour l’achat, location ou vente de véhicule, à l’écoute et très professionnel !

Équipe très accueillante et qui répond parfaitement à la moindre sollicitations en ce qui concerne les renseignements liés à leurs véhicules.

Passage chez Peugeot pour changement de mes pneus avant. Équipe accueillante et souriante. Un grand merci à Jessy pour sa gentillesse et son amabilité ! Je reviendrais

Je recommande sans modération et franchement bien et la prise en main rapide et véhicules de prêt top

Toujours très contente des révisions effectuées par cet établissement. Prise de rdv rapide, accueil sympa, rapide et efficace. La personne qui fait l’accueil des révisions est très professionnel et sympathique On y retourne tous les ans sans appréhension.

Garagiste très professionnel. Voiture réparée rapidement et récupérée propre ( lavée et aspirée). Prix correct.

Très bon accueil, diagnostique, devis et réparation faits dans les meilleurs délais. Je recommande

Enzo mon conseiller a été génial à l’écoute et très attentif concernant mes besoins, je vous le recommande. Merci encore très belle expérience avec vous .

!!! ATTENTION A FUIR !!! DES MALHONNÊTES de très grande mauvaise foi ! J'ai déposé mon véhicule (de 223 000 kms exactement mais apparemment ils savent pas lire un compteur non plus, 1ere main et tjrs entretenu) pour une réparation carrosserie (dans ce garage agréé avec mon assureur, MACIF) et bien, non seulement les réparations sont à reprendre (constater par l'expert). Mais en plus le véhicule m'a été restituer : sans présentation des réparations effectuées par le personnel, avec la batterie à plat (malgré la batterie neuve) et avec la tringlerie/biellettes de boîte de vitesse DE-FON-CEES !!! Et donc, plus que 3 vitesses qui fonctionnent. Aucune explication, sauf le froid (lol, oui... il neigeait), même pas une proposition d'ordre de réparation. RIEN ! Après avoir été moi-même chercher quelqu'un de la concession : Il y a en effet un problème mécanique. Nous ne sommes pas spécialiste Seat. Veuillez récupérer votre véhicule. Au revoir !. Depuis (1 mois est passé) plus aucune nouvelle pour la reprise de la carrosserie. Une société est nommée GARAGE quand elle a des mécaniciens et des carrossiers de profession, mais certainement pas quand elle dispose dans ce domaine, uniquement de cantinières ou de couturières. Je n'ai pas apporté mon véhicule en le poussant à ce que je sache et si vous aviez remarqué un problème mécanique soit disant lors de mon dépôt du vehicule, pourquoi ne pas m'en avoir informé au préalable ou de vous même à la restitution du véhicule ?! Bref, c'est bien ce que je dis, VOUS ETES DES ESCROS !

Garage absolument malhonnête et à fuir. L’année dernière, je suis allé dans ce garage pour effectuer un rappel obligatoire chez Peugeot concernant la courroie de distribution de mon moteur PureTech. J’avais également fait reprogrammer ma voiture à l’éthanol chez un professionnel pour réduire mes coûts de carburant. Sans me prévenir, ce garage a reprogrammé mon véhicule à son état d’origine. Je m’en suis rendu compte une fois sur la route : la voiture s’est mise à brouter et s’est arrêtée net, mettant ma sécurité en danger. Concernant la courroie de distribution, ils m’ont assuré qu’elle était en très bon état. Heureusement, j’ai décidé de la faire vérifier dans un autre garage de confiance, qui m’a confirmé qu’elle était complètement dégradée et qu’il était urgent de la changer. Ce garage ment, manque de professionnalisme et agit de manière dangereuse. À fuir absolument.

L’accueil a été absolument parfait,Christine et Jessy m’ont traitée comme une star! J’ai eu une voiture de prêt en attendant que ma voiture soit prête et cerise sur le gâteau elle était lavée à mon retour. Je reviendrai avec plaisir !

Merci a toute l'équipe commercial qui ont répondu à mes attentes, après avoir parcourut plusieurs garage en iDF pour la reprise de la voiture de femme ils on trouvez les bons arguments pour me faire comprendre que la voiture ne pouvait être repris au prix du marché de particulier à particulier et qui nous ont proposé une solution pour l'acquisition de ce nouveau véhicule. Vraiment top, la réception de la 5008 1.2 puretech avec une extension de garantie avec l'entretien liée à un financement et nous voilà rassuré, je sais ce que je paie tout les mois et je n'aurai plus de surprise. Je recommande ce garage les yeux fermé.

J ai été merveilleusement bien accueillie par Jessy pour la révision de ma e 208. Il a tout fait pour réaliser cette révision dans les meilleurs délais et m a rendue le véhicule parfaitement nettoyé. Je n hésiterai pas à revenir dans ce Peugeot pour l entretien de ma voiture. Il est vraiment agréable d être accueillie avec tant de professionnalisme et de gentillesse.

Merci pour ce travail rapide et efficace Je tenais à remercier les personnes qui m'ont accueillie, toujours souriantes, serviables Je recommande les yeux fermés

Un accueil très sympathique, une écoute bienveillante, un professionnalisme répondant parfaitement à mes attentes et à mes interrogations, une disponibilité sans faille malgré mes contraintes professionnelles. Enzo a su être attentif et a répondu parfaitement à son engagement face au délai de livraison du véhicule. Je recommande vivement ce concessionnaire. Très satisfaite.Tous mes remerciements à Enzo.

Achat d'une Peugeot 2008. SAV nul, aucune écoute. Garantie commerciale non prise en compte (courroie de distribution). Pensez à vous munir de votre carte bleue car le moindre conseil, la moindre intervention est payante. Prise en charge réalisée dans une autre concession Vauban.

J’ai eu a traiter avec le commercial Enzo franchement au top à l’écoute et il a répondu a toutes mes attentes concernant le véhicule qui me convenait le mieux aujourd’hui j’ai eu la livraison de mon véhicule. Je suis hyper contente Merci encore Enzo.

Je me suis rendu samedi pour éventuellement acheté un véhicule le vendeur m’a proposé de reprendre mon véhicule royalement 500 euros alors qu’il cote 3000 euros et 500 euros de révision de plus il me propose le moteur pure tech comme moteur très fiable vraiment comique vendeur incompétent

Je me suis déplacé pour acheter une petite antenne pour notre 2008, celle installée sur le toit frotte la porte de garage depuis les derniers travaux de chape de notre garage. Elle ne fonctionne absolument pas, elle émet des craquements quand elle ne grésille pas. Je suis retourné à la concession pour la rendre et je me suis fait proprement envoyer sur les roses. Alors que mon interlocuteur savait pertinemment qu'elle ne fonctionnerai pas, il me l'a dit, et sans me donner un quelconque conseil sur un meilleur produit, il me l'a vendu en toute connaissance de ce non fonctionnement, et à ma réclamation il répond, je cite c'est ce que vous vouliez. Je ne suis pas expert en antenne, j'attend un minimum de conseil surtout quand je lui explique pourquoi je suis là. Donc fuyez cette concession, pathétique pour une vingtaine d'euros, même pas une proposition d'avoir sur un entretien futur, rien, . Pour ma part le suivi de la 2008 se fera ailleurs dorénavant.

Lundi 23 septembre vers 9h30 j'ai assisté dans ce garage à une demande de diagnostic d'une personne dont l'ecran de sa Peugeot 208 affichait problème de charge batterie. La réponse de l'accueil à été : Prenez rendez-vous pour un diagnostic courant octobre !!!. Et Si une réparation est nécessaire, le rendez-vous sera courant novembre !!! Point barre !!! Même pas une ouverture du capot moteur ! Comment peut-on faire confiance à un garage dont le service aux clients est traité avec une telle désinvolture ?

Rapide pour encaisser le leasing mais aucune réativite en cas de panne ! Nous avons pris une voiture en leasing en Juin. Juste un mois après nous avons une panne d huille car ils ont oublié de remettre les bouchons. Les conséquences auraient pu être grave nous etions sur l autoroute quand la perte de vitesse est arrivée dû à la panne d huile par 'oubli de bouchon '. L erreur est humaine mais la moindre des choses est de le reconnaitre et de trouver une solution rapidement entre consessionnaires Peugeot. Aujourd'hui nous nous retrouvons sans voiture mais nous sommes bien sur débité tous les mois pour le leasing ! Mon conjoint doit faire deux heures aller et deux heures retour de transport soit quatre heures pour aller au travail depuis mi Juillet ! Nous sommes à bout. C est la première fois que je laisse un avis negatif sur google...

Très bon accueil, prise en charge du véhicule dans les temps, avec des explications claires suite aux interventions. Je recommande vivement ce concessionnaire pour le professionnalisme du personnel et l'accompagnement client en général.

A FUIR !! Voiture ayant une fuite de gazole, plus de 15j d'attente pour un rdv ! Ce qui a découlé un accident dû a la fuite... véhicule restée deux mois dans le garage Peugeot Chambly, aucune solution de mobilité ne m'as été apportée... obligé de se débrouiller seule. Je récupère ma voiture mi-mai, 1 mois plus tard de nouveau une fuite de gazole ! A mes frais évidemment ! Je récupère ma voiture le 12 juillet 2024, nous sommes le 24 juillet, voiture de nouveau en panne sur l'autoroute, pour une fuite de gazole !!! HONTEUX !! A FUIR !!!

J'ai une voiture en location depuis 2 ans, j'ai besoin d'une intervention assez rapidement , la concession de Chambly est toujours aussi mal organisée pour le suivi de ses clients !!! deux prises de RDV en 2 ans et 2 fois 5 semaines d'attente !!!! je vous laisse juge !!!!! le premier RDV était suite à la livraison ...... Véhicule non contrôlé puisque les détecteurs d'angles ( rétro) n'etaient pas connectés ... Si vous voulez garder vos clients prenez soin d'eux !!!!!!!!

J'ai été ravie de la qualité de ma prise en charge lors de mon rendez-vous au sein du garage Peugeot Chambly. De la prise de rendez-vous à la restitution du véhicule tout a été parfait. L'accueil est très rapide et chaleureux, la prise en charge et la restitution du véhicule sont de qualité et les explications suite aux diagnostics sont très clairs. Je n'hésiterai pas à ramener mon véhicule notamment pour mes prochains entretiens.

Tout d’abord je voulais indiquer que j’étais très déçue par mon expérience avec votre garage. Je venais pour un diagnostic car mon véhicule surchauffait. Puis, il y avait d’autres anomalies que j’ai indiquées lors de mon passage. Dans la matinée, je reçois un appel m’expliquant tout ce qui est à faire sur mon véhicule. On m’annonce le changement du radiateur car celui-ci est « bouché » 542€, puis cardan 552€, puis changement d’essuie glace 102€ et ma boîte pour 1500€. En gros 2500€ de travaux. Mon véhicule étant ancien, mais bien entretenu, on m’explique que ce sont des choses normales. Bref je consulte mon mari et mon frère et on convient de ne rien faire car au vue du prix, je préférai consulter quelqu’un d’autre et donc, avoir un second avis. Lorsque j’ai rappelé pour indiquer ne rien faire, le ton à tout de suite changé. À la limite de me faire culpabiliser car ma voiture ne peut rouler. Je viens récupérer ma voiture, donc on me donne quand même le devis, car c’était aussi l’origine de mon diagnostic, et sinon je n’aurais rien eu en ma possession tout en payant 126€. Le commercial me demande de lui mettre un 9 ou un 10, car « il n’est pas à l’origine de mes problèmes de voiture » … une honte. Bref, après un nouvel avis, résultat : boîte légèrement fatiguée mais sans changement immédiat (d’ailleurs elle n’était pas mise sur ce fameux diagnostic), cardan pas en mauvais état non plus et surtout le plus important, le fameux radiateur … qui n’était ABSOLUMENT PAS bouché. Ce qui causait la surchauffe de mon véhicule était tout simplement le calorstat qui était hs. Réparation qui me coûte une quarantaine d’euros contre 2500€. Une honte. En venant dans ce garage, je pensais avoir un accompagnement et surtout un réel conseil, mais je me suis trompée, juste là à faire peur aux gens et à leur prendre leur sous. Garage proche de mon domicile, mais je n’irai plus.

Je n'aime pas trop critiquer mais pour le coup que dire.... Pas grand chose.... Un impact sur mon 3008 non réparé au bout d'un mois et trois RDV décalés pour finir chez un spécialiste Pare brise a 500 mètres... Je suis inquiet de la suite de ma LOA chez Peugeot (Groupe Vauban) malgré le forfait Maintenance. 😱A suivre.....

Première visite dans ce garage pour la révision de mon véhicule de fonctions. Rien à dire tout à été parfait du début à la fin , prise de rendez vous simple et rapide via le site internet. Chose extrêmement rare de nos jours les rendez vous pris sur le site sont pris en compte à l'atelier ce qui n'est pas le cas dans beaucoup de garages ( pas forcément de la marque) . Accueil très agréable et professionnel tout comme la prise en charge du véhicule. Restitution à l'heure annoncée. Je recommande vivement ce garage !

Notre auto avait besoins d'une réparation après un accrochage, et notre assurance nous a envoyé chez Vauban Chambly. Super accueil avec prêt de voiture de courtoisie, puis réparation rapide (1 journée). Garage très professionnel et service impeccable et compétant. Je recommande !

Suite à un bruit moteur j’ai été dépannée et j’ai choisi le rapatriement de mon véhicule au sein de Peugeot Vauban Chambly dont j’avais été très satisfaite lors de ma révision cet été. Lors de l’accord de réception du véhicule un délai de 3semaines m’a été annoncé (cohérent compte tenu de la période des fêtes de fin d’année). J’ai eu la surprise d’être contactée dès le lendemain de la réception de mon véhicule (en début de semaine dernière). Aucun problème décelé, compte tenu de mon activité professionnelle, j’ai récupéré mon véhicule ce jour. Aucun frais ne m’a été facturé malgré le temps consacré aux tests/essais réalisés. Je suis reconnaissante et très satisfaite de constater un bel esprit de service client, une réactivité incroyable. Un grand Merci.

Une très belle expérience pour l'achat de notre véhicule. Monsieur Mehdi a été un commercial au top. Il a su être très professionnel, à notre écoute et surtout très honnête ce qui se fait rare de nos jours. Il a su nous accompagner durant toute la démarche de l'essai jusqu'à la la livraison et répondre à toutes nos questions. C'est toujours agréable de traiter avec des professionnels compétents. Vous pouvez lui confier votre projet les yeux fermés.

Personnel très accueillant et très agréable. A su répondre à toutes les questions que je me posais sur le véhicule que je désirais acheter. Le vendeur s est adapté à mon retard dans l'obtention de mon credit. Ma femme et moi même recommandons ce garage et l'avons déjà conseiller à un amis.