Peugeot Chinon - Groupe Autosphere Concessionnaire Peugeot

Très bon réception et une réactivité à mes besoins

Suite à l'achat d'un utilitaire, je remercie le commercial Jean-Philippe Molly pour son professionnalisme. L'accueil, les explications ainsi que la mise en service du véhicule ont été exemplaires. Également, je souhaite remercier l'ensemble des mécaniciens qui se sont occupés du véhicule et qui ont pris le temps d'installer un attelage et de le nettoyer. Bonne continuation à l'équipe.

Très bonne expérience au sein de cette concession . Mr martins a cerné très vite nos besoins. Je recommande fortement sa réactivité et gentillesse.

Bon accueil et écoute du commercial Martins Thomas. Satisfaite de notre achat.

remerciement à l'équipe pour son excellent travail de réparation de notre 3008 après notre accident et un merci tout particulier à Camille pour sa gentillesse et la qualité de son écoute

Prise en charge excellente. On a répondu à toutes mes questions et attentes. Amabilité au top. Merci

Je recommande vivement Peugeot Chinon ! L’équipe est professionnelle, à l’écoute et toujours de bon conseil. Tout s’est toujours déroulé parfaitement.

Très bon accueil de Thomas Martins et de l équipe de chinon.je recommande cette concession.

Véhicule de prêt disponible suite à une panne

Très bon tarif sur ma reprise, bons conseils sur mon projet d achat

Très bien reçu, des conseillers très pros niveau commerce Très belle concession

Rien à dire réparations au top!

Bonne accueil Travaux satisfaisant je recommande

Trés bonne ambiance, bonne esprit d'équipe et trés bonne accueil.

2 fois que je me rends sur place pour prendre rendez vous. J’attends 15 minutes et personne ne daigne m’adresser la parole.

Personnel très accueillant et bienveillant

Vehicule dans cette concession depuis plus d'une semaine , delais de livraison des pieces très longue mais pas la faute du garage . Je reproche simplement le manque de communication , j’aurai aimé qu'on revienne vers moi des la première semaine pour me prévenir du rallongement du délais

Très bon accueil, disponibilité du personnel. A répondu à nos attentes et besoins. Merci

Concession agréable, personnel accueillant, conseillers réactifs et à l’écoute. Je recommande !

Il y a 1 semaine j'ai emmené la voiture de mes parents pour y changer des pièces car la voiture ne passait pas au CT, comme il n'y avait plus de voiture de prêt et bien nous avons été ramenés chez nous à domicile par la jeune femme de l'accueil d'une gentillesse remarquable. le lendemain la voiture prête, la jeune femme est revenue nous chercher, facture claire et idem que le devis. Aujourd'hui le garage nous appel pour savoir si la voiture suite à la contre visite du CT c'était bien passé et à savoir si la voiture fonctionnait bien. Franchement je n'ai jamais vu un garage qui suit ses clients comme ça! Merci et un grand bravo à toute l'équipe.

Superbe expérience et très fier de mon passage, les commerciaux au top 👍🏻 Je recommande !

Expérience décevante avec le SAV et la direction de ce garage. Le personnel du SAV est sympathique et arrangeant. Malheureusement, le parc de véhicules de prêt est trop faible et les délais de réparation sont très longs lorsque vous avez besoin de ce service. Je suspecte fortement que ce délai de réparation (3 mois et 5000km parcourus entre le premier appel au SAV et la réparation de la panne initiale) a engendré une autre panne, sans que je sois alerté de ce risque. Le garage ne reconnaît pas sa responsabilité dans l'apparition d'une nouvelle panne et la direction reste sourde à mes demandes de médiation.

Personnels agréable et le job est fait!

J'ai été reçu ce jeudi 12 décembre 2024 à Peugeot Chinon au Service Mécanique par une jeune femme d'une extrême amabilité et disponibilité. Prise en charge immédiate et parfaite de mon RCZ. J'ai même reçu un bilan de contrôle de sécurité complet, auquel je ne m'attendais pas ! Excellent et très professionnel. 😊

Merci à Thomas pour son accueil et ses conseils. Nous sommes satisfait de notre achat, et recommandons cette concession.

Très bien accueilli, service très professionnel

Merci pour votre retour, cependant : Bonjour, Merci pour votre retour, mais je reste très déçu par la prise en charge de mon véhicule. En effet, bien que j’aie accepté le diagnostic initial, celui-ci s’est avéré incorrect, car la panne principale – une simple vis manquante – n’a pas été identifiée. Au lieu de cela, on m’a proposé un devis disproportionné de 1635 €, alors que le problème a été résolu pour moins de 300 € dans un autre garage. En regardant de plus près, il n'y avait que 467,06 € de pièces sur le devis (pièces qui ne sont même pas à changer pour cette panne). Le reste, c'était des frais additionnels où l’on sent bien que le garage profite de la situation. Dommage pour vous, je suis vigilant et je ne dis pas oui bêtement à tout. Je comprends que le montant annoncé puisse varier en fonction du démontage, mais il aurait été plus juste d'effectuer un diagnostic plus précis avant de présenter un devis aussi élevé. D’autant plus que j’ai été facturé 152 € pour un diagnostic erroné. Au lieu de chercher à vous dédouaner dans votre réponse à mon commentaire initial, il serait plus approprié d’assumer vos erreurs et d’admettre que le devis proposé n’était pas justifié. Je trouve regrettable que le manque de communication et la surévaluation des travaux m’aient conduit à devoir chercher une solution ailleurs. Je reste ouvert à toute discussion, mais cette expérience m’a clairement laissé un goût amer. Bien cordialement,. ------------------------------------------------------------------------------------------------------- Très mauvaise expérience au garage Peugeot de Chinon. Le devis initial proposé était de 1635 € (sous réserve de démontage), alors que le même problème a été résolu pour moins de 300 € dans un autre garage. Le mécanicien n'a pas compris ma demande et a noté à tort qu'un autre garage était intervenu sur la chaîne de distribution, ce qui est faux. On m'a facturé 152 € pour un diagnostic erroné, qui n’a même pas identifié la panne principale. Finalement, il s'agissait juste d'une vis manquante et d'un filetage à refaire. Payer 1635 € pour ça, c'est un peu exagéré, non ?

Se sont très bien occupés de la révision mon véhicule. Je recommande.

Garage Peugeot au service des clients Ma voiture s étant mise en sécurité, demarrage impossible, le SAV a réalisé une remise à zéro du calculateur pour nous permettre de rentrer sereinement de nos vacances dans la région. Encore merci à eux pour leur réactivité et leur acceuil.

Vendeur au top de bon conseil etc Vraiment satisfait de mon achat et reprise

De retour de Pornic, nous avons eu soucis ADIBLUE sur notre 2008 : le garage Peugeot de Chinon nous a pris en charge rapidement. Le personnel est très accueillant et performant. Mille mercis encore ! Garage que nous conseillons fortement -

Nous avons eu panne de climatisation alors qu il faisait 32dg dehors.nous nous sommes arrêtés chez Peugeot chinon alors que nous ne sommes pas de la région,il etait 17h30 et nous avons été très bien accueillis. Un personnel a détecté la panne et nous avons pu repartir avec une clim fonctionnant. Merci à Peugeot Chinon Je recommande ce garage

Nous somme allés dans cette concession pour un achat de véhicule et une reprise sur notre voiture.Finalement nous avons acheté une autre marque mais nous tenons a dire que nous avons été reçu par Thomas et ensuite nous avons vu le propriètaire du garage et vraiment nous avons eu un très bon acceuil.Les échanges ont été cordiaux et sympathique et ils ont vraiment fait le maximum pour nous faire une offre qui corresponde a nos besoins.Nous y retournerons avec plaisir le moment venu.

Alors que nous sommes propriétaires depuis plus de 40 ans de Renault, nous voici en la concession Peugeot de Chinon suite à notre rendez-vous chez Renault qui ne nous a hélas pas satisfait. Nous arrivons donc et par chance ce sont les Portes Ouvertes... mais il n'y a que les portes qui sont hélas ouvertes. En effet, après 5 bonnes minutes de déambulation, le commercial au fond de la concession est fixé sur son ordinateur sans jamais s'intéresser aux potentiels clients quant aux deux autres sur la droite ils nous voient mais ne daignent pas venir nous accueillir. C'est sur le parking que l'un des deux, stagiaire, a courageusement été envoyé au front par, nous supposons le commercial en titre, pour enfin s'intéresser à nous. Trop tard... la confiance n'est pas là... Nous prions ces messieurs de recevoir le peu de considération qu'eux-mêmes portent à leurs prospects...

Très satisfait de mon achat, le vendeur Thomas Martins a su répondre à nos attentes et nous sommes très content de notre nouveau véhicule ! Je recommande.

Très déçu par le lavage extérieur qui n’a fait qu’ajouter des micro rayures sur toute la carrosserie. Je lave ma voiture 2 fois par mois et vous avez réussi à l’abîmer. Merci d’être précautionneux avec les voitures de vos clients. La prochaine je demanderais bien de NE PAS LAVER ma voiture. Très déçu. Et la gentillesse de l’hôtesse ne rattrape pas ma carrosserie. Dommage.

Très bon accueil, personnel à l'écoute et disponible. Et le commercial Thomas Martins est sympathique. Je vous recommande.

Franchement au top de très bon conseil 😊 je vous recommande Jean-Philippe Molly qui a pris du temps pour nous il est super 😊

Très bon accueil, les commerciaux sont bien à l'écoute et font tout pour nous satisfaire

Je recherchais une petite citadine je ne connaissais pas Peugeot et j'ai été agréablement surprise il faut dire que la personne était de très bon conseils et voilà je viens de la récupérer vraiment un garage super j'ai récupéré une voiture bien nettoyé enfin vraiment super merci beaucoup surtout à monsieur Molly quelqu'un de très professionnel et aussi à tous le personnel.

Très déçue de votre service. Plafond de la carte dépassé. Au lieu d'accepter une pièce d'identité en caution de sa bonne foi, vous avez préféré laisser repartir ma maman de 70 ans à pied de nuit, en la menaçant de vendre sa voiture si elle ne venait pas payer prochainement. C'est inadmissible ! Êtes-vous simplement malaimable avec les vieilles dames ? Faut-il venir accompagné d'un homme dans votre enseigne pour être reçue correctement ?

Nous cherchions a remplacer une petite citadine et avons trouvé notre occasion récente en fin d'année chez ABCIS Chinon. Opinion très positive de cette concession située en sortie de ville, et de notre interlocuteur monsieur Molly, avec qui nous avons été en transaction. Nous avons pris possession de notre Peugeot 108 dans les meilleures conditions. Celle-ci répond en tous points à nos attentes, et nous apporte depuis entière satisfaction. A recommander !

Je tenais a exprimer ma gratitude envers Camille D qui a été d'une grande aide en me renseignant et me conseillant parfaitement en fonction de mes besoins pour mon véhicule.

Excellent accueil de la part de Jean-Philippe. Un vendeur au top, à l'écoute, avec de bons conseils ! A très bientôt

J'y ai amené ma voiture comme chaque année pour la révision. Très bon accueil, des personnes à l'écoute et serviable. Rien à redire

Concession très accueillante. Personnel ainsi que son Directeur d'une grande AMABILITÉ et très PROFESSIONNEL. À recommander sans problème.

Un grand merci à PEUGEOT CHINON pour leur gentillesse, leur accueil chaleureux, leur disponibilité, leur précision et leur professionnalisme. Merci de nous avoir pris sans rendez-vous alors que nous étions en panne sur notre trajet de vacances et de nous avoir permis de repartir.

FORMIDABLE du début à la fin. Après plusieurs appels dans d'autres concessions, PEUGEOT CHINON est intervenu dans la journée pour mon véhicule. Je ne suis pas une cliente de cette concession, ce qui prouve en plus leur empathie envers le client dans le besoin. Je ne vais pas hésiter à vous recommander et à revenir c'est certain! Merci à toute l'équipe sympathique et professionnelle. A bientôt

Il y un moment nous avions besoin de changer de voiture nous sommes dirigé vers Peugeot Chinon nous avions trouvé avec le vendeur une 208 qui nous plaît. Quelques jours plus tard nous laissons un chèque de réservation, suite à un problème personnel nous étions dans l'incapacité de prendre la voiture. Après explication avec le vendeur jusqu'à la très sympathique n'a pas voulu nous redonner notre argent 😡 Ensuite la semaine dernière nous somme passé au garage suite à un problème de voyant sur la voiture. Le garagiste a passé le véhicule à la valise et nous sort comme verdict 120 euros pour la recherche de panne et des pièces à commander assez coûteuse à prévoir. Alors que le problème a était résolu par un confrères à la valise et en faisant quelques manipulation très simple mes inconnu de ma part. Je vous déconseille ce garage !

tant que l'on a un contrat tout va bien en revanche ensuite cela se gâte. Appel téléphonique désastreux (avec un technicien ou commercial au vu de l'heure). je suis tombée en face d'un mur incapable d'empathie et de m'orienter sur le bon service, je me suis débrouillée seule. Contact par mail avec le directeur du site, qui devait rapidement revenir vers moi, mais là encore un échec (ou alors utilisation d'un pigeon voyageur qui a perdu son chemin...ou bouffé par le lion) En revanche mon mari appelle et là visiblement les attributs masculin font leur effet et il obtient les réponses au même questions.