PEUGEOT - E2M ROQUEFORT Concessionnaire Peugeot

Arrivé à l improviste pour un voyant avarie moteur avec mon camping car.. Accueil super sympa et serviable.. Passage au diagnostique par le patron vraiment très gentil.. Je recommande vivement ce garage il mérite 5 étoiles.. J ai pus reprendre la route en toute sérénité.. Encore merci..

Accueil au top ...service ..reparation rapide...un etablissement plein de gentillesse et d.humanite ....tres professionnel ey a l.écoute ....remorquage par societe ENTRE 2 MERS de Roquefort ...depanneur tellement gentil et serviable tres touché de trouver tant d.humanité ....merci messieurs !!!

Remorqué entre Roquefort Mont de Marsan. Top super, gentil, rigoureux. Le moment était compliqué mais il a su faire pour que ce soit meilleur. Donc merci. J'habite Roquefort, je recommande.

Je recommande pleinement, top top top. Cela change des garages non professionnel pour rester poli, Mr Nico et son équipe sont des professionnels qui méritent d’être copiés par certains.

Dépannage à domicile hyper réactif et efficace. Réparation au garage de qualité, personnel très pro et communicant. Merci à Nicolas et son équipe.

Remorquage devant chez moi a roquefort. Courroie d'accessoire et galet tendeur cassé. Un vendredi, pas de garage disponible, ils m'ont pris mon véhicule, et ont tenté par tous les moyens de la faire dans la journée. Malheureusement il fallait beaucoup plus de temps pour démonter d'autres pièces pour remettre le galet neuf en place. Véhicule du garage prêter gracieusement car enfant en bas âge et impossible de rester sans voiture. Résultat voiture réparé avec une facture plus que correcte par rapport au travail effectué sur le véhicule. Merci a Nicolas pour sa gentillesse et sa volonté de trouver une solution pour éviter de laisser les clients dans l'embarras. En plus le véhicule a été nettoyé et aspirer donc vraiment merci

Réparation de panne suite a dépannage sur autoroute. Très content de la réparation, du coût facturé et de la remise du véhicule avec le sourire ! L'assistance sur autoroute par un prestataire lié au garage a aussi été très professionnel, merci a tous

Véhicule tombé en panne sur roquefort pour le dépannage rien à dire pour le garage à fuir aucune compétence aucune compréhension envers le client 1 semaine pour un devis par téléphone pour dire au final qu'il ne répare pas le véhicule aucun professionnalisme!!!!!

Merci Nicolas pour votre professionnalisme et votre sympathie pour la réparation de notre pneu sur notre fourgon boxer aménagé

Un garage très honnête, efficace je recommande fortement !!!

Merci à vous pour votre réactivité et vos services. Rien à dire sur la qualité du travail. Parfait ! Qualité/prix imbattable. Nous recommandons.

Mon camion 20m3 était en panne sur l autoroute le dépanneur la pose chez e2m le responsable me l'a gardé gentiment et a titre gracieu pendant 4 j le temps de me le faire transférer chez moi.sinceres remerciements à vous pour votre gentillesse.

Très bon accueil et du grand sérieux dans la réparation réalisée (remplacement d'un turbo cassé sur un SEAT Alhambra, donc pas simple). La communication a été excellente alors que nous étions à distance. Je recommande ce garage.

A FUIR personne profitant de la vulnérabilité des personnes âgées en leur faisant GONFLER les devis et en INVENTANT des choses. Très malhonnête et nous ne comptons pas en rester là . Dommage pour le personnel qui est peut-être compétant j'espère qu'il trouveront une entreprise bien plus honnête et qui est de VRAI valeurs

Après un dépannage 2 devis et 3 semaines après m' annonce 340 euros pour Diagnostics et ne peut pas me dépanner cause la voiture pas entretenu par un professionnel avant. Obligé de la récupérer apparemment je ne suis pas le premier à fuir

Très satisfait de l'accueil et du suivi de mon vieux véhicule suite à une panne sur la route des vacances. Le garagiste m'a proposé des solutions. J'ai fait attendre les réparations le temps de rechercher une pièce, pour finalement la faire réaliser par un professionnel autour de chez moi. Le véhicule est resté 2 mois dans le garage, la pièce a été montée dés réception et je n'ai payé que la main d'œuvre alors que j'ai échangé pas mal de coup de téléphone et de SMS. Bref du sérieux, de la patience et le sens du service, c'est plutôt rare et cela mérite d'être signalé.

Très mauvaise expérience ils sont partis avec la voiture mais pas nous ont n'a du prendre un taxi pas de secrétairia sur place et une centrale de appel très désagréable a éviter

Excellent travail rapide et sérieux leur nouveau mécano arrivé depuis 2 mois est vraiment au top il connaît parfaitement son métier délai respecté je recommande se garage sans aucune réserve

Un grand merci à Nicolas et toute son équipe qui ont sauvé nos vacances ! Suite à une panne sur l'autoroute avec caravane, vélos et enfants à bord, toute l' équipe a oeuvré pour le changement des 4 injecteurs en moins de 24h, nous permettant ainsi de partir dans les Pyrénées sereinement ! Bravo à tous et encore merci ! La famille Martin

De passage dans la région Depannage rapide de mon 807 suite à 1 panne survenue à 35km de roquefort et aucun garagiste en proximité n a voulu me prendre en charge : ici super relation client , l équipe a fait 1 bon diagnostic et m a proposé rapidement les réparations utiles à notre vieille voiture capricieuse !! Explications et conseils clairs, nettoyage en bonus , si je vivais dans le coin c est ici que je ferai le suivi et l entretien !! Merci à vous

Pris en charge de mon véhicule suite à une panne un dimanche. Accueil et service digne d'un service premium !! La gentillesse en plus. Si ce garage n'était pas aussi loin de chez moi, j'en aurais fait mon adresse de prédilection. Merci encore.

Très bon moments. Super accueil très efficaces e et sympa, merci ça c'est pour le dépannage sur l'autoroute suite à une panne par contre pour le réparation le garage franchement écœuré ma voiture est toujours là-bas on me fait un devis et là tout d'un coup on en a fait un autre soi-disant que il y a autre chose j'ai l'impression qu'on nous prend pour des imbéciles à je ne veux pas dire sénile je ne sais toujours pas quand est-ce que je vais récupérer ma voiture et dans quel état c'est une honte je mets une étoile juste parce qu'on doit mettre un avis

Excellent accueil, équipe agréable et réactive suite à un passage au garage pour un défaut moteur. Je recommande cet établissement PEUGEOT.

FUYEZ !!!!! Suite à une panne en retour de vacances au mois d'août 2023, ma voiture se retrouve dans ce garage et je suis rapatrié chez moi (4h de route plus loin) par mon assurance. Après de nombreux appels et des beaux morceaux de flûte par le garagiste, je me retrouve contraint de mettre en vente ma voiture sur place car celui-ci n'est pas capable de résoudre ma panne... Maintenant il prétend avoir trouvé un acheteur pour reprendre mon véhicule mais plus aucune nouvelle... Je le relance toutes les semaines par téléphone mais rien ne bouge. 7 MOIS QUE J'ATTENDS DE RÉSOUDRE CETTE AFFAIRE !!!! ARNAQUE !!!!!

Super travail suite au dépannage assuré par eux ! Des professionnels à votre écoute et honnêtes que je recommande. Très bon rapport qualité-prix !

Attention ! Un garagiste et dépanneur qui manque de franchise. J'ai pu vérifier que ''Le malheur des uns fait le bonheur de certain''. DECEVANT.

Véhicule bien pris en charge lors d'un dépannage, très bon accueil et explications données sur la panne. Bien orienté par la suite.

Dépannage super rapide. Pour la réparation, ils se sont mis en quatre pour la faire au plus vite On leur doit un grand merci. Personnes accueillantes et efficaces. Devis rapide.

Suite à un dépannage rapide et très cordial ma voiture a été prise en charge par le garage Peugeot E2M. Les employés sont très sympa, le garage à répondu à toutes mes attentes et même plus. Très bon service. Délai un peu long car ils ont beaucoup de travail, ils font au mieux pour satisfaire le client (plus ils ont de travail plus cela veut dire qu'ils sont appréciés). Je recommande fortement. Merci à Quentin pour sa qualité en relation clientèle.

Garage a fuir, obliger de mettre une étoile pour mettre son avis !! Nous clients on expose notre mécontentement, Le chère Mr derrière son bureau qui se déclare responsable mécanique quand il est présent dans le garage !! Il ne supporte pas qu’on reproche des choses à son garage et répond par l’agressivité, il pense qu’à prendre de l’argent aux clients c’est tout !! Fuyez vraiment se garage ils en voudront cas votre argent !!

Un grand merci à Jérémy ! C'est rare de nos jours de voir quelqu'un prêt à nous aider quand malheureusement nous sommes pas du métier. Très rapide et efficace je le remercie grandement pour sont aide et conseils !

Bonjour, je tiens à remercier Monsieur Jeremy pour son dépannage rapide, pour son explication sur ce qui est arrivé à mon véhicule, pour ses conseils et son efficacité. encore merci pour votre dépannage de samedi à 13h. C’est toujours un plaisir de rencontrer des personnes efficaces et qu’ils connaissent leur travail bonne continuation

Un super dépanneur qui c rassurer quand, nous, on ne maitrise rien.... Efficace et sympathique, il nous prend sous son aile.... j'espère donner tort a ceux qui parlent de la vitesse des devis...à suivre.....merci encore... faisait froid...😁

Jérémie nous a remorqués sur l’autoroute en pleine nuit dans le froid. Jérémie sait qu’il prend en charge des gens en détresse sur le bord de la route et non une voiture en panne. Ses qualités humaines ont fait de cet événement malheureux une super expérience pour les enfants. Un excellent service et des qualités humaines rares.

Personnel agréable et poli ,à notre écoute. Les réparations ont été faites sauf qu'au retour notre démarreur avait grillé. Ils venaient de changer alternateur et la batterie....

Tombé en panne un dimanche sur l'autoroute A65 et depanné par leur employés. Réparation effectuée rapidement et il m'ont même proposé des pièces reconditionnées à neuf au lieu du neuf qui coûte plus cher alors que les garanties sont les mêmes. Franchement je l'ai remercie pour leurs services malgré la facture sal.

Suite à une panne sur l autoroute nous avons été pris en charge par le personnel de Peugeot E2M à Roquefort. Du dépannage à l accueil en passant par les ateliers, le personnel est très agréable et les conseils précieux. Merci à tous, ne changez rien !!

Dépannage sérieux et rapide , avec un camion adapté et moderne . Dépanneur consciencieux et sympathique , à l'écoute du client : on apprécie dans ces situations toujours pénibles ... Merci !

Tombé en panne sur l’autoroute avec une clio 2 (panne moteur) et le dépannage c’est très bien passé, secouru par Jeremy. Très cordial et bienveillant. Prise en charge rapide.

Tombée en panne sur autoroute et remorquée jusqu’à ce garage. Très satisfaite de la prise en charge globale. Tres bien informée sur l’origine du problème, sur le detail et le délai des réparations, très rapide pour ma part (panne samedi -> voiture récupérée jeudi soir). Satisfaite sur le sérieux des travaux avec recherche des préconisations pour mon véhicule qui n’est pas une Peugeot. Merci a mon interlocuteur (que j’ai sollicité à plusieurs reprises), pour sa gentillesse, sa disponibilité, ses conseils et son professionnalisme.

Tombées en panne sur autoroute le 20/07, le remorquage de ma 308 a été très rapide et la personne vraiment très sympa. Nous avons été conduites jusqu'au garage Peugeot E2M à Roquefort, le mécanicien, agréable, a de suite trouvé le défaut et nous a rassurées afin que nous puissions repartir. Nous leur sommes très reconnaissantes pour leur gentillesse. Merci encore.

Re. J'ai donc attendu pour donner mon avis suite à la réparation. Travaux effectués dans les délais aucune attente pour le devis. Travail propre et consciencieux. Je suis ravie de redevenir cliente au garage Peugeot. N'hésitez pas vérifiez par vous-même. J'avais un apriori car nouveau et certains avaient donné des avis négatifs. Quoi de mieux que de juger par soi-même ce que j'ai fait suite à une panne de mon véhicule. Accueil souriant amabilité et prévenance ont été les premièrs ressentis alors que je n'avais pas de rv. Prise en charge du problème rapide claire et surtout tarif des plus corrects. Vraiment je vs recommande de leur faire confiance car l'étiquette posée sur leur garage n'est pas justifiée. Vérifions avant de juger. Nous avons la chance d'avoir un garage sur notre village.

Je mets une étoile car au niveau dépannage je n’est rien à dire, le dépanneur très sympa a su détendre l’atmosphère et a été rapide, cependant le garage est assez long pour les réparations j’ai attendu 2 à 3 jours pour avoir un devis et le prix que je trouve assez excessif. En voulant confier ma voiture dans un autre garage j’ai dû payer une somme pour que ma voiture sorte alors que la voiture a juste eu un devis qui a la base est gratuit dans les autre garages et que j’avais payer précédemment le dépannage. Je remercie le dépanneur cependant le monsieur que j’ai eu au téléphone n’a pas été courtois avec moi.

Tomber en panne le 01/08 sur la A65 dépannage rapide garagiste au top pièce reçu rapidement prix correct amabilités et accueil excellente je recommande ce garage i Nous avons repris la route la 03/08 au matin grace a la rapidité et le professionnalisme de ce garage. Encore merci a tte l'équipe sans oublier le dépanneur Enzo.

Merci à Franck pour le dépannage sur l'A65 suite à une crevaison, qui a fait en sorte que nous puissions réparer en suivant et repartir sur la route des vacances. Et pour sa gentillesse et sa bonne humeur.

Accueil : souriant, objectif et clair Mécanicien efficace et très clair dans ses explications. Une équipe très accueillante qui entretien et répare ma voiture correctement. Bref, je leur confie ma voiture (même si ce n'est pas une Peugeot) et repars l'esprit tranquille. (Leur planning peut imposer parfois quelques jours d'attente pour un rdv si pas urgent, mais on ne veut pas que les mécanos bâclent leur travail parce qu'on les spide!!!!)

Une étoile de trop ma voiture et reste du 2 août jusqu'au 22 novembre cher eu car d'après eu la courroie de distribution à casser sur une 3008 gt line de 2018 a 65557 km j'ai pas compris à ce kilométrage ducou il on changer le moteur à la charge de Peugeot il on mâle remonter je suis arriver cher moi que des soucis chui retourner à Peugeot a proximité de cher moi il mon dis c pas du bon boulot ducou encore 800 euro de durite à surtout pas aller cher e2m roquefort personnel incompétent que ce soit mécanique ou accueil c'est déplorable j'aurais su j'aurais demander un rapatriement. A éviter sérieusement...

MANQUE TOTALE DE CONFIANCE - Une étoile en moins pour conflit d’intérêt sur le fait que le dépanneur m'ait conseillée ce garagiste (le sien !!!) plutôt qu'un lieu plus proche. Cela a eu comme conséquence de générer des trajets inutiles...juste pour la satisfaction du garagiste !!! - Une étoile en moins sur le fait que le garage ne m'est JAMAIS RAPPELÉ, je suis toujours allé a la chasse aux infos. - Une étoile en moins sur le fait que je me suis fait livre une clef de secours et un déplacement pour la livrer pour rien - Une étoile en moins, sur les premiers diagnostiques et la durée alors qu'un ami me donne le bon diag a distance - Une étoile en moins sur l’incapacité de se connecter au véhicule alors que j'y suis arrive après être sortie du garage - Une étoile en moins sur le prix de la pièce en échange standard (garantie 1 an) , alors que j'en ai trouvé une autre neuve (2 ans de garantie) - Une seule étoile sur le fait que la réparation ai eu lieu, mais peut-être s'agissait-il d'un simple problème de masse ?. A ma demande la personne de l’accueil me supprime le montant d'un test après réparation (vérifier que le véhicule démarre). Resultat, manque de confiance que je transmet aux personnes que je croise...

Garage et service au top ! En panne un vendredi soir à 16h30 sur l'autoroute près de Roquefort avec un 5008 1.6hdi. Prise en charge rapide par E2M, dépanneur très sympa ! Cout : 160 euros pour une dizaine de km, pris en charge par mon assureur. Diagnostic immédiat avec la valise : 1 injecteur HS. De façon à pouvoir partir en vacances le mercredi qui suit, le patron a accepté de me faire la réparation en urgence : pièce arrivée le mardi et réparation terminée le mercredi midi. A clairement sauvé mes vacances.... grâce la bonne volonté du garage ! Secrétaire et mécano très sympa également. Tarif acceptable Encore merci et bonne continuation vous, en espérant vous revoir dans des locaux plus grands et plus adaptés vu le nombre de voitures que vous gérez !

Très mauvaise expérience avec la réparation d'une 207, je n’incrimine personne, mais je ne peux pas dire autre chose. J'ai dû refaire à mes frais la même réparation chez mon garagiste. Aucun geste commercial proposé par la direction, c'est dommage... Maintenant la balle est dans leur camp, on peut rêver :-)