PEUGEOT - G. NEDELEC PONT L'ABBE Concessionnaire Peugeot

J’ai acheté 2 véhicules chez ce concessionnaire un 3008 et une 108 Ce jour j’appelle pour un rdv pour un problème AD BLUE sur le 3008 il me reste 1000 km avant que le véhicule ne démarre plus le réservoir AD BLUE est plein On me répond pas de technicien il est en vacances et reviens dans 15 jours donc pas de rdv avant un mois !!! Il faut un technicien pour un problème bien connus sur ces modèle J’achèterais dorénavant mes véhicules dans une autre concession Mr Facquez

Accueil commercial excellent, toujours à l’écoute et respectueux.

Personnels compétents et sérieux toujours avec le sourire

Merci a Melvin pour sa bonne humeur et son professionnalisme. Malgré que nous ayons jeté notre dévolu ailleurs, nous recommandons fortement ce monsieur.

Une étoile car on ne peut pas en mettre 0. Refus net de la part de ce garage Peugeot sans discussion possible, de prendre en charge le problème bien connu d'usure anticipée de courroie de distribution sur un moteur pure tech. Stellantis a pourtant perdu un procès, ils promettent un allongement de la garantie constructeur jusqu'à 10 ans à condition d'avoir respecté le plan d'entretien (chez concessionnaire ou n'importe quel autre garage) soit chaque année à 3 mois près OU selon kilométrage à 3000km près. Précision, ce rallongement de garantie et les conditions qui vont avec ne sont appliquées que depuis mars 2024 suite au scandale qu'à provoqué ce défaut moteur et à la salutaire mobilisation d'associations de consommateurs. Donc le garage Peugeot Nedelec de pont l'abbé a refusé la prise en charge même partielle du changement de courroie prématurément usée sur une Peugeot 308 puretech 1.2 de 2020, achetée en février 2021 qui n'a même pas 80 000km, entretien réalisé à 24 904km, 42622 km et 66751km. La raison : 1200km de trop sur la dernière révision soit 3 semaines de conduite pour nous !!!! 0 prise en charge d'une erreur constructeur connue et reconnue qui va nous coûter plus de 1000€ (pour le moment....et peut être prochainement multiplié par 2 car nous avons fait la belle erreur d'acheter 2 peugeot moteur puretech, à l'époque nous ignorions ces problèmes, les vendeurs s'étant bien gardés de nous en informer ). Autant vous dire que l'on a fait l'effort d'acheter français pour soutenir l'économie !!! Ah ça on la soutient l'économie quand on voit comme on nous prend pour des pigeons et des vaches à lait. Encore 1 an et demi de crédit dessus, invendables par la suite, même les concessionnaires peugeot n'en veulent pas. QUELLE HONTE. PLUS JAMAIS Peugeot, plus jamais français et plus jamais ce garage qui prend malheureusement pour tout le réseau puisque c'est celui dans lequel mon conjoint s'est rendu.

Très bon accueil du service réparation.

Deuxième fois fois que je dépose mon véhicule chez eux et qui ressort en panne aiors qu’il n’y avait pas de panne à l’origine !!!! C’est trop !!!! D’où mon commentaire Je récupère aujourd’hui même mon véhicule après une révision et je me retrouve avec l’ordinateur de bord pas remis à zéro, une fuite de gasoil (mes filles ont eu du mal à respirer dans la voiture !!!!), un problème de capteur avant qui s’excite alors qu’il n’y a aucun obstacle devant alors qu’il fonctionnait parfaitement avant et pour couronner le tout vous payer votre révision plus cher que chez Porsche!!!!!

Nous avons été très bien conseillé par Melvyn selon nos besoins tant sur le plan professionnel que personnel. Très aimable et très pro

Merci à Melvyn Soares qui m'a conseillé avec beaucoup de professionnalisme !! Je recommande les yeux fermés

Très satisfait de l'accueil, du service et de la disponibilité.

Passer votre chemin Envoyer ma peugeot 2008 de 2022 3 fois pour un problème de climatisation car le compresseur était mort,garder une semaine la voiture pour régler la panne Ne respecte pas le montant marqué sur le devis

Je rejoins les autres commentaires sur le fait que c'est un garage à fuir ! Ils nous ont gardé la voiture 1 mois pour au final bidouiller la batterie et changer un bouton la veille de notre venue pour 400€ facturé sans nous avoir au préalable envoyé un quelconque devis ! Pratique absolument honteuse de mettre le client face à la facture sans l'avoir averti au préalable et effectuant du chantage comme quoi impossible de récupérer la voiture si on ne paie pas le montant exigé ! Des commerciaux qui ne savent rien expliquer quand on récupère la voiture car il faut voir ça avec l'atelier. Et l'atelier qui ne rappelle jamais. Bref, garage avec pratiques frauduleuses !

Très bon accueil, et prise charge rapide. Suite au problème adblue.

Très satisfait. A l'écoute de mon souci, un rdv a pu être pris le plus rapidement possible et l'intervention fut réalisée à l'heure et dans les temps. Parfait. De plus, l'équipe fut très agréable et à l'écoute. Merci.

Prise en charge à titre gracieux (et dans la journée svp, en plein rush estival), d'une une fuite, suite à une intervention 9 mois auparavant (joint défaillant), le tout avec le sourire et un excellent sens de l'accueil, je ne peux que mettre 5 *. Un tel service client est de plus en plus rare, continuez.

Garage à fuir !!!😡😡😡 Suite au remplacement du moteur de mon 5008, je récupère un véhicule avec une climatisation qui ne fonctionne plus. Par téléphone, on m'explique que cela est fréquent après une telle intervention et qu'il n'y aura aucun frais pour régler le problème de climatisation. Finalement le jour de la réparation, ils m'indiquent que la réparation me coûtera 2500 euros. A noter que le moteur mis sur mon véhicule avait 40 000 km de plus que celui que l'on m'avait annoncé !!! 😡😡😡 Un garage où la communication entre les services et les personnes est si désastreuse que le travail ne peut être réalisé correctement. Honteux !!!😡😡😡

Une étoile sur cinq parce qu'on ne peut pas mettre zéro. J'ai acheté une Peugeot 5008 d'occasion à plus de 24000€ chez eux en juin 2023. J'ai eu le droit à une surchauffe moteur qui n'a pas été entièrement pris en charge par la garantie. Et de sérieux soucis d'étanchéité qui ne sont pas du tout pris en charge par la garantie. Des soucis que j'ai à chaque fois qu'il pleut depuis que je l'ai acheté. Ils étaient forcément au courant de ce problème et me l'ont caché lors de l'achat. Alors évitez ce garage si vous voulez pas voir de mauvaises surprises.

Accueil agréable. Personnel sympathique. À l'écoute du client. 😃

Ce garage est devenu tout et n’importe quoi ! Accueil téléphonique très mauvais , la personne qui est au standard e connais rien et demande toujours de rappeler dans , deux jours, trois jours , voir une semaine , elle ne cherche ni à comprendre ni à savoir et ne nous laisse pas nous expliquer ! C’est lamentable ! Depuis un moment il y a un gros problème dans ce garage Je devais refaire l’aile arrière de ma voiture suite à un accrochage , ils se sont trompés de bain de peinture, ce qui fait que j’ai une bouture crème avec une aile blanche . La femme de l’accueil n’a rien voulu entendre . Elle criait dans le téléphone : « Je n’y peux rien , je n’y peux rien , rappelez mardi » sans prendre en compte ce que je lui disait ! Je suis cliente depuis longtemps mais plus pour longtemps !

Ce garage est peut être le plus grand concessionnaire Peugeot du pays bigouden, mais certainement le moins bon niveau accueil et pris en considération. Je suis venue pour un voyant moteur allumé, après déjà plusieurs problème sur ma voiture puretech (moteur pourri) Visiblement, ce n’était pas grave pour eux, car le voyant est « seulement orange », je peux donc rouler sans problème, même sur voie express. De plus, ils ne savent même plus soulever un capot de voiture. Je suis allée à un autre garage, où très professionnellement, les mécaniciens ont regardé le moteur, qui finalement, n’avait plus d’huile (problème plus que connu chez Peugeot) et qui m’ont indiqué que je n'aurais jamais pu rouler avec ma voiture, et certainement pas sur voie express, comme je l’avais pourtant indiqué. Peugeot Pont-l’Abbé, nous somme à la limite de la non-assistance voire de la mise en danger !!!!! Inadmissible !!!!! A vos risques et périls

Attitude méprisante et propos inconvenants du responsable SAV , à éviter ..... Je vous remercie pour votre réponse....malheureusement tronquée. Je n ai aucun grief contre l équipe. J ai même félicité la jeune femme de l accueil qui a fait preuve d'un grand professionnalisme et d'amabilité contrairement a d autre qui ont une attitude méprisante vis a vis de CLIENTS.

J'ai acheté un 3008 en concession pour être tranquille, c'est l'inverse. La voiture a un problème qui a été détecté depuis le début. A ce jour, ils ne veulent plus toucher à la voiture alors qu'elle est toujours sous garantie dans ce garage jusqu'au 15 janvier 2024. Nous avons envoyé un recommandé au président (Quimper) et aucune réponse de sa part. Réfléchissez bien avant d'acheter dans ce groupe. Je modifierai mon avis lorsque le problème sera résolu.

Venu samedi 21 octobre à 17h et n’étant pas du tout du coin !! j’avoue que c’était pas gagné qu’on s’occupe de nous vu l’heure … pour un problème de voyant moteur très bien reçu et avec le sourire !!! prestation au top!!! Je recommande sérieusement.merci infiniment à ce garages et surtout au garagiste! Nous avons pu rentré sans stresse!!

Très bon garage a la hauteur des autres garages Nedelec. Bien recu, bien conseillé, etant de passage j'y suis allé l'esprit tranquille sur les conseils de mon garage Nedelec Landerneau. Je note 10/10! Merci

Un grand merci à toute l'équipe présente ce samedi 2 septembre <3 Vous avez été au top pour nous aider avec la prise en main laborieuse (de notre côté) du véhicule d'occasion acheté chez vous. Mille merciiiii pour votre patience!

A FUIR !!! Passage par ce garage sur conseil de mon assurance, après « réparation » je me retrouve avec le coffre du véhicule qui ne tient plus ouvert, les vérins auraient mystérieusement lâchés dans la nuit qui a suivi la réparation du coffre du véhicule. Nous n’avons pas été avertis à la remise du véhicule et bien sûr sans surprise après avis de l’expert bien connu du garage… ce problème doit être à ma charge. Magouille et compagnie a fuir au bénéfice de plus petits garages de la région qui ont le mérite d’être honnête.

Rdv pris rapidement, j'ai emmené mon Traveller pour contrôle ce mercredi matin, j'ai été accueilli avec un café, merci beaucoup pour votre bienveillance.

Problème anti pollution détecté sur 308. Véhicule pris en urgence par le garage. Le véhicule a été immobilisé 3 jours. Une super équipe, très réactive. Réparation impeccable . Véhicule restitué entièrement nettoyé ! Ce qui n est pas le cas dans tous les garages. Je recommande. 👍

Équipe très sympathique, une bonne ambiance, un accueil chaleureux pour la réparation de mon véhicule.

Vraiment déçue. J'ai envoyé ma voiture pour une révision signalant un problème de frein. Après 2h de travail sur ma voiture seule une vidange et qui n'était pas nécessaire a été faite. On me demande de repasser pour revoir le problème de frein le lendemain (je manquais de temps après 2h). Au final on m'a quand même laissé repartir avec un système frein/ABS défaillant avec mon siège bébé à l'arrière. Dommage après une révision à plus de 300€ Le lendemain passage de valise (enfin!). La personne à l'accueil et l'équipe du samedi relèvent le niveau. Je ne retournerai plus là-bas.

Première visite dans cette concession, pour un problème de chauffage sur notre 2008, prise de rdv ultra rapide dans la journée, équipe très professionnel et accueillante que ce soit dans la concession ou à l'atelier. Le problème a été réglé en moins d'une heure avec un énorme geste commercial !! Nous reviendrons que se soit pour l'atelier ou un changement de véhicule ....merci à eux.

Toujours aussi nuls moi je ni retournerai pas une catastrophe travail bâclé voiture laisser dehors avec pare-brise éclaté pas de protection une piscine et en plus tout moisi écran du tableau de bord qui déconne suite à la flotte et aucun geste ni d'excuse pour attendre 3 moi la baguette du pare-brise soit mal coller j'ai du refaire et puis le travail est magnifique sa fuit c'est dégueulasse on voit malheureusement la colle a pare-brise enfin a j'avais pour info que se soit une twingo ou une Ferrari on paie un travail il doit être bien fait.

Révision de notre 5008 ( 100000km) donc grosse révision, changement des pneus arrière et disque et plaquettes avant. Jusque là même si les tarifs sont plutôt élevés, les facilité de paiement sont plutôt le bien venu. Sauf que la révision a été faite à la vas vite car le bruit de métal au freinage toujours là. Donc nous y sommes retourné pour voir ce qu'il n'allait pas et le petit jeune du Peugeot rapide a tout de suite trouvé, les plaquettes arrière étaient également usée et commençaient forcément à abîmé le disque, bref 138€ de plus a donné ( la main d'œuvre à été offerte, j'ai envie de vous dire heureusement). Bien sûr le réceptionniste de l'atelier c'est confondues en excuse. Je pensais que le groupe Peugeot Nedelec était des gens sérieux et que l'on pouvait y aller les yeux fermés, mais j'y regarderai à deux fois la prochaine fois.

Panne m'obligeant de passer à la balise puis à effectuer des réparations rapide car en vacances, nous avons reçu un accueil chaleureux... La personne s'est rapidement occupé de mon véhicule et l'a fait réparer dans la journée.... Je conseille ce garage et remercie encore l'employé qui nous a reçu.... Bravo.... Panne réservoir ad blue sur peugeot 2008....le 20/04/2022

Super accueil dans ce garage peugeot de Pont-l'Abbé ! Personnel au top. Un seul regret le parc extérieur voitures occasions est beaucoup trop petit et du coup pas facile de se garer en arrivant.

Expérience très mitigé avec ce garage, si le dépanneur a été rapide, efficace et polie ce n'est pas le cas du garagiste (au téléphone) qui me répondait avec un mépris non feint... d'autant plus qu'il s'est bien moqué de moi quand je lui ai demandé si on pouvait ouvrir le véhicule avec des coussinets pour ouvrir la portière bloquée, ce dernier à l'audace de me répondre que ce n'est pas comme ça que cela fonctionne, que ce serait trop facile blabla alors que c'est exactement comme ça que le dépanneur a procédé pour ouvrir la portière. Je remets fortement en cause les compétences de ce garagiste... PS: pour en avoir discuté avec mes clients, je ne suis visiblement pas la seule à avoir subit le mépris de certains garagistes/concessionnaires.

Bon accueil à l'atelier même sans RDV. Juste le prix plus élevé que les autres Peugeot des environs. Si ce n'est pas urgent pensez demander un devis !

Nous prenons nos voitures chez eux depuis plus de 10 ans (3 voitures à ce jour). Elles sont sans mauvaises surprise. L'accueil à toujours été cordial, les commerciaux prennent le temps de solutionner les problèmes, même longtemps après l'achat. Accueil cordial. Le prix de reprise des anciens véhicules est transparent. Nous avons confiance.

Comme chaque année, pour la révision de mon véhicule, l’accueil est toujours aussi agréable ( tout le monde dit bonjour même les mécaniciens). Le montant des devis est toujours signalé à l’avance et surtout respecté. C’est un concessionnaire très professionnel. Bravo.

Chaque année pour la révision de ma voiture, l'accueil est toujours aussi agréable et souriant ( tout le monde dit bonjour même les mécaniciens). Le montant des devis est toujours respecté. C'est un concessionnaire très professionnel. C'est parfait.

Merci à l'équipe pour l'accueil et le professionnalisme, la rapidité et l'efficacité sont de rigueur. Equipe souriante et joviale. A très bientôt. =)

Malgré un bon accueil et une disponibilité ,je suis déçue car en recherche d'un véhicule depuis plusieurs semaines et après en avoir essayé plusieurs ,je m'en suis vue proposer un , il y a à peine 2 semaines, qui correspondait à mes attentes mais pas encore disponible . J'ai donc laissé mes coordonnées et j'attendais que l'on me recontacte. Les jours passant et sans nouvelles je suis donc retournée voir ce qu'il en était .Et là surprise!!! j'apprends que le véhicule en question a été vendu au mois de juillet et qu'en plus on devait m'appeler pour me le dire!!! merci quand même au vendeur d'aujourd'hui qui était bien embêté de la situation mais pas responsable...

Madame Monsieur Merci d'avoir répondu à mes justes 3 étoiles et de me donner l'opportunité de vous écrire en me donnant votre adresse mail. Sachez que je ne l'ai pas attendu et ai déjà pris l'initiative d'écrire à un responsable de la concession PEUGEOT depuis bien longtemps. Malheureusement, même en mettant une valise pour détecter une panne ça reste compliqué pour les mécaniciens de la trouver mais coûteux bien évidemment... Un autre garage a prit la suite et je peux aussi affirmer que mon prochain véhicule ne sera pas une Peugeot même si vos salariés en carrosserie sont au TOP

Un accueil cordial dans un lieu rénové de façon réussie qui le met à la hauteur de la qualité de l écoute et des travaux accomplis. Bientôt 15 ans de visites d entretien, de changements de pièces rendus nécessaires par l âge du véhicule. Toujours de bon conseil et si d aventure, en ouvrant l animal on se rend compte qu' il faudrait faire plus-ou autre- que prévu, on vous appelle et vous donne un avis également. Si vous le demandez. Pour ma part, je n ai jamais eu à regretter de me fier à un conseil. Avoir médecin, pâtissier ou garagiste de confiance, cela peut prendre un peu de temps mais c est très important pour la sérénité. En donnant mon avis et argumentant ici avec la référence de 15 années, c est un temps que je souhaite épargner à d autres, ainsi que les déconvenues que l on risque en attendant de trouver l artisan de confiance

Pas très sérieux pour un garage Peugeot, ne prend pas en compte le Rdv que l'on avait convenu ensemble pour acheter une voiture repérée sur le site en la vendant 30min avant que j'arrive. En plus j'ai appelé 2 fois les semaines précédents le rdv pour être sûr de ne pas me déplacer pour rien (240km à faire).

Ca devient louche. Nous avons posé une voiture pour révision il y a quelques temps. On la récupère avec un voyant qui s'allume. Réponse initiale c'est sûrement une coincidence. Le responsable me rappelle m'expliquant que les réparations ont peut-être révélé un défaut qui était déjà présent. OK, possible, de bonne fois, nous retentons. 2ème véhicule cette semaine pour diagnostic (dont alternateur défectueux, et ce depuis longtemps) et quelques petites réparations. Dès le lendemain, voyant rouge !! voyant orange !! tout le système électrique qui dysfonctionne !!! Réponse : l'alternateur est sûrement mort ; c'est sûrement une coincidence !!! Cette fois, j'ai foncé chez un concurrent. Cerise sur le gâteau, la personne à l'accueil de l'atelier n'est franchement pas très accueillante, et encore c'est un euphémisme...

Personnel très accueillant et compétent. J'ai été pris en charge sans rdv suite à une crevaison. Tarifs très compétitifs et travail de qualité. Je recommande fortement. Belle équipe ne changez rien !!!

Sincèrement satisfait de l'accueil, tant humain que professionnel averti et consciencieux, rapide et efficace, précis et serviable, de bon diagnostic technique pour un réservoir ad blue défaut constructeur changé, véhicule rendu propre avec rayures portières masquées gratuitement, prix intervention très raisonnable.

J'ai acheter une 308 sw d'occasion a 15 000 euros avec 60 000 mille km et moins de 1 ans apres batterie morte les probleme d'électronique qui en revanche on été regler par peugeot quimperlé mais le ponpon cest la peintures qui s écailles sur toute la voiture et que cest pas pris en garantie une usure anormal de la peintures il faut arreter de se goutre de la gueule du monde jai appeler plusieur fois et en désaccord je déconseille vraiment cette concessions je suis non satisfaite de ma voiture

En vacances dans le coin, je suis Venu pour une réparation mineure, et achat d'accessoires. Très bonne impression, personnel sympathique et compétent. Bon commerçant, prix justes. Je recommande.