PEUGEOT- Garage BIENTZ SAS Concessionnaire Peugeot

1ere visite pour un contrôle technique, la voiture revient avec un simple problème de pollution ,je met le produit dedans, ne roule pas assez. j 'y retourne pour la co tre visite et la le mécanicien reviens avec une 2eme visite soit disant il n avais pas trouvé le contrôle technique alors qu il etait dans la boîte à gant. 496 € de réparation pour un phare et recherche d une fuite en plus il voulait me faire payer la 2eme visite. le patron m avait qu on verrai pour faire descendre la facture. jour du paiement comme par hasard pas présent et non joignable. il devait me rappeler avant d encaisser le chèque. résultat pas d'appel et un encaissement à pardon je ai eu le droit à 10% sur les piece donc une magnifique économie de 25€. bref pour moi ce garage est à FUIR

Je suis venu en septembre afin de prendre un rdv pour la révision de ma 3008. Très bon accueil pour une 1ère fois dans le garage. J'ai signalé un bruit qui me dérangeait, de suite nous avons fait un essai routier et ils m'ont expliqué l'origine du problème et me l'ont confirmé après ma révision. Aujourd'hui avec toujours un accueil impeccable, j'ai fait faire les travaux dû au bruit avec un tarif égal à la réalité. Une équipe professionnelle et sympathiques. Merci . Je suis rassuré d'avoir trouvé un vrai bon garrage. Je vous le recommande .

0+0 Pas top du tout Changement de pièce excessive 👎🤡🤮

Garage super, très arrangeant, équipe au top et à l’écoute, je recommande fortement

Je ne vois pas la difficulté de trouve une boîte alors que nous en avons trouvé une le lendemain et déjà mise en place vous êtes un mauvais garage et avez profité de mon fils alors que lui se laisse faire vous n'inquiétez pas je vais vous faire une bonne pub une voiture pas en règle oui j'ai les photos pour le prouvez Je ne vois pas comment on peut dire qu in a une boîte s occasion aloès que ce n'est pas vrai du tout et en deux jours mon fils a sa voiture votre bla bla bla gardez le pour vous

TOP. Très bon accueil. Devis et délai respectés. Première intervention sur mon véhicule par ce garage. Je reviendrai sans problème. 👍

Bon garage mais pas toujours à l'écoute des clients, il faut insister parfois, les contacts et informations font défaut ! Depuis que le patron a pris sa retraite, c'est la débâcle, je n'y vais plus , en octobre 2019 , révision des trains roulants de ma 206 GT , nouveaux amortisseurs, nouveaux ressorts, nouvelles coupelles, nouveaux paliers de barre stabilisatrice, freins complets à l'avant neufs, flexibles de freins , étrier arrière, un seul, cela se change par paire normalement, une facture de presque 1800 € , je retrouve ma voiture haute sur ses roues avants, inconduisible à haute vitesse, j'insiste plusieurs fois en disant que mon auto n'est plus comme avant, je retourne plusieurs fois au garage ,ils ont ferraillé les anciennes pièces, pas malin, difficile de comparer avec les nouvelles, pourquoi la voiture est si haute, les jambes de force non conformes ou les ressorts trop hauts, on ne sait pas, en 2020 une géométrie des trains roulants n'arrange rien, l'auto à perdu de sa superbe, visuellement et techniquement, je retourne au garage plusieurs fois et j'apprends que le patron est parti en retraite, ici, le nouveau chef d'atelier ne sait pas, pas vraiment mécanicien professionnel on pourrait croire, n'a pas l'air de comprendre mon souci , tout est neuf mais rien ne va plus, j'ai fini par jeter l'éponge, j'ai revendu ma Peugeot , j'en ai fini avec cette marque, dommage !

J'ai emmené ma voiture pour un problème de voyant moteur! Demandant un devis de réparation pour ce souci qui ne dégradait pas mon véhicule, mais qui gênait la possibilité d'effectuer le contrôle technique à l'échéance. Le garage / mécanicien, m'a donc appelé pour m'annoncer la somme du devis, j'en suis resté bouche bée. D'autres garagiste se seraient gavés. Le coût de la réparation a été respecté, ils me l'ont expliqué, pour mon cas, une soudure, un changement de bougie de préchauffage ! Pour sûr, je reviendrais dans ce garage qui fait très attention aux pannes, et ne changent pas simplement des pièces. Le TOP ! Enfin un garagiste qui sait dépanner réellement un véhicule.

J'ai remplacé la courroie de distribution dans ce garage, le tarif était super et la prestation au top 👌 Je recommande ce garage.

Très bon garage ! J’ai réalisé un devis pour un remplacement de courroie de distribution et ils ont répondue à toutes mes demande ! Intervention réalisée dans les temps et le tarif de l'intervention était égal au tarif du devis. Mécano très gentil. Pour une première expérience je recommande !!

Problème mécanique sur mon VTT durant ma balade a velo . Les mécaniciens m ont prêté gentillement des outils pour réparer . Super sympa

Bon accueil et rapide !

Très bon service client. Toujours bien reçu avec de bonnes explications, à l écoute de mes questions. Je recommande !

Venu pour un problème sur ma voiture prise en charge immédiate, L’accueil très sympathique et agréable. Mon problème a été régler dans l’heure qui suivait. Je recommande ! Une équipe réactive et sympa.

Garage à fuir depuis la reprise par le grand Valentin BIENTZ. Après avoir coulé sa boîte précédente de TP, il s'est rabattu sur la mécanique. Dommage pour le garage familial... Attention aux mauvaises surprises mais vous risquez très probablement de vous faire arnaquer au moment de devoir payer la facture.

J’ai effectué la révision de ma voiture ainsi qu’un changement de pneus dans ce garage et je suis totalement satisfaite ! En plus d’une super équipe , d’un accueil agréable, les tarifs sont honnêtes et la rapidité est exceptionnelle !

L’accueil, la prise de rendez vous, et le service sont impeccables. Cela fait des années que je suis cliente dans ce garage et je continuerai d’y amener ma voiture. Les devis sont respectés et les tarifs ne sont pas démesurés.

Je suis fidèle à la marque au Lion de longue date.J’ai toujours privilégié l’agent Peugeot Bientz par rapport à des concessions. Le fils Bientz est le digne successeur de son Père avec un esprit humain. Son sens du commerce et son respect des engagements pris met le client en confiance. Les devis avant les interventions sont claires et il n’y a pas de surprise à l’arrivée. L’équipe Bientz a taille humaine sont des atouts dans la relation humaine. Je conseille vivement cette agent Peugeot qui est un professionnel hors paire Félicitations à toute l’équipe Bientz

Mes parents étant clients fidèles depuis plusieurs années j'ai voulu tester à mon tour et je suis très satisfaite. J'ai été très bien orientée et l'on a pris le temps de bien m'expliquer. Tarifs honnête, réparation rapide et de qualité. A noté également un très bon accueil avec une équipe très dynamique, bref je recommande vraiment 👌

Très bon accueil et professionnalisme de la part de Mr Bientz (fils) . Les mécaniciens sont très compétents et réactif ! Le soucis sur ma 208 a été réglé très rapidement. Je recommande les yeux fermés 😀

Bonjour, Force est de constater que depuis la reprise du garage par le fils du prédécesseur, l’accueil est catastrophique, que dire de l’incompétence ? Où est passé le professionnalisme que nous connaissions ? J’ai déposé mon véhicule pour une problématique liée à un remplissage de fluide, je ressors avec un devis hors de prix que l’on est incapable de m’expliquer et une facture de 95€ pour diagnostic d’une heure. Travaillant pour la marque je sais que cela prend 10 minutes tout au plus. Par ailleurs, je rentre dans le bureau et non dans l’atelier et il me dit c’est une zone non ouverte au public…où reçoit on désormais les clients ? Ce type de comportement et de manque de professionnalisme va être dénoncé à la marque. Surtout fuyez ! Un client fidèle depuis 12 ans mais que vous ne reverrez pas. M. BUNODIERE

Très professionnel

Très bon accueil, problème réglé rapidement. C'était la première fois que je me rendais dans ce garage et j'en suis pleinement satisfait je remercie la personne chargée de l'accueil ainsi que les mécaniciens pour leur professionnalisme.

Professionnels honnêtes et très sympathiques. Je recommande.

J’ai été très bien reçu par toute l’équipe qui est très professionnel et très agréable, je vous recommande ce garage!

Prise en charge de mon véhicule immédiatement, très bon conseil et l'accueil est fait avec le sourire!

Révision rapide et conforme aux attentes.

Non cliente mais habitante du village, j'ai pris contact avec le garage mardi pour demander si il était possible de me faire un équilibrage rapidement car depart en vacances. J'ai pu la déposer le soir même pour la récupérer le lendemain. Service efficace et agréable. Je recommande.

Une véritable catastrophe l’accueil dans ce garage pour déposer ou retirer des colis ! Ne vous inquiétez pas chers employés à ce rythme là et avec votre attitude les clients ne viendront plus rien poser ou chercher et sûrement que vous arrêterez cette activité la. J’espère qu’après vous retrouverez le sourire ! Aussi n’oubliez pas que les clients d’aujourd’hui de passage pour des colis pourraient être des clients de demain pour le garage … vu l’amabilité ca ne risque pas non plus ! A fuir !

Super sympa très bon acceuil

Bonjour, je ne suis allé dans ce garage. Belle soirée.

Accueil sympathique je suis allé chercher un colis 👍⭐️

Super dépannage sur la route des vacances. Personnel agréable, attentif et compétent. Les explications étaient claires, les papiers ont été faits sans devoir avancer d'argent grâce à la garantie. On attendait l'ouverture et on a été dépanné en urgence sur la route des vacances. Le tout en moins de 50 minutes. Quel service ! Merci

garagiste et personnel dévoué et compétent je suis relais de bougies préchauffauge merçi

Garagiste très sérieux j'ai amené mes véhicules l'entreprise et tout s'est bien passé

merci pour votre accueil sympathique et votre prise en charge ultra rapide et efficace concernant un probleme de fermeture de coffre

Très professionnel, l'écoute et prends le temps nécessaire.

Très bon personnel compétent A l'écoute , personnel sympa Je recommande ce garage

Suis très contente de ce garage ..personnel agréable et à votre écoute. ..Un grand merci à tous ...

Depuis que ma 308 est allé chez lui pour faire changer des joints d'injecteurs je n'ai que des soucis !! Fuez ce garagiste qui visiblement ne connaît pas son travail !!! Quel deuxième rendez vous ? Mon mari est venu sur place pour vous dire que ma voiture avait un problème suite à une réparation chez vous et on lui a répondu monsieur ça doit être la route ?? On ne m'a jamais téléphoné pour une deuxième rendez vous ! Je suis même venu avec mon père qui travaille chez Peugeot et qui connait un peu la mécanique mais non on n'a pas voulu m'aider alors venez pas me parler d'un deuxième rendez vous alors qu'on m'a juste envoyer sur les roses car votre mécanicien a fait une erreur lorsque il a changé les joints d'injecteurs !

Service rapide et efficace. J'ai eu mes renseignements

Quelques mots pour repondre au message de madame Steger Fanny qui doit sûrement se tromper de garage à Baldersheim .cette personne n est pas une de nos cliente et n est jamais venue demander un service au GARAGE BIENTZ AGENCE PEUGEOT. Concernant votre commentaire il aurait fallu mettre votre nom mentionné sur votre facture!. Quant à mon équipe , elle vous a apporté une solution de réparation concernant la panne . Suite à votre mécontentement manifestė dans nos locaux, notre bonne foi nous a conduit à vous donner un deuxième rendez-vous . Mais vous n'y avez jamais donnė suite et c'est fort dommage car nous accordons toujours une attention toute particulière pour la satisfaction de notre clientèle . Cordialement Bientz

Garage à recommander. Travail sérieux et professionnel.

Hyper sympathiques professionnels.... à l'ancienne et à l'écoute. Si vous chercher un service personnalisé allez y

Super garage , aimable et très professionnel . Détails de toutes les opérations . Je recommande

Excellent. Très bon Acceuil

Très bon accueil et il fais du bon travail

Super garagiste, très bon conseil, c'est impeccable. Je recommande.

Très bon garage je recommande

Bon professionnel. Accueil très sympathique.