PEUGEOT - SAS TURCO Concessionnaire Peugeot

Très agréable d avoir pu avoir directement l atelier pour échanger sur mon problème et pour prendre le rendez vous.

Un grand merci à Nicolas pour tout ces services, bon courage pour la suite. Je recommande 👍🏻

Personnel aimable et efficace. Travail soigné pour un véhicule rendu rapidement.

Accueil toujours aussi sympathique et professionnel

Si vous avez une peugeot hybride accidentée, n'appelez Peugeot La Ciotat, ils sont incapables de la réparer. Logique un garage peugeot qui ne peut réparer une peugeot, cherchez l'erreur !!!

Je mets une étoile parce que 0 n'est pas possible. J'ai fait faire des travaux sur ma voiture suite à un accident o. Le directeur du garage a d'abord refusé de faire les travaux (je rejoins d'ailleurs un autre commentaire à ce sujet : on nous traite comme des idiots dès qu'on ose demander quelque chose). Ensuite, il a fait traîner les réparations (sans véhicule de courtoisie ; en avant la marche à pied). Enfin, à la restitution de la voiture, je m'aperçois que les travaux ont été mal effectués. Comme ce sont eux les experts, je leur fais confiance.... 1 an plus tard, lors de la visite de contrôle, l'un des garagistes est venu me voir pour me signaler que les travaux ont été très mal faits, et qu'il me faudra envisager un budget CONSEQUENT pour réparer la malfaçon, et me faire à l'idée que je vais devoir changer carrément la portière (vitre mal installée et joints défaillants). N'allez pas dans ce garage : malgré une secrétaire adorable, les patrons sont mesquins et peu scrupuleux.

Après avoir ete extrêmement déçu du garage Peugeot a Aubagne je suis ravie de celui de la Ciotat. Véhicule rendu dans les temps, personnels accueillant prestations parfaitement réalisée. Et même en petit bonus un nettoyage extérieur offert du véhicule très appréciable. Merci a toute l'équipe du garage.

Equipe compétente et agréable, réparation très bien réaliser, très rapide sans immobilisation et à un bon prix. Je recommande.

ATTENTION! PRIX DES PIÈCES TRÈS ABUSIF! Plus de 3 x fois le prix que l'on peut trouver sur des sites de vente en ligne très connus et renommés en France. Exemple: - Catalyseur, entre 320 et 450€ en ligne sur des sites renommés en France que vous connaissez certainement et dont vous avez vu des publicités à la télé. Le prix chez SAS TURCO est de 900€. - Relais électrique 30,68€ en ligne, 92,41€ chez SAS TURCO... La soit disante justification par la fameuse phrase on met des pièces Peugeot ne peut absolument pas justifier un tel écart de prix d'autant que les sites en ligne vendent des pièces qui sont la plupart du temps exactement les mêmes, même modèle et même marque, que celles d'origine. Et puis vu que TURCO est un garage officiel Peugeot, en toute logique il devrait avoir de meilleurs prix que la concurrence sur des pièces Peugeot à la différence des garages non officiel ou des sites de vente en ligne. Ç'est logique non ? Ils n'ont pas voulu revoir leur devis alors que je fais suivre ma voiture depuis 2 ans chez eux, que j'ai dépensé chez eux pour 4000€ de réparation dont aucune n'est de mon fait que des problèmes dû au véhicule lui-même. Ma voiture à 60000kms. Je leur faisais confiance, je ne pensais pas à de tel abus jusqu'à ce que je m'en rende compte cette fois ci en prenant le temps de comparer. J'ai vraiment le sentiment de m'être fais volé. C'est donc terminé. Maintenant pour être complet, la qualité de service semblait au rendez-vous. Les techniciens sont disponibles et pros, ils expliquent bien les choses... Mais je pense aujourd'hui que leur explications logiques, sont en fait basées sur de faux problèmes... Mais c'est vraiment trop cher payé. Vraiment dommage qu'ils abusent autant sur les prix. Petite Mise à jour... Ces prix abusif m'ont été soumis suite à l'allumage du voyant moteur et au paiement d'une prestation de diagnostique de 80€ chez ce même garage TURCO. Le voyant moteur s'est allumé la veille de mon rendez-vous pour mon passage au contrôle technique, donc j'avais déjà bien les boules, et que j'ai préféré ne pas passer au risque d'une contre-visite. Le voyant s'est éteint deux jours avant mon rendez-vous chez TURCO. Faut dire que les Peugeot aurjoud'hui c'est des vraies guirlandes de Noël. Voyants qui s'allument et s'éteignent quand ils veulent. La voiture qui se met en sécurité pour rien et en plein dépassement sur l'autoroute et en côte. De 130 à 48km/h voie de gauche en quelques secondes avec une voiture juste derrière moi et un poids lourd sur la voie du milieu, plus de puissiance, plus rien, j'ai failli mourir. Lorsque le devis concernant le remplacement du catalyseur à 900€ m'a été soumis, les responsables du garage TURCO m'ont indiqué que si je ne faisais pas les réparations, je n'aurai pas mon contrôle technique car ma voiture polluait trop... Vu le prix demandé, je n'ai pas fait les réparations et pour être en règles ant de trouver un autre garante pour faire les réparations j'ai présenté ma voiture au contrôle technique la semaine d'après. Résultat des courses, contrôle technique nickel et surprise aucun problème de pollution. En récupérant ma voiture après que le technicien ai collé la carte sur le pare-brise, je lui ai demandé s'il n'y avait pas un problème de pollution car rien n'était indiqué sur le contrôle technique. Il m'a répondu que j'étais parfaitement dans les clous. Cela à confirmer mon ressentiment pour ce garage. J'aurai payé à ce garage TURCO plus de 1300€ de réparations non justifiées, pour rien. Pour moi c'est un garage à éviter absolument.

Très très bien reçu tout à été parfait peugeot ne peut que s'en féliciter chef d'atelier au top

Je chercheais un instrument rurc…..

Très bonnes accueil service très réactif

J ai fait ma révision dans ce garage pour la première fois car compétitif au niveau du prix en 2023 je précise!!. Je prends rdv il y a 1 mois pour un rdv ce jour le 3 janvier 2024 La secrétaire me fait signe un document avec dessus indique le prix de 146 euros pour la révision. Quand je retourne la chercher elle m annonce 166 euros soit 20 euros de plus sois disant une augmentation comme tous les ans et qu'ils savent pas d avance les augmentations. Ils prennent vraiment les gens pour des cons excusez moi. Comment elle ne savait pas les tarifs entre ce matin et cet après-midi? Accueil vraiment minable sans sourire, elle me dit que je dois changer les pneu, on me fera un devis oui certes le devis a été fait mais pas de pneu en stock k mdrr bref première et dernière fois chez eux à fuirrrrrrrr, passez votre chemin il y a moins cher ailleur je vous assure !!!

Grande confiance aux frères Turco et ce depuis 50 ans.... Et la famille a suivi....je n'en dirai pas plus 🙏

Quand vous tombez en panne avec votre Peugeot originaire d'un autre département, que vous arrivez finalement devant chez eux après une grosse galère sur la route, vous vous faites jeter... pour découvrir que le petit garage voisin vous fait le diagnostic de la panne en 10mn et que la réparation ne prend pas davantage. Merci le réseau Peugeot !

Si vous êtes en vacances, ne pas y aller il ne vous prendrons pas , vous n'êtes pas leur client.Quelle belle accueil....

Accueil par Nicola vendeur ( avec rdv )👍 Et solution trouvé reprise de mon véhicule et voiture également ..bonnes prestations 👍

A fuir ! Service médiocre, accueil pitoyable, ils ne lavent pas la voiture qu'ils ont pourtant gardé toute la journée et laissent leurs déchets dedans, quelle honte ! J'avais précisé que la voiture n'était pas très propre, la secrétaire me dit qu'elle va quand même mettre des protections pour ne pas se salir, elle, à peine croyable d'entendre ça ! pour qui se prends t-elle ??? Carnet non tamponné, document checking contrôles non fourni, obligée de le réclamer et elle souffle car elle n'a pas le temps, par contre elle à bien pris le temps de m'encaisser 500 euros ! Plaquettes changées sans même me donner le tarif au préalable. J'avais demandé un moyen de mobilité, on m'a déposé avec ma propre voiture et on me l'a reproché ensuite ! Bref une seule et unique visite dans ce garage, le service est bien meilleur ailleurs !

Professionnel très bon accueil

Nous avons une mauvaise expérience avec ce concessionnaire qui nous à vendu une voiture d occasion avec que des problèmes Nous avons sollicité Mrs TURCO mais il n ont pas voulu réparer la voiture et nous ont pris ma fille est moi pour des folle Conclusion La voiture avait bien la chaine de distribution défectueuse les disques de freins très usés etc etc

Très bonne accueil un tres bon service

Accueil sympathique pour l’entretien de votre auto ou en cas de galère, et vendeur à l’écoute qui vous trouverons les meilleures solutions possibles pour l’achat d’un véhicule neuf ou d’occasion. Pour ma part ce fut une excellente expérience et je recommande sans hésitation. Prix correct à au niveau des prix du marché que ce soit pour l’entretien ou les véhicules

Avoir une personne at top pour répondre à vos questions c est chez Peugeot . Le personnel est très agréable et d une gentillesse extrême

J'ai vraiment essayé plusieurs fois. C'était tellement pratique pour moi qui habite la Ciotat. C'est juste minable... 0 service, délais de dingue et aucune capacité à conseiller les client possesseurs de Peugeot... Il vous laisse même partir avec des défaillance graves sans sourciller. Je n avais encore jamais vu un tel niveau. La personne de l acceuil est pourtant très sympatique. Je reprends mes habitudes sur Toulon, de vrais pros et je n ai aucune action chez eux...

Garage nul après avoir fait une révision on vous remet une feuille ou tous les points de contrôle sont cochés. le lendemain passage pour effectuer le contrôle technique et on vous annonce: les plaquettes de frein usées et parallélisme à revoir les pneumatiques sont usés anormalement a l’intérieur.puis Achat d'un véhicule soit disant de direction de nombreuses éraflures sur la carrosserie j'aurais du mieux inspecter la carrosserie quand a la préparation du véhicule même pas de liquide dans le lave glace et je ne vous parle pas du prix de reprise de mon ancien véhicule du vol manifeste

Accueil très bien, et l'atelier a respecté les instructions et le délai annoncé. Parfait

En vacances dans la région et un voyant moteur allumé. Intervention dans la journée, accueille sympathique, merci beaucoup

Diagnostic et réparations effectués rapidement, avec un geste commercial très appréciable. Garage rapide et arrangeant. Merci encore à vous !

Fidèle cliente toujours des voitures Peugeot et les frères Turco et le personnel super accueil..

Bon accueil, commercial à l'écoute et tenant compte du besoin du client, donne de bon conseil. Sans me pousser, il m'a dirigé vers un véhicule qui correspond à mes besoins. Achat fait. 😊

J ai une peugeot 2008. C'est mon véhicule de fonction depuis juillet 2019. A chaque révisions constructeur, j ai amené mon véhicule chez Peugeot TURCO. N'étant pas mécanicienne, je fais confiance en pensant que je roule dans une voiture safe car révisée tous les 20000km. Il y a 3 semaines, ma voiture sort de chez TURCO pour la revision des 60000km. Je n ai pas demandé le détail des travaux effectués. Le freinage me semble différent, je me dis que les plaquettes ont du être changées. Entre temps je vais sur Briançon, en Lozère... et au retour de la Lozere, un bruit fait son apparition lors des freinages... Le bruit commence à s amplifier et vendredi j appelle donc le garage et leur disant que lundi je serai la des l ouverture... 2 heures plus tard sortant des courses sur la Valentine... ma.voiture s emballe sans une descente et je réussie a la stopper grâce au frein a main. Mon cousin qui travaille chez feu vert vient me chercher, conduit la voiture et me dit que mon véhicule n a pas de freins .... apres avoir surélever le véhicule : SURPRISE, plus de plaquettes et des disques fortement usés.... révisée il y a 3 semaines et pourtant en danger car chez TURCO ce sont des rigolos.... pour te changer les essais glaces pas de problème, les filtres clim... mais pour contrôler les éléments qui permettent d avoir un véhicule sécurisé : ZERO pointé !!! Ceux sont des charlots. Personnellement, je n irais plus jamais leur confié la revision de mon véhicule.

Je suis propriétaire à La Ciotat bien que ce soit mon lieu de vacances, j'ai donc eu un problème avec mon essuie glace qui a été endommagé durant mon séjour. J'aimerais remercier Peugeot Sas Turco de La Ciotat pour leur professionnalisme, leur gentillesse, leur accueil chaleureux et leur travail, la pièce a été commandée le lundi et le mardi elle était posée.

Beaucoup de papiers font que l'accueil est long, mais le travail est bien fait, très professionnel, tarifs corrects

en vacance dans le sud le seul garage sur la région qui avez ma pièce même pas ad avez le bon model au top un gros merci 😘

Deux fois que je passe chez eux .un accueil de M..... ; toujours déborder mais personne ne travail dans cette boite.

Encore des charlatans ... J'ai acheter une voiture 5500 les phares tenais ( plus ou moins ) grace à des bouts de mousses dès que je dépasse les 50 la voiture tourne pas qu'un peu a droite ( j'ai failli me planté plus d'une fois a cause de ça..) j'en passe et des meilleurs... Gonfle les prix à la tête du client ... A fuir..

Incompétence totale ou foutage de gueule : ne pas savoir résoudre un problème de ralenti sur une de ses voitures (306 de 2000) est quand même un peu gros Et la garder 10 jours pour changé 1 biellette et un capteur .... On dira rien pour les traces de gras sur le siège passager

Très bonne accueil professionnel là bas on prend du temps pour vous une entreprise à l'ambiance familiale j'ai été très bien conseillé je vous recommande ce garage vraiment

Pour la première fois dans un garage, on m'écoute et on me fait une vraie proposition qui conv sûrement à ce que je cherche. Il aide enfin les personnes avec la prime de l'état, j'espère que je vais pouvoir faire affaire.

Un service efficace, digne de Peugeot. Mais un acceuil EXÉCRABLE. On sent vraiment qu'on gène, pas un sourire, limite irrespectueuse. Dommage pour le garage. Sa collègue avait l'air (un peu) plus agréable.

Personnel très à l'écoute et très serviable... je recommande les yeux fermés

J'ai amené ma Clio 2 pour une révision, le filtre à huile a mal été vissé. Résultat, j'ai roulé avec une fuiite d'huile pendant 6 mois, et si je n'allais pas dans un autre garage, j'avais une casse moteur, génial.

Sauf confusion de ma part,c'est maintenant un agent Renault.Très serviable.

Personnel à l'écoute, disponible, explications claires et détaillées pour que je comprenne l'origine de mon prob.

Renseignements pris pour l'achat d'un véhicule, je n'ai jamais été recontacté, je ne devais pas avoir le bon profil ! J'ai acheté mon véhicule ailleurs

Bon accueil professionnel, je recommande @++++ Jean & Gaetan

Tres bon accueil et travail bien fait a prix resonable. Plus jamais au garage universel

Très bon service,personne agréable Super garage Peugeot

Catastrophique !!!! Retard de livraison, véhicule non conforme à la commande ect.... Très très déçu de Peugeot, 1 er et dernière expérience pour moi !!!!

Ouvre sous disant à 14h mais après 20 minutes d'attente, rien