Point Vision Rennes Centre d'ophtalmologie

Peu d’attente que ce soit pour prendre le rendez-vous ou une fois sur place, très bien

Rendez-vous rapide, très bon accueil, prise en charge rapide par l'orthoptiste et très bon contact avec le praticien

Aucun diagnostique sur le moment, on me demande de revenir et on me fait payer 85€ pour une simple consultation .

Facilité pour prendre rendez vous (Doctolib) Sourire a l'accueil Prise en charge plutôt rapide Docteur souriante Qui prend le temps de vous expliquer Tellement ravie de mon rendez vous Merci

Personnel et soignants très sympathiques mais un petit manque d'écoute et un vocabulaire trop technique car pressés par le temps vu le retard pris ... J'avais rdv à 14h et je suis ressortie à 16h 😞

Accueil Impeccable. Le Médecin ophtalmo. Est très pro. Sympathique, humaine et à l’écoute. Merci

Bon centre, professionnel ,facile d'accès

L'attente n'est pas trop longue, le personnel est accueillant et aimable la prise en charge est bonne

Rendez-vous rapide. Prise en charge très satisfaisante.

Bonne expérience. 40 minutes entre l'entrée dans les locaux et la sortie.

Accueil chaleureux. Prise de rendez vous sur internet facile avec doctolib. J ai même eu un rendez vous plus rapidement suite à un désistement. Un peu d attente lors du rendez vous mais correct.

Trop de monde retard de plus d’une 1h30 mn dépassement d’honoraires de 60euros et de 18 euros étant en ALD et retraité ça devient du luxe d’aller chez vous !

Je suis satisfait et je conseille très fortement

Vraiment très bien ! Tout le monde est si gentils et agréables. Rendez vous rapide et très bonne organisation. Dr Asri prend bien le temps de tout expliquer et mettre en confiance. Idem à l’accueil et pour les examens. Ça fait du bien d’être reçu dans des conditions pareilles.

Je suis venue pour une intervention chirurgicale , c'était la première fois . Je suis très satisfaite que se soit l'accueil et le médecin . Vous pouvez y aller sereinement . Très sérieux .

Bonne explication personnel sympathique rdv rapide je recommande cette ophtalmologue top

Je recommande point vision à Rennes pour leurs professionnalisme

Excellent suivi et conseil du Dc ASRI qui est à l'écoute de ses patients. A recommander sans hésitation

Très bon accueil et Respect des l'heure de rendez-vous

Très bon accueil

très bon acceuil et prise en charge très professionnelle. Rassurant et organisation bien rodée. Seul bémol, secrétariat difficilement joignable par téléphone

Accueil agréable, parcours classique vers le docteur qui est à l'écoute.

Tout le monde est très aimable, un peu d'attente entre l'orthoptiste et l'ophtalmologiste mais raisonnable

Je contacte ce cabinet ophtalmo pour un rdv en urgence, un rdv m'est attribué pour le lendemain matin En fin d'après midi, j'ai un message téléphonique pour signaler que ce rdv n'était pas disponible, on me propose un rdv pour la fin de semaine. Pour une urgence ophtalmique : Bravo

Très bon accueil, compétence du praticien.

Bon accueil, explications claires, peu d'attente

Consultation aujourd'hui très bon accueil personnel très agréable un peu d attente mais tout c est bien passé. Rendez-vous le 17 février

Très bon accueil, que ce soit le secrétariat, l'orthoptiste ou l'ophtalmo. Examen et résultats très clairs. Endroit très propre

La prise en charge était rapide et le centre est accueillant.

accueil, bilan optique, consultation avec un ophtalmologue en 3/4 d'heure c'est une prestation de qualité qui est proposé ... Attention la facturation est moins transparente. Le site pratique des honoraires libres (Secteur 2) et les dépassements d'honoraires sont conséquents. Consultation ophtalmologue = 33,09€ payé par la sécurité sociale + 26,35 de dépassement d'honoraires pour l'assuré

Tres bon accueil, tres aimable, et j'ai été auscultée à l'heure avec beaucoup de gentillesse. J'ai eu un rendez-vous tres rapidement, en deux jours. Tres satisfaite.

Je suis très satisfaite pour tout . Rdv très rapide, le personnel très souriant. Je recommande.

Prise de RDV simple et rapide, les orthoptistes sont diligents, efficaces et agréables. les deux consultations avec deux praticiens différents, ont été complètes et sérieuses. les deux ophtalmos à l'écoute, extrêmement attentifs ! sympathiques en plus !

Très bon accueil, prise en charge rapide, ophtalmologue et orthoptiste très agréable et professionnel. Je recommande !

Docteur Prigent proche de ses patients le personnel est accueillant .un peu d'attente quand meme mais tout est relatif. je recommande

Docteur Prigent proche de ses patients toujours à l’écoute et le personnel est accueillant je recommande vivement

Certainement de bons médecins mais je me demande si dans ce centre on connaît la ponctualité ???? 1 quart d'heure ou 1 demi heure de retard je comprends mais pratiquement à chaque fois 2 heures de retard c' est vraiment se moquer des patients. Le chiffre d' affaire avant tout donc on surcharge au max tous les quart d' heure plutôt que prendre 1 rendez vous tous les demies heures.

Prise en charge rapide, l’ensemble de l’équipe très accueillants, agréables et à l’écoute. Je recommande fortement.

Le personnel est accueillant et très souriant. L'ambiance y est agréable

Rdv rapide, personnels souriant et sympathique Mais gros problème pour les joindre au téléphone. J'appelle régulièrement pour un problème non réglé depuis des semaines et jamais personne me répond. Je suis obligé de passer les voir en présentiel.

Expérience surréaliste. Secrétaire souriante mais apparemment dépassée (mon rendez-vous sur doctolib n'existait pas, heureusement que j'avais la notification sur mon portable). Par deux fois elle m'a mise en attente. Orthoptiste agressive dans son questionnement, qui finit (au bout de ce que j'appellerai un interrogatoire) par refuser la consultation (je ne sais même pas comment marche la machine , il faut revenir quand nous sommes deux(???). Bilan, 100 kms faits pour rien, plus de 2 heures d'attente pour rien . Pourtant j'ai bien spécifié à mon arrivée ce pourquoi je venais en fournissant ma prescription et ma carte vitale. J'ai mis une étoile parce que zéro étoile n'existe pas

Les secrétaires à l’accueil étaient très sympathiques. Quant aux praticiennes, je suis ravie d’avoir été reçue avec sérieux, amabilité et compréhension. Ça change de mon précédent ophtalmo. J’ai enfin eu un bilan digne de ce nom, sans erreur de diagnostic.

Délai de rendez vous court et pas d'attente sur place, en 15 minutes tout était bouclé (accueil, création de dossier, passage avec l'orthoptiste et l'ophtalmo, paiement). Super équipe du secrétariat aux praticiens, gentils, souriant et expliquent les choses. Seul bémol les chaises d'attente fragiles et inconfortables.

Très satisfait de l'accueil . Pas d'attente. Docteur à l'écoute et donne des explications.

Les locaux sont bien mais l’organisation n’est pas incroyable. Le rendez-vous qui passait après moi est arrivé en même temps que moi mais était devant moi et ils sont passer avant. Rendez vous à 11h sortie à 12h30 ( durée du rdv -10 minute )

Impossible a joindre au téléphone, 30 minutes d'attente au téléphone pour une urgence et pas de réponse, pas de rappel, rien, personne au standard ? Pas de réponse au mail après 1 mois d'attente, bref service a distance indisponible...

L’une des deux dames a l’accueil était exécrable, aimable comme une porte de prison, ne vous regarde pas dans les yeux et vous parle comme un chien. C’est dommage quand justement votre travail consiste justement à faire tout l’inverse. J’ai attendu une bonne heure avant d’être pris en charge par l’ophtalmologue, qui était quant à elle très serviable et agréable. Armez vous de patience et n’espérez pas un accueil chaleureux.

Bon accueil. Prise en charge très rapide. Super efficace. Je suis très satisfait.

Rendez-vous à 13h20 avec une demande de se présenter 10 minutes. On arrive à 13h personne, à 13h10 toujours personne, etc. Finalement l'accueil ouvre à 13h35... Pas d'excuse pour le retard. D'autres personnes étaient présentes à attendre, et le parking en bas n'est pas gratuit donc le compteur tourne.. En revanche efficacité sur le passage (15 minutes) avec des docteurs performants. Ça aurait été parfait si l'accueil avait été a l'heure et se serait au moins excusé.

Très bonne accueil de l'ensemble de l'équipe. L'écoute et les compétences sont bien présentes. Il faut compter environ 1 heure pour effectuer l'ensemble du parcours, je suis arrivé a 09h et ressorti pour 10h05. Merci.