Pôle Vision Savoie (Chambéry) - cabinet ophtalmologie Centre d'ophtalmologie

cabinet ophtalmologique très efficace, peut d'attente et médecin compétent

Très bon accueil très peu d'attente personnel sympathique ainsi que le médecin je recommande

Acceuil ponctuel, efficace et souriant. Organisation de prise en charge rapide et coordonnée. Médecin compétente et à l'écoute. Ceci participe peut-être au délai d'obtention d'un rendez-vous...

J'ai particulièrement apprécié l'accueil, l'écoute, la disponibilité et le professionnalisme du personnel et du Dr Aurélie Combey de Lambert en particulier.

Bon accueil, je recommande ce cabinet

Prise en charge rapide et courtoise malgré une erreur d'horaire

Bonjour, Merci a tous pour votre amabilité, votre professionnalisme et la pertinence de vos conseils.

Je recommande le dr GAVARD, médecin agréable et compétent Très bon cabinet, rdv rapides, accueil très bien Le seul bémol c’est le manque de place pour se garer

Très bonne prise en charge, un très grand professionnalisme, des explications claires et un très bon accueil.

Je suis suivi par la doctoresse Aurélie de COMBEY médecin-chirurgien spécialisée en Ophtalmologie. Elle est issu de la Faculté de Médecine de Grenoble (TRÈS RÉPUTÉE) où elle a été MAJOR de promotion. Je l’ai connu au Centre Hospitalier de Chambéry dans lequel elle a EXERCÉ pendant plus de 10 ANS, au côté du Chef de Service Olivier SAVY. Puis ensuite, elle a rejoint le PÔLE VISION Alpes Savoie qui a été initié par un autre grand spécialiste Ivan ZERDAB lui même issu du Centre Hospitalier de Chambéry. Ces cabinets médicaux sont reliés, si besoin, à la clinique Médipôle. C’est une professionnelle d’une grande simplicité, très à l’ÉCOUTE de ses patients et reconnu comme d’une TRÈS HAUTE COMPÉTENCE. C’est particulièrement RASSURANT d’être suivi par une très grande spécialiste lorsque l’on est confronté à un problème important. Tous les membres de l’Équipe du PÔLE VISION (Chambéry ou Challes-les-Eaux) sont eux aussi des personnalités d’une grande qualité (accueil et services spécialisés).

Expérience très concluente sur tous les points.

J’y vais depuis des années et j’ai toujours été très bien reçu. L’ophtalmologue avait même mis un nom sur ce qui me gênait et grâce à des séances d’orthoptistes mon quotidien a complètement changé ! Aujourd’hui j’y emmène mon fils de 2 ans pour un contrôle et toutes l’équipe a été adorable avec lui !

Très bon accueil et une super réactivité du personnel pour me trouver un rdv en urgence. Habitué du centre puisque je suis suivi par le docteur Lacharme, je conseille fortement ce cabinet qui essaie toujours de trouver des solutions à vos problèmes quand ils le peuvent. J’ai été reçu en urgence par le docteur Gavard ce mardi. Excellent professionnel.

Je conseille ce cabinet, un bon accueil et le personnel est agréable. Pas trop d’attente.

Le docteur Chappelet a réussi à sauver mon œil d’une situation très critique. Je lui en suis grandement reconnaissante et reste admirative de ses compétences. L’approche des soins proposés ainsi que l’accueil de l’équipe et le suivi me conviennent parfaitement bien. Je ne peux que recommander cet ophtalmologue.

Tout est parfait, accueil agréable, bien accompagnée du début à la fin. Et le docteur GAVARD très professionnel.

J ai eu un rdv dans la journée suite à une gêne et irritation dans l œil ce que j ai apprécié

le lieu et le personnel sont très accueillants, peu d'attente entre les différents examens, et la consultation avec le Docteur Lacharme.

Très bon accueil. Salle d'attente bien. Délai horaire respecté. Très bon conseil du Dr GAVARD Olivier. Nous y retournerons en toute confiance.

Accueil agréable. Médecin et techniciennes très à l'écoute.

J'ai eu une bonne prise en charge et les explications étaient claires .

Personnel très agréable et très à l'écoute. Médecin super, très compétent

Dr Gavard très sympathique, agréable et explique très bien .

Un manque total de professionnalisme et aucune considération pour les patients ! J’ai reçu un SMS de confirmation pour un rendez-vous dans leur établissement, mais en arrivant sur place, on m’a dit que je n’étais pas au bon endroit. Pourtant, le message que j’ai reçu indiquait bien cette adresse ! Au lieu de reconnaître leur erreur et de proposer une solution, le manager préfère m’accuser implicitement de mentir en niant l’envoi de ce SMS. Aucune excuse, aucun geste professionnel, juste un renvoi sec vers un autre établissement. Je laisse cet avis car cette situation concerne les deux établissements et reflète une gestion déplorable du service patient. Cette attitude ne donne aucune envie de revenir, et je ne manquerai pas d’en parler autour de moi. D’ailleurs, je vous laisse juger par vous-même. Regardez leur réponse, et vous verrez à quel point leur attitude est agressive et peu professionnelle.

Très satisfaite de ma dernière visite. Bon accueil, le docteur Gavar à bien pris le temps de m’expliquer tous les détails concernant mon intervention de correction de vue que je comptais faire bientôt.

Prise en charge très professionnelle et très humaine.

La compétence et la qualité de la prise du patient sont remarquables

Équipe très professionnelle

Le 19 février 2025, je suis reçu en urgence par le Docteur Smajkiewicz pour des flashs dans l'oeil gauche et un voile à la vision. Après un examen soit disant approfondi de la rétine, elle me dit nonchalamment que je n'ai rien à l'oeil. Les symptômes perdurant, je décide d'aller consulter un autre spécialiste qui après le même examen, m'opère en urgence au laser pour un déchirement de la rétine... Tirez en les conclusions que vous voudrez... J'ai perdu presque trois semaines sur la prise en charge de cette grave pathologie. Il peut en résulter de graves conséquences comme la perte définitive de la vue. Visiblement, cette ophtalmo aurait besoin d'aller consulter un ophtalmo. Heureusement ses confrères du même cabinet semblent plus efficaces

Accueil professionnel et agréable Médecin très à l’écoute et dans le dialogue

Centre très professionnel, accueil parfait, Docteur GAVARD à l'écoute, très bon suivi, au top !

Je recommande vivement, prise en charge et diag de qualité comme d'habitude

Très bon accueil, personnels parfaits et Dr gavard au top

très bien sur tout

ponctualité des RDV, ambiance décontractée qui n'enlève en rien le professionnalisme de l'équipe

Satisfaction totale. Gentillesse, amabilité, rapidité comme toujours et bien sûr grand professionnalisme.

Parfait, pas d'attente et une équipe très professionnelle à tous niveaux. Je recommande

fuyez cet établissement d imcopztznt et de mal honnête. prise de rdv ils y a 3 mois , la veille un coup de fil sans message, rappel de ma part, attendte de 15 minutes avant que quelqu un décroche et vous explique que votre rdv est repoussé à avril. honteux!!!!

Tout le personnel, des secrétaires au personnel médical que ce soit au niveau de l'accueil, la prise en charge, les explications, la consultations et la bienveillance, étaient irréprochables et attentionnés. Merci beaucoup.

Je remercie le dr Lacharme de m'avoir accompagné dans ma décision En effet je me fais opérer en Avril comme vous me l'avez conseillé. Encore merci de votre dévouement et de votre écoute.

Très bon accueil. Grande compétence des intervenants.Bon emplacement. Peu d'attente. Très satisfait.

Assistante à l'accueil très aimable . Le Dr Combey compétente , très agréable . Locaux agréables . Pour ma part , plutôt satisfaite mais un petit bémol : longue , très longue attente pour avoir une personne au téléphone ..

Rien à dire sur l'accueil. En revanche, très mauvaise expérience avec le Dr SMAJKIEWICZ. En effet j'ai eu une consultation pour le contrôle de ma myopie il y a 2 ans. Outre le fait qu'elle avait un contact désagréable, j'ai été étonnée du manque d'équipement pour déterminer le niveau de myopie... résultat Dr SMAJKIEWICZ a conclu à une myopie plus sévère par rapport à ma dernière consultation. 2 ans plus tard je reconsulte un ophtalmologue à Grenoble qui m'annonce que ma myopie a diminué. En fait, elle est exactement au même niveau avant ma consultation avec le Dr SMAJKIEWICZ. Cette praticienne m'a donc prescrit des lunettes avec une correction trop forte que j'ai porté pendant 2 ans... Ce niveau d'incompétence aurait pu s'avérer délétère pour l'évolution de ma vue. Avec ma nouvelle correction adaptée, les maux de tête récurrents ont disparu. À éviter.

J'avais 2 RV , un pour mon épouse et un pour moi. Tout s'est bien passé. Accueil et assistance parfaits que ce soit de la part des assistantes, que de la part de Mme Combey que nous connaissons bien . Nous restons fidèles car de bons conseils et accueils

Secretariat et orthoptiste au top . Par contre Mme SMAGKEIWICZ , très désagréable . Ma fille a demandé une ordonnance pour des lentilles ,Mme SMAJKIEWICZ lui a refusé car elle estime que c'est a ma fille de trouver la référence des lentilles. C'est déplorable et non professionnel . Medecin a éviter

Très facile d'accès géographique, excellents professionnels, Dr Combey, et aucune perte de temps. vous êtes des exemples de ce qu'on attend dans le monde moderne. Christian Montaz, (président du groupe Montaz)

Pour la prise de rdv c'est sur c'est rapide dans les 15j. Par contre on passe d'un bureau à un autre. On voit le vrai ophtalmologue à la fin 2 voir 3 minutes chrono. Pour à la fin l'opticien se rend compte que la correction dites sur l'ordonnance n'est pas du TOUT la bonne. Voilà voilà je ne recommande pas du tout

Toute ma famille est suivi dans ce centre de vision et nous en sommes satisfait: l'accueil par l'ensemble du personnel y est toujours agréable; on apprécie le professionnalisme de chacun. Nous sommes suivi par le Dr Combey de Lambert que nous apprécions tout particulièrement pour sa douceur, sa gentillesse et sa patience avec les enfants.

À éviter, médecin pas très compétant, ne savent pas diagnostiquer le problème de mon conjoint : déjà trois rendez vous sans aucun avancement. Assistante qui fait les examens pas très sympatique. Je n'ai pas pu accompagner mon conjoint alors que la dernière fois il n'avait rien compris au rdv, le covid a bon dos. Avant il n'y avait pas de soucis pour accompagner nos proches !

Très bon accueil! Je remercie tout particulièrement le Dr Lacharme pour son professionnalisme. Très bonne équipe!