PRO BTP ANGOULEME Mutuelle de santé

Merci à Lydie très bonne accueil très bien conseillé très professionnel merci

Très bon accueil de la part de Lydie, qui a répondu avec professionnalisme et bienveillance à toutes les questions de mon époux sur sa future retraite. C'est une personne très agréable qui connait son métier et son domaine. Merci à Elle.

Bonjour esque quelqu'un aurait l'adresse mail de madame lydie congalves car j'ai des papiers a lui envoyé et je les perdu merci beaucoup d'avance

accueil des plus agréables que j'ai eu. la personne est très à l écoute, disponible et réactive. donne des informations complètes. Grand merci à vous Lydie

Très bon accueil à l'agence d'Angoulême. Explications claires

Satisfaite.

Madame CONGALVES est une professionnelle exemplaire. Elle est souriante, compétente d’une gentillesse à tout rompre, on sent des années d’expérience. Je vous conseille vivement de vous déplacer que ce soit pour la retraite, la santé et même les congés, vous jugerez par vous même.

Très bon accueil à l'agence d'Angoulême et des conseils de grande qualité.

Super entretien très sympa

Très bon accueil , merci de votre gentillesse et de votre aide , j ai apprécier

Conseillère chaleureuse et à l'écoute info sur epargne retraite très satisfaisante. bravo Lydie!

Passez a l'improviste dans leur bureau super reçu rendez vous le lendemain demande de contrat Claire a voir pour la suite merci

J’ai eu le plaisir de rencontrer Lydie de l’agence PRO BTP à Angoulême, et je dois dire que son professionnalisme et sa compréhension ont été remarquables. Non seulement elle a répondu à toutes mes questions concernant mon contrat Santé Artisan, mais elle l’a fait avec une attitude très agréable et empathique. Lydie a su me mettre en confiance et m’a donné l’assurance que mon dossier était entre de bonnes mains. Je recommande vivement ses services !” N'hésitez pas à demander un rendez vous pour rencontrer un conseiller, c'est plus agréable d'avoir une personne physique. ;-)

Rien que pour demander un devis , personne a l'agence d'angouleme et pas de réponse aux services téléphonique une catastrophe

Agence probtp Angoulême de très bon conseils et très aimable merci à elle

Agence rénové magnifique Une conseillère très professionnel

Conseillère agréable, à l'écoute et réactive

Impossible à joindre 42 minutes et personne répond une honte

comment fait on pour vous contacter pat tél,lorsque l on veut prendre un rdv?personne ne répond,c'est une catastrophe,on critique le service publique mais cest pa mieux dans le privé à ce que voit!!!

Impossible de les joindre, j'attend des retours de leurs part pour être couvert et rien. 40minutes d'attente au téléphone pour n'avoir finalement personne.

J'essaie de les joindre depuis plus d'un mois sans réponse par mail, sans réponse par appel. 20min aujourd'hui personne n'as dénier décrocher. C'est lamentable !

Impossible à joindre au tel personne décroche

Dommage, je n'ai pas eu d'autre choix que de mettre une étoile parceque ça vaut bien 0 ! Cela va faire 3 mois que je demande le rattachement de la mutuelle à la CPAM pour moi et ma fille, 3 mois qu'ils se renvoient la balle et moi, bah j'attend! Plus personne ne répond à mes messages, remboursement non effectué malgré l'envoi de mon relevé de soin. Pro btp, plus jamais !!! À fuir ! Prochainement, je vais chercher une nouvelle complètementaire santé, ça c'est certain.

Cela fait plusieurs mois que nous aurions dû recevoir des indemnités journalières de la part de pro BTP, et toujours RIEN. Les contacter c'est la croix et la bannière 2h d'attente pour rien la dernière fois !!!! Lorsqu'ils rappellent miraculeusement et qu'on ne peut répondre parce que les délais de rappel ne sont pas respectés, ils laissent simplement un message vocal à côté de la plaque en ne parlant pas des mois concernés par le problème, et ils ne rappellent pas. Encore obligé de passer des heures au téléphone pour ne pas avoir de réponse. A rendre fou ! Avec une maladie grave qui m'a empêché de travailler les conséquences sont énormes pour moi financièrement parlant ! Je ne recommande PAS DU TOUT Pro BTP et je regrette franchement de m'y être inscrit. Devoir se battre pour ses droits à ce point est une honte.

franchement jamais vu de boite aussi peu réactive !!! déjà ils répondent au téléphone quand ça leur chante , a chaque fois plus de 15 mn d'attente !!, ensuite vous pouvez avoir 10 personnes différentes , aucune ne dit la même chose !! plus d'un mois pour obtenir une attestation !! dans la nullité bravo vous êtes en tête !!

Après 6 semaine de Traitement de dossier toujours aucun versement de la prévoyance. Merci pro BTP en arrêt de travail et aucun revenus depuis le mois de février.

Très mauvaise mutuelle qui a dû mal à rembourser !