PRO&Cie - Blain Magasin d'électroménager

Après avoir fait réparer aspirateur, sèche linge, machine à laver et lave vaisselle, rien à leur reprocher, toujours honnête pour les pannes et prêt de matériel quand ils peuvent, je recommande fortement !

Utile pratique économique

J'ai acheté une montre le 02/02/2024. Je l'ai renvoyé le 13/04/24 car il ne fonctionnait pas correctement (la batterie se décharge au bout de 10 minutes). Je suis revenu aujourd'hui le 23/04/2024 et on m'a dit que je devais être patient, 10 jours, ce n'est pas trop long à attendre. Ils attendent apparemment toujours une réponse de leur fournisseur. Je ne sais pas qui dirige ce magasin, mais il ou elle doit faire les choses différemment. Ma dernière expérience là-bas.

Longue attente pour une panne

Ras

Accueil et et service parfait

Très bon accueil et conseil mon micro-ondes marche parfaitement grâce à la plaque que vous m'avez découpée . Merci

Excellent accueil, conseils sur les produits électro ménager et surtout la proximité et la souplesse pour se faire livrer. Pas de stress, pas de pression , et des tarifs corrects.

Très bon accueil, je suis une inconditionnelle de ce magasin ! Les produits sont effectivement plus chers que dans une grande surface mais chez pro- services, le SAV est excellent et l’excellence a un prix !! Ce sont des vrais pros 😁😁

Problème résolu plutôt rapidement, échange standard avec un matelas équivalent. Nous avons acheté un matelas Bultex chez eux au mois de février 2021. Au bout de quelques mois , une bosse s'est formée dans le milieu. Cela fait depuis mi janvier que l'on a demandé à faire marcher la garantie. On nous répond c'est en cours. En attendant , on a l'impression de dormir dans une gondole !! On a acheté un matelas pour notre fille 400 euros moins cher dans un autre magasin de BLAIN et lui il est en parfait état !

Tout à fait satisfait... Acheté un lave-linge en 11/2020 et une pièce cassée en février 2021. Etant donné les difficultés d'approvisionnement en pièces détachées, le SAV m' a proposé de reprendre le lave-linge et de me l'échanger par un neuf qui a les mêmes caractéristiques et le même prix. Donc au final une machine neuve et garantie 2 ans. Bravo à l'équipe, ça c'est du service client.

Ils ne font pas de remboursements sur les achats

De bon conseil Tarifs plus chers que hyper u et Leclerc mais très bon sav

Très bon conseil et prix compétitif.Mr Benkerrou

Pour réparation diagnostic sérieux et accueil agréable...

Bon conseil pour un lave linge. Livraison en tant et en heure. Tout est ok.

Super conseil large gamme de produits Dépannage ( sav ) au top Je recommande

Pas contente de mon échange avec un jeune employé. Je lui donne un budget de 350 euros( en ayant vu des produits à ce prix et moins cher encore) il me propose des produits à 800 500 et 600 euros. N'écoute pas le client mais l'appel de la com. Je n'y retournerais plus. Dommage.

Un accueil très sympathique, idem pour les conseils. Je suis très contente de mon achat. Merci à l'équipe.

Très bonne expérience. j'ai été dépanné rapidement et avec grand professionnalisme. Je recommande sans hésiter

J'y suis allé dans ce magasin pour un téléviseur, bon choix mais gros bémol, ne s'alligne pas sur la concurrence même proche.