Pro Coiffure Esthétique Nice Pastorelli Magasin de produits de beauté

Cela fait des années que je vais dans cette boutique . J’en suis toujours autant ravie . La responsable et le personnel sont toujours à votre service et votre écoute . Elles répondent à vos besoins avec gentillesse et bienveillance Au top !

Je trouve honteux de vendre des produits aussi médiocres.Cire qui se casse et qui n’accroche aucun poil.Besoin de repasser plusieurs fois sur la zone

Personnel antipathique et incompétent. A fuir.

Je tiens à remercier tout particulièrement Jennifer qui a été très professionnelle, agréable et surtout très patiente. Toute l’équipe est formidable et de très bons conseils. Merci.

Bonjour, Je tiens à remercier ,ma FORMATRICE INGRID, qui m'a bien appris de la formation BFLEX. Vous êtes très professionnelle,attentive et à l'écoute pour toutes nos questions. Je profite ainsi pour dire à mon Commercial, Mr Demaria, qui m'a convaincu de découvrir encore une belle étape, de l'ensemble de ce beau métier. Encore Grand Merci. Vos vendeuses en Boutique sont très aimables et souriantes. Cordialement,,,

Une expertise et un accueil de qualité grâce à jennifer ! Encore merci

Merci James de m’avoir très justement conseillé.. Je renouvellerai l’expérience très confiante. A bientôt

Je vois que vous offrez une pochette velours noir pour un achat de 39€, moi j' ai fait un achat de 35€ et comme emballage j' ai eu droit à une pochette transparente , je souhaitais un peu plus convenable , je pouvais payer les 0,35 cts et on m' a répondu qu' on me fait faire des économies , j' ai trouvé ça lamentable et je ne pense pas revenir à la boutique pas du tout commercial le personnel , j' y venais il y a quelques années et c' était un personnel performant , ce n' est pas le cas actuellement

Merci à James pour l’accueil et les conseils qui sont top !

Super magasin, jeams est de très bon conseil et prend le temp de tout nous expliquer. Très bonne expérience pour ma part ! Au top 👍

Je cherchais une boutique avec des produits de coloration spécifique Je ne me rappelles plus du prénom de la jeune demoiselle qui m’a servie mais un vrai rayon de soleil D’une gentillesse incroyable Le sourire Des conseils avisés et un vrai professionnalisme C’est une perle et quel plaisir d’être aussi bien conseillé et accueillie

Des vendeuses très charmante, gentille courtoise aimable, à l écoute des clients rien à redire merci à vous

J'ai achete matendeuse ici, rien que lacceuille le sympathie et la gentiesse, le sourire des vendeuse, nous mets a laise> le conseil ete professionnel et bien cible, au top

J'ai eu une très bonne expérience dans cette boutique, je suis venue 2 fois pour demander des conseils afin de rattraper un balayage raté, je suis très satisfaite des deux résultats!! Christelle et une autre vendeuse étaient au top, de très bons conseils, elles ont à chaque fois pris le temps d'ecouter ma demande afin de me guider au mieux vers les produits présents dans la boutique ! Merci encore :)

Je vous recommande la conseillère Carla elle est adorable très à l’écoute et de bons conseils

Cela fait 25 ans que je me sers dans ce magasin....merci à Valérie pour ces conseils pro et sa gentillesse une tendre pensée pour christelle toujours chaleureuse et bienveillante et contrairement aux avis désagréables que j ai pu constater sachez mesdames que je les admire car parfois il faut avoir le moral pour supporter certaines clientes vos commentaires ne sont pas toujours très objectifs elles n ont pas vocation d assistante sociale

Super accueil et bien renseigner par la vendeuse brune

J ai fait une dernière tentative ce jour, c est la troisième, mais assurément la dernière A part une très jeune fille, la ou les responsables du magazins sont totalement déconnectées de leur travail jamais un Bonjour madame rien personne ne vous regarde et s intéresse à vous même avec le magasin vide jamais un sourire ou une amabilité c'est à s'excuser de les déranger particulièrement une personne brune d'âge mûr Bref une boutique à fuir une honte

Je tenais à vous remercier pour tout vos conseils , très satisfaite sur l'ensemble des produits que j'ai acheter jusqu'à ce jour . Aujourd'hui mon achat concerne tous ce qui consiste à changer du noir au blond, à très vite

tout d'abord on rentre dans le magasin, 2 employées en caisse qui papotent avec un couple de client. même pas un regard... 2 mètres plus loin un BONJOUR! qui veut dire t'es pas poli toi alors qu'il faut dire bonjour pour acceuillir le client et non le contraire.... une pauvre petite stagiaire en rayon (je rappelle que les 2 vétérans papotent en caisse) qui essaye tant bien que mal à te renseigner (elle doit même pas être payé la pauvre)... en partant, je dis au revoir mais comme j'ai rien acheté, le regard a baissé... j'étais déjà passé il y a quelques temps et le respect était déjà déplorable... restez chez vous mesdames, allez pas risquer un claquage... magasin à fuir et hors de prix! une honte!

Très bon conseils, à l’écoute de ses clients.

Personnel super agréable et à l’écoute, tout était parfait merci à vous !

Excellent accueil À l'écoute Et de précieux conseil Merci 🍀🍀🍀

On trouve ce dont on a besoin. Le seul souci ce sont les salariées qui insultent leurs collègues en leur absence devant la clientèle. Ce n'est pas ça le commerce. On ne vient pas chez Pro coiffure pour entendre une collaboratrice parler mal de ses collègues. Hors sujet ! Quand un client est à la caisse, on le sert, on lui témoigne de l'attention. Il n'a pas à entendre le résultat de vos querelles internes.

Bonjour Je viens d acheter une tondeuse à cheveux a mon mari La vendeuse très désagréable, elle me répond tres mal Très déçue moi qui aime faire travailler la boutique de proximité C est terminé pour moi Très décevant

Pro coiffure pastorelli les vendeuse son très professionnel surtout la responsable a toujours le sourire est très professionnel est très gentille

Je viens depuis 20 ans à pro coiffure , la patronne m'a vu grandir en salon de coiffure quand j'étais en apprentissage.. Je continue à venir pour prendre mes produits et à chaque fois que je viens j'ai toujours eu un accueil chaleureux, les vendeuses ont toujours le sourire et prennent le temps pour conseiller au mieux, même quand on est sois même coiffeuse et qu'on a un doute on peut compter sur vous pour nous éclairer et ça, ça fait très plaisir 🤗 Comme récemment pour une technique complexe que j'ai du réaliser , les vendeuses m'ont été d'une grande aide afin d'obtenir le résultat souhaité 👌 Alors encore un Grand Merci pour votre professionalisme et votre gentillesse 🤗Vous assurez 👍🏼

Un grand merci pour les conseils précieux de la demoiselle au cheveux rouge !!!! Je recommande cette boutique fortement acceuil au top conseil très pro encore merci

Accueil sympathique et conseils parfaits, Merci à Sabine à la couleur de feu 🔥 qui nous accompagné dans la bonne humeur et le professionnalisme.

J'ai acheté ma teinture pour cheveux dans ce magasin. La teinture s'appelle Luxe colour 9.3 Blond Tres Clair dore. En réalité, lorsque j'ai teint les racines de mes cheveux elles sont devenues brunes, pas comme la couleur indiquée sur le tube de peinture. En conséquence, mes cheveux longs sont tricolores et je dois me promener avec une casquette.   J'ai utilisé une teinture blonde dorée toute ma vie et cela m'est arrivé pour la première fois. Je suis venue au magasin pour me plaindre et montrer le résultat. Seule une jeune femme blonde adéquate a dit que c'est un grand contraste. Trois autres au lieu de la sympathie ont commencé à argumenter que c'est bien du blond .La plus désagréable avec l'inscription Checherilla - la petite brune à lunettes m'a dit de dégager et a pointé son doigt dans la direction de la sortie du magasin. J'ai refusé de sortir et j'ai demandé à parler au gestionnaire ou au directeur parce qu'elles ne m'écouter pas. J'ai expliqué aux employées du magasin qu'ils n'avaient pas le droit de me dire de partir parce que je suis une cliente et que j'ai payé, et que si elle parle aux clients comme ça, elle perdra tous ses clients. L'une d'elle m'a répondu qu'elle s'en fout des clients. Des vendeuses qui trompent les clients et se comportent de manière grossière.

Merci pour l’attention particulière que vous me portez à chaque foi que je viens même si vous avez du monde sachant que je suis difficile et très indécise votre patience et vos conseils pour moi sont précieux merci 🙏🏼 à Valérie et toute l’équipe 👌🏼

Bonjour, Ça fait très longtemps que je suis cliente chez vous, j'ai souvent cette impression de déranger les vendeuses et si je ne fait pas attention on me facture en plus ou on ne me fait pas la réduction pour professionnels. C'est vraiment désagréable. Dommage !

Très bon accueil. Large choix de produits, tarifs intéressants.

Très déçue de l accueil ! Les vendeuses sont désagréables, ne conseillent pas… de plus très difficile pour obtenir une facture. Obligée de rappeler 4 fois pour avoir un justificatif d achat. Formation à prévoir pour le logiciel de caisse !

Très grand magasin mais toujours les mêmes produits depuis 5ans voir plus. Il y a que du crazy color en choix de coloration semi permanente ?! Les vendeuses sont des vieilles peaux aussi agréable qu’une porte de prison.

Très touchée par le geste du jour, au moment de payer et discutant avec la personne qui lorsqu’elle a sue que j étais une infirmière, elle m’a fais un prix réduit sans demander , un geste reconnaissant pour nous personnel soignant en première ligne dans cette pandémie . Merci beaucoup , un geste noble et touchant

Christine excellente conseillère une vraie pro je la recommande autant pour son savoir que par sa gentillesse merci beaucoup

Vendeuse qui conseille des produits inadaptés, n'applique pas les promotions, désagréable et méprisante. Très déçue...

Franchement Maeva était un amour ! J'ai été bien accueilli par elle ! Elle m'a donné des vrais conseils pour mes besoins ! Merci encore 👌

Personnels aimable accueillante très bien rangé propre prix très attractif y aller sans problème

J'ai lu que d'autres clientes ont été déçues. Elle n'ont probablement pas été accueillies par la petite vendeuse blonde super adorable qui m'a conseillée. Et les produits qu'elle m'a conseillé sont justes extraordinaires. Je me suis récemment teinte en rose donc déco, bref mes cheveux ont souffert. Elle m'a d'abord dirigé vers des shampooings ap.shampoo mais ça j'avais déjà et elle n'a pas insisté en me disant mais les notres sont meilleurs. Elle a bien écouté ce que je voulais comme produits et elle n'a pas essayé de m'en refourguer plus. Avant d'aller payer je la vois courir vers la caisse et revenir vers moi en me disant je suis allée vous mettre de côté le dernier thermos qui est offert en cadeau. Et je n'ai pas dépensé 100eur ! Moins de la moitié et suis repartie avec 3 produits vraiment efficaces (pk après tt on va là-bas pour ça à la base !) et qques bricoles de fille Quant au magasin, il est immense. On dirait pas vu de l'extérieur. C'est propre et bien rangé. Bref, 5 étoiles et encore merci à ma gentille hôtesse pour ces très bons conseils sur les 3 produits. La crème m'a fait exactement penser à celle dont je vous avez parlé et que je ne trouvais plus. Je reviendrai et je vous ai déjà conseillé à 2 amies.

Accueil désagréable. J’ai acheté l’article défectueux ( vis caché) - refus de remboursement. L’appareil est repris pour l’envoyer au fournisseur et puis être imposé. Je ne pas de confiance pour cette marque et je ne veux plus l’appareil. Est ce légal ? NON.

Vendeuse adorable très professionnelle à l'écoute et disponible vraiment de bon conseil c'est rare et agréable !!

Conseiller et conseillères Professionels, beaucoup de choix de marques et beaucoup d'articles divers et variés je recommande à 100% car je vais la bas des que j'ai besoin de quoi que ce sois ils ont toujours ce qu'il faut

Vendeuse manifestement incompétente et conseils médiocres. 25 min d'attente à la caisse (pour cause d'une conversation apparemment passionnante entre la préposée à la caisse et une cliente) j'ai laissé les produits que je pensais acheter et suis partie, après avoir demandé sans succès si une seconde caisse pouvait être ouverte et sans réaction des 2 pies. L'expérience ne sera pas renouvelée.

Sensation tres desagreable d'être pisté tout le lon pat vendeuse qui se pose a cote de vous et vosu suit partout. Mauvais conseil en plus et pas repris ni échangé en plusmeme si pas ouvert. Il serait utile de mettre pancarte en caisse ou d ele preciser a lachat. Je ne reviendrais plus jamais cela ma coûté une fortune en plus

Personnel compétent agréable et à l'écoute...pour donner de très bons conseils que ce soit niveau ongulaire ou coiffure..

Accueil très sympa personnel à l'écoute de très bon conseil depuis que je fais mes cheveux chez eux j'ai de bons résultats la personne la plus sympa c Valérie est la plus compétente aussi magasin toujours propre au top à conseiller produit très intéressant niveau rapport qualité-prix un grand merci à toute l'équipe

Conseillère qui n’ecoute pas notre recherche initiale. Nous impose un produit sans réel argument. Dommage. J’acheterai ailleurs

Fer à lisser Babyliss pro acheté il y a moins de 4 mois (encore sous garantie !!!), la vendeuse ne souhaite pas me l'échanger dans l’immédiat car soit disant ils doivent le renvoyer à la marque Babyliss pour faire l’échange c’est-à-dire 1 mois d'attente sans lisser ses cheveux (alors qu’il est en stock dans leur magasin). Lamentable !!! 👎 vendeuse et responsable antipathiques !