Promo Electro Magasin d'électroménager

Bonjour et merci à toute l'équipe. Des personnes très sympathiques et à l'écoute. De bons professionnels avec des réponses immédiates à vos interrogations. De plus des prix attractifs sont pratiqués, Il y en a pour toutes les bourses. Je recommande vivement ce vendeur d'électroménager et de literie à Castelnaudary. Cela fait plusieures années que je m'équipe chez ce vendeur et j'ai toujours été ravie leurs conseils ainsi que l'amabilité sans faille du personnel.

Très bien accueilli, Matteo le vendeur m’a bien conseillé . Je recommande vraiment ce magasin .

Très bon accueil téléphonique, excellente réactivité face à un risque de piratage informatique, propositions constructives pour trouver une solution à ma commande, et double emballage pour sécuriser le transport du produit. Merci à tous et en particulier à Sylvie pour son attention au suivi de la commande. Daniel

Enfin un magasin, un vrai, avec du stock des services et des vendeurs souriants. Je recommande

Achat d'une machine à laver et d'un matelas en janvier, et j'en suis plus que ravi(e) ! Je recommande ce magasin.

Super magasin pour la maison

Une équipe superbe avec des bons conseils. Des articles de qualité je recommande cette enseigne!

Une super équipe très professionnelle! Félicitations

Accueil sympathique, bons prix et bons conseils

Achat d'un ensemble literie pour ma tatie de 90 ans (sommier, matelas, tête de lit, taie à mémoire de forme) et très satisfaite! Non seulement on vous conseille très bien, on est très à l'écoute et le vendeur Benjamin est très sympathique, mais en plus on nous débarrasse de l'ancienne literie. Horaires de livraison respectés, grande disponibilité et adaptation de la part des 2 vendeurs, merci beaucoup. Je vous les conseille. De plus c'est de fabrication locale et de très bonne qualité.

De très bon conseil et de très bon choix disponible rapidement.

Des gens très sympathique à l écoute des clients qui prennent en compte les problématiques des gens

Équipe très professionnelle. Des prix et du dépannage a la hauteur de nos attentes. Je recommande fortement ce magasin.

Très bon accueil et de bons conseils pour mon achat.

Vendeurs très sympathiques et professionnels, je recommande +++

Devis pour recherche de panne sur une machine à café 39 euros et pure coïncidence réparation aussi chère que le prix de la machine neuve, après on vient nous demander de privilégier les réparations plutôt que de jeter, vaste blague

39 euros de déplacement pour livrer à des retraités, dans une maison derrière le magasin, c'est abusé !!! Surtout en ayant sous le nez l ' historique de tous les achats effectués ....Le vendeur a lunettes pas du tout sympa ! Du coup ils nous ont tous perdus come clients....

Toujours agréable et de bon conseil

Très bon conseil,mais les prix sont excessifs.

Les prix ne sont pas du tout avantageux.

Un choix et un conseil digne de VRAI professionnel ! Et cerise sur le gâteaux les prix sont très attractif ! Je recommande à 100%

Très satisfaite, prix abordables, .le vendeur très professionnel et sympa, magasin bien achalandé, je recommande

Très bon magasin. Du choix de la qualité. Très bon vendeur qui sait vous renseigner. Service livraison et mise en place au top également. Je recommande.

Super commercial et très à l 'ecoute des clients .je conseille ce magasin .

Dommage. En entrant, pas un regard, pas un bonjour. Ça met dans l'ambiance. Nous cherchions un congélateur, personne n'est venu nous voir. Nous sommes reparti comme nous étions arrivés. Et du coup, sans dire au revoir puisque manifestement, nous sommes passés absolument inaperçu. Pas prêts d'y remettre les pieds.

Acheté 2 matelas livrés il y a 5 jours . Excellent rapport qualité-prix et très bon accueil des vendeurs qui font vraiment le job . A recommander .

Le personnel est très pro, accueillant et très à l'écoute. Nous avons acheté un congélateur et un lave-vaisselle qui nous sera bientôt livré. Bravo à l'équipe.

Magasin génial ! Le vendeur « Benjamin » vraiment de très bon conseil 😉

Magasin de taille moyenne de Castelnaudary, mais assez bien fourni. Bien placer dans castelnaudary avec un parking suffisant. Personnel agréable et à l écoute. Des produits à tous les prix. Le service après vente est plutot efficace et sais répondre dans les meilleur délai.

De très bon conseils.. nous y somme aller pour tenter de trouver THE machine à laver, j'ai des exigences normale je suis une fille.. le vendeur a su nous conseiller et présenter plusieurs modèles avec mes critères de relou.. on a jeté notre dévolue sur la Rolls Royce des machine à laver, le devis est imprimé et envoyé en attente de réponse pour le prêt on croise les doigts j'en rêve déjà.. mais sinon au top de super conseils même sur une panne d'électroménager que nous avons à la maison une description approximatif et il a de suite su trouver l'origine.. au top, je me répète oui mais je recommande surtout.. merci à vous

Commande internet effectuer livraison rapide, très bien conseiller par le vendeur Clément. Je recommande fortement cette enseigne

Nous sommes super contents de nos achats. Le personnels très professionnel. Nous vous recommandons ce magasin.

Vendeurs très accueillant et à l'écoute. De bon conseil. Tarif intéressant. Je recommande.

Encore une fois un grand merci pour le service apres vente et le sourire lors de notre arrivée

Livraison faites aujourd'hui. Je suis ravie des poseurs et de mes achats à un super prix. Quand à l acceuil magasin je recommande également, j'ai eu les réponses à mes questions.

Très déçu de ce magasin. Déjà en entrant il y a une odeur de cigarette et qui reste partout dans le magasin. Les prix ne sont pas mis en évidence (petite étiquettes blanche donc sur les carton blanc pas pratique). Beaucoup de poussière sur les appareils et prix plus chère que la concurrence.

Je recommande ce magasin, personnel sympa et professionnel, de bon conseil et un service après vente au top.

J'ai une vieille machine à laver qui a eu un problème de vanne d'arrivée d'eau. Les vendeurs/réparateurs m'ont fourni une pièce générique car la pièce d'origine n'existe plus. Il m'ont aussi fourni les cosses d'une autre machine en perdition (celle de la mienne n'étant pas adaptable sur la vanne générique) et de quoi refaire le lien entre les fils d'origine de la machine et ces cosses. J'ai pu réparer ma machine. Les vendeurs ont été très sympathique et ce sont investi pour que je puisse résoudre le problème par moi-meme. Très aimables et très serviables. Magasin au top !

Super service , super conseils, super personnel , super tout !!! Un rapport humain et comme rarement on peut avoir aujourd'hui ! Je conseille fortement ce lieu ! N hésitez pas !

Une mauvaise expérience. Nous avons acheté 2 frigos (à 600€ chaqun) de la même marque et presque en même temps. On s'en est servi que trois ans (même pas). Il y en a un qui est tombé en panne au bout de deux ans et le mien est en panne depuis une quinzaine de jours. J'y vais pour leur demander s'il y aurait une réduction en cas de nouvel achat. Réponse a été très surprenante: Non, vous n'aurez rien car il est hors garantie. Voilà

De très bon conseils,ne pousse pas à la consommation, vendeurs souriant et à l écoute. Suite au dc de mon frigo combi j ai fais un achat dans l urgence mais avec de très bons conseils je recommande n hésitez pas vérifié par vous même vous y recevrez comme moi un bel accueil.

Très content du service en cette période de COVID. Conseil par téléphone, achat en ligne et mise à dispo sur rdv, rien à dire..Au top! Je les recommande vivement.

Très content du service. Livraison rapide excellent conseil. Nous recommandons vivement.

Vendeur de bons Conseil qui ne poussent pas à la consommation. Large gamme de choix (pour les matelas), ça fait plaisir de pouvoir aller ailleurs que dans une grande enseigne!

Pour la petite histoire,me voilà partis chez eux avec ma machine à laver en panne ( acheter sur internet) pour la faire réparer.Arriver au magasin , le vendeur me dit qu’il répare pas l’électroménager d’internet car ce n’est pas leur politique. Et là, il essaye de me convaincre qu’il y a que 20 euros de différence entre leur prix magasin et internet!!! Oui et le père noel existe vraiment!!!!bref je suis partis chez leur concurrent qui eux n’ont pas du tout rechignié pour me la prendre sans être obligé de justifier le pédigré de ma machine à laver !! Je comprend pourquoi il n’y a jamais un chat dans ce magasin et si en plus ils refusent des clients , je sais pas comment ils font pour survivre!! Honnêtement je sais pas si c’est légal de refuser un devis de réparation!!! Je met une étoile pour la diplomatie du vendeur!!!

De l’électroménager de très grande qualité avec beaucoup de choix. Magasin très accueillant avec une super équipe je recommande fortement.

Bonjour suite à l'achat de mon lit coffre je note une très bonne qualité du matériel de très bons conseils du vendeur un excellent accueil très professionnel

Bonjour, dans la vie, rien est parfait, mais tout peu être catastrophique, et c'est le cas ici. Magasin tout se qu'il ya de plus banal, rien à dire sur sa, par contre évité de croisé le chemin du vendeur si ces possible.. ( Et s'il ne vous traque pas dans tout le magasin) J'ai jamais vue un vendeur aussi agacé de conseiller un clients, réponse à la va vite avec des grimace du visage qui en dise long sur le mépris du client, se mais à nous suivre partout dans le magasin alors que d'autre clients eux été trankil ( peu être venir en survêtement dans un rayon de canapé à 3000 balles) il n'avais pas confiance. Bref on a envie de rentré à l'intérieur mais on a encore plus envie de sortir ! Parfois, quand on et pas epanoui dans son travail, il faut changer.

À ÉVITER ABSOLUMENT. Attention faux devis avec des réparations très chères pour vous pousser à acheter un autre produit chez eux. Pour mon lave-linge, j'ai payé un devis de 19 euros, ils ont estimé 800 euros de réparations. J'ai donc récupéré mon appareil, car les réparations étaient trop chères. (j'ai failli leur laisser la machine pour qu'ils s’en débarrassent). En arrivant chez moi, j’ai voulu vérifier une dernière fois si elle marchait avant de la jeter, et là, je me suis rendu compte qu'il s'agissait simplement d'un faux contact ! Promos Électroménager n’a pas su répondre, encore moins me donner un devis écrit, alors que j'avais pourtant payé... À ÉVITER

Si vous cherchez d'excellents conseils professionnels, c'est là qu'il faut aller, en plus des prix très intéressants. Des magasins comme on n'en fait plus assez !